Bestes WordPress-Buchungs-Plugin – (Review aktualisiert für 2021)
Ich komme direkt auf den Punkt. Wenn Ihr Unternehmen Reservierungen oder Termine annimmt, brauchen Sie ein Online-Buchungssystem – Punkt.
Nehmen Sie sich einen Moment Zeit und analysieren Sie Ihren aktuellen Prozess. Wie vereinbart ein Kunde einen Termin?
Ohne ein Online-Buchungssystem würde ich wetten, dass der Prozess in etwa so aussieht:
- Der Kunde sucht Ihre Telefonnummer.
- Wenn er Glück hat, nimmt jemand schnell ab. Andernfalls wartet er in der Warteschleife oder erreicht Ihre Voicemail.
- Der Kunde erklärt, welchen Service er sucht und fragt nach Ihrer Verfügbarkeit.
- Nach einigem Hin und Her, in dem Termine und Zeiten wiederholt werden, sucht der Kunde nach einem Stück Papier, auf das er schreiben kann, um es nicht zu vergessen.
Das setzt voraus, dass Sie sich am Telefon gut verstehen können. Wir alle wissen, dass es manchmal schwierig ist, aufgrund von Dingen wie Empfang, Akzenten und Hintergrundgeräuschen zu verstehen. Ach ja – das setzt auch voraus, dass niemand anderes Sie angerufen hat, während Sie telefoniert haben. Dann sind Sie gezwungen, den eingehenden Anruf auf die Voicemail zu legen oder den aktuellen Anrufer in die Warteschleife zu stellen.
Jedes Mal, wenn jemand anruft, werden Sie von der Aufgabe abgelenkt, an der Sie gerade arbeiten. Sicher, es gibt einige alternative Lösungen. Sie könnten jemanden bezahlen, der den ganzen Tag am Telefon sitzt und Anrufe entgegennimmt. Aber wollen Sie diese zusätzlichen Kosten wirklich auf sich nehmen? Das ist immer noch nicht die effizienteste Option.
Warum Sie ein WordPress-Buchungs-Plugin brauchen
Das Hinzufügen eines Buchungs-Plugins zu Ihrer WordPress-Website wird mehr tun als nur Ihre betriebliche Effizienz zu verbessern. Es wird auch das Kundenerlebnis optimieren.
Rund 70 % der Verbraucher bevorzugen es, Termine online zu buchen.
Außerdem gaben 36% der Menschen an, dass zu langes Warten in der Warteschleife bei der telefonischen Buchung ihr größter Schmerzpunkt bei der Terminplanung ist und 20% der Menschen sagten, dass die größte Unannehmlichkeit darin besteht, während der Geschäftszeiten anrufen zu müssen, um zu buchen.
Durch das Hinzufügen eines Buchungs-Plugins zu Ihrer WordPress-Website beseitigen Sie mehr als die Hälfte der größten Schmerzpunkte für Kunden und bieten ihnen gleichzeitig die von ihnen bevorzugte Buchungsoption.
Bei der Evaluierung eines neuen Dienstleisters sagen 94 % der Verbraucher, dass sie eher einen Anbieter mit Online-Buchungsoptionen wählen als einen ohne.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Hinzufügen von Online-Buchungsoptionen zu Ihrer Website:
- Ihre Effizienz verbessern
- Das Kundenerlebnis verbessern
- Die Zeit, die für die Buchung von Terminen benötigt wird, reduzieren
- Die Chancen, neue Kunden zu gewinnen, erhöhen
- Ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen
Ich denke, ich habe mich klar ausgedrückt. Jetzt, da Sie wissen, wie wichtig ein WordPress-Buchungs-Plugin ist, müssen Sie eines auf Ihrer Website installieren.
Wie wählen Sie aus? Welches ist das beste WordPress-Buchungs-Plugin?
Nutzen Sie diesen Leitfaden als Referenz, um zu entscheiden, welches das beste für Ihr Unternehmen ist.
Simply Schedule Appointments
Simply Schedule Appointments ist ein einfach zu bedienendes und elegantes Plugin für die Terminplanung von Kunden und Klienten über Ihre WordPress-Website. Sie bedienen derzeit über 7.000 Kunden – darunter kleine Unternehmen, Berater, Coaches, Anwälte, Yoga-Lehrer und viele mehr.
Neben einer mächtigen Liste von Funktionen, ermöglicht dieses Plugin auch die vollständige Anpassung des Aussehens des Terminkalenders an die eigene Website, das Versenden von Benachrichtigungen und Erinnerungen per E-Mail und Text sowie die Annahme von Zahlungen für Termine über Paypal & Stripe.
Außerdem hat dieses Plugin eine Menge Integrationen – es erlaubt seinen Nutzern die Integration mit beliebten Tools wie Mailchimp, Gravity Forms und Twilio sowie Drag-and-Drop durch beliebte WordPress Page Builder wie Elementor, Divi und Beaver Builder.
Besonders hervorzuheben ist, dass Simply Schedule Appointments einen einzigartigen Fünf-Minuten-Setup-Assistenten bietet, der Benutzer schnell durch eine geführte Einrichtung führt und es ihnen ermöglicht, innerhalb von nur fünf Minuten vollständig bereit zu sein, um Termine über ihre Website aufzunehmen.
Aber wo dieses Plugin wirklich glänzt, ist durch seinen konkurrenzlosen Kundensupport. Sie bieten nicht nur Support am selben Tag, sondern sind auch bereit, sich in Live-Zoom-Anrufe einzuschalten, um bei der Fehlersuche zu helfen und alle Probleme oder speziellen Anforderungen durchzugehen. Dementsprechend hat ihr Bemühen, ihre Kunden an die erste Stelle zu setzen, ihnen einen perfekten Fünf-Sterne-Bewertungsdurchschnitt im WordPress-Plugin-Verzeichnis eingebracht.
Zu guter Letzt, wenn Sie Simply Schedule Appointments in Betracht ziehen, werden Sie feststellen, dass sie flexible Preispläne anbieten, die gut zu Unternehmen passen, die entweder eine einfache Planungslösung für ihre Website oder einen individuellen und leistungsstarken Planungsworkflow für ihre Bedürfnisse suchen.
Amelia
Amelia ist ein Spezialist für automatische Buchungen. Dieses Plugin ist großartig für diejenigen unter Ihnen, die mehrere Arten von Dienstleistungen anbieten.
Sagen wir zum Beispiel, Sie besitzen eine Autowerkstatt. Ihre Kunden können Dinge wie Reifenrotationen, Ölwechsel, Bremsenwechsel und andere Dienstleistungen, die Sie anbieten, planen. Sie können es sogar so einrichten, dass sie einen bestimmten Mechaniker für die Wartung ihres Fahrzeugs wählen können, natürlich basierend auf der Verfügbarkeit.
Dieses Plugin ist auch großartig für Rechtsberater. Ihre Kunden können Besprechungen basierend auf der Art der Hilfe, die sie benötigen, planen. Sie können auch Anzahlungen und Zahlungen durch dieses Buchungs-Plugin sammeln.
Wie Sie sehen können, reichen die Anwendungen für Amelia weit und breit. Seine Vielseitigkeit macht es zu einem der besten WordPress-Buchungs-Plugins auf dem Markt.
Sie können Amelia mit nur wenigen Klicks auf Ihrer WordPress-Seite installieren. Sie müssen kein Technologie-Assistent sein oder Erfahrung mit Codierung haben, um es zum Laufen zu bringen.
Ich mag auch, dass dieses Plugin ein administratives Dashboard hat, mit dem Sie KPIs mit Grafiken, Tabellen und Diagrammen verfolgen und messen können. Das gibt Ihnen tiefe Einblicke in Ihre Leistung.
Das Design des Buchungskalenders ist vollständig anpassbar, so dass Sie die Farben und andere Designelemente wählen können, die zu den Farbschemata Ihrer Website passen.
Bookly
Bookly ist vollständig anpassbar und extrem responsiv. Sein schlankes Design sowohl im Front- als auch im Backend ist modern und optisch ansprechend.
Eine der Funktionen, die Bookly zu einem der besten WordPress-Buchungs-Plugins machen, ist die Möglichkeit, dass verschiedene Mitarbeiter individuelle Preise und Verfügbarkeiten erstellen können. Sagen wir zum Beispiel, Sie besitzen ein Fitnessstudio. Jeder Personal Trainer kann seine eigenen Preise festlegen. Ihre Kunden hätten die Möglichkeit, den gewünschten Trainer aus einem Dropdown-Menü auszuwählen, wenn sie eine Sitzung buchen.
Vom Benutzerende aus führt Bookly sie durch einen schnellen Vier-Schritte-Prozess auf Ihrer Website.
- Wählen Sie den Service mit den Optionen für Kategorien und Mitarbeiter, falls zutreffend.
- Wählen Sie ein Datum und eine Uhrzeit.
- Geben Sie persönliche Daten wie Name, Telefon, E-Mail und zusätzliche Notizen ein.
- Bezahlen.
Das ist richtig. Bookly verarbeitet sogar Zahlungen oder Einzahlungen. Das ist großartig für diejenigen unter Ihnen, die viele Termine nicht wahrnehmen und auf diese Einnahmen verzichten müssen. Wenn Sie Ihre Kunden nicht zwingen wollen, im Voraus zu zahlen, können Sie eine Option für die Zahlung vor Ort beim Termin einrichten.
Sie können mit Bookly auch automatische Text- und E-Mail-Benachrichtigungen einrichten. Diese Benachrichtigungen erinnern sowohl den Kunden als auch Ihre Mitarbeiter an anstehende Termine.
Bookly ermöglicht Ihren Kunden auch, den Buchungsprozess in ihre Muttersprache zu übersetzen. Das löst das Problem, über das ich vorhin gesprochen habe, nämlich die Schwierigkeiten, mit bestimmten Kunden über das Telefon zu kommunizieren.
Bookly lässt Sie Promo-Codes erstellen, um Ihre Dienstleistungen zu rabattieren. Das Plugin verfolgt alle Daten, so dass Sie feststellen können, welche Angebote am besten funktionieren.
Mit Bookly können Kunden wiederkehrende Termine einrichten, sich auf eine Warteliste setzen lassen, die auf Stornierungen wartet, Dateien anhängen und Ihre Dienstleistungen bewerten. Dieses WordPress-Plugin hat sogar eine Funktion für Gruppenbuchungen.
Insgesamt ist Bookly eines der vollständigsten WordPress-Buchungs-Plugins, die Sie finden werden.
EDD Bookings
EDD Bookings ist definitiv eine weitere Top-Option. Zusätzlich zur Buchung von Standarddienstleistungen ist dieses Plugin großartig für diejenigen von Ihnen, die Vermietungen anbieten.
Vielleicht haben Sie ein Geschäft am Strand und vermieten stundenweise Fahrräder, Skateboards, Surfbretter und Paddleboards. All dies kann über Ihre Website mit dem EDD Bookings Plugin verwaltet werden.
Es ist eines der einfachsten Plugins, um es in Ihre E-Commerce-Plattform zu integrieren. Für diejenigen unter Ihnen, die bereits Easy Digital Downloads Lösungen für E-Commerce verwenden, empfehle ich dieses Plugin sehr.
Kunden können mit EDD Bookings in nur wenigen Sekunden Termine oder Vermietungen auf Ihrer Website buchen. Alles, was sie tun müssen, ist:
- Wählen Sie den Termin- oder Gerätetyp.
- Wählen Sie ein Datum.
- Wählen Sie eine Uhrzeit.
So einfach ist das.
Das EDD Bookings Plugin macht es Ihnen leicht, alle Ihre Termine an einem Ort mit verschiedenen Kalenderansichten zu verwalten. Diese bieten Ihnen umfangreiche Details für den Tag, die Woche und den Monat. Sie können Ihre Termine auch farblich kennzeichnen, um den Überblick über verschiedene Arten von Dienstleistungen zu behalten.
Das Plugin integriert sich auch mit Zahlungs-Gateways, E-Mail-Listen, Zapier und Slack. EDD versorgt Sie außerdem mit Berichten und detaillierten Analysen. EDD Bookings hat ein responsives Design für Desktops, Smartphones und Tablets.
Im Vergleich zu anderen ähnlichen Plugins ist es sehr günstig. Die Preise für das EDD Bookings Plugin beginnen bei $80 pro Jahr.
Booqable
Booqable bietet Ihnen alles, was Sie für Ihr Vermietungsgeschäft benötigen. Sobald Sie das Plugin zu Ihrer WordPress-Seite hinzufügen, können Sie sofort mit der Annahme von Buchungen beginnen. Es funktioniert mit jedem Theme und ist super einfach einzurichten.
So einfach ist es, dass Sie noch heute mit dem Vermieten beginnen können.
Es gibt noch viele weitere Funktionen:
- Angebot anfordern: Wenn Sie lieber Angebote versenden möchten, anstatt Kunden direkt buchen zu lassen, ist das direkt eingebaut.
- Produkte einbetten: Fügen Sie einzelne Produkte oder Kollektionen zum Verleih hinzu.
- Mobilfreundlich: Das Plugin funktioniert wunderbar auf jedem mobilen Gerät.
- Kontrollieren Sie Ihre Vermietungen: Fügen Sie Sperrtermine und Zeitfenster hinzu und verhindern Sie Last-Minute-Reservierungen.
- Verfügbarkeit in Echtzeit: Zeitfenster und Lagerbestände werden automatisch verfolgt, sodass nichts doppelt gebucht wird.
- Erweiterte Preisgestaltung: Einfaches Einrichten von Pauschalpreisen, Festpreisen und jeder anderen gewünschten Preisstruktur.
- Eingebaute Zahlungen: Akzeptieren Sie Zahlungen von Stripe, Paypal, allen gängigen Kreditkarten.
- Anpassbares Design: Passen Sie das Plugin ganz einfach an das Design Ihrer Marke an. Es wird wie eine nahtlose Erfahrung aussehen, die Sie von einem professionellen Designer erstellen ließen. Es funktioniert auch mit jedem WordPress-Theme.
Das Booqable-Plugin ist kostenlos, sobald Sie sich für die Vermietungssoftware von Booqable anmelden. Es ist eine perfekte Möglichkeit, ein voll funktionsfähiges Vermietungs-Tool zusammen mit einem tollen WordPress-Plugin zu bekommen, das die Installation wirklich einfach macht.
Booked
Das Booked WordPress-Plugin macht es Kunden leicht, Termine auf Ihrer Website zu buchen. Ich mag dieses Plugin, weil es mit großartigen Add-Ons für Dinge wie die Integration von Zahlungsoptionen mit WooCommerce, Kalenderintegrationen mit Google Calendars und iCal sowie Front-End-Terminmanagement kommt.
Es ist eine großartige Option für Anfänger, weil es im Wesentlichen sofort einsatzbereit ist. Sie müssen sich keine Gedanken über eine eigene Programmierung machen. Die Oberfläche ist glatt und einfach zu navigieren.
Booked macht es Ihnen leicht, benutzerdefinierte Zeitfenster zu Ihrem Zeitplan hinzuzufügen. Das ist großartig, um Feiertage oder Urlaubstage einzubauen. Das Plugin kommt auch mit einigen großartigen Shortcodes, die es möglich machen, Ihren Buchungskalender fast überall auf Ihrer Seite einzubetten.
Booked ist eine weitere Option für die Verwaltung von Kalendern für mehrere Mitglieder Ihres Personals. Nehmen wir also an, Sie besitzen einen Friseurladen oder einen Friseursalon. Kunden können ganz einfach online bei ihrem bevorzugten Stylisten buchen.
Dieses Plugin bietet auch die Möglichkeit der Gastbuchung, so dass Website-Besucher nicht registriert oder in ihr Profil eingeloggt sein müssen, um eine Dienstleistung oder einen Termin auf Ihrer Website zu planen.
Buchungskalender
Buchungskalender gibt es bereits seit zehn Jahren und ist eine Top-Lösung für alle, die im Gastgewerbe tätig sind.
Neben Terminen wird dieses Plugin häufig verwendet, um Aufenthalte in Hotels, Resorts oder einer Frühstückspension zu buchen. Das liegt daran, dass das System darauf ausgelegt ist, tagelange Buchungen zu ermöglichen, im Gegensatz zu einem Zeitfenster von nur einer Stunde für einen Termin. Nicht jedes WordPress-Buchungs-Plugin bietet diese Funktion.
Der Buchungskalender ist sowohl im Frontend als auch im Backend extrem responsiv. Für diejenigen unter Ihnen, die nicht allzu technisch versiert sind, sollten Sie keine Probleme haben, dieses Plugin auf Ihrer WordPress-Website zu installieren. Alles, was Sie tun müssen, ist den Buchungs-Shortcode in eine Seite oder einen Beitrag auf Ihrer Website einzufügen.
Ihre Buchungen werden im Booking Calendar Dashboard gespeichert, so dass Sie keine Dienste oder Konten von Drittanbietern benötigen, um sie zu verwalten.
Das Plugin verhindert automatisch doppelte Buchungen basierend auf diesen Informationen. Auch dies ist ideal für diejenigen von Ihnen, die einen Service wie Zimmer in einem Hotelgebäude anbieten.
Booking Calendar unterstützt mehrere Sprachen, so dass Sie Website-Verkehr, der aus anderen Ländern kommt, unterbringen können. Das Plugin synchronisiert sich auch mit Plattformen von Drittanbietern wie Booking.com und TripAdvisor, um sicherzustellen, dass Ihre Verfügbarkeitsdaten im gesamten Internet in Echtzeit aktualisiert werden.
Team Booking
Wie der Name schon sagt, ist das Team Booking Plugin dafür gedacht, die Buchungspläne mehrerer Mitglieder Ihres Teams zu verwalten. Wir haben einige andere Plugins auf unserer Liste gesehen, die diese Funktion haben, aber keines, bei dem sie der Hauptschwerpunkt ist.
Team Booking integriert sich in den Google Kalender, was die Verwaltung von Terminen basierend auf der individuellen Verfügbarkeit jedes Einzelnen erleichtert.
Aber lassen Sie sich davon nicht abschrecken, wenn Sie ein Solopreneur sind. Obwohl dieses Plugin für Teams entwickelt wurde, können Sie es auch alleine nutzen, wenn Sie einen individuellen Service anbieten.
Dieses Plugin ermöglicht es Ihnen, mehrere Formularfelder einzurichten, um zusätzliche Informationen über Ihre Kunden zu sammeln.
Team Booking hat auch eine Kartenfunktion, die ein weiteres Unterscheidungsmerkmal ist. Wenn ein Kunde einen Termin bucht, kann die Karte mit dem Standort eingeblendet werden. Alle Wegbeschreibungen werden in Echtzeit von der Adresse des Kunden aus angezeigt.
Sie können mit Team Booking auch Zahlungen oder Anzahlungen sammeln. Das Plugin wird von PayPal und Stripe unterstützt.
Team Booking ist eine gute Wahl für alle, die nicht viel Geld für ein Buchungs-Plugin ausgeben wollen. Die Preise für diese Lizenz beginnen bei $28.
Fazit
Sie müssen Online-Buchungsoptionen auf Ihrer Website haben. Wenn Sie keine Online-Buchung ermöglichen, lassen Sie Geld auf dem Tisch liegen. Nun, da Sie sich der Wichtigkeit dieser Funktion bewusst sind, ist es an der Zeit, ein Plugin zu finden, das Ihren Bedürfnissen entspricht.
Was ist das beste WordPress-Buchungs-Plugin?
Die Antwort wird variieren, je nachdem, wen Sie fragen. Ich habe dieses Plugin mit Blick auf alle verschiedenen Arten von Unternehmen entwickelt. Abhängig von Ihren Bedürfnissen bin ich zuversichtlich, dass Sie finden können, wonach Sie suchen.
- Möchten Sie mit Ihrem Plugin Zahlungen sammeln?
- Müssen Sie Termine für mehrere Mitarbeiter verwalten?
- Buchen Ihre Kunden eine Dienstleistung, machen eine Reservierung oder mieten Ausrüstung?
Einige Plugins sind auf diese Funktionen spezialisiert, also denken Sie diese Fragen durch und installieren Sie ein Plugin, das die Bedürfnisse Ihres Unternehmens erfüllt.