Cómo conseguir tus primeros 10.000 fans en Facebook (Caso práctico)

Los 10 pasos que te mostramos a continuación te demuestran con un ejemplo real cómo conseguir más de 10.000 fans en tu página de empresa de Facebook.

Facebook es el rey de las redes sociales con más de 2.300 millones de usuarios activos al mes (Actualizado en enero de 2019).

Es utilizado por más del 60% de los usuarios de Internet en todo el mundo y es una gran herramienta para promocionar un producto o servicio, encontrar nuevos clientes o conseguir más lectores fieles (seguidores).

Para aprovecharlo con fines comerciales, necesitas tener muchos fans (seguidores) en tu página de empresa de Facebook.

Veamos a continuación por qué es importante tener muchos fans de Facebook.

¿Cuál es la importancia de tener muchos fans de Facebook en tu página de empresa?

Indica popularidad – No hace falta decir que el número de fans revela lo popular que es una página.

Una página de empresa de Facebook con 100.000 seguidores es más popular que una página con 1.000 fans y esto conlleva otra serie de beneficios (descritos a continuación).

Indica confianza – Si no puedes entender la relación entre los fans de Facebook y la confianza empresarial, ten en cuenta que el Departamento de Estado de los Estados Unidos gastó 630.000 dólares para aumentar sus Fans de Facebook de 100.000 a 2 millones durante los años 2011-2012 (Ver post relacionado de marketingland).

¿Por qué hicieron esto?

Porque en el Mundo actual un negocio, sitio web o blog exitoso necesita tener muchos fans en Facebook. Hace cinco años esto no suponía ninguna diferencia, pero en el siglo XXI, la prueba social es importante.

Más fans, más visitas – Cuanto más fans tengas, mayor es el número de personas que verán tus publicaciones en su timeline y posiblemente visitarán tu web.

Aunque esto es cierto, hay que tener en cuenta que no todos tus fans verán tus publicaciones.

Con los recientes cambios en el algoritmo de Facebook, sólo un pequeño porcentaje de tus seguidores (no más del 4 %) verán tus actualizaciones de estado.

Este número puede variar, pero lo que es importante entender ahora, es que si tienes 10.000 fans y publicas una nueva actualización, será vista orgánicamente por un máximo de 300-400 personas.

También es bueno para el SEO – Aunque oficialmente Google no admite que las redes sociales sean un factor de clasificación, muchos estudios demuestran que los sitios web populares en Facebook tienen más probabilidades de obtener mejores resultados en las búsquedas, que los sitios web no tan populares (a igualdad de otros factores).

Cómo pasar de 0 a 10.000 fans en Facebook

Ahora que estás convencido de que tener muchos fans en Facebook es importante para tu web y tu negocio, vamos a ver paso a paso cómo pasar de 0 a 10.000 fans.

Nota: Estos son exactamente los mismos pasos que seguí para aumentar los seguidores en facebook de la página de facebook de mi blog de fitness. Actualmente la página tiene más de 130K fans y sigue creciendo orgánicamente.

Paso 1: Lo primero es lo primero: necesitas tener una página de empresa en Facebook

Puede parecer una tontería para los experimentados, pero para los principiantes en las redes sociales esto puede ser algo nuevo: una página personal de Facebook es diferente a una página de empresa.

Si quieres tener amigos en Facebook para que compartan las fotos de tus vacaciones entonces tienes que crear una página personal.

Si quieres tener fans y seguidores para tu sitio web o negocio entonces necesitas crear una página de negocios en Facebook.

Así que, el primer paso es asegurarte de crear una página de negocios en Facebook y el segundo paso es asegurarte de que tu página está correctamente optimizada.

Paso 2: Optimizar tu página de empresa de Facebook

Cuando hablamos de la optimización de la página de empresa de Facebook nos referimos a elegir un título de página amigable (nombre de usuario), escribir una descripción pegadiza (en el campo de descripción corta), proporcionar información precisa para la descripción larga, la descripción de la empresa, la misión (ver captura de pantalla a continuación) y, por supuesto, publicar contenido interesante – este es el consejo de optimización más importante de todos.

La calidad del contenido publicado en tu página de empresa de Facebook también determinará el éxito o el fracaso.

Tener una página de Facebook optimizada facilita la captación de nuevos fans o de más likes a partir de anuncios como veremos a continuación.

Paso 3: Aprovecha tu cuenta personal de Facebook

Mencioné en el paso 1 de arriba que necesitas tener una página de negocios y no una página personal, pero aun así necesitas tener una cuenta personal de Facebook activa.

Aquí está el porqué:

Después de publicar una actualización en tu página de negocios, una de las formas de aumentar la exposición y los likes es compartir esa publicación también en tu página personal.

Las personas que tienes como amigos en tu página personal son más propensas a dar «me gusta» e «interactuar» con la publicación compartida desde tu página de empresa y esto aumentará el factor de compromiso de tus publicaciones.

Como resultado, Facebook mostrará tus publicaciones a más fans (de forma orgánica).

Así que una de las formas de aumentar el número de personas que ven tus publicaciones y pasar del 4% de tu base de fans es compartir y promocionar la publicación en tu página personal.

No hace falta decir que cuanto mayor sea el número de amigos mayor será la visibilidad de la publicación.

Además, asegúrate de invitar a todos tus amigos actuales (y a los nuevos) a que les guste tu página de empresa de Facebook. Hazlo cada vez que ganes un nuevo «amigo».

Paso 4: Añade la caja de «Me gusta» de Facebook en tu página web

Esto es, de nuevo, marketing de redes sociales 101 pero necesitas tener la caja de «Me gusta» de Facebook en tu página web por 3 razones:

#1 – Es una forma de asociar tu página web con la página de empresa de Facebook. En otras palabras, es una forma de «decirle» a los motores de búsqueda que esta es tu página de negocios oficial de Facebook.

#2 – Cuando consigues muchos fans, esto es algo de lo que debes estar orgulloso y algo que mostrar a tus usuarios (como se ha explicado anteriormente esto significa popularidad, confianza y prueba social).

#3 – Es una buena forma de hacer crecer tu base de fans de forma orgánica. Tus lectores pueden seguir tu sitio web haciendo clic en el botón LIKE sin tener que ir a Facebook.

Pista: Para obtener resultados óptimos, coloca la caja LIKE por encima del pliegue (en la barra lateral).

Pista 2: También puedes hacer emerger la caja de Me gusta a los nuevos usuarios (por ejemplo, después de que pasen 60 segundos en una página, después de que se desplacen hasta el final o después de que intenten salir de tu página – aunque esto funciona bien en términos de conseguir nuevos Me gusta, debes tener cuidado de que no distraiga demasiado a tus usuarios.)

Paso 5: Sigue estos consejos para aumentar el engagement de las publicaciones

Hasta ahora, hemos creado una página de empresa de Facebook optimizada, hemos añadido amigos a nuestra página personal de Facebook y hemos colocado la casilla de me gusta en un lugar destacado de nuestra página web.

El siguiente paso natural es empezar a compartir contenido para mantener a tus fans contentos y quizás conseguir convertirlos de fans > visitantes de la web > clientes.

Algunas reglas sencillas a seguir que aumentarán el compromiso de los usuarios con tu página de empresa de Facebook:

#1 – Comparte contenido relevante

Comparte contenido que tus fans esperan ver en tu página.

Por ejemplo, si tu página es sobre Social media, comparte contenido relacionado con las redes sociales y no sobre deportes o cualquier otra cosa que te pueda gustar.

Si tus usuarios quieren leer noticias deportivas, ya saben dónde encontrarlas.

#2 – Mantén el negocio

No olvides que siguen tu página de negocios para obtener actualizaciones sobre tu sitio web (y nicho) y no sobre tus reuniones sociales.

Si quieres ponerte social, entonces usa tu página personal de Facebook, tu página de negocios es sobre tu sitio web.

Como regla general, yo uso mi página de negocios para compartir contenido de mi nicho solamente, si necesito compartir algo que no está relacionado con mi nicho, uso mi página personal.

#3 – No seas demasiado promocional

Compartir contenido promocional (todo el tiempo) en tu página de Facebook alejará a tus fans.

Cuando tengas una promoción que compartir o algo que pueda beneficiar a tus fans, puedes hacerlo pero no te excedas.

Trata de publicar contenido interesante y compartible que esté relacionado con tu nicho, aunque éste no provenga directamente de tu página. Mantén un equilibrio entre contenido promocional y contenido que tus seguidores puedan querer leer.

Paso 6: Comparte contenido interesante y de alta calidad (no sólo enlaces)

Hice algunas pruebas con respecto al impacto de las descripciones al hacer una actualización de Facebook y descubrí que las publicaciones de Facebook con «listas» obtienen más likes que las publicaciones con sólo enlaces.

Dejadme que os ponga un ejemplo para entender lo que quiero decir.

Cuando quieres compartir un post de tu web en Facebook, vas a las actualizaciones de estado de Facebook e introduces la URL de la página web. Se ve algo así:

Puedes compartir este post sin añadir ninguna información adicional. Si tu título e imágenes son buenos, conseguirás un número de likes dependiendo de la hora a la que hagas el post, número de fans, etc.

Si por el contrario, enriqueces tu post añadiendo más información y particularmente una lista, entonces a igualdad de condiciones, es más probable que ganes más likes y shares.

Para mí, esto tiene sentido porque la gente que ve un título y una imagen en su timeline puede no darle ‘Me gusta’ ya que no le aporta ningún valor (no hay que olvidar que al usuario medio se le presentan cientos de publicaciones en su timeline cada vez que entra en Facebook).

En cambio, cuando les das información valiosa, de calidad y fácil de leer (como una lista), harán clic en el botón LIKE porque leen algo útil sin tener que salir de su timeline.

Nota: Es un hecho conocido que la gente tiene tendencia a darle ME GUSTO a un post sin leerlo así que dales motivos para hacerlo; puede que no aumenten las visitas a tu web pero sí el factor de engagement de tus posts.

Paso 7: Comparte imágenes, vídeos y emociones

Si echas un vistazo a algunas de las páginas más populares de Facebook, te darás cuenta de que tienden a compartir imágenes, vídeos, infografías, gráficos, etc, junto con sus habituales publicaciones de sólo texto.

Este tipo de contenido consigue más likes y shares y como resultado, la página consigue más fans y seguidores.

En un reciente estudio de Buzzsumo, identificaron que el contenido más compartido y que más gusta en Facebook, tiene las siguientes características:

Paso 8: Incentivar para conseguir más fans & seguidores

¿Por qué debería alguien seguir tu página de empresa en Facebook?

Tienes que dar incentivos a los usuarios de Facebook para que sigan tu página. Algunas ideas a tener en cuenta:

Actualizaciones de calidad

Este es el mejor incentivo que puedes dar a tus usuarios. Antes de publicar cualquier cosa en tu página, tienes que asegurarte de que aporta valor a tu audiencia.

Cuando hagas esto de forma constante, tus seguidores actuales lo compartirán con sus amigos y esto atraerá a más usuarios.

Haz un concurso

Muchos sitios web realizan concursos en Facebook y regalan diferentes obsequios. El ‘precio’ por unirse al contenido es darle un LIKE a la página primero.

Hay varias herramientas para hacerlo pero ten en cuenta que si no tienes una marca conocida esto puede no tener tanto éxito. Aquí tienes más de 20 ejemplos de regalos en facebook que te ayudarán a inspirarte.

Actualizaciones de contenido

Si tienes un blog, puedes utilizar pedir a los usuarios que le den LIKE a tu página para obtener una versión actualizada de tu post.

Esto requiere de herramientas extra pero es algo que vale la pena probar.

Paso 9: Necesitas promocionar tu propio contenido y página

Cuando creas tu página de empresa no esperes que mágicamente consiga miles de fans.

Además de los consejos señalados anteriormente, también tienes que promocionar tu página de empresa en otros lugares además de Facebook.

Algunas ideas a tener en cuenta que funcionaron en mi caso:

Promociona en otras redes sociales

Si tienes cuentas en otros canales de medios sociales, por ejemplo, Pinterest, etc., puedes pedir periódicamente a tus seguidores que se unan a ti también en Facebook.

Sé cortés y explícales los beneficios de hacerlo.

Promueve en Twitter

Además de publicar sobre tu página de Facebook en otras redes sociales, puedes aprovechar las funciones interactivas de twitter.

Cuando consigas un nuevo seguidor en twitter, envíale un mensaje privado (personalizado) y pídele que te siga en Facebook (tanto en tu página personal como en la de tu empresa).

Este método aunque consume tiempo, (yo lo hice manualmente y sin usar ninguna herramienta) puede producir resultados realmente buenos.

Promueve en tu boletín de noticias

Si tienes un boletín de noticias o si te comunicas con tus lectores a través del correo electrónico, asegúrate de pedirles que sigan tu página de Facebook.

No te limites a escribir la URL de FB debajo de tu firma, sino PÍDELES amablemente que le den al LIKE a tu página de negocio.

Paso 10: Los anuncios de Facebook son imprescindibles

Esta es la forma más fácil y efectiva de aumentar tus fans en Facebook pero no es gratis.

Facebook ofrece una plataforma de anuncios de autoservicio que puedes utilizar tanto para aumentar tu número de fans (promocionar tu página), potenciar tus publicaciones, conseguir más clientes potenciales, aumentar las conversiones o realizar otra serie de acciones (como se muestra en la imagen de arriba).

El procedimiento es bastante simple y sencillo. Básicamente, seleccionas una página de tu propiedad, seleccionas tu objetivo (promocionar tu página), seleccionas tu audiencia (en función del país, la edad, otros datos demográficos e intereses) y, a continuación, estableces el presupuesto diario y la duración.

El coste por campaña depende de una serie de factores. La mejor manera de evaluar si los anuncios de Facebook son una buena solución para aumentar tu base de fans es ejecutar una campaña piloto durante un par de días.

Gasta entre 10 y 20 dólares por día y ejecuta las campañas durante una duración fija (al menos una semana).

Al final, puedes decidir si el coste por like es algo que estás dispuesto a pagar.

Yo he tenido grandes resultados con los anuncios de Facebook tanto para mis páginas web como para las de mis clientes y hago campañas cada mes (durante unos días) para potenciar mis likes en Facebook.

Hay que tener en cuenta que con los anuncios de Facebook no se compran likes sino visualizaciones. Mucha gente cree que lo que se paga son los likes de Facebook pero en realidad se paga a Facebook para que muestre tu anuncio a más usuarios de Facebook.

Si lo que anuncias es interesante, entonces más gente le dará al botón de like así que dedica un tiempo y piensa en el mensaje que quieres mostrar en tu anuncio así como en la imagen a utilizar.

Conclusión

Tener un número decente de fans en Facebook en tu página de empresa es muy importante a efectos de credibilidad y promoción social.

Si esto no fuera importante en primer lugar, entonces a nadie le importaría y el Departamento de Estado de los Estados Unidos no tendría que gastar 630 mil dólares en campañas de Facebook.

Una vez que haga las optimizaciones necesarias a su página de negocios (pasos 1 y 2 anteriores), entonces la forma más fácil de conseguir más seguidores es utilizar los anuncios de Facebook.

Con un poco de pruebas A/B, puedes llegar a 10.000 fans con no más de 1.000 dólares (repartidos en un periodo de meses).

Una vez que hagas todo correctamente y siempre que tengas un gran producto o servicio, puedes hacer crecer tus fans hasta 100.000+ como hice con la página de Facebook de mi blog de fitness.