Bereavement Fares: Ein Leitfaden von Airline zu Airline 2019

Im Leben gibt es Dinge, die kommen, die uns bis ins Mark erschüttern. Der Tod oder die lebensbedrohliche Krankheit eines geliebten Familienmitglieds kann uns zweimal treffen. Einmal voll und ganz mit Trauer und Traurigkeit. Zweitens, direkt in der Brieftasche, wenn wir versuchen, zu Krankenbetten und Beerdigungen zu eilen, um bei unseren Lieben zu sein. Um Ihnen bei der Navigation zu helfen, lesen Sie unseren detaillierten Leitfaden für die einzelnen Fluggesellschaften zu Tarifen für Trauerfälle, einschließlich der Informationen, welche Fluggesellschaften sie anbieten und welche Unterlagen Sie vorbereiten müssen.

Trauertarife: Ein Leitfaden von Fluggesellschaft zu Fluggesellschaft 2019

Leider, wie die meisten Lernerfahrungen, kam die Recherche für diesen Artikel auf die harte Tour. Meine beste Freundin erhielt einen Anruf, dass ihr Vater plötzlich und unerwartet verstorben war. Als sein einziges Kind musste sie sofort eine internationale Last-Minute-Reise buchen. Ich fing an, Informationen über Trauerflüge für sie herauszusuchen.

Wenn Sie das hier lesen, gehe ich davon aus, dass Sie mit einem familiären Notfall oder dem Tod eines unmittelbaren Familienmitglieds konfrontiert sind, und dafür haben Sie mein tiefstes Beileid. Lassen Sie uns durchgehen, was Sie wissen müssen, um einen Trauertarif zu buchen.

• Air Canada
• American Airlines
• Alaska Airlines
• Delta Airlines
• Frontier
• JetBlue
• Lufthansa
• Southwest Airlines
• Spirit
• United Airlines
• WestJet

Was brauchen Sie, um einen Trauerflug zu buchen?

Während die Richtlinien und Verfahren der Fluggesellschaften variieren können, gibt es einige Konstanten bei der Buchung eines Trauerflugs. Die größte? Sie können einen Trauerflug nicht online buchen. Planen Sie, die Fluggesellschaft direkt anzurufen.

Das nächste, was jede Fluggesellschaft verlangt, sind die folgenden Unterlagen oder Informationen.

• Name der verstorbenen Person und Ihre Beziehung zu ihr.
• Kontaktinformationen für das Krankenhaus, das Hospiz oder das Bestattungsunternehmen, einschließlich ihrer Adresse.
• Name des Arztes (wenn es sich um einen bevorstehenden Tod handelt), Telefonnummer und Adresse.
• Einige Fluggesellschaften fragen nach dem Datum der Trauerfeier oder der Beerdigung.

Internationale Reisen Trauerfall-Rabatt – zusätzliche Überlegungen

Als ob der Umgang mit dem Tod eines unmittelbaren Familienmitglieds nicht schon genug wäre, haben diejenigen, die international reisen, eine zusätzliche Hürde zu bewältigen. Wenn Sie Ihre Pässe auf dem neuesten Stand haben, ist das fantastisch. Dann müssen Sie sich nicht um die Beantragung eines solchen kümmern. Stellen Sie sicher, dass Sie überprüfen, wie lange Ihr Pass noch gültig ist. Einige Länder (und Fluggesellschaften) verlangen eine Restgültigkeit von mindestens 6 Monaten.

Wenn Sie einen Reisepass benötigen, müssen Sie zuerst Ihren Flug buchen, damit Sie einen Nachweis für die Reise haben. In Notfällen, in denen ein Reisepass innerhalb von 72 Stunden benötigt wird, können Sie sich an die Nummer 1-877-487-2778/ 1-888-874-7793 (TTY/TDD) wenden: montags bis freitags, 8:00 bis 17:00 Uhr Eastern Time, außer an bundesweiten Feiertagen. Samstags, 10:00 Uhr bis 15:00 Uhr Eastern Time. Wenn es außerhalb dieser Zeiten ist, rufen Sie 202-647-4000 an. Dort wird man Ihnen helfen, einen Termin zu vereinbaren, damit Sie den Reisepass schnell in einer örtlichen Behörde erhalten. Die Liste der Standorte finden Sie hier.

Zu Ihrem Termin müssen Sie Folgendes mitbringen:

• Ausgefüllter Passantrag
• Ein gültiger Lichtbildausweis und Nachweis der US-Staatsbürgerschaft
• Reisebeleg (Flugreiseplan)
• Nachweis eines lebens- oder todesbedrohlichen Notfalls (Sterbeurkunde, Brief von einem Arzt oder Krankenhaus). Die Dokumente müssen in englischer Sprache verfasst oder ins Englische übersetzt sein.
• Passgebühr & Expediting Fee. Wenn es sich um Ihren ersten Reisepass handelt, beträgt die Gebühr 110 $ plus 35 $ Ausführungsgebühr plus 60 $ Expedited Service-Gebühr. Wenn es sich um eine Passverlängerung handelt, beträgt die Gebühr 110 Dollar plus 60 Dollar für den Express-Service.

Welche Fluggesellschaften bieten Trauerfalltarife an?

Eine Sache, die Sie beachten sollten, ist, dass ein Trauerfalltarif nicht immer der günstigste Tarif ist. Wir empfehlen, zunächst einen kurzen Blick auf die Website der Fluggesellschaft oder auf einer Website wie Kayak oder Travelocity zu werfen, um ein Gefühl für die Reiserouten und Last-Minute-Flugpreise zu bekommen. Beurteilen Sie dann Ihre Situation. Ist es wahrscheinlich, dass sich Ihre Flugdaten aufgrund der ungewissen Natur Ihrer Reise ändern? Wenn ja, versuchen Sie, einen Trauerfalltarif zu buchen. Die meisten haben eine eingebaute Flexibilität, um Änderungen vorzunehmen und Ihre Reiseroute zu ändern, während Sie nur die Tarifdifferenz und keine Änderungsgebühren zahlen.

Air Canada 1-888-247-2262

Die Trauerfalltarife von Air Canada sind vergünstigte, flexible Tarife, die es Ihnen ermöglichen, Änderungen ohne zusätzliche Änderungsgebühren vorzunehmen. Grundsätzlich wird auf die 14-tägige Vorverkaufsfrist verzichtet, d. h., wenn Tickets in niedrigeren Preisklassen verfügbar sind, die online nicht angezeigt werden, können Sie diese bei einem Anruf erhalten. Die Höhe des Preisnachlasses kann von keinem Rabatt bis zu 50% variieren. Wenn die Flüge fast ausgebucht sind, kann es sein, dass sie keinen Rabatt mehr gewähren können. Beachten Sie, dass die Reise innerhalb von 10 Tagen nach der Buchung stattfinden muss. Wenn Ihre Reisepläne länger als 10 Tage dauern, wird ein One-Way-Ticket gebucht. Sie müssen anrufen, um die Rückreise innerhalb von 10 Tagen nach der Reise zu buchen.

Einer der Unterschiede zu Air Canada ist, dass sie auch die Möglichkeit bieten, Ihr Ticket (muss direkt bei AC gebucht worden sein) NACH der Reise für einen reduzierten Trauertarif auf diesem Formular einzureichen. Diese Methode verspricht zwar keine Rückerstattung, ist aber eine nette Option für Reisende, die im Ernstfall vielleicht zu hektisch und unter Zeitdruck sind. Für diese Methode benötigen Sie eine Kopie der Sterbeurkunde oder einen Arztbrief.

American Airlines 1-800-433-7300

American Airlines hat ihr Trauer- und Notfalltarifprogramm im Jahr 2014 eingestellt. Sie bieten in einigen Märkten Rabatte für Militärangehörige an. Wenn das auf Sie zutrifft, können Sie damit ein paar Dollar sparen.

Alaska Airlines 1-800-252-7522

Alaska Airlines bietet einen pauschalen Rabatt von 10 % auf den niedrigsten verfügbaren Tarif innerhalb von 7 Tagen. Sie müssen Mitglied des kostenlosen Mileage Plan Prämienprogramms sein, dem Sie noch am selben Tag beitreten können. Die Alaska Airlines Trauertarife decken nur Reisen ab, wenn jemand verstorben ist. Sie decken keine Reisen in medizinischen Notfällen oder Familiennotfällen ab. Änderungs- und Stornierungsgebühren gelten auch für diese Tarife.

Delta Airlines 1-800-221-1212

Die Trauerfall-Police von Delta Airlines, die den Tod und den unmittelbar bevorstehenden Tod abdeckt, beinhaltet nicht unbedingt ermäßigte Ticketpreise. Stattdessen sind die gekauften Tickets erstattungsfähig und Termine können ohne Gebühren geändert werden. Auf diese Weise können Sie Ihr Rückreisedatum anpassen, wenn Sie aufgrund von Verpflichtungen am Lebensende länger als ursprünglich erwartet wegbleiben müssen. Die Reise muss innerhalb von sieben Tagen nach dem bevorstehenden Tod angetreten werden. Klicken Sie auf Delta.com, um weitere Details darüber zu erfahren, welche unmittelbaren Familienmitglieder abgedeckt sind. Bitte beachten Sie, dass Sie SkyMiles-Mitglied sein müssen, um die Tarife für Trauerfälle nutzen zu können. Sie können sich jedoch an diesem Tag online anmelden, um sich zu qualifizieren.

Hinweis: Sie benötigen keine Reisepassnummer, um einen internationalen Flug mit Delta zu buchen. Sie wird jedoch für den Online-Check-in benötigt.

Frontier Airlines 1-801-401-9000

Frontier bietet keine Trauertarife an. Sie bieten jedoch Rückerstattungen oder den Erlass von Umbuchungsgebühren an, wenn die Reise durch ein qualifiziertes Ereignis beeinträchtigt wurde. Wenn Sie also geflogen sind, um ein krankes Familienmitglied zu besuchen, und ein Todesfall eingetreten ist, können Sie das Datum ändern und hier eine Gebührenbefreiung beantragen. Folgen Sie dem Link auf dem Formular, um zu erfahren, welche Unterlagen Sie vorlegen müssen.

JetBlue 1-800-JET-BLUE

JetBlue hat „unter dem Radar fliegende“ Trauertarife. Online heißt es, sie bieten sie nicht an, aber als ich sie auf Facebook nach Trauertarifen fragte, gaben sie meiner Freundin eine Nummer, die sie anrufen sollte. Letztendlich hat sie bei ihnen gebucht.

Nachdem ich JetBlue direkt angerufen habe, kann ich bestätigen, dass sie einen Trauertarif anbieten. Es ist ein Rabatt von 15% auf den veröffentlichten Tarif und beinhaltet ein kostenloses aufgegebenes Gepäck. Dieser Tarif ist nur telefonisch erhältlich und beschränkt sich auf die unmittelbare Familie (Bruder, Schwester, Mutter, Vater, Kind), nicht auf Tanten und Onkel.

Lufthansa 1-800-645-3880

Die Trauertarife der Lufthansa Airline sind mit am schwersten zu finden. Online sind keinerlei Informationen verfügbar. Nachdem ich angerufen und mit einem Mitarbeiter gesprochen habe, wurde mir gesagt, dass der Rabatt von den verfügbaren Tarifen und dem Zielort des Passagiers abhängt. Sie haben auch eine der strengsten Zeitvorgaben. Buchungen müssen innerhalb von 3 Tagen nach dem Tod eines geliebten Menschen vorgenommen werden. Der Mitarbeiter, mit dem ich gesprochen habe, musste mich mehrmals in die Warteschleife setzen, um mit einem Vorgesetzten zu sprechen. Seien Sie sich also bewusst, dass diese Richtlinie möglicherweise nicht ausreichend genutzt wird und Sie möglicherweise andere Informationen erhalten.

Southwest Airlines 1-800-435-9792

Tarife für Trauernde sind auf Southwest-Flügen nicht verfügbar.

Spirit Airlines 1-801-401-2222

Nein.

Ernsthaft, das ist alles, was sie sagen werden. Wenn Sie trauern, denken Sie lange und gründlich nach, bevor Sie mit Spirit fliegen. Und warum? Lesen Sie, was Sie erwartet, wenn Sie mit einer Billigfluggesellschaft fliegen.

Außerdem sprechen sie nicht gerne mit Ihnen am Telefon. Hier erfahren Sie, wie Sie zu Spirit Airlines durchkommen. Wenn Sie die Nummer anrufen, drücken Sie die 5 im ersten Menü, die 1 im zweiten Menü und die 6 im dritten Menü. Dies sollte Sie (mit gekreuzten Fingern) zu einem lebenden, atmenden Menschen durchstellen.

United Airlines 1-800-864-8331

United Airlines hat keine Trauerpolitik oder Tarife.

Westjet 1-888-937-8538

Während Sie Westjet vielleicht nur als die Leute kennen, die die herzerwärmende virale Social-Media-Werbung gemacht haben, in der ein Geldautomat Flugtickets ausspuckt, sind sie in einigen Gebieten der Vereinigten Staaten tätig. Westjet hat eine der offensten Definitionen der unmittelbaren Familie. Sie schließt Nachlassverwalter und Testamentsvollstrecker als Personen ein, die Rabatte für Trauerflüge in Anspruch nehmen können.

Der Trauertarif verzichtet auf Umbuchungsgebühren und ist für drei Ticketklassen erhältlich – Econo, EconoFlex und Premium. Die Reise muss innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung des Fluges abgeschlossen sein, einschließlich der Rückreise.

Zusätzlich zu den traditionellen Trauertarifen bietet Westjet einen speziellen Tarif für Reisen zur Beerdigung von Ersthelfern (Feuerwehrleute, Polizisten, Militärpersonal und Mitarbeiter von Rettungsdiensten) an, die in Ausübung ihrer Pflicht verstorben sind.

Ob Sie einen Trauertarif gebucht haben oder nicht, wissen Sie, was zu tun ist, wenn Ihr Flug verspätet ist? Wir sagen Ihnen hier, was Sie wissen müssen und verlinken auf die Beförderungsverträge der meisten großen Fluggesellschaften.