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6 solutions pour le code d’erreur 0x97 d’Epson [Solutions]

Si vous obtenez le code d’erreur 0x970, cela vous empêche probablement d’imprimer.

Un énorme tracas.

Avant d’envisager de devenir Norvégien sur votre imprimante…

essayer certaines de nos solutions ci-dessous.

Qu’est-ce que le code d’erreur 0x97 d’Epson ?

Ce code d’erreur pourrait se produire lorsqu’il y a un problème avec le matériel interne de l’imprimante.

Apparemment, il se produit couramment sur les modèles : wf-3620, wf-4630, wf-3640 et 7610.

Selon Epson eux-mêmes, il pourrait se produire après une défaillance de la carte mère, ou un autre composant interne. Lorsque cette erreur apparaît, elle entraîne souvent la mise hors tension soudaine de votre imprimante ou l’arrêt de l’impression.

Epson Error Code 0x97 Fix

Notre conseil est d’essayer certaines des solutions rapides ci-dessous pour voir si vous pouvez effacer l’erreur. Si vous n’y parvenez pas, il peut s’agir d’une panne plus  » catastrophique  » que vous ne pourrez pas réparer par vous-même.

Dans ce cas, selon votre garantie, vous pourrez peut-être obtenir qu’ils vous expédient une nouvelle imprimante- donc le conseil de dernier recours sera de contacter le support Epson.

Comment réparer le code d’erreur Epson 0x97

CatchSupplies fournit quelques solutions par-dessus dans leur centre de support. Suivez leur correctif pour résoudre cette erreur de défaillance matérielle.

Solution #1 (Essayez de débrancher et de brancher à nouveau)

  1. Débrancher tous les câbles connectés
  2. Débrancher les pilotes USB
  3. Sortir toutes les cartouches d’imprimante
  4. Encore éteinte, appuyez sur l’alimentation pour décharger toute l’énergie restante dans l’imprimante
  5. Rebranchez tous les câbles et les périphériques USB
  6. Réinstallez les cartouches d’encre de l’imprimante
  7. Retournez l’alimentation
  8. Vérifiez si le message d’erreur réapparaît

Si l’erreur persiste, passez à la méthode suivante.

Solution #2 (débrancher et brancher la méthode avancée)

  1. Éteignez l’imprimante Epson et débranchez-la
  2. Débranchez tous les câbles et les périphériques USB
  3. Attendez cinq minutes jusqu’à ce que l’imprimante refroidisse
  4. Poussez et maintenez le bouton d’alimentation pendant une minute. Ne le relâchez pas !
  5. Après une minute (NE PAS RELÂCHER), connectez le cordon d’alimentation et maintenez-le pendant une minute supplémentaire
  6. Relâchez le bouton d’alimentation. Regardez si le message d’erreur apparaît toujours

Solution #3 (Nettoyer les buses obstruées de l’imprimante Epson)

Parfois, les utilisateurs d’Epson ont observé que la bonne solution pour cette erreur était simplement de nettoyer les buses de la tête de l’imprimante.

Voyez la vidéo ci-dessous pour une marche à suivre.

Comment nettoyer les buses de tête d’impression Epson bouchées.

Il est assez simple de nettoyer votre imprimante en toute sécurité pour éviter d’endommager le matériel interne de l’Epson.

  1. Éteignez votre imprimante et débranchez-la de votre alimentation électrique en plus de votre ordinateur.
  2. Ouvrez le boîtier de l’imprimante.
  3. Prenez une section de serviette en papier, pliez-la vers le haut de manière à ce qu’elle puisse s’insérer sous la tête de l’imprimante.
  4. Humidifiez-la en utilisant n’importe quel liquide de nettoyage de tête qui contient un peu d’ammoniac.
  5. Positionnez la serviette en papier imbibée au milieu de la piste où la tête de l’imprimante se déplace.
  6. Situer la tête d’impression au centre de façon à ce que le tissu imbibé d’ammoniaque soit en dessous.
  7. Laisser reposer pendant 12 heures.

Solution #4 (Printer Troubleshooter de Microsoft)

Microsoft fournit un outil de dépannage gratuit pour les imprimantes. Essayez de l’exécuter pour voir s’il peut suggérer des solutions.

Solution #5 (Microsoft’s Printer Troubleshooter)

Le vlogueur technique Trailmaze a une solution. Il suggère d’aller à la page suivante sur les micrologiciels et les pilotes Epson.

Il dit, que cette page de support Epson vous aidera à mettre à jour le micrologiciel de votre imprimante.

Une fois que vous l’avez téléchargé, exécutez-le, cliquez sur tous les paramètres par défaut, et il mettra à jour votre imprimante. Apparemment, cette solution a fonctionné pour un certain nombre d’utilisateurs d’imprimantes Epson.

Solution #6 (Tête & Nettoyage de la buse)

Nettoyage de la tête d’impression Epson, nettoyage de la buse – rinçage des buses bouchées

Le vlogueur OctopusConcept sur YouTube a publié une vidéo sur la façon de nettoyer la tête d’impression et de nettoyer la buse.

Selon le créateur de la vidéo, leur problème est que les buses de cyan avaient partiellement séché. La réparation nécessite l’utilisation d’une seringue et d’un tube en silicone. Il vous guidera pour ouvrir le couvercle supérieur qui est l’unité de scanner de l’imprimante Epson et accéder aux têtes d’impression pour un nettoyage.

Regardez la vidéo pour le tutoriel complet – voyez si cela peut aider à réparer cette erreur.

Comment entretenir votre imprimante Epson

Epson American a publié une vidéo sur YouTube- elle vous explique comment entretenir votre imprimante Epson.

La technicienne indique que vous allez découvrir cinq étapes simples pour que votre imprimante professionnelle Epson fonctionne sans problème.

Ces étapes sont les suivantes :

  1. Nettoyez-la
  2. essuyez-la
  3. fermez-la
  4. éteignez-la
  5. couvrez-la

Au fil du temps, la poussière et d’autres débris pourraient s’accumuler sur le rouleau d’alimentation- utilisez des feuilles de nettoyage pour le nettoyer à fond.

Continuez à garder votre imprimante bien propre avec un chiffon humide non pelucheux, essuyez le chargeur de feuilles tout en donnant un coup d’œil à l’extérieur pour aider à garder la poussière au minimum absolu.

Fermez tous les plateaux d’alimentation et de sortie lorsque vous ne l’utilisez pas- cela devrait continuer à garder la poussière indésirable loin de la tête d’impression et des rouleaux. Chaque fois que vous avez fini d’imprimer pour la journée, appuyez sur le bouton d’alimentation pour éteindre l’imprimante.

Cela permet d’entretenir la tête d’impression- en gardant les buses propres.

Si vous n’avez pas l’intention d’imprimer pendant plusieurs jours, il est également sage de couvrir votre imprimante. Vous pouvez utiliser une housse sur mesure ou même quelque chose de plus improvisé.

C’est une bonne idée de mettre en pratique les meilleures pratiques d’entretien courantes- cela pourrait aider à prévenir le redoutable code d’erreur 0x97.

Ryan est un passionné d’informatique qui a le don de réparer les problèmes logiciels difficiles et techniques. Que vous ayez des problèmes avec Windows, Safari, Chrome ou même une imprimante HP, Ryan vous aide en trouvant des solutions faciles aux codes d’erreur courants.

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