Viasat (Exede) Satellite Internet Review
¿Es bueno el internet satelital de Viasat?
Sí, el internet satelital de Viasat es una buena opción para las personas que viven en zonas rurales y no tienen acceso al cable, la fibra y otras opciones de internet que requieren la construcción de infraestructura hasta los hogares y las empresas. El internet satelital Viasat no requiere que se instalen líneas o cables hasta tu casa, sólo necesitas una antena parabólica y una vista clara del cielo del sur. Si tiene la opción de obtener Internet por cable, conexión inalámbrica fija u otras opciones, le sugerimos que compruebe primero estos servicios de Internet porque el satélite tiende a ser más caro que otras opciones de Internet.
¿Requiere Viasat una línea telefónica?
No, Viasat no requiere una línea telefónica para obtener el servicio de Internet por satélite. Todo lo que necesita es el equipo Viasat adecuado y una vista clara del cielo del sur.
¿Puedo transmitir vídeo con el Internet por satélite Viasat?
Sí, puede transmitir con Viasat. Sin embargo, hay una gran diferencia entre intentar transmitir Mad Max: Fury Road en 4K a tu televisor de 70 pulgadas y ver un vídeo de cocina en YouTube a través de tu smartphone. Lo último es factible, pero lo primero es inverosímil utilizando un plan básico de Internet por satélite.
Viasat ofrece recomendaciones de calidad de streaming para sus planes (ver más abajo), pero ten en cuenta que no están garantizadas.
- Bronce ilimitado 25: 360p
- Silver ilimitado 25: 480p
- Oro ilimitado 30: 720p
- Oro ilimitado 50: 720p
- Platino ilimitado 100: 1080p
¿Qué velocidad tiene Viasat Internet?
Viasat ofrece cinco niveles de velocidad diferentes en ocho paquetes distintos. Las velocidades máximas de descarga de estos paquetes van desde los 12 Mbps hasta los 100 Mbps. (Los paquetes de Internet de HughesNet, el otro proveedor líder de Internet por satélite, tienen un máximo de 25 Mbps). Las velocidades más rápidas de Viasat no están disponibles en todas partes.
¿Cómo obtengo el servicio de televisión con mi plan de Internet de Viasat (Exede)?
Puedes combinar tu servicio de Internet de Viasat con la televisión por satélite de DISH o DIRECTV. La televisión por satélite requiere una antena parabólica independiente. Por lo tanto, si adquiere Viasat Internet y DIRECTV, cada compañía tendrá que instalar su propia antena parabólica.
¿Puedo utilizar una VoIP con mi servicio de Internet de Viasat?
Sí, puede utilizar el protocolo de voz sobre Internet (VoIP) con Viasat, pero consumirá sus datos a menos que utilice la propia VoIP de Viasat, llamada Viasat Voice (que cuesta 29,99 dólares al mes). Al igual que su servicio de Internet, Viasat Voice es un servicio de suscripción mensual.
¿Funciona Viasat con una VPN?
Es posible utilizar una red privada virtual (VPN) con su servicio de Internet de Viasat, pero probablemente no funcionará bien con una. El Internet por satélite, incluso el de Viasat, es susceptible de una alta latencia (retraso). Dado que una VPN encripta y desencripta continuamente la información a medida que sale o entra en su red, cada dato es como si se iniciara una nueva descarga. Esto agrava los efectos de la alta latencia y puede aumentar su uso de datos entre un 5 y un 15%.
¿Puedo jugar a videojuegos con Internet Viasat?
La respuesta corta es sí, pero los juegos online con Internet por satélite pueden ser problemáticos. Viasat no es una excepción. Si bien es cierto que Viasat le ofrece una gran velocidad, el retraso asociado a Internet por satélite puede ser frustrante. Es lo que más afecta a las actividades en tiempo real, como los juegos en línea. Para obtener algunos consejos útiles sobre las mejores formas de jugar a videojuegos en línea utilizando Internet por satélite, consulte su Guía para jugar con Internet por satélite.
¿Cuál es el plan de Internet más barato de Viasat?
El plan Liberty 12 (30 dólares al mes) es el plan más barato de Viasat. Después de tres meses, el precio subirá en este plan a 50 dólares al mes. Los planes de Viasat varían según la ubicación, por lo que es posible que el plan Liberty 12 no esté disponible en su zona.
¿Puedo obtener Viasat para mi negocio rural?
Sí, Viasat ofrece una amplia gama de soluciones de Internet para empresas que son ideales para cualquier cosa, desde pequeñas empresas hasta aerolíneas.
¿Cómo puedo ver mi factura mensual de Viasat?
Para ver su factura de Viasat, sólo tiene que entrar en su cuenta de Viasat.
¿Cómo puedo pagar mi factura de Viasat?
La forma más sencilla de pagar su factura de Viasat es entrar en su cuenta utilizando el enlace anterior, siguiendo las indicaciones para realizar el pago. Puede pagar su factura de Viasat con una tarjeta de crédito o de débito. No se aceptan cheques.
Como aviso, una vez configurada su cuenta, la tarjeta de crédito que haya proporcionado a Viasat se facturará automáticamente, por lo que normalmente no tendrá que pagarla manualmente.
¿A quién puedo dirigirme si tengo preguntas sobre la facturación de Viasat?
Para preguntas sobre su factura de Viasat, visite su página Contáctenos para enviar su pregunta por chat o correo electrónico. O simplemente puede llamar al 1-855-810-1308.
¿Cobra Viasat gastos de cancelación?
Sí. Los servicios de Internet de Viasat requieren un acuerdo de dos años. Si cancela su servicio antes de que finalice ese periodo de dos años, Viasat le cobrará 15 dólares por cada mes que le quede de contrato. Por ejemplo, si cancela después del primer año, se le cobrarán 180 dólares.
¿Está Viasat disponible en mi zona?
Internet por satélite de Viasat está disponible en casi todo Estados Unidos. Todo lo que necesitas es una vista clara del cielo del sur, así que a menos que vivas en un cañón profundo o en una cueva, probablemente puedas obtener una señal. Sin embargo, hay algunas zonas en las que hay demasiados abonados y, por tanto, Viasat no acepta nuevos clientes en todas las localidades. Si Viasat siguiera aceptando nuevos clientes en todas partes, las velocidades disminuirían para todos. El lanzamiento del sistema de satélites ViaSat-3 en mayo de 2021 resolverá este problema.
¿Exede está disponible en mi zona?
Exede Internet era la antigua marca de los servicios de Internet residencial de Viasat. En 2017, Viasat dejó de utilizar la marca Exede. Ahora comercializa todos sus servicios de internet residencial como Viasat Internet. Aunque los clientes existentes de Exede pudieron mantener sus planes de servicio, no hay nuevos planes de Exede disponibles. Sin embargo, Viasat Internet está disponible en casi toda Norteamérica.
¿Cómo se instala Internet por satélite Viasat?
Viasat Internet requiere una instalación profesional para montar y alinear la antena parabólica que recibe la señal. No existe la opción de autoinstalación. Programarás una hora de instalación cuando solicites tu servicio. Además de instalar la antena parabólica, el técnico instalador le ayudará a configurar la conexión en el ordenador principal que utilizará en Internet. El técnico de instalación de Viasat necesitará que un adulto (mayor de 18 años) verifique la tarjeta de crédito de la cuenta y firme la instalación.
¿Qué equipo necesito para Viasat Internet?
Viasat le proporcionará todo el equipo que necesita para una rápida conexión a Internet y una red doméstica. La mayoría de las configuraciones incluyen la antena parabólica y un módem con un router Wi-Fi incorporado. También puede utilizar un router de terceros si lo prefiere, pero debe utilizar el módem suministrado por Viasat. Además, Viasat cobra una cuota mensual por el alquiler del equipo de 9,99 dólares.
¿Funcionará Internet de Viasat con un router inalámbrico?
Sí. De hecho, el módem de Viasat viene con un router inalámbrico incorporado. Si prefiere un router diferente, puede utilizarlo, pero tendrá que seguir utilizando el módem de Viasat y pagar la cuota mensual del equipo.
¿Qué es Viasat?
Viasat es una empresa de comunicaciones por satélite. Proporciona servicios de Internet y telefonía por satélite a clientes gubernamentales, corporativos y residenciales. Su servicio de Internet residencial se denominaba anteriormente Exede Internet. Después de comprar WildBlue, un proveedor de internet por satélite más pequeño, también proporcionó servicios en algunas zonas bajo esa marca.
En 2017, Viasat abandonó las marcas Exede y WildBlue y ahora ofrece todo su servicio de internet residencial bajo el nombre de Viasat Internet.
¿Qué pasó con Exede Internet?
Viasat solía ofrecer servicio de internet residencial por satélite bajo la marca Exede Internet. Abandonó el nombre Exede en 2017. Ahora utiliza el nombre Viasat Internet para todos sus servicios de internet residencial. Mientras que todos los nuevos planes de servicio se comercializan como planes de Viasat Internet, los clientes que estaban en los planes existentes de Exede fueron incluidos en la nueva marca, y la mayoría podría mantener su acuerdo de servicio.
¿Qué es ViaSat-2?
ViaSat-2 es el satélite lanzado por Viasat en 2017 que entró en servicio en 2018. Tiene una enorme capacidad de rendimiento que le permite proporcionar servicio de Internet por satélite a las aerolíneas y otros grandes clientes corporativos, al tiempo que ofrece velocidades de descarga de hasta 100 Mbps a los clientes residenciales.
¿Qué es ViaSat-3?
Programado para lanzarse en algún momento de 2021, los satélites ViaSat-3 añadirán una enorme capacidad al actual sistema ViaSat, que actualmente está sobrecargado. El ViaSat-3 es un trío de satélites que aportará velocidades más rápidas a los clientes y ampliará la zona de cobertura de Internet a través de los océanos y en todo el mundo.3