6 Arreglos para el código de error 0x97 de Epson [Soluciones]
Si te aparece el código de error 0x970, probablemente te esté impidiendo imprimir.
Una gran molestia.
Antes de plantearte ir de noruego con tu impresora…
Prueba algunas de nuestras soluciones a continuación.
¿Qué es el código de error 0x97 de Epson?
Este código de error puede ocurrir cuando hay un problema con el hardware interno de la impresora.
Aparentemente, ocurre comúnmente en los modelos: wf-3620, wf-4630, wf-3640 y 7610.
Según la propia Epson, podría ocurrir después de que la placa base falle, u otro componente interno funcione mal. Cuando aparece este error, a menudo hace que su impresora se apague repentinamente o deje de imprimir.
Nuestro consejo es que pruebe algunas de las soluciones rápidas que aparecen a continuación para ver si puede eliminar el error. Si no lo consigues, es posible que se trate de un fallo más «catastrófico» que no podrás solucionar por tu cuenta.
En ese caso, dependiendo de tu garantía, es posible que puedas conseguir que te envíen una nueva impresora, por lo que el último recurso será contactar con el soporte de Epson.
Cómo solucionar el código de error 0x97 de Epson
CatchSupplies proporciona algunas soluciones en su centro de soporte. Siga su solución para hacer frente a este error de fallo de hardware.
Solución #1 (Intente desenchufar y enchufar de nuevo)
- Desconecte todos los cables conectados
- Desconecte los controladores USB
- Saque todos los cartuchos de la impresora
- Aún apagada, presione hacia abajo la alimentación para descargar toda la energía restante en la impresora
- Conecte todos los cables y los periféricos USB
- Vuelva a instalar los cartuchos de tinta de la impresora
- Encienda de nuevo la alimentación
- Compruebe si el mensaje de error vuelve a aparecer
Si el error persiste, pase al método siguiente.
Solución #2 (Método Avanzado de Desenchufar y Conectar)
- Apague la impresora Epson y desenchúfela
- Desenchufe todos los cables y periféricos USB
- Espere durante Cinco minutos hasta que la impresora se enfríe
- Mantenga pulsado el botón de encendido durante Un minuto. No lo suelte!
- Después de Un minuto (NO LO SUELTE), conecte el cable de alimentación y manténgalo durante un minuto más
- Suelte el botón de encendido. Comprueba si el mensaje de error sigue apareciendo
Solución #3 (Limpiar los inyectores de la impresora Epson obstruidos)
A veces, los usuarios de Epson observaron que la solución correcta para este error era simplemente limpiar los inyectores del cabezal de la impresora.
Mira el siguiente vídeo para ver un tutorial.
Cómo limpiar los inyectores de los cabezales de impresión Epson obstruidos.
Es bastante sencillo limpiar su impresora de forma segura para evitar dañar el hardware interno de la Epson.
- Apague su impresora y desenchúfela de su fuente de alimentación además de su Ordenador.
- Abra la carcasa de la impresora.
- Coja una sección de toalla de papel y dóblela para que quepa debajo del cabezal de la impresora.
- Húmedela con cualquier líquido de limpieza de cabezales que tenga algo de amoníaco.
- Ponga la toalla de papel empapada en el centro de la pista por la que se mueve el cabezal de la impresora.
- Sitúe el cabezal de impresión hacia el centro de manera que el pañuelo empapado en amoníaco quede debajo de él.
- Deje que repose durante 12 horas.
Solución #4 (Solucionador de problemas de impresoras de Microsoft)
Microsoft proporciona una herramienta gratuita de solución de problemas para impresoras. Intenta ejecutarla para ver si puede sugerir alguna solución.
Solución #5 (Solucionador de problemas de impresoras de Microsoft)
El vlogger tecnológico Trailmaze tiene una solución. Sugiere ir a la siguiente página de firmware y controladores de Epson.
Dice que esta página de soporte de Epson te ayudará a actualizar el firmware de tu impresora.
Una vez que la hayas descargado, ejecútala, haz clic en todos los ajustes predeterminados y actualizará tu impresora. Al parecer, esta solución ha funcionado para varios usuarios de impresoras Epson.
Solución #6 (Limpieza de cabezales &)
Limpiador de cabezales de impresión Epson, limpieza de boquillas – lavado de boquillas obstruidas
El vlogger de YouTube OctopusConcept publicó un vídeo sobre cómo limpiar el cabezal de impresión y limpiar la boquilla.
Su problema, según el creador del vídeo, es que las boquillas cian se habían secado parcialmente. El arreglo requiere usar una jeringa y un tubo de silicona. Te guiará para que abras la tapa superior que es la unidad de escáner de la impresora Epson y accedas a los cabezales de la impresora para realizar una limpieza.
Mira el vídeo para ver el tutorial completo- a ver si así puedes solucionar este error.
Cómo cuidar tu impresora Epson
Epson American ha publicado un vídeo en YouTube- en el que te explica cómo mantener tu impresora Epson.
El técnico dice que vas a descubrir cinco sencillos pasos para mantener tu impresora profesional Epson funcionando sin problemas.
Estos pasos son:
- Limpiarla
- Limpiarla
- Cerrarla
- Apagarla
- Cubrirla
Con el paso del tiempo el polvo y otros residuos podrían acumularse en el rodillo de alimentación- utiliza hojas de limpieza para limpiarlo a fondo.
Continúe manteniendo su impresora limpia y agradable con un paño húmedo sin pelusas, limpie el alimentador de hojas mientras le da un repaso al exterior para ayudar a mantener el polvo al mínimo absoluto.
Cierre todas las bandejas de alimentación y salida cuando no la esté utilizando- esto debería continuar manteniendo el polvo no deseado lejos del cabezal de impresión y los rodillos. Siempre que termine de imprimir por el día, pulse el botón de encendido para apagar la impresora.
Esto ayuda a mantener el cabezal de impresión – manteniendo los inyectores limpios.
Si no tiene intención de imprimir durante varios días, también es aconsejable cubrir su impresora. Puede utilizar una cubierta hecha a medida o incluso algo más improvisado.
Es una buena idea practicar las mejores prácticas de mantenimiento comunes- podría ayudar a prevenir el temido Código de Error 0x97.
