Preguntas frecuentes sobre FastPass+ en Walt Disney World: Visión general, consejos y asesoramiento
FastPass+ es el sistema de reserva de atracciones y espectáculos de Walt Disney World. Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre FastPass+: consejos y estrategias, cómo y dónde hacer las reservas de FastPass+, y las normas y restricciones de FastPass+. Haz clic o toca en una de las barras azules de abajo para ampliarla.
FastPass+ («FastPass Plus» o «FP+»)
El FastPass+ de Disney es un sistema para reservar horarios de atracciones en los parques temáticos de Walt Disney World. Con una reserva de FP+, en lugar de esperar en la cola normal para una atracción, se le dirige a una cola especial con un tiempo de espera más corto. Es como hacer una reserva en un restaurante, pero para las atracciones.
Entender cómo usar el FP+ es importante para tener éxito con nuestros Planes Turísticos, especialmente si quieres experimentar muchas atracciones o no puedes llegar a la apertura del parque.
¿Qué cuesta esto?
No hay que pagar para usar el FP+ – está disponible para todo el mundo y es gratis con la entrada al parque.
¿Cómo hago una reserva?
El FP+ es un sistema totalmente electrónico. Puedes hacer selecciones de FastPass+ por adelantado en un ordenador, smartphone o tableta a través de la página web de Walt Disney World o de la aplicación móvil My Disney Experience. Descarga la aplicación de forma gratuita para sistemas Apple o Android. Si estás en Walt Disney World, también puedes hacer las reservas en los quioscos informáticos de los parques.
Nota: El anterior sistema de tickets FastPass en papel se suspendió en 2014.
Para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo hacer reservas de FP+ en casa, visita nuestra página Cómo hacer reservas de FastPass+.
Para hacer o cambiar las selecciones de FP+ mientras estás en los parques, utiliza la app o un terminal informático dentro del parque.
¿Dónde están los terminales en el parque?
Los terminales FP+ se pueden encontrar en quioscos en las siguientes ubicaciones. Nota: las ubicaciones a veces cambian:
Quioscos FastPass+ de Magic Kingdom
- Adventureland / Frontierland: En el camino cubierto que conecta ambos. Las entradas están frente a la Casa del Árbol de la Familia Suiza y junto a la Herradura de Diamante.
- Adventureland: Junto a la entrada de Jungle Cruise
- Fantasyland: Fuera de Mickey’s PhilharMagic
- Storybook Circus: En la carpa cerca de Pete’s Silly Sideshow
- Tomorrowland: Cerca de la entrada de Buzz Lightyear Space Ranger Spin
- Tomorrowland: Cerca de Stitch’s Great Escape
Quioscos de FastPass+ de Epcot
- Future World West: En la brisa frente al Punto de Personajes de Epcot
- Future World East: En la brisa en el camino hacia Mission: SPACE
- World Showcase: En el International Gateway
- Hollywood Boulevard: En la esquina de Hollywood y Sunset
- Sunset Boulevard: En la división entre Tower of Terror y Rock n Roller Coaster
- Pixar Place: Justo a la derecha de la entrada de Toy Story Mania
- Discovery Island: Cerca de la tienda Island Mercantile
- Asia: Cerca de la entrada a Kali River Rapids
- África: Cerca del bar Dawa y del restaurante Tusker House
Kioscos FastPass+ de Disney’s Hollywood Studios
Kioscos FastPass+ de Disney’s Animal Kingdom
¿Cuándo puedo reservar FastPasses?
Los huéspedes que se alojen en un hotel del complejo Disney pueden hacer reservas de FP+ para toda la duración de su viaje, hasta 60 días antes de su viaje. Todos los demás con entradas para el parque pueden hacer reservas de FP+ hasta con 30 días de antelación, un día cada vez.
¿Cuántas reservas de FP+ puedo hacer?
Antes de su viaje, puede hacer hasta tres reservas de atracciones FP+ para cada día de sus vacaciones. Una vez que utilices estos tres FastPass preseleccionados, podrás hacer reservas adicionales de FastPass+, de una en una, mientras estés en WDW.
¿Cómo funciona un FP+ cuando estoy en los parques temáticos?
La mayoría de las reservas de atracciones FP+ especifican una ventana de una hora durante la cual puedes entrar en la atracción. Por ejemplo, con una reserva para montar en Expedition Everest a las 11:00 AM, puede llegar en cualquier momento entre las 11:00 AM y el mediodía. Su reserva se cancelará si no se presenta a tiempo.
Cuando llegue a una atracción con su FP+, se le dirigirá a una línea separada y más corta de «FastPass+ Return». Para entrar en la fila, debes validar tu reserva tocando tu MagicBand o ticket RFID en un lector en la entrada de Retorno FP+.
¿Puedo hacer reservas para todas las atracciones?
No, no todas las atracciones tienen capacidad de FP+. Disney solo ofrece FP+ en determinadas atracciones populares. La información específica de FP+ para cada parque temático está enlazada a continuación.
- Consejos y consejos sobre el FastPass+ de Magic Kingdom
- Consejos y consejos sobre el FastPass+ de Epcot
- Consejos y consejos sobre el FastPass+ de Hollywood Studios
- Consejos y consejos sobre el FastPass+ de Animal Kingdom
¿Qué ocurre si una atracción está parada durante mi hora de devolución del FP+?
Las averías menores causan ocasionalmente el cierre temporal de las atracciones. Si esto ocurre durante tu hora de reserva de FP+ programada, Disney ajustará automáticamente tu reserva de FastPass+ de una de las 3 maneras, dependiendo de la hora del día en que se produzca el problema:
- Si es a primera hora del día, Disney te ofrecerá la posibilidad de volver a la atracción en cualquier momento del día, después de que vuelva a abrir.
- Otra opción de compensación a primera hora del día que ofrece Disney es permitirte elegir otra atracción FastPass+ en el mismo parque, el mismo día.
- Si es a última hora del día, Disney te dará automáticamente otra selección de FastPass+ válida para cualquier atracción FastPass+ en cualquier parque al día siguiente.
La información sobre qué solución te han ofrecido aparecerá en tu app My Disney Experience. También puedes acceder a ella en un quiosco informático del parque.
Obtención de más reservas de FastPass+ en los parques
Podrás obtener más reservas de FP+ después de haber utilizado las tres primeras, o una vez que sus horarios de reserva hayan expirado, lo que ocurra primero.
Por ejemplo, digamos que tienes reservas de FP+ de 9 a 10 de la mañana, de 10 a 11 de la mañana y de 11 a 12 del mediodía. Podrás obtener más Fastpasses en cuanto utilices las tres reservas existentes, o al mediodía, lo que ocurra primero. Utiliza la aplicación My Disney Experience o visita uno de los quioscos del parque para hacer esta reserva. La reserva adicional solo puede hacerse de una en una. Comprueba nuestra investigación que muestra qué atracciones suelen tener una buena disponibilidad de FastPass+ en el día.
El truco de «actualización» de FastPass
La pantalla de FastPass en My Disney Experience se supone que muestra el inventario de FastPass disponible. Para los días en el futuro (es decir, no «hoy»), creemos que lo hace. Al mostrar el inventario de FastPass+ de «hoy», los FastPass que te muestra MDE parecen incoherentes de un momento a otro.
Por lo que podemos decir, este comportamiento incoherente es intencional – por razones de rendimiento, creemos, o para evitar que la gente juegue con el sistema – y no simplemente los efectos de las grandes multitudes que compiten por los FastPass de un momento a otro. He aquí un ejemplo real de Magic Kingdom con It’s a Small World:
- A las 4 de la tarde en que escribimos esto, el MDE nos mostró FastPasses disponibles en todo, desde Monsters Inc Laugh Floor a las 4 de la tarde, hasta el encuentro con Mickey Mouse a las 10 p.m. Pero el MDE dijo que no había pases rápidos disponibles para It’s a Small World durante el resto del día.
- A continuación, seleccionamos el filtro «Evening» (creemos que «Evening» significa «después de las 5 p.m.). El MDE mostró la disponibilidad de FastPass en It’s a Small World a las 20:40. ¿Por qué no se mostraba eso en la primera pantalla, cuando se mostraban los FastPass de las 22:00 para Mickey Mouse? No tenemos ni idea.
- Cambiando de nuevo a «Tarde», el MDE dijo que no había nada disponible.
- Luego, preguntamos al MDE qué FastPasses estaban disponibles alrededor de las 8:30 p.m., el MDE mostró FastPasses disponibles para It’s a Small World a las 7:45 p.m., 9:10 p.m., y 9:45 p.m. Es muy poco probable que estos tres conjuntos de FastPass estuvieran disponibles en los pocos segundos entre nuestras solicitudes.
- Cambiando de nuevo a «Tarde» sólo mostraba 9:55 p.m.
- Cambiando a una solicitud de hora específica – preguntando al MDE qué FastPasses estaban disponibles a las 8:30 p.m. – no mostraba ninguna disponibilidad.
- Cambiando la hora a las 21:00 horas, el MDE nos ofreció las 20:00 horas, que no se mostró ni un segundo antes cuando pedimos las 8:30 p.m.
- Cambiando de nuevo a las 8 no mostró nada; luego de nuevo a las 9 nos mostró el FastPass de las 8 p.m. de nuevo.
- Animal Kingdom (Avatar Flight of Passage) – 11:01 a.m., 1:01 p.m., 3:01 p.m., 5:01 p.m.
- Animal Kingdom (Everything Else) – 9:01 a.m., 1: 27 p.m., 1:49 p.m., 2: 18 p.m.
- EPCOT (Soarin’, Test Track) – 11:30 a.m., 1:30 p.m., 3:30 p.m.
- EPCOT (Frozen Ever After) – 9:31 a.m., 9:37 a.m., 9:57 a.m., 10:07 a.m., 10:37 a.m.
- Disney’s Hollywood Studios (Millennium Falcon: Smugglers Run) – 2:31 p.m.
- Disney’s Hollywood Studios (Everything Else) – 9:31 a.m., 12:01 p.m., 2:31 p.m., 5:01 p.m.
- Magic Kingdom – Sin patrón observable.
El truco de «Refrescar» está diseñado para descubrir los FastPass no mostrados causados por el comportamiento impredecible del MDE, y funciona como se ha descrito anteriormente: actualice la pantalla de disponibilidad de FastPass del MDE una y otra vez durante unos minutos, utilizando diferentes filtros de tiempo, hasta que vea algo que desee. Tenga en cuenta que el truco de «Refrescar» también funciona si quiere cambiar un FastPass existente para una atracción que no le interesa tanto, por otro mejor. En ese caso, selecciona la opción «Modificar FastPass» desde dentro de My Disney Experience, y sigue los mismos pasos anteriores.
El mejor momento para empezar a buscar tu próximo FastPass es tan pronto como estés en la cola de tu última reserva de FastPass existente.
A qué hora Disney lanza los FastPass del día
Reglas sobre la selección de FastPasses
Además de limitar el número de FP+ que puede tener, Disney tiene varias otras reglas relacionadas con la selección de FP+.
- Disney impide a los huéspedes obtener ciertas combinaciones de reservas de FP+. Por ejemplo, no se puede programar más de un FP+ pre-planificado por atracción. Esto significa que sus tres selecciones iniciales podrían ser Space Mountain, Splash Mountain y Big Thunder Mountain, pero no podrían ser Space Mountain, Space Mountain y Splash Mountain.
- Los horarios del FastPass+ no pueden solaparse. Por ejemplo, si tiene una reserva de FP+ para las 2 PM a las 3 PM, no puede hacer otra reserva de FastPass+ más tarde de la 1 PM o antes de las 3 PM.
- Disney limita las combinaciones de reservas de FastPass+ que se pueden tener, impidiendo que los huéspedes utilicen FastPass+ sólo en las atracciones principales del parque. Esta práctica, conocida informalmente como «FastPass+ Tiers», está en vigor en Epcot, Hollywood Studios y Animal Kingdom.
- Así es como funciona FastPass+ en Epcot: Las atracciones del parque se dividen en dos grupos. Por comodidad, a continuación designamos el de mayor nivel «Grupo A» y el de menor nivel «Grupo B». (Disney no tiene nombres oficiales para sus grupos/grupos de FastPass+).
Epcot FastPass+ Grupo A (Elige 1)
- Frozen Ever After
- Soarin’ Around the World
- Pista de Pruebas
- Festival de Cortometrajes Disney/Pixar
- Viaje a la Imaginación con Figment
- Viviendo con la Tierra
- Misión: SPACE
- Los Mares con Nemo
- Amigos
- La Nave Espacial Tierra
- Hablar de Tortugas con Crush (actualmente cerrado)
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Epcot FastPass+ Grupo B (Elige 2)
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El sistema FastPass+ permite elegir sólo una atracción del Grupo A y dos atracciones del Grupo B. Las atracciones del Grupo A son las que suelen tener los tiempos de espera más largos; al permitir que los huéspedes sólo seleccionen FastPass+ para una de ellas con antelación, más personas pueden obtener acceso a FastPass+ para al menos una de las atracciones populares del parque.
También hay que tener en cuenta que pocas de las atracciones del Grupo B realmente necesitan reservas de FastPass+ durante la mayor parte del año. Las esperas para cada una de estas atracciones suelen ser inferiores a 20 minutos, excepto durante los días festivos, y en muchos casos las esperas suelen ser inferiores a 10 minutos. Las atracciones del Grupo B de Epcot existen principalmente para ofrecer a los usuarios de FastPass+ algo en lo que utilizarlo y para ayudar a distribuir las multitudes por todo el parque.
Reservar un viaje de última hora
La disponibilidad de FastPass+ está limitada por la capacidad de pasajeros por hora. Los huéspedes que reserven viajes de última hora pueden encontrar que las reservas de FastPass+ ya no están disponibles para sus atracciones favoritas. Proporcionamos información sobre los próximos 60 días de disponibilidad de FastPass+ en nuestro sitio web.
¿Por qué FastPass+ está diseñado de esta manera?
Las reglas de FP+ están diseñadas para animarte a que te alojes en un complejo de Disney, reserves tu viaje con mucha antelación y le digas a Disney dónde piensas estar cada día. Estas tres cosas aumentan los ingresos de Disney y permiten desplegar mejor sus recursos. Y lo que es más importante, al prometer tiempos de espera más bajos con antelación, le animan a pasar más tiempo en los parques de Disney y le disuaden de hacer viajes espontáneos a otros parques temáticos.
Planes de viaje y FastPass+
Nuestros planes de viaje están diseñados para soportar FP+. Te daremos un itinerario paso a paso, mostrándote cómo ver tus atracciones preferidas con una espera mínima. Los planes turísticos pueden incorporar tus reservas de FP+ existentes y sugerir dónde utilizar las oportunidades de FP+ restantes.
También puedes actualizar las reservas de FP+ sobre la marcha mientras estás en los parques. Por ejemplo, si cambias una reserva de FP+ de Splash Mountain a Big Thunder Mountain, puedes decirle a Lines que vuelva a optimizar tu plan basándose en ese cambio. Lines volverá a calcular tu plan para minimizar tus esperas durante el resto del día.
Cómo afecta FastPass+ a tus esperas en la cola
Después de un par de años de uso, nos sentimos seguros al decir que FastPass+ ha disminuido las esperas medias en la mayoría de las atracciones principales y ha aumentado las esperas en las atracciones secundarias, en los cuatro parques.
Dicho esto, hemos escuchado a muchos lectores cuyas esperas en las colas de retorno de FastPass+ son significativamente más largas de lo esperado. Los principales problemas parecen ser:
- Invitados que se presentan unos minutos antes de la hora de inicio de su reserva.
- Invitados que esperan que el sistema FastPass+ funcione de forma diferente a como lo hace. Por ejemplo, un número sorprendente de visitantes piensa que el sistema FastPass les permite utilizar 3 atracciones cualquiera sin una reserva, y que Disney simplemente lleva la cuenta de cuántas veces se ha escaneado su MagcBand.
¡Vea nuestra nueva información sobre la disponibilidad de FastPass+ en Disney World!Última actualización el 15 de marzo de 2021
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