Cómo enviar un colchón
Digamos que se va a mudar al otro lado del país y quiere enviar su colchón a su nueva dirección, o que su cama ha desarrollado un defecto y necesita enviarla de vuelta al fabricante para que la repare o la sustituya. Podría alquilar un camión de mudanzas o un vehículo grande y transportar el colchón usted mismo, pero este método puede ser caro y llevar mucho tiempo. Para muchos, empaquetar un colchón en una caja y contratar a los servicios de mudanza para que lo transporten por usted será la opción más rentable.
Opciones y costes de envío de colchones
Si está planeando enviar un colchón, puede elegir una de las dos opciones generales. El envío estándar implica que los agentes de mudanza recojan el colchón en su ubicación actual, lo transporten a su destino deseado y dejen el colchón en la puerta. Tendrá que empaquetar el colchón para el envío antes de que lleguen los mensajeros, y luego montar la cama en la nueva dirección.
Si opta por la entrega White Glove, los mensajeros empaquetarán el colchón y lo transportarán en un camión o furgoneta de reparto. También desempaquetarán y montarán el colchón cuando llegue a su destino. No tendrá que preparar el colchón para el envío si elige la opción White Glove.
¿Cuánto cuesta enviar un colchón?
Los envíos estándar y White Glove suelen costar entre 50 céntimos y 3 dólares por milla. Su tarifa de envío dependerá de algunas variables.
- Tamaño y peso del colchón: Algunas empresas de mensajería envían los colchones con una tarifa plana independientemente de sus dimensiones. Para otras empresas, pagará más por enviar camas más grandes y pesadas que por las más pequeñas y ligeras.
- Distancia de envío: Algunas empresas ofrecen tarifas planas de envío de colchones a cualquier parte del país, normalmente entre 400 y 500 dólares por cama. Otras calcularán una tarifa por milla basada en la distancia entre los puntos A y B. Aunque algunas empresas cobran tarifas por milla más altas para distancias más cortas que para las más largas, probablemente pagará mucho más por estas últimas a medida que se acumulen las millas. Por ejemplo, enviar un colchón de Los Ángeles a San Francisco con una tarifa de 3 dólares por milla costará mucho menos que enviar un colchón de Seattle a Miami con 50 céntimos por milla.
- Otros artículos: Si tiene previsto enviar un somier o una base con el colchón, prepárese para pagar un extra.
- Mensajería: Las tarifas de envío varían según el proveedor. La mayoría de las principales empresas de mensajería le proporcionarán un presupuesto gratuito basado en las dimensiones de la cama y la distancia de envío. Recuerda que el servicio completo de entrega White Glove costará considerablemente más que el envío estándar.
Tendrás que medir y pesar la cama, y calcular la distancia de envío para recibir el presupuesto más preciso. Aunque las dimensiones específicas varían según el modelo, los seis tamaños de colchón estándar comparten las mismas medidas y pesos generales.
| Tamaño | Dimensiones medias (Ancho x Longitud) | Rango de Peso Medio | Twin | 38W» x 75L» | 45 a 70 lbs. |
| Twin XL | 38W» x 80L» | 50 a 75 lbs. | |
| Completa/Doble | 54W» x 75L» | 60 a 90 lbs. | |
| Dama | 60W» x 80L» | 75 a 105 lbs. | |
| Rey | 76W» x 80L» | 90 a 130 lbs. | |
| California King | 72W» x 84L» | 90 a 130 lbs. |
Debería solicitar presupuestos a varias empresas diferentes antes de decidirse por un servicio de mensajería. Además, tómese un minuto para revisar la calificación del Better Business Bureau de cada empresa y lea algunas reseñas in situ para conocer las experiencias de otros clientes. Asegúrese de comparar los gastos de envío con el precio del colchón. En algunos casos, realmente ahorrará dinero comprando un nuevo colchón, en lugar de enviar el actual.
Cómo empaquetar un colchón para el envío
Utilice el siguiente proceso paso a paso para preparar un colchón y otros suministros de ropa de cama para el envío estándar:
- Si va a enviar una cama con su colchón, desnude y desmonte la cama. Retire todos los tornillos y otras piezas pequeñas, y guárdelas en una bolsa o contenedor para su custodia.
- Una vez que los componentes individuales de la cama hayan sido desmontados, puede separarlos en diferentes contenedores de envío. Los cabeceros y los postes deben cubrirse individualmente con papel de burbujas o cartón para protegerlos de rozaduras, arañazos y otros daños. Otros componentes, como los listones del marco, pueden embalarse juntos.
- Cubra también su colchón con papel de burbujas. También puede invertir en una funda de colchón con cremallera para proteger la cama de los daños. Estas fundas suelen estar hechas de algodón resistente o vinilo y suelen costar menos de 50 dólares.
- Tanto si utiliza una funda protectora como si no, tendrá que colocar el colchón dentro de una caja de envío de cartón. El colchón debe caber dentro de la caja sin sobresalir de ninguna de las aberturas. Si hay espacio extra, puedes añadir plástico de burbujas o cacahuetes de embalaje para una mayor protección.
- Si los mensajeros están programados para recoger el colchón, asegúrate de que el colchón está cerca de tu puerta antes de su llegada. Los colchones suelen ser pesados, por lo que debería pedirle a un amigo o familiar que le ayude a mover la caja.
Si opta por la entrega White Glove, entonces no tendrá que seguir estas pautas. Los mensajeros entrarán en su casa, desmontarán su cama y empaquetarán todos sus artículos por usted antes del envío. Sin embargo, tenga en cuenta que el envío White Glove tiende a ser bastante caro en comparación con el envío estándar.
El proceso de envío de colchones
Después de elegir un mensajero basado en las cotizaciones de envío y la disponibilidad, puede llamar o enviar un correo electrónico a la empresa para hacer los arreglos iniciales. Si los mensajeros recogerán el colchón en su residencia, entonces puede programar una fecha y hora. La mayoría de las empresas ofrecen un plazo de dos a cuatro horas para las recogidas.
Algunas empresas de mensajería no recogen el colchón, en cuyo caso tendrá que dejar el paquete en un lugar determinado. Si este es el caso, tendrá que preguntar sobre los mejores horarios de entrega. Dependiendo de la empresa, es posible que tenga que pagar el envío del colchón durante el pedido inicial, en la fecha de recogida o después de que el colchón haya sido entregado en su nueva dirección. Asegúrese de preguntar también sobre los métodos de pago aceptados.
Haga saber a los mensajeros si hay alguna consideración especial para el destino de la entrega. Por ejemplo, puede querer que los mensajeros dejen el colchón en un patio trasero o dentro de la entrada principal si le preocupa la seguridad del vecindario. Si el destino es un apartamento o un condominio, asegúrese de proporcionar los códigos de las llaves, las direcciones de la oficina principal y otros detalles importantes.
Si experimenta algún contratiempo o problema con el proceso mientras el colchón está en camino a su destino, debe ponerse en contacto inmediatamente con la compañía a través del teléfono, el correo electrónico o el webchat en vivo.
Recomendamos encarecidamente comprar un seguro para su envío antes de la recogida. El seguro cubrirá los costos potencialmente costosos si el colchón se daña, se pierde o se destruye durante el transporte.
¿Cómo envían las marcas de colchones las camas?
La mayoría de las empresas de colchones en línea envían sus camas de manera un poco diferente. En lugar de utilizar cajas de envío de gran tamaño, los fabricantes comprimen el colchón, lo envuelven en plástico y lo sellan al vacío. Este proceso, conocido como «roll-packing», permite que el colchón quepa en una caja mucho más pequeña que puede transportarse por vía terrestre. La compresión no debería dañar el colchón. Si se produce algún daño, la compañía normalmente le enviará por correo una nueva cama sin coste adicional.
A menos que tenga un compresor de colchones industrial, entonces no podrá enviar su colchón de esta manera. Forzar un colchón de nuevo en su contenedor de envío original es físicamente imposible, y usted puede dañar fácilmente la cama en el proceso. Como hemos comentado anteriormente, su opción más segura y asequible será empaquetar el colchón en una caja de cartón de tamaño completo y contratar una empresa de transporte para transportarlo.