Software compatible con SCORM: cómo encontrar un LMS que marque todas las casillas
Aquí está usted, buscando una plataforma de eLearning que se adapte perfectamente a su contenido SCORM. Para todos los que han estado en el eLearning durante un tiempo, el término de búsqueda «scorm compliance» parece aparecer en todas partes. Aun así, es fácil toparse con una solución que no lo soporte.
En esta entrada del blog, te guiaremos a través de algunos refinamientos técnicos de SCORM y te proporcionaremos una lista de verificación para hacer una elección inteligente en un LMS.
Explicación de SCORM
El Modelo de Referencia de Objetos de Contenido Compartible, o simplemente SCORM, es el estándar de oro para los cursos electrónicos. Gracias a él, un LMS compatible con SCORM ejecuta cualquier archivo SCORM igual que un reproductor de DVD reproduce cualquier disco DVD. Por lo tanto, si una empresa utiliza este formato y decide cambiar a otra plataforma de aprendizaje, no hay que preocuparse por perder ningún contenido, ya que cualquier otro LMS compatible con SCORM lo reconocerá también.
Para un administrador de LMS, un archivo SCORM típico se parece a un archivo ZIP. Este archivo contiene todo el texto, las imágenes, el vídeo y todo lo que se añade a un curso electrónico. Pero lo que hace que un archivo SCORM sea diferente de una colección habitual de activos archivados es la estricta jerarquía de los archivos y el código que gobierna su interacción. Y eso es lo que cambia el juego.
Como mecanismo de interacción entre un curso electrónico y un LMS, SCORM le permite establecer reglas para moverse entre unidades de aprendizaje. Por ejemplo, puede hacer que los alumnos estudien primero el contenido del texto y sólo después dejarles ver una conferencia en vídeo. También guarda el progreso de los alumnos y hace un seguimiento de sus resultados.
Por suerte, los tiempos en los que sólo los profesionales expertos en tecnología podían crear archivos SCORM son cosa del pasado. Ahora, casi cualquiera puede hacerlo con un editor especial que crea automáticamente un paquete listo para ser subido a un LMS.
Los LMS compatibles con SCORM
Un LMS compatible con SCORM es una plataforma online que reconoce SCORM. Parece una obviedad, ¿verdad? Sin embargo, hay una parte complicada a la que hay que prestar atención.
El cumplimiento de SCORM es en realidad un término general, pero de hecho, hay tres niveles de soporte de SCORM. Un LMS puede ser:
- SCORM conformant
- SCORM compliant
- o SCORM certified
- aprobado
- completado
- fracasado
- incompletado
- browsed
- no intentado (este estado se establece por defecto al principio)
- completado
- incompletado
- no intentado
- desconocido
- aprobado
- fracasado
- desconocido
- ¿Qué versiones de SCORM son compatibles? Hay una edición preferida?
Puede ocurrir que un LMS soporte todas las ediciones de SCORM, pero que funcione mejor con una edición específica. Por ejemplo, el LMS puede garantizar el mejor rendimiento para SCORM 2004 (3ª ed.), a pesar de que todas las versiones de SCORM son compatibles.
- ¿Qué nivel de SCORM Runtime Environment (RTE) soporta el LMS?
Hay algunos elementos del modelo de datos de «1er nivel» que son los más importantes y son reconocidos como la norma de la industria. Los elementos más utilizados son:
- cmi.completion_status & cmi.success_status cmi.score.scaled
- cmi.session_time
- cmi.location
- cmi.exit
El 2º nivel incluye:
- interacciones
- objetivos
- cmi.progress_measure
- ¿Está el LMS certificado por ADL? Si no es así, ¿qué elementos de la API SCORM son compatibles?
- ¿Cuánto tiempo hace que se integró SCORM con el LMS?
Cuanto más tiempo hace que se adoptó, menos posibilidad de errores y funcionalidades brutas.
- ¿Existe una herramienta para la actualización de contenidos que permita conservar las estadísticas anteriores?
- ¿Existe un sistema de control de versiones de contenidos?
- ¿Cómo se importa el contenido SCORM?
¿Qué tan fácil es? Puede, por ejemplo, cargar un paquete SCORM directamente desde una herramienta de autoría?
- ¿Qué tipo de informes están disponibles en el LMS para los cursos SCORM?
- ¿Cómo se ven los datos del curso SCORM en el LMS? Cómo se presentan los informes?
Por ejemplo, en forma de tablas, o hay una representación más gráfica?
- ¿El LMS utiliza Rustici Engine (antes SCORM Engine)? Si no es así, ¿hay un reproductor incorporado para los archivos SCORM?
Tener un reproductor especial con un panel de navegación y un botón de cierre es una buena característica para un LMS. Al mismo tiempo, muchos LMS, incluso los mejores, no tienen esta característica.
- ¿Cómo se envían los datos del usuario al LMS mientras se ven los cursos?
Recomendamos buscar un reproductor SCORM basado en JavaScript, ya que otras soluciones (por ejemplo, que se conectan del lado del servidor a través de PHP) pueden ralentizar el rendimiento del curso. Así, si un usuario hace clic rápidamente en el curso, el LMS podría no tener tiempo de registrar el progreso. - ¿El LMS abre los cursos electrónicos en una nueva ventana? Las numerosas ventanas emergentes ralentizan todo, y los usuarios pueden perderse. Si no pueden encontrar rápidamente una ventana determinada, es un problema (especialmente si se trata de un examen con tiempo limitado).
- ¿Muestra el LMS los estados del contenido en función de los datos que obtiene de los cursos? Muestra el LMS a los alumnos una barra de progreso?
- ¿Hay algún límite para el tamaño de un curso cargado o el número de elementos de cada curso?
- ¿Existe una función de escalado de contenidos que haga conveniente para los usuarios realizar cursos en smartphones?
Si no hay tal característica, las estadísticas podrían ser incorrectas. Los cursos enviarán paquetes de datos adicionales cuando los usuarios parezcan estar inactivos, incluso cuando no lo estén; por ejemplo, cuando pasen mucho tiempo acercando y alejando el zoom de una enorme diapositiva no adaptable en su iPhone.
- ¿El LMS requiere la instalación de algún plugin o extensión?
Algunos LMS requieren que configures una VPN, a veces necesitan finalmente Flash y Silverlight. Es mejor que todo funcione en HTML5 y JavaScript puro.
- En el caso de que haya problemas en el lado del LMS, ¿qué mecanismo de depuración se utiliza?
La razón para hacer esta pregunta es averiguar si el proveedor tiene un plan detallado para la pérdida de datos, emergencias, o cualquier otro problema inesperado.
También hay algunos elementos adicionales del modelo de datos (entrada, modo y crédito) que se pueden denominar 3º nivel. Su propósito es proporcionar a los alumnos una experiencia óptima.
- ¿Qué versión de SCORM utiliza (o planea utilizar) para su contenido actual?
- ¿Su herramienta de autoría realmente crea cursos compatibles con SCORM?
- ¿Qué nivel de compatibilidad con SCORM espera de una plataforma?
La distinción entre compliance y conformance no es obvia para la mayoría de los usuarios, a no ser que hayan escaneado las especificaciones de cerca, ya que un curso electrónico funcionará y se recogerán estadísticas en cualquier caso. La diferencia está en el número de elementos CMI que soporta un LMS compatible, conforme o certificado con SCORM.
Tres niveles de conformidad con SCORM
CMI significa «computer managed instruction». La lista de elementos CMI es como una lista de habilidades de los personajes en cada nivel de un videojuego. En el contexto del eLearning, es la lista de comandos que el LMS puede seguir y los tipos de datos que recoge.
Como hemos mencionado anteriormente, la conformidad es un término general que se refiere a una amplia gama de soluciones de diferente calidad. Pero por lo general, el software compatible con SCORM soporta el nivel más básico de interacción entre los cursos y el LMS. Eso incluye comandos básicos para la inicialización de la comunicación, guardar el progreso y terminar. Básico no siempre significa pobre o insuficiente; hay cientos de soluciones de «nivel uno» lo suficientemente buenas para la mayoría de la gente.
Los LMS conformes con SCORM soportan un conjunto más amplio de elementos CMI, permitiendo un análisis más detallado de los datos recogidos. Por ejemplo, las evaluaciones publicadas en SCORM 1.2/2004 permiten obtener resultados detallados del nivel pregunta-respuesta. Al mismo tiempo, no todos los LMS permiten este nivel de soporte, pero esto no significa que no sean conformes.
Tanto conforme como conforme significa que un LMS soporta los estándares SCORM. No ha sido confirmado por una certificación de terceros, pero lo más probable es que el proveedor haya realizado sus propias pruebas.
Los LMS con certificación SCORM le proporcionan el máximo nivel de compatibilidad con SCORM. Su cumplimiento es verificado por Advanced Distributed Learning (ADL), una organización de terceros. Sus ingenieros utilizan herramientas de prueba especiales que les permiten comprobar casi todos los casos de uso posibles para los cursos SCORM.
iSpring Learn LMS
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Cursos de SCORM
El rendimiento de SCORM también depende de la herramienta de autoría que utilice para crear cursos electrónicos. Por ejemplo, podemos garantizar que iSpring Suite soporta sin problemas tanto el formato SCORM 1.2 como el SCORM 2004, ya que fue certificado por ADL. Pero por lo general, tiene sentido probar un curso antes de poner a prueba nuevas plataformas de aprendizaje.
El formato SCORM apareció en 2001, por lo que en realidad es un poco como un dinosaurio en 2019. Cada versión de SCORM tiene su propio conjunto de suites de prueba; el desafío es que estas herramientas de prueba no se han actualizado desde entonces. En el departamento de QA de iSpring, tenemos máquinas virtuales especiales para probar el cumplimiento de SCORM después de cualquier cambio en la herramienta de autoría.
Si esto parece demasiado duro, existe el servicio SCORM Cloud, una buena plataforma para probar el contenido SCORM. La base de la plataforma es el motor SCORM. Aunque no capta algunas no conformidades menores, la herramienta permite seguir todo el proceso de interacción del curso con un LMS, desde su inicialización hasta su finalización.
La combinación perfecta: Cursos compatibles con SCORM & LMS
Entonces, ¿cómo averiguar si un LMS funcionará con su contenido SCORM? En primer lugar, averigüe qué tipo de SCORM soporta el LMS. Ya hemos mencionado que hay varias versiones de SCORM; puede aprender más sobre las diferencias en esta entrada del blog.
Si el LMS sólo soporta SCORM 1.2, entonces los cursos electrónicos en SCORM 2004 serán un desperdicio de recursos y viceversa. La lógica de estos dos formatos es similar, pero utilizan diferentes elementos CMI. Veamos los más significativos.
Valor de estado
En SCORM 1.2, hay un tipo de estado: finalización. SCORM 2004 tiene un sistema de información más avanzado. Se presentan dos valores independientes: finalización (ver el progreso) y éxito (puntuación de la prueba).
| SCORM 1.2 | SCORM 2004 |
|---|---|
|
Estados de cumplimiento: |
Estados de finalización: Estados de éxito: |
|
N/B: Hay LMS que sólo admiten los estados Completado/Incompleto. Cuando un archivo SCORM intenta presentar otro estado como Aprobado o Fracasado, las plataformas no pueden registrarlo. Como resultado, el curso siempre está «En curso». |
N/B: Hay LMS que utilizan sólo un valor de estado: finalización o éxito. Al conseguir la puntuación de aprobado y enviar cmi.success_status = aprobado, el LMS establece el estado de finalización como «Completado» (cmi.completion_status = completed.) Si un LMS sólo admite estados de finalización, entonces la puntuación se utiliza sólo para las estadísticas. Por ejemplo, un usuario completa una prueba con una puntuación del 50% (es decir, no ha aprobado). |
Límites de almacenamiento de datos de suspensión
Cada versión de SCORM tiene un límite para el tamaño máximo de almacenamiento de datos de suspensión. Los estándares fueron creados hace casi 20 años, por lo que sus desarrolladores no previeron cursos grandes de varios cientos de diapositivas con pruebas y otras interacciones.
El tamaño de los datos de suspensión no es el mismo que el tamaño de un curso electrónico; es el volumen de datos que el curso puede enviar al LMS por cmi.suspend_data. El LMS deja de hacer un seguimiento del estado del curso si se supera este límite.
Ejemplo: Supongamos que utiliza SCORM 1.2 (permite 4.096 símbolos en suspend_data) y su curso consta de 120 diapositivas. Eso significa que si un usuario cierra el curso en la diapositiva 90 y luego lo reinicia, tendrá que empezar en algún lugar de la diapositiva 35 a la 40 porque el límite de 4.096 símbolos se alcanzó en algún lugar de este rango.
| SCORM 1.2 | SCORM 2004 |
|---|---|
| 4.096 símbolos. |
Segunda edición: 4.000 símbolos. 3ª & 4ª Edición: 64.000 símbolos. |
N/B: Si el LMS tiene una función de ruta de aprendizaje, es mejor dividir los cursos grandes en módulos SCORM y combinarlos en una ruta de aprendizaje dentro del LMS. De esta manera, los usuarios tendrán una experiencia de aprendizaje más cómoda y usted obtendrá las estadísticas más correctas.
Lista de comprobación para elegir un buen LMS compatible con SCORM
El resultado final: SCORM & iSpring Learn
Como puede ver, para hacer una elección informada de una solución compatible con SCORM, tendrá que profundizar en los aspectos técnicos. Si no quiere perderse, tenga en cuenta tres preguntas principales:
iSpring Learn es una solución compatible con SCORM que admite SCORM 1.2 y SCORM 2004. Uno de sus principales beneficios en términos de cumplimiento es una herramienta de autoría totalmente integrada. Le permite crear fácilmente contenido SCORM, subirlo directamente a un LMS en unos pocos clics y obtener informes estadísticos ampliados. Siéntase libre de descubrir cómo funciona obteniendo una prueba gratuita!