Die Bedeutung von Shared Governance beim Erreichen von Pflegeexzellenz

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Das Stanley Shalom Zielony Institute for Nursing Excellence an der Cleveland Clinic wurde auf der Grundlage einer Reihe von Prinzipien gegründet, die Pflegeexzellenz fördern und sicherstellen sollen. Und im Großen und Ganzen wird Pflegeexzellenz von Krankenschwestern angetrieben, die:

• Qualitativ hochwertige Pflege leisten
• Pflege professionell und kompetent umsetzen
• Einen ganzheitlichen Ansatz in der Pflege demonstrieren
• Bestimmte persönliche Qualitäten besitzen, die die Praxis verbessern und eine Beziehung zu Patienten, Familien, Familien, Kollegen, Krankenhausleitung und Gemeindemitgliedern in einer kompetenten, kooperativen Art und Weise

Das Erreichen von Exzellenz in der Pflege erfordert, dass Krankenschwestern und -pfleger eine wesentliche Rolle bei der Umsetzung von evidenzbasierten Praktiken (EBP) spielen, die zu positiven Patientenergebnissen beitragen.

Die vom American Nurses Credentialing Center (ANCC) (einem Zweig der American Nurses Association (ANA)) entwickelten Rahmenwerke für das Magnet Recognition Program® und das Pathway to Excellence® Programm verlangen von den Pflegekräften, dass sie sich in den Prozess der Einbindung neuer Erkenntnisse in die Praxis einbringen.

Das Magnet-Programm wurde 1994 ins Leben gerufen, als Forschungen ergaben, dass die Ergebnisse der Patientenversorgung in Krankenhäusern besser waren, in denen ein Umfeld herrschte, das Pflegekräfte befähigte, ihre Beiträge wertschätzte und die Führung der Pflegekräfte unterstützte. Pathway to Excellence wurde 2007 ins Leben gerufen und wird an Krankenhäuser oder medizinische Zentren verliehen, die sich für ein Arbeitsumfeld einsetzen, in dem Krankenschwestern und -pfleger in der Praxis der sicheren und qualitativ hochwertigen Patientenpflege herausragende Leistungen erbringen.

Organisationen, die diese landesweit bekannten Anerkennungen erhalten, unterstützen Zusammenarbeit, Führung, Qualität, Sicherheit, Forschung und professionelle Entwicklung.

Im Jahr 2012 setzte sich das Cleveland Clinic Gesundheitssystem das Ziel, dass alle Krankenhäuser des Systems entweder als Magnet- oder Pathway to Excellence-Krankenhaus anerkannt werden. Wir sind stolz darauf, dass wir auf dem besten Weg sind, dieses Ziel zu erreichen, da unser letztes Krankenhaus vor kurzem den Prozess für die Anerkennung als Pathway to Excellence-Krankenhaus abgeschlossen hat.

Pflegeexzellenz und der Wert von Shared Governance

Die Grundlage für das Erreichen der ANCC-Anerkennung – ob Magnet oder Pathway to Excellence – ist eine Shared-Governance-Struktur, die den Pflegekräften in allen Bereichen eine Stimme gibt, um ihre Praxis und die Pflege der Patienten zu beeinflussen.

Shared Governance ist ein Arbeitsmodell der partizipativen Entscheidungsfindung, in dem das Pflegepersonal organisiert ist, um Entscheidungen über klinische Praxisstandards, Qualitätsverbesserung, Personal- und Berufsentwicklung und Forschung zu treffen.

Die ANCC berücksichtigt die Konzepte der Shared Governance in der gesamten Organisation, wenn sie die Anerkennung sowohl für das Magnet- als auch das Pathway to Excellence-Programm erteilt. Das Shared-Governance-Modell basiert auf vier Kernprinzipien, und diesen Monat stellte das Cleveland Clinic Nursing Institute auf dem jährlichen ‚Shared Governance Day‘ der Cleveland Clinic eine neue unternehmensweite Shared-Governance-Struktur vor, die auf diesen Prinzipien basiert.

Jedes Shared-Governance-Schlüsselprinzip stellt eine primäre Komponente des neuen Modells der Cleveland Clinic dar. Zu den Komponenten des Modells gehören:

• Gleichheit: Gemeinsamer und gleichberechtigter Fokus auf Patienten, Dienstleistungen und Mitarbeiter als alle wesentlich für die Bereitstellung einer sicheren und effektiven Versorgung
• Empowerment: Autorität und Autonomie, um Entscheidungen über die Pflegepraxis zu treffen
• Rechenschaftspflicht: Verantwortung und Bereitschaft, in ethische Praktiken durch gemeinsame Entscheidungsfindung zu investieren
• Partnerschaft: Betonung der Zusammenarbeit und des Teamworks zwischen den Pflegenden und zwischen Pflegenden und Patienten/Familien

Im Zentrum des Shared-Governance-Modells des Nursing Institute steht das Modell der professionellen Praxis des Nursing Institute. Das professionelle Praxismodell ist das Modell, dem die Krankenschwestern der Cleveland Clinic folgen, um erstklassige Pflege zu leisten, und es basiert auf den Philosophien der beziehungsbasierten Pflege, des Denkens in Aktion und der dienenden Führung – und es ist auf das Leitprinzip ‚Patienten zuerst‘ ausgerichtet.

‚Patients First‘ ist ein Kernkonzept der Pflegepraxis an der Cleveland Clinic – und ein primäres Ziel aller Shared-Governance-Aktivitäten.

Diese Darstellung zeigt die Überzeugung des Nursing Institute, dass der primäre Fokus der Pflege auf der Stations-/Klinikebene liegt – dort, wo die Pflegekräfte die direkte Patientenversorgung durchführen. Ideen und Empfehlungen, die auf der Stations-/Klinikebene generiert werden, fließen über die Stations-/Klinikvertreter in die Räte, die befugt sind, diese Themen zu bearbeiten. Die Räte beraten sich und arbeiten zusammen, um die besten Entscheidungen zu treffen, um die Qualität der Patientenversorgung und der Ergebnisse zu gewährleisten.

Die Mission, die Vision und die Werte der Cleveland Clinic Nursing bilden somit den Fokus für die Shared Governance Struktur. Und die Shared-Governance-Struktur fördert Spitzenleistungen in der Pflege.

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