Ley del limón
La protección de la ley del limón surge de la ley estatal, con cada estado de EE.UU. y el Distrito de Columbia teniendo su propia ley del limón. Aunque los criterios exactos varían según el estado, las leyes de limón de vehículos nuevos requieren que un fabricante de automóviles vuelva a comprar un vehículo que tiene un defecto significativo que el fabricante no puede reparar dentro de un período de tiempo razonable. Las leyes del limón tienen en cuenta la naturaleza del problema del vehículo, el número de días que el vehículo no está disponible para el consumidor para el servicio del mismo problema mecánico, y el número de intentos de reparación realizados. Si las reparaciones no pueden completarse en el número total de días descrito en la ley estatal, el fabricante está obligado a recomprar el vehículo defectuoso. Contrariamente a la creencia popular, el concesionario no tiene la obligación de recomprar el vehículo, ya que el concesionario no garantiza el vehículo, sino el fabricante.
Las leyes sobre el limón ofrecen soluciones que superan el alcance de la garantía del fabricante del vehículo. Mientras que una garantía del fabricante puede obligar a un fabricante de vehículos a realizar una reparación sin coste alguno para el consumidor, las garantías no incluyen plazos máximos para la finalización de la reparación, ni activan las disposiciones de recompra si la reparación no puede ser completada dentro de dicho período de tiempo.
Algunas leyes estatales de limón cubren sólo ciertas clases de vehículos, tales como los vehículos comprados para uso individual pero no para uso comercial, o los vehículos por debajo de un determinado peso bruto. Un pequeño número de estados tienen además leyes de limón más limitadas que cubren los vehículos usados. El estado de Nueva York es uno de los que cuenta con una ley del limón para vehículos usados. Algunos estados tienen leyes de limón que se aplican a las compras de mascotas.
Ley federalEditar
Hay dos tipos de garantías para las compras de productos, las garantías expresas y las garantías implícitas. Las garantías expresas hacen promesas específicas sobre la reparación del producto, y normalmente se hacen por escrito. Los fabricantes pueden ofrecer una garantía expresa en los manuales del propietario y en otros materiales escritos de venta o marketing. Las garantías implícitas surgen de la obligación del fabricante de cumplir ciertos estándares mínimos de calidad por los que el producto es apto para el uso previsto. La garantía implícita surge de la propia venta y no es necesario que esté por escrito. En cada tipo, el fabricante asume la responsabilidad de corregir el defecto y, en el caso de que no pueda cumplir con ese deber, se le puede exigir la recompra o la sustitución del producto.
La Ley de Garantía Magnuson-Moss fue promulgada como ley federal en 1975, y protege a los ciudadanos de todos los estados, para asegurar que los fabricantes cumplan con sus garantías y para reducir la posibilidad de que un consumidor sea engañado sobre la naturaleza y el alcance de una garantía al realizar una compra. La Ley se extiende a la compra de productos de consumo, incluidos los vehículos de motor y los electrodomésticos. La Ley también establece que el garante puede estar obligado a pagar al abogado de la parte vencedora en una demanda que tenga éxito, al igual que la mayoría de las leyes estatales sobre productos defectuosos. Un consumidor puede solicitar una reparación tanto en virtud de una ley estatal de limón como de la Ley de Garantía Magnuson-Moss.
La existencia, el alcance y las consecuencias de las garantías expresas e implícitas pueden variar en virtud de la legislación estatal, y las garantías para la venta de bienes a menudo se regirán por el artículo II del Código Comercial Uniforme. La Ley de Garantía Magnuson-Moss no protegerá al comprador de un producto adquirido sin garantía, como un producto comprado «tal cual» o «con todos los defectos», pero puede proteger a un consumidor que fue engañado para que renunciara a la protección de una garantía.