8 Beste Logistikunternehmen & was sie zu den Top-Logistikunternehmen im Jahr 2021 macht
Was möchten Sie erfahren?
Hinter jedem Paket, das an der Haustür eines Kunden ankommt, steht ein vertrauenswürdiges Logistikunternehmen (oder mehrere), das mit Unternehmen zusammenarbeitet, um deren E-Commerce-Lieferkette zu unterstützen.
Vom Empfang und der Lagerung des Inventars bis hin zum Versand der Bestellungen arbeiten schnell wachsende E-Commerce-Marken mit führenden Logistikunternehmen zusammen, um die Bewegung des E-Commerce-Inventars zu verwalten und sicherzustellen, dass die Bestellungen schnell und sicher geliefert werden – und das zu den günstigsten Preisen.
In diesem Artikel gehen wir näher auf die besten Akteure in der E-Commerce-Logistik ein, was sie von ihren Mitbewerbern unterscheidet und auf welche Schlüsselmerkmale Sie bei Ihrem nächsten Logistikpartner achten sollten.
Moderne Logistikunternehmen: Partner für Unternehmen
Um das Wachstum des E-Commerce besser unterstützen zu können, haben sich Logistikunternehmen von reinen „Last-Mile-Delivery“-Lösungen zu ganzheitlichen Supply-Chain-Management-Partnern entwickelt, insbesondere Third-Party-Logistics-Unternehmen (3PL).
Die Auslagerung der Logistik an einen 3PL ermöglicht es E-Commerce-Unternehmen, die Auftragsabwicklung zu automatisieren. Dazu gehören Dienstleistungen wie Lagerhaltung, Bestands- und Auftragsmanagement, Versandlösungen und sogar internationales Know-how bei der Auftragsabwicklung.
Mit den Logistikunternehmen haben sich auch die Erwartungen und Bedürfnisse der Kunden weiterentwickelt. Die heutigen Direct-to-Consumer (DTC)-Marken verlassen sich auf technikgestützte 3PLs (oder sogar einen 4PL, der die gesamte Lieferkette verwaltet), um schnelle, zuverlässige und genaue E-Commerce-Fulfillment- und Versandlösungen zu bieten, um online mit etablierten Marken und Marktplätzen wie Amazon und Walmart zu konkurrieren.
Was ein Top-Logistikunternehmen wirklich von anderen unterscheidet, ist sein Ansatz zur Unterstützung von E-Commerce-Unternehmen aller Größen. Geschäftsinhaber brauchen die besten Logistikpartner, die über die Anforderungen des Unternehmens hinausgehen und diese übertreffen.
Ein gutes Logistikunternehmen stellt Ihnen die Dienstleistungen zur Verfügung, die Sie für das Management Ihrer Lieferkette benötigen, aber die besten Logistikunternehmen helfen Ihnen, Wege zur Optimierung und Verbesserung zu finden.
Was macht ein Top-Logistikunternehmen aus?
Viele der besten Logistikunternehmen haben einige Schlüsseleigenschaften gemeinsam, auf die Sie immer achten sollten. Hier sind die vier Must-haves bei der Suche nach dem richtigen Logistikunternehmen für eine Partnerschaft.
Bieten Sie eine zuverlässige Verfolgung
Die Lieferkette hat viele bewegliche Teile, und die besten Logistikunternehmen verfolgen jede Bewegung, damit Sie bei jedem Schritt wissen, was passiert. Technisch versierte Logistikunternehmen sind mit Systemen zur Bestandsverfolgung ausgestattet und sollten Ihnen die Möglichkeit bieten, Lagerbestände und Auftragsstatus aus verschiedenen Kanälen in Echtzeit einzusehen. Auf diese Weise wissen Sie jederzeit, wie viel Bestand Sie an welchen Fulfillment-Standorten gelagert haben und welche Bestellungen in Bearbeitung sind, sich verzögern oder bereits versandt wurden.
Beschleunigen Sie den Transport für mehr Effizienz
Top-Logistikunternehmen sind darauf bedacht, die Effizienz zu verbessern und Pakete auf die zuverlässigste und kostengünstigste Weise zu transportieren. Das richtige Logistikunternehmen sollte über eine Technologie verfügen, die die beste Route für den Versand von Aufträgen basierend auf dem Zielort und dem Ort, an dem der Bestand gelagert ist, ermittelt. Dies hilft, die Versandkosten und Laufzeiten zu reduzieren, was letztendlich die Kundenbindung verbessert.
Verwenden Sie führende Technologien
Die besten Logistikunternehmen verwenden führende Technologien, um zeitraubende und langwierige Aufgaben in der gesamten Lieferkette zu automatisieren und manuelle Arbeit zu reduzieren. Idealerweise sollte sich die Technologie eines Logistikunternehmens leicht in Ihren bestehenden Tech-Stack integrieren lassen und Ihnen volle Transparenz und die Möglichkeit bieten, alles an einem Ort zu verfolgen.
Angebot eines erstklassigen Kundensupports
Eines der wichtigsten Merkmale eines Top-Logistikunternehmens ist ein Kundensupport, auf den sich ein Geschäftsinhaber verlassen kann. Top-Logistikunternehmen geben sich große Mühe, ihre Kunden bei jedem Schritt der logistischen Reise auf dem Laufenden zu halten.
Die besten Logistikunternehmen für 2021
Während keine zwei Logistikunternehmen gleich sind (und nicht jedes Logistikunternehmen jeden Service anbietet), führen diese acht Top-Logistikunternehmen die Branche mit Top-Lösungen für E-Commerce-Unternehmen an. Hier ist unsere Liste der Top-Logistikunternehmen, die Sie in Betracht ziehen sollten, wenn Sie die Logistik auslagern.
Unternehmen |
Schlüsselmerkmale und -fähigkeiten |
| ShipBob | Ein technik-fähiger 3PL
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| Flexport | Digitaler Spediteur
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| UPS | Multinationaler Spediteur und Paketzusteller
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| FedEx | Multinationaler Spediteur und Paketdienst und Paketzusteller
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| DHL | Weltweites Versandunternehmen Spediteur und Paketzusteller
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| Echo Global Logistics | Transport- und Supply-Chain-Management-Services
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C.H. Robinson | Multimodale Transportdienstleistungen und Logistik für Dritte
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| XPO Logistics | Multinationales Transport- und Kontraktlogistikunternehmen
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ShipBob
ShipBob ist ein 3PL, der eine Amazon-ähnliche Logistik mit einem robusten internationalen Fulfillment-Netzwerk in den USA, Kanada und Europa anbietet, das von einer erstklassigen proprietären Fulfillment-Software unterstützt wird. Mit ShipBob können E-Commerce-Marken jeder Größe die Infrastruktur für die Einzelhandelsabwicklung nutzen, die sie benötigen, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
ShipBob kümmert sich für Sie um den Prozess der Auftragsabwicklung und bietet eine End-to-End-E-Commerce-Lösung mit integrierter Bestandsverwaltungssoftware, Auftragsmanagement, Abwicklungsanalysen und -berichten und vielem mehr. Als technologieorientierter 3PL können E-Commerce-Marken die Technologie von ShipBob problemlos in die wichtigsten E-Commerce-Plattformen und -Marktplätze integrieren oder die Entwickler-API von ShipBob für eine robustere Lösung nutzen.
ShipBob arbeitet mit Marken zusammen, um mit Lösungen wie dem 2-Tage-Versand über den Boden und dem verteilten Inventar (d. h. der Möglichkeit, das Inventar auf mehrere Erfüllungszentren aufzuteilen) die Versandkosten und die Laufzeiten zu reduzieren.
„Wir freuen uns, dass wir durch die Expansion in ein zweites ShipBob-Fulfillment-Center nun 65 % unserer Kunden einen 2-Tage-Versand anbieten können, gegenüber 32 %, als wir nur eine einzige Einrichtung an der Westküste hatten. Bald werden es 100 % sein. Das ist nicht nur besser für unsere Kunden, sondern bringt uns auch eine Einsparung von 13 % in der Bilanz. Schnelligkeit ist wichtig für unsere Kunden.“
Pablo Gabatto, Business Operations Manager bei Ample Foods
Flexport
Flexport ist ein digitales Speditionsunternehmen, das stolz darauf ist, seinen Partnern tiefe Transparenz und Kontrolle über ihre Lieferkette zu bieten – und das zu konstant niedrigen Kosten. Sie bieten Seefracht-, Luftfracht- und Lkw-Transporte an und verbinden alle am globalen Handel beteiligten Parteien (Importeure, Exporteure, Spediteure, Zollbehörden usw.) durch ein cloudbasiertes Softwareprogramm, das Infrastruktur, Kommunikation und Datenanalyse an einem Ort vereint.
Flexport ist bestrebt, seine Partner durch sein „Squad“-Modell des Kundendienstes mit menschlichen Einsichten zu verbinden, wann immer dies möglich ist, indem es Ihnen Ihr eigenes Team von Betriebs-, Zoll- und Datenexperten zuweist.
UPS
UPS ist der weltweit größte multinationale Spediteur und Paketzusteller. Während es am meisten dafür bekannt ist, Pakete für jedermann auszuliefern, bietet UPS auch eine bemerkenswerte Reihe von Logistikservices für E-Commerce-Marken an, einschließlich grundlegender Lagerhaltung, Rückwärtslogistik, Frachtversand und vieles mehr.
UPS Mehrwertdienste umfassen Produktanpassung, kundenspezifische Verpackung und Qualitätskontrollen für den Einzelhandel im großen Maßstab. UPS arbeitet auch mit E-Commerce-Marken zusammen, um komplexe Prozesse wie Versandversicherung und Zollmanagement im eigenen Haus zu bewältigen, was es zu einem einfachen One-Stop-Shop macht.
FedEx
FedEx ist ein weiterer multinationaler Spediteur und Paketzusteller. Als einer der größten Konkurrenten von UPS bietet FedEx eine fast identische Palette von Logistikdienstleistungen an. Zusätzlich zu den regulären Postzustellungen kann FedEx die Lager- und Distributionsbedürfnisse eines Unternehmens, die Rückwärtslogistik und die Frachtweiterleitung abwickeln, was durch eine Supply-Chain-Technologie ermöglicht wird, die ein Lagerverwaltungssystem (WMS) mit einer Echtzeit-Verfolgungssoftware kombiniert.
Wie UPS bietet auch FedEx zusätzlich zum Standardpaket Mehrwertdienste an, was das Unternehmen von kleineren Distributionslogistikunternehmen unterscheidet. Aber während UPS dazu neigt, sich auf inländische Bodenzustelldienste zu spezialisieren, ist FedEx eher für den Expressversand bekannt.
DHL
DHL ist in Nordamerika etwas weniger bekannt, aber immer noch ein globales Top-Logistikunternehmen, das über 220 Länder und Territorien bedient. DHL bietet Lösungen für eine breite Palette von logistischen Anforderungen, einschließlich Lagerhaltung, Transport, Supply Chain Management und Integration, bis hin zu spezialisierten Dienstleistungen wie Cross-Docking und temperaturgeführte Lagerung.
Wenn Ihr Unternehmen außerhalb der USA ansässig ist oder Sie an Kunden in Übersee liefern, dann ist der einfache und kostengünstige grenzüberschreitende Versand von DHL eine großartige Lösung. Sie bieten Zollservices und Beratung an, um E-Commerce-Geschäftsinhabern zu helfen, die Komplexität des internationalen Versands zu bewältigen.
Echo Global Logistics
Echo Global Logistics ist ein Full-Service-Logistikdienstleister, der sich darauf spezialisiert hat, Unternehmen mit Spediteuren zu verbinden, die Produkte sicher und kosteneffizient transportieren. Echo bietet Frachtvermittlung und verwaltete Transportlösungen, einschließlich Lkw-Ladung, Teil-Lkw-Ladung, LTL, intermodal und expedited.
Echo unterhält eine proprietäre, webbasierte Technologieplattform, die Daten aus ihrem Netzwerk von über 50.000 Transportanbietern zusammenstellt und analysiert, um 35.000 Kunden in einer Vielzahl von Branchen zu bedienen und die kritischen Aufgaben im Transportmanagement zu vereinfachen.
C.H. Robinson
C.H. Robinson ist ein multimodales Transportdienstleistungs- und Logistikunternehmen, das jährlich 18 Millionen Sendungen und ein Frachtvolumen von 20 Milliarden US-Dollar abwickelt. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Lkw-Ladung und LTL-Frachtoptionen, See-, Luft- und intermodale Fracht, Zollmaklerdienste und Dienstleistungen zur Einhaltung von Handelsbestimmungen.
Um Unternehmen bei der Optimierung ihrer Logistikprozesse zu unterstützen, bietet C.H. Robinson seinen Partnern auch Beratungsdienste an, die ihnen bei der Neugestaltung ihrer Lieferkette helfen können.
XPO Logistics
XPO Logistics ist der zweitgrößte Kontraktlogistik-Anbieter der Welt und bietet Transportdienstleistungen für Lkw-Ladungen, LTL-Fracht, Last-Mile-Delivery-Services und globale Spedition sowie Inbound- und Outbound-Logistikdienstleistungen. XPO Logistics hat es sich zur Aufgabe gemacht, eine Vielzahl von Branchen mit multimodalen Speditionslösungen und einer integrierten Tech-Plattform zu bedienen.
Für XPO ist Technologie eine Priorität. Sie haben Millionen von Dollar in die Entwicklung von technologischen Lösungen investiert, die hochgradig kundenspezifisch sind und die KI und maschinelles Lernen nutzen, um sich ständig zu verbessern. XPO integriert Roboter und automatische Sortiersysteme, um die Waren schneller durch die Lieferkette zu befördern und die Produktivität des Lagers zu erhöhen.
Fazit
Um E-Commerce-Unternehmen dabei zu helfen, wettbewerbsfähig zu bleiben und online erfolgreicher zu sein, suchen die besten Logistikunternehmen kontinuierlich nach Möglichkeiten, sich zu verbessern und eine Best-in-Class-Lösung anzubieten. Es gibt mehrere Optionen auf dem Markt, also nehmen Sie sich die Zeit, Dienstleistungen und Technologien zu vergleichen, bevor Sie sich für ein Logistikunternehmen als Partner entscheiden. Der richtige Logistikpartner wird bereit sein, über sich hinauszuwachsen, um Ihnen zu helfen, online erfolgreich zu sein.
Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie die richtige Fulfillment-Logistiklösung finden, laden Sie den Leitfaden von ShipBob herunter: How to Choose a 3PL for Your Ecommerce Business.
„Viele Unternehmer und Unternehmen unterschätzen die Kosteneinsparungen und die Macht der klugen Auswahl Ihrer gesamten Lieferkette und Ihres Partnernetzwerks. Diese Entscheidungen entscheiden über Erfolg oder Misserfolg Ihres Unternehmens.“
Courtney Lee, Gründerin von Prymal
ShipBob bietet skalierbare Logistik und Fulfillment für E-Commerce-Unternehmen aller Größen. Klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um Preise anzufordern.