Billetera robada con cheque. ¿Cuáles son los pasos apropiados a seguir ahora?

(Esta respuesta se basa en el sistema bancario de los Estados Unidos; si no es allí donde se encuentra, por favor edite apropiadamente.)

Probablemente hay dos lugares a los que el ladrón podría acudir para cobrar el cheque:

• Su banco

• El banco del emisor

Es poco probable que los bancos de terceros quieran cobrar un cheque emitido por un banco diferente para un beneficiario que no es su cliente. Así que notificar a ambos bancos sería un buen comienzo.

Además, es de esperar que el ladrón no se parezca a usted y no pueda pasar usando su identificación. El ladrón también tendrá que falsificar tu endoso en el cheque – si va a tu banco, pueden cotejarlo con tu firma que tienen archivada, y es de esperar que no coincida. (El banco del emisor no se daría cuenta de eso, por supuesto, así que sigue leyendo.)

Incluso si el cheque es cobrado, en última instancia deberías estar bien, según tengo entendido. El emisor del cheque aún te debe el dinero; no puede demostrar que te ha pagado hasta que tenga el cheque cancelado (o su imagen) que muestre tu endoso válido. Así que tiene que darte otro cheque, eventualmente. (Esto supone que el cheque era el pago de una deuda de algún tipo; si era un regalo o algún otro tipo de pago voluntario, podría en este punto cambiar de opinión y decidir no pagarle después de todo.)

El emisor también debería estar bien. Si el cheque se cobra y se carga en su cuenta, debería ir a su banco y decirles que el endoso es falso. Puede que le pidan que firme algo donde declare bajo pena de perjurio que la firma no es suya. Entonces volverán a acreditar su cuenta, para que pueda pagarle de nuevo.

(Normalmente el banco que cobró el cheque será el responsable de la pérdida; era su responsabilidad asegurarse de que pagaban al beneficiario legítimo, y no cumplieron con esa responsabilidad. Diversas cuestiones de procedimiento pueden desplazar esa responsabilidad entre los bancos, pero en última instancia no debería ser ninguno de los dos clientes el que sufriera, a menos que alguien hiciera algo realmente negligente, como no informar del robo durante meses.)

Obviamente, todo esto sería mucho más sencillo si el emisor pudiera llamar a su banco de inmediato y detener el pago. Esto se puede hacer por teléfono o en línea, por lo que «fuera de la ciudad» no debería ser un problema a menos que él esté en el bosque o algo así. Si puede hablar contigo, puede hablar con ellos.