CURSO COMPLETO PARA EL EXAMEN DE AGENTE INSCRITO

Nuestras Garantías

Acceso y Actualizaciones HASTA QUE APROBES con nuestra Garantía de Múltiples Temporadas de Exámenes

Cuando compras un curso de preparación para el examen directamente de nosotros recibes acceso al curso y a todas las actualizaciones publicadas de tus materiales electrónicos del curso mientras ofrezcamos el curso y estés continuamente comprometido en la búsqueda de tu credencial. Las actualizaciones en línea se producen automáticamente, sin coste alguno para usted. Esta garantía no se aplica a las compras en las que el acceso está limitado a un período determinado que se da a conocer en nuestro sitio web. En este caso, el acceso al curso finaliza en la fecha de caducidad. Las actualizaciones de los materiales físicos del curso, como los libros de texto en rústica, están disponibles con un descuento considerable si se solicitan.

Garantía de devolución del dinero en 30 días

Si por alguna razón no está satisfecho, puede solicitar un reembolso completo de cualquier artículo comprado directamente a nosotros en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra inicial.

Nuestras políticas

Políticas de devolución

Para tener derecho a un reembolso debemos recibir una notificación dentro de los 30 días de la fecha de compra inicial, junto con una breve explicación de la razón de la devolución, y su recibo original. Al solicitar un reembolso, usted reconoce que cualquier compra futura de materiales educativos sustancialmente similares no es elegible para un reembolso bajo esta política.

Si su devolución incluye un libro, u otra mercancía física, debe ponerse en contacto con nosotros para obtener un número de autorización de devolución de mercancía (RMA). La mercancía devuelta debe incluir su número RMA, asignado a la devolución por un representante de Fast Forward Academy. Todas las devoluciones físicas deben llegar a nuestra oficina corporativa, ubicada en 3670 Maguire Blvd, Ste 110, Orlando, FL 32803. Un paquete se considera recibido cuando llega en buen estado a nuestra oficina corporativa con un número RMA. La mercancía física debe llegar en buenas condiciones a nuestra oficina corporativa dentro de las 2 semanas siguientes a la emisión del RMA. Los libros de texto deben llegar con todas las páginas intactas y en la encuadernación original. No nos hacemos responsables de la pérdida de correo. Para su protección, envíe su paquete con verificación de entrega. Deducimos el precio de venta completo de cualquier mercancía física que no recibamos del importe del reembolso. El precio completo de venta al público de la mercancía no incluye ningún descuento o promoción.

Las devoluciones de mercancías de terceros incluidas como parte de una promoción con materiales educativos de Fast Forward Academy se rigen por los términos específicos de la oferta. A menos que se especifique lo contrario, cualquier producto de terceros incluido, como una calculadora o una tableta, debe devolverse sin abrir en su embalaje original. Si el producto(s) de terceros está en cualquier otra condición que no sea sin abrir en su embalaje original, el importe de su devolución NO incluirá el precio total de venta al público de ese producto y/o servicio abierto o usado.

Si devuelve libros u otra mercancía física que originalmente se envió a un destino fuera de los Estados Unidos, deduciremos una tasa de reposición de existencias del importe de su reembolso. El importe de esta tasa es el mayor de un 10% del valor del pedido, o 50 dólares.

Si usted compra nuestros materiales de aprendizaje de una fuente que no sea Fast Forward Academy, debe ponerse en contacto con ese minorista directamente para cualquier devolución, ya que esta política no se aplica a las compras de vendedores o proveedores externos. Los gastos de envío no son reembolsables.

Podemos denegar cualquier devolución o cambio si no cumple con los criterios de nuestra política de devoluciones. Los reembolsos para las compras del Programa de Educación Continua/Temporada de Presentación Anual serán prorrateados en base al número de horas de crédito completadas.

Contacte con nosotros para obtener un número de RMA.

Política de envío

Los productos de la Academia Fast Forward son manejados por los mejores transportistas para asegurar que su pedido le llegue a tiempo. Los envíos generalmente salen de nuestro centro de cumplimiento dentro de un día hábil de realizar su pedido. Los gastos de envío y el servicio disponible varían según el peso del paquete y el país de destino. Puede ver nuestras tarifas de envío en su cesta de la compra antes de realizar su pedido.

Envíos internacionales

Los artículos enviados a países fuera de los Estados Unidos pueden estar sujetos a impuestos, derechos de aduana y tasas cobradas por el país de destino («Tasas de importación»). El destinatario del envío es el importador registrado en el país de destino y es responsable de todas las tasas de importación. Fast Forward Academy no puede marcar ningún paquete(s) como «Regalo» con el fin de evitar las tasas de aduana y aranceles.

Dependiendo de su país, por favor espere de 2 a 4 semanas como estimación de entrega para pedidos internacionales. Tenga en cuenta que puede acceder al libro de texto electrónico inmediatamente después de la compra, junto con todas nuestras otras herramientas en línea. Puede ver nuestras tarifas de envío internacional en su cesta de la compra.

Los gastos de envío y el servicio disponible variarán en función del peso del paquete y del país de destino.

Pedidos financiados

Las compras financiadas utilizando Affirm están sujetas a todas las políticas de Fast Forward Academy, además de las políticas acordadas proporcionadas por Affirm durante el proceso de compra. Los empleados de Fast Forward Academy no tienen acceso a la información de la cuenta de Affirm, no pueden proporcionar apoyo en cualquier pregunta o preocupación relacionada con los pagos de Affirm, y no pueden proporcionar ninguna información con respecto a la aprobación / negación de la financiación a través de Affirm. Para preguntas relacionadas con su cuenta de Affirm, pagos de préstamos, o la aprobación/rechazo de la financiación a través de Affirm, por favor, póngase en contacto con