Análisis del Dell XPS 15 (2020): nuevo diseño, problemas conocidos

Después de varios años con el mismo chasis rancio y pesado, el Dell XPS 15 por fin tiene un nuevo aspecto. Es un rediseño similar al que recibió el XPS 13 a principios de este año, y se aplican las mismas advertencias. Enumerados aquí, los ajustes que Dell ha hecho pueden parecer insignificantes, pero se suman a una máquina que parece y se siente como una actualización.

El modelo base del XPS 15 comienza en $1,299 e incluye un Core i5-10300H, 8GB de RAM, un SSD de 256GB, gráficos Intel UHD y una pantalla de 1920 x 1200. Este modelo es realmente para cualquiera que sólo quiera navegar; si necesitas algún tipo de potencia de cálculo, querrás optar por el i7.

Actualmente, puedes llevar al máximo el XPS con un Core i7-10875H, 64GB de RAM, una pantalla táctil de 3840 x 2400 y un SSD de 2TB por 2.988 dólares. Dell dice que habrá opciones i9 en el futuro, pero dudo que las recomiende para la mayoría de los compradores de todos modos. No sólo costarán más, sino que me cuesta creer que un producto tan delgado pueda realmente sacar el máximo partido a un procesador tan voluminoso sin cocerse hasta la muerte.

He probado un modelo de gama media que actualmente cuesta 2.253 dólares. Incluye un Core i7-10875H, 16GB de RAM (DDR4), una Nvidia GeForce GTX 1650 Ti, la pantalla táctil y un SSD de 512GB. Diría que esta es una buena configuración para la mayoría de la gente, aunque deberías conocer tus necesidades de almacenamiento; si vas a llenar los 512GB rápidamente, merece la pena pagar 100 dólares más por un terabyte.

En cuanto a los cambios visibles, los biseles son uno de los más notables. El nuevo XPS ha recibido la nueva pantalla Infinity Edge de cuatro lados de Dell con biseles que son bastante delgados. El panel parece realmente estirarse de extremo a extremo. Verlo se parece un poco a ver un elegante televisor OLED. Dell dice que la pantalla del portátil es un 5 por ciento más grande que la de su predecesor, con una relación pantalla-cuerpo del 92,9 por ciento.

El XPS 15 del año pasado lucía un grueso bisel inferior con un gran logo de Dell. Eso ya no existe. Su omisión no solo contribuye a un aspecto más premium (siempre tuve grandes vibraciones de Inspiron 2015 con el antiguo bisel), sino que también te da algo más de pantalla con la que trabajar.

Saluda a la relación de aspecto 16:10, otra adición bienvenida al XPS 15. La pantalla táctil, fabricada con Corning Gorilla Glass 6, tiene una resolución de 3840 x 2400, una de las más altas que encontrarás en un portátil de consumo. Está a un mundo de distancia del 16:9. Pude usar cómodamente un par de ventanas y aplicaciones diferentes sin tener que acercar o alejar el zoom y apilar docenas de pestañas de Chrome y Edge sin quedar demasiado apretado.

No hay opción OLED todavía este año, lo que probablemente sea un acierto. Eso era un asco de batería y difícil de justificar para los usuarios cotidianos. Pero esta pantalla sigue siendo nada para estornudar. La medí hasta 426 nits, pero incluso con ajustes bajos y con mucha luz, casi no había reflejos. Los colores también son correctos y bastante vivos. (La pantalla cubre el 100 por ciento de la gama Adobe RGB). Es todo un placer de usar, y estoy temiendo volver a un portátil con un panel 16:9.

No es sólo la pantalla; Dell ha refinado el resto del chasis también. Verás los mismos reposamanos de fibra de carbono y la tapa de aluminio que son un elemento básico de la línea XPS. (Me encanta la textura de la fibra de carbono, pero es controvertida y cuesta acostumbrarse a ella). Pero la placa inferior de metal ahora también cubre los bordes y las esquinas, que antes eran de fibra de carbono negra. La gran bisagra visible de la pantalla se ha sustituido por una más pequeña y de aspecto más limpio que queda totalmente fuera de la vista.

Con 4,5 libras y 13,6 x 9,1 x 0,7 pulgadas, el nuevo XPS 15 tiene el mismo peso que el modelo del año pasado pero un chasis ligeramente más pequeño. (Es un 5,5 por ciento más pequeño, para ser precisos.) También es un poco más compacto (pero más pesado) que el MacBook Pro de 16 pulgadas (4,3 libras, 14,2 x 9,8 x 0,8 pulgadas) y más pequeño y ligero que el Razer Blade 15 (5 libras, 14 x 9,3 x 0,8 pulgadas).

Dell también ha colocado rejillas de altavoces a cada lado del teclado. (Hay dos altavoces de agudos en la base.) El XPS viene preinstalado con el controlador Waves MaxxAudio Pro, donde se puede activar el audio 3D y alternar entre varios preajustes. La música sonaba bien, y la función 3D supuso una diferencia notable.

Los teclados y los touchpads del XPS siempre han estado entre mis periféricos favoritos de los portátiles, y Dell ha hecho ajustes en ambos. El panel táctil de cristal ha crecido un 62% (mide 5,9 x 3,5 pulgadas), lo que lo convierte en uno de los más grandes que se pueden conseguir en una máquina Windows. Es tan suave y fácil de pulsar como siempre. Las teclas son un 9,7% más grandes que las del año pasado (son notablemente más grandes), y las teclas son ágiles con 1,3 mm de recorrido. Pude mantener más de 140 palabras por minuto con una precisión muy alta. Eso es mucho más alto de lo que he conseguido en cualquier portátil reciente.

Un par de teclas se han movido: las flechas izquierda y derecha son más grandes que las del modelo del año pasado, extendiéndose hasta la parte inferior de la tecla Shift, y el botón de encendido (que incluye un lector de huellas dactilares) está ahora en la esquina superior derecha. Si no quieres usar el lector de huellas dactilares, la webcam de infrarrojos también admite el reconocimiento facial Windows Hello.

Por último, Dell ha suprimido los puertos USB-A, HDMI y de alimentación del modelo anterior; este tiene tres USB-C (dos de los cuales son Thunderbolt 3, y puedes cargar con cualquiera de ellos), un lector de tarjetas SD de tamaño completo, una ranura de bloqueo de cuña y un conector de audio. Esto significa que el XPS 15 está ahora cerca de los niveles de conectividad del MacBook Pro, aunque el lector de tarjetas es una característica extra que no se ve todos los días. El XPS también se envía con un dongle USB-C a USB-A para ayudar con los periféricos más antiguos.

El rediseño es la principal razón para comprar este XPS 15, pero el nuevo procesador y la tarjeta gráfica en el interior también son actualizaciones. El rendimiento de la multitarea fue tan bueno como se esperaba de un procesador de ocho núcleos de la 10ª generación y una cantidad saludable de RAM. Pude ejecutar alrededor de una docena de pestañas de Chrome, además de Slack, Spotify, vídeos de YouTube y algunas descargas en segundo plano sin ningún problema.

La Nvidia GTX 1650 Ti es una tarjeta gráfica de gama media, sin embargo. No es una gran opción para jugar, a menos que estés dispuesto a bajar el precio de los ojos. Quien busque un sistema de juego de 15 pulgadas tiene mejores opciones de MSI, Alienware y Razer en este rango de precios o por debajo de él, y si estás dispuesto a considerar un equipo de 14 pulgadas, te espera el excepcional Asus ROG Zephyrus G14. Pero el 1650 Ti puede echar una mano en el trabajo creativo y otras tareas de productividad exigentes.

Este XPS 15 tardó cuatro minutos y medio en exportar un vídeo de cinco minutos y 33 segundos en Adobe Premiere Pro. Eso está a la par de los resultados que vimos en el Surface Book 3 de 15 pulgadas (con un 1660 Ti Max Q y un Core i7-1065G7 de cuatro núcleos), y es más rápido que el MacBook Pro de 16 pulgadas con un Core i9-9980HK y gráficos Radeon Pro 5500M. Fue (como es lógico) más lento que el Aero 15 de Gigabyte, centrado en los creadores, con el mismo i7-10875H y una RTX 2070 Super Max-Q, que terminó la misma tarea en solo dos minutos y 42 segundos.

Desgraciadamente, por mucho que el XPS 15 haya cambiado por fuera, los problemas del modelo anterior con la refrigeración y el consumo de energía permanecen. Los ventiladores duales del portátil eran a menudo audibles cuando estaba haciendo varias tareas, y se podían oír en una habitación más allá cuando estaba usando Premiere Pro. El touchpad y los reposamanos se mantuvieron frescos, pero el teclado a menudo se calentaba cuando el portátil estaba bajo cualquier tipo de carga, y la parte inferior a menudo estaba tan caliente durante estos momentos que no podía sostener el dispositivo en mi regazo. No creo que Dell haya averiguado cómo enfriar estos chips en un chasis tan delgado.

En mis primeras ejecuciones a través de nuestra prueba de batería, que implicó el uso del XPS 15 como mi controlador de trabajo principal en el perfil Mejor Batería con la pantalla alrededor de 200 nits de brillo, sólo estaba obteniendo entre 2:30 y 3:30 de jugo. Después de solucionar los resultados con Dell, descubrí que el problema era McAfee (cuya prueba de 30 días viene preinstalada en el sistema). Este programa es aparentemente una gran fuga, y después de quitarlo, empecé a ver alrededor de cinco horas y 45 minutos. Supongo que la moraleja de esta historia es que hay que desinstalar McAfee (lo que, por supuesto, presenta la cuestión de por qué Dell está poniendo crapware en su portátil de 2.000 dólares en primer lugar).

Casi seis horas de duración de la batería no es terrible para un sistema con un procesador de la serie H, una GPU discreta y una pantalla de alta resolución. Pero es un resultado algo decepcionante en comparación con algunos competidores. Mi colega Tom Warren consiguió unas siete horas de la Surface Book 3 de 15 pulgadas de Microsoft con una carga similar de aplicaciones y navegadores, y puedes esperar unas ocho horas del MacBook Pro de 16 pulgadas. El XPS sólo lo hizo un poco mejor que el Gigabyte Aero 15, que tiene una GPU más potente y una pantalla OLED; obtuve cinco horas y 22 minutos de esa estación de trabajo con la misma metodología.

(Chrome es, por supuesto, una aplicación que consume mucha energía. Pero el cambio a Microsoft Edge no mejoró mucho las cosas. Conseguí ocho horas en una prueba estándar de vídeo 1080p, pero dudo que mucha gente compre un portátil de 2.300 dólares solo para ver películas en bucle.)

La duración de la batería, los ventiladores y la refrigeración son puntos en contra del Dell XPS 15. Pero tampoco son problemas nuevos para este ordenador. Es decepcionante que Dell aún no haya encontrado un mejor diseño térmico o una forma de refrigerar una GPU más potente. E incluso para un caballo de batalla como este, la duración de la batería es más o menos.

Pero las características principales que siempre han hecho de la línea XPS una compra convincente – el teclado y el touchpad excepcional, la calidad de construcción de primera calidad, y la hermosa pantalla – siguen siendo. Y los diversos ajustes de diseño, incluyendo la amplia pantalla sin biseles, las tapas de las teclas más anchas, el factor de forma delgada, y los altavoces ampliados conspiran para dar al XPS un aspecto moderno y elegante y una experiencia de usuario mejorada. Si querías comprar un XPS 15, pero estabas esperando a que Dell se deshiciera del diseño anticuado, este modelo es lo que estabas esperando.

Sólo que aún no es perfecto.

Fotografía de Monica Chin / The Verge