7 Façons d’obtenir un numéro 800 gratuit pour votre entreprise en 2021

Vous voulez obtenir un numéro 800 gratuit pour votre entreprise ?

Les numéros gratuits aident les clients nouveaux et existants à atteindre directement votre entreprise. De nombreux clients préfèrent également appeler un numéro de téléphone d’entreprise plutôt que d’écrire un courriel.

Un numéro gratuit les encourage à le faire car il est gratuit pour l’appelant. Il vous aide également à gagner de nouveaux clients et à établir des relations durables avec vos clients existants.

Auparavant, les numéros gratuits n’étaient utilisés que par les grandes entreprises. Mais maintenant, ils sont extrêmement abordables, de sorte que même les propriétaires de petites entreprises peuvent obtenir un numéro 800 gratuit pour leur entreprise.

Dans ce guide, nous allons partager 7 façons d’obtenir facilement un numéro 800 gratuit pour votre entreprise. Vous n’auriez pas besoin d’installer des postes téléphoniques coûteux, d’acheter du nouveau matériel ou même d’embaucher du nouveau personnel.

Ça vous paraît bien ? Commençons.

Pourquoi obtenir un numéro gratuit pour votre entreprise ?

Les numéros gratuits sont les numéros de téléphone qui peuvent être composés sans frais pour la personne qui passe l’appel.

Ils commencent par un code unique à 3 chiffres comme préfixe. 800 est le préfixe le plus couramment utilisé pour les numéros gratuits, mais vous pouvez également en obtenir un avec les préfixes gratuits suivants 888, 877, 866, 855, 844 ou 833.

Ces codes gratuits sont bien reconnus et les clients savent qu’ils ne seront pas facturés pour l’appel par leur compagnie de téléphone.

A part la gratuité de l’appel, parler à un humain semble plus naturel et offre une meilleure satisfaction client.

Les numéros gratuits ne sont pas limités à un emplacement géographique particulier. Vos clients du monde entier peuvent utiliser le même numéro pour vous joindre.

Il semble plus professionnel et donne de la crédibilité à votre entreprise. Il est également plus facile à promouvoir car vous pouvez choisir un numéro de téléphone mémorable et l’utiliser dans toutes vos campagnes marketing. Certaines entreprises achètent même des numéros de téléphone vaniteux qui sont disponibles sur la base du premier arrivé, premier servi.

Ils ne sont pas trop chers et l’utilisation d’un fournisseur de services VoIP vous permet également de passer des appels moins chers. Vous n’avez pas besoin de matériel spécial, en fait, vous pouvez utiliser un ordinateur ou même votre téléphone pour recevoir des appels.

Cela étant dit, voyons les meilleures façons d’obtenir un numéro 800 gratuit pour votre entreprise.

1. Nextiva

Nextiva est le meilleur fournisseur de services téléphoniques pour les entreprises sur le marché. Ils offrent le moyen le plus simple d’obtenir un numéro gratuit pour votre petite entreprise.

Vous obtenez un numéro gratuit sans frais avec chaque plan Nextiva. Vous pouvez également obtenir un numéro local de n’importe où aux États-Unis.

Nextiva offre un tableau de bord simple pour surveiller vos appels, configurer le message d’accueil de la messagerie vocale, définir l’identification de l’appelant pour les appels sortants, le routage des appels, l’identification de l’appelant, les journaux, et plus encore. Vous pouvez ainsi gérer efficacement vos appels professionnels et en tirer le meilleur parti.

Vous pouvez recevoir des appels sur votre numéro gratuit via un ordinateur portable, un poste téléphonique de bureau, ou même sur un téléphone portable en utilisant leur application. Cela réduit la dépendance à un matériel spécifique et vous donne la possibilité d’emporter votre téléphone professionnel avec vous.

Tarification : À partir de 20 $ / mois par utilisateur.

2. RingCentral

RingCentral est un autre excellent moyen d’obtenir un numéro gratuit pour votre entreprise. Ils proposent tous les codes gratuits populaires, notamment 800, 888, 877, 866, 855 et 844.

Vous pouvez transférer les appels vers un numéro existant ou utiliser un numéro gratuit existant avec RingCentral. Ils offrent un ensemble complet de fonctionnalités comme le routage des appels, la messagerie vocale, l’analyse des appels, les alertes de messages, les règles de réponse, et plus encore.

Ils ont un tableau de bord facile à utiliser que vous pouvez gérer depuis votre navigateur, l’application de bureau ou utiliser des applications mobiles pour recevoir des appels en déplacement.

Prix A partir de 15,99 $ / mois

3. Grasshopper

Grasshopper est un fournisseur leader de numéro de téléphone virtuel pour les petites entreprises avec des numéros gratuits, locaux et vanités.

Vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités habituelles d’un service VoIP comme la gestion des appels, les extensions, le renvoi d’appel, la transcription de la messagerie vocale, etc. Vous pouvez utiliser votre numéro professionnel pour envoyer et recevoir des textes.

Les outils de gestion des appels tels que l’appel en attente, les messages d’accueil personnalisés, la gestion des appels simultanés, permettent aux petites entreprises de gérer facilement plus d’appels avec un personnel limité.

Tarification : À partir de 26 $ par mois avec 1 numéro et 3 extensions.

4. Téléphone de bureau Ooma

Ooma est un fournisseur de téléphone VOIP d’entreprise populaire qui offre des numéros de téléphone gratuits 1-800 à des prix abordables. Vous pouvez ajouter un numéro gratuit à n’importe quel plan de bureau Ooma. Par défaut, ils vont présélectionner un numéro de téléphone gratuit pour vous, mais vous avez également la possibilité d’en choisir un nouveau.

La plate-forme de bureau Ooma est livrée avec toutes les fonctionnalités puissantes auxquelles vous vous attendez, telles que la réceptionniste virtuelle, la numérotation par extension, la musique d’attente, les applications de téléphone mobile intelligentes et plus encore. Le meilleur de tous la configuration est très facile, et vous pouvez le faire en quelques minutes.

Prix : Leur plan commence à 19,95 $ par mois qui est livré avec un numéro gratuit sans frais et 500 minutes incluses gratuitement. Ils vous permettent également d’acheter des minutes supplémentaires à des tarifs réduits.

5. Phone.com

Phone.com est un autre moyen facile d’obtenir un numéro gratuit. Il vous permet de gérer facilement vos appels de businness en utilisant vos ordinateurs et vos applications mobiles.

Ils offrent des numéros de vanité et des numéros gratuits que vous pouvez utiliser avec votre numéro existant. Il est livré avec toutes les fonctionnalités habituelles que vous pouvez attendre d’un service de téléphonie en nuage.

Tarification : Les plans de paiement par minute commencent à partir de 12,99 $ par mois et les plans illimités commencent à partir de 29,99 $ par mois.

6. 8×8

8×8 est une autre option facile pour obtenir un numéro gratuit pour votre petite entreprise. Ils offrent des numéros gratuits et locaux pour plusieurs pays, ce qui en fait un bon choix si vos clients cibles se trouvent dans plusieurs régions.

Vous obtenez également toutes les fonctionnalités habituelles de gestion des appels, plus des intégrations avec G Suite et Office 365.

Tarif : À partir de 12 dollars par mois et par utilisateur.

7. Vonage

Vonage est un autre service de téléphonie professionnelle offrant des numéros gratuits et locaux. Vous pouvez choisir parmi les codes populaires 888, 877 ou 866 et cela sonnera sur votre numéro de téléphone professionnel existant.

Ils ont un panneau de contrôle web facile à utiliser pour gérer vos appels. Il comprend toutes les fonctionnalités supplémentaires que vous pouvez attendre d’un fournisseur de services VoIP, notamment la messagerie vocale, la réception automatique, le transfert et le routage, la sonnerie d’appel simultanée sur plusieurs appareils, et plus encore.

Tarification : Leur plan mobile commence à partir de 19,99 $ / mois par utilisateur avec des fonctionnalités limitées. Le plan premium commence à 29,99 $ / mois par utilisateur et débloque des fonctionnalités avancées.

FAQs about 800 Toll Free Numbers

Beaucoup de débutants qui viennent de lancer leur première entreprise sont assez peu familiers avec le fonctionnement des numéros gratuits. Voici quelques questions fréquemment posées sur les numéros gratuits et leur fonctionnement.

1. Que sont les numéros gratuits ?

Les numéros gratuits sont des numéros de téléphone où une personne ou une entreprise qui reçoit l’appel est facturée à la place de l’appelant. La plupart du temps, ces numéros sont utilisés pour les services clients par les entreprises et les organisations.

Pour les distinguer des numéros fixes ordinaires, les numéros gratuits commencent par des codes spécifiques comme 800, 888, 877, 866, 855, 844 et 833.

Les règles relatives aux numéros gratuits sont contrôlées par la FCC, mais elles n’attribuent pas les numéros de téléphone spécifiques.

La base de données du registre des numéros gratuits est gérée par une société appelée Somos, Inc. Cette société donne ensuite la permission à d’autres entreprises appelées RespOrgs (Responsible Organizations) d’attribuer des numéros gratuits.

Cela permet à tout propriétaire de petite entreprise d’obtenir un numéro gratuit pour son site web WordPress ou sa boutique en ligne.

2. Y a-t-il une différence entre un numéro gratuit et un numéro vanity ?

Un numéro de téléphone vaniteux est le terme de l’industrie utilisé pour décrire les numéros qui épellent un nom d’entreprise ou une phrase plus mémorable, par exemple, 800-FLOWERS.

Si un numéro de vanité commence par un code d’appel gratuit, alors il n’est pas différent de tout autre numéro gratuit en termes de fonctionnalité et d’objectif.

3. Puis-je obtenir un numéro vaniteux qui épelle un nom d’entreprise et le vendre ensuite ?

Non, les règles de la FCC interdisent de thésauriser ou d’acheter des numéros gratuits dans le but de les revendre.

4. Puis-je transférer mon numéro gratuit à une autre entreprise ?

Oui, les numéros gratuits sont portables ,et vous pouvez utiliser le même numéro avec le fournisseur de services téléphoniques professionnels de votre choix.

5. Puis-je recevoir des appels internationaux sur un numéro gratuit américain ?

Oui, vous le pouvez. Cependant, ces appels ne seront pas gratuits pour l’appelant, et il sera facturé par son opérateur téléphonique pour un appel international.

La plupart des numéros gratuits sont considérés comme des appels locaux aux États-Unis et au Canada. Les clients qui appellent du Canada ne seront pas facturés pour un appel international.

Si vos clients sont situés dans différents pays, alors beaucoup des fournisseurs de numéros gratuits mentionnés ci-dessus proposent des numéros gratuits pour d’autres pays également.

6. Puis-je transférer les appels gratuits vers mon numéro existant ?

Oui, vous pouvez transférer les appels gratuits vers vos numéros de téléphone existants. Beaucoup des compagnies de téléphone ci-dessus vous permettent également de définir des règles de renvoi pour les appels entrants en fonction des heures d’ouverture, de la disponibilité et d’autres facteurs.

7. Comment ajouter le numéro de téléphone gratuit sur mon site web ?

Vous pouvez facilement ajouter votre numéro gratuit à n’importe quel constructeur de site web ou plateforme de blogging populaire.

Si vous utilisez WordPress pour votre site web, alors vous pouvez suivre notre guide étape par étape sur la façon d’ajouter un bouton de clic pour appeler dans WordPress.

Quel est le meilleur service de numéro gratuit ?

Le service de base qui vous attribue le numéro gratuit est proposé par presque tous les fournisseurs de services téléphoniques virtuels.

Cependant, les outils de gestion des appels, les coûts et les intégrations sont tout aussi cruciaux pour développer votre activité en utilisant un numéro gratuit.

En gardant ces facteurs à l’esprit, nous pensons que Nextiva est le meilleur numéro gratuit pour les petites entreprises. Ils offrent des tarifs compétitifs, un ensemble étendu de fonctionnalités et d’intégrations pour tirer pleinement parti d’un système téléphonique d’entreprise.

Nous utilisons Nextiva pour notre propre entreprise.

RingCentral vient en deuxième position, de près, en termes de fonctionnalités, de facilité d’utilisation et de simplicité d’ajout d’un numéro gratuit à votre plan.

Nous espérons que cet article vous a aidé à obtenir un numéro gratuit 800 pour votre entreprise. Vous pouvez également consulter notre guide sur la façon d’obtenir une adresse e-mail professionnelle gratuite et notre comparaison des meilleurs services de marketing par e-mail pour les petites entreprises.

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