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Blog de la bibliothèque BLS : 90% de la vie, c’est se montrer

Il existe un vieux dicton le plus souvent attribué à Woody Allen selon lequel « 90% de la vie, c’est se montrer ». En fait, il s’avère que le chiffre se situe quelque part entre 75 et 90, selon les souvenirs de la personne qui récite la citation, mais quoi qu’il en soit, l’équilibre de la vie consiste à suivre. La remarque d’Allen est pertinente. Impliquez-vous, passez un coup de fil ou présentez-vous. Les résultats vous étonneront. En fait, une fois que vous avez pris l’initiative, l’élan seul peut vous conduire vers votre objectif.
Là où beaucoup d’entre nous échouent, cependant, c’est dans le suivi. Nous nous attendons à être récompensés pour notre prise de risque, sans réaliser que le succès est le produit à la fois de bonnes idées et d’une grande exécution. Cette exécution exige que vous soyez à la fois un télévendeur acharné (dans le plus grand respect, bien sûr), une super pom-pom girl (sans les pompons) et un maître zen (pour contrôler l’anxiété), ce qui est contraire à la formation juridique traditionnelle. Même les plus brillants d’entre nous sont rejetés les premières fois qu’ils tentent quelque chose. Ce rejet n’est généralement pas le reflet des mérites d’une idée ou d’une stratégie. Le plus souvent, il s’agit simplement d’un mauvais timing. Si quelqu’un vous envoie une lettre vous remerciant pour votre CV et vous informant qu’il n’y a actuellement aucune ouverture, il est très possible qu’il n’y ait vraiment aucune ouverture. Notre instinct collectif est d’attribuer un autre sens à ce message et de le considérer comme un jugement négatif sur nos qualifications. La prochaine fois, pensez à donner suite par un mot de remerciement et à vérifier dans quelques mois. Le grand numéro d’équilibriste du suivi consiste à contrôler l’envie d’appeler ou d’envoyer un e-mail à quelqu’un dix fois par jour, mais à lutter contre la complaisance qui consiste à prendre contact une fois et à abandonner. Voici quelques conseils pour gérer le processus de suivi.
Établir un calendrier
Entre les cours ou les heures facturables, vous devez planifier les éléments que vous devez compléter. Les listes de choses à faire sont bien, mais je suggérerais d’utiliser une sorte de système d’agenda électronique avec des rappels. Si vous parlez à quelqu’un d’un emploi ou d’une opportunité de développement de clientèle, ajoutez un e-mail ou un appel téléphonique de suivi à votre calendrier. Cela peut prendre un mois, six mois, mais restez en contact.
Soyez poli
Lorsque vous appelez quelqu’un, demandez-lui si le moment lui convient. Si ce n’est pas le cas, remerciez-la et mettez fin à l’appel. S’ils ont une minute, prenez-la, mais pas beaucoup plus. Se renseigner sur la personne que vous appelez est également un geste de courtoisie. Assurez-vous de comprendre son activité/son domaine de pratique (une recherche sur Google devrait suffire) et essayez de trouver un terrain d’entente mémorable (quelque chose d’aussi simple que le fait d’exercer dans la même ville peut fonctionner, mais l’idéal serait d’être des anciens élèves de la même école ou des habitants de la même ville). La clé est de rester vous-même de la manière la plus positive possible tout en établissant un lien avec la personne que vous contactez à un niveau professionnel et personnel.
Soyez succinct
Une fois que vous avez trouvé un terrain d’entente, allez droit au but. Le bavardage est acceptable, mais votre objectif est de donner suite à votre demande initiale, quelle qu’elle soit. Votre interlocuteur sait que vous appelez à l’improviste pour une raison précise et vous donne l’occasion de la partager. Saisissez l’occasion et courez. Décrivez exactement la raison de votre suivi et pourquoi il est important qu’il en tienne compte.
Soyez résilient
Si (quand) vous êtes rejeté, n’analysez pas trop ce jugement. La meilleure action que vous pouvez prendre est d’envoyer une note de remerciement et d’aller de l’avant. Relancez immédiatement la personne suivante sur votre liste. Vous finirez par parler avec quelqu’un à un moment qui lui convient, et qui a un intérêt sincère pour ce dont vous discutez.
Évaluez votre performance
Bien que ce soit une erreur de se critiquer pour un rejet, les grands réalisateurs et les connecteurs l’utilisent comme une occasion d’évaluation personnelle. Avez-vous maîtrisé votre pitch ? Votre ton fait-il autorité ? Soyez honnête. En fin de compte, l’essentiel est d’assurer le suivi d’une manière qui démontre un engagement réfléchi à l’égard de la question, mais une compréhension souple des circonstances entourant ce niveau de contact. Vous obtenez déjà 90% pour vous être présenté, travaillez pour les 10% supplémentaires et vous serez largement récompensé.
Source : The National Law Journal, The Other 10% of Life
Ari Kaplan / Special to NLJ.com, April 14, 2008

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