Combien coûte un logiciel de facturation médicale ?
Tout cabinet médical s’appuie sur un processus de facturation médicale fiable et de qualité pour fonctionner efficacement. La facturation médicale, alias la gestion du cycle des revenus (RCM), aide les cabinets médicaux à gérer leur trésorerie et à s’assurer qu’ils reçoivent les paiements corrects de leurs patients. Aujourd’hui, ce processus s’effectue principalement en ligne à l’aide d’un logiciel de facturation médicale pratique. Cela permet aux pratiques de soumettre facilement les demandes d’assurance, de recevoir des informations des compagnies d’assurance sur les demandes et de s’assurer que leurs revenus sont là où ils doivent être.
Lorsque les cabinets se lancent, ils doivent se demander s’ils veulent externaliser la facturation médicale ou la gérer en interne. Il y a des avantages et des inconvénients aux deux choix, dont l’un est le coût. C’est pourquoi l’une des questions qui détermine la décision d’externaliser ou de facturer en interne est la suivante : combien coûte un logiciel de facturation médicale ?
Qu’est-ce que le logiciel de facturation médicale en nuage par rapport au logiciel de facturation médicale hébergé ?
Lorsque vous recherchez le coût de la facturation médicale, la première chose que vous devez savoir est la différence entre le logiciel de facturation en nuage et le logiciel de facturation hébergé. Tous deux sont des plateformes de facturation basées sur le Web, mais ils présentent de légères différences.
Les logiciels hébergés
On parle de logiciel de facturation médicale » hébergé » lorsqu’un cabinet médical décide d’installer son propre serveur, son centre de données et les logiciels applicables sur place, dans ses locaux.
Pour choisir cette option, les cabinets auront besoin d’un espace séparé dans leur bureau dédié au serveur et à son équipement. Ils sont ensuite responsables de l’acquisition de leurs propres équipements – tels que les serveurs, les routeurs, les câbles de bande passante, les disques de sauvegarde, et plus encore. De plus, ils doivent effectuer leurs propres mises à jour et gérer le système régulièrement.
Cependant, choisir d’héberger le système permet aux cabinets d’avoir plus de contrôle sur celui-ci à tout moment. Ils peuvent l’examiner directement s’ils devaient subir une panne d’Internet, une vitesse d’Internet plus lente que la normale et d’autres problèmes.
Les logiciels basés sur le cloud
La plupart des cabinets ont tendance à choisir les logiciels basés sur le cloud aka « web-based » ou « software-as-a-service » (SaaS) lorsqu’ils veulent une approche sans intervention de la gestion des logiciels. Lorsqu’ils optent pour un logiciel basé sur le cloud, les cabinets choisissent un fournisseur de logiciels qui » héberge » le serveur sur le site de leur entreprise. Ensuite, le cabinet s’y connecte à distance.
Avec cette option, le cabinet n’a pas à se soucier de l’autogestion, comme les problèmes informatiques, la maintenance d’Internet, les achats de matériel, etc. Dans le même temps, votre cabinet aura moins de contrôle immédiat sur des éléments tels que les pannes Internet, la mise à l’échelle ou la réduction, et plus encore. Pour gérer ces problèmes, vous devrez prendre contact avec votre fournisseur à chaque fois. Cela peut prendre beaucoup de temps pendant une journée de travail chargée et retarder les paiements des patients.
Coûts des logiciels basés sur le cloud
Comme on pouvait s’y attendre, les logiciels de facturation médicale dans le cloud et hébergés ont des prix très différents. Cela est principalement dû au fait que le logiciel hébergé nécessite un investissement en capital plus lourd au départ. Les logiciels basés sur le cloud, en revanche, vous demandent simplement de souscrire à un abonnement et de payer sur une base mensuelle ou annuelle.
Généralement, les logiciels de facturation médicale basés sur le cloud seront moins chers que les logiciels hébergés. De nombreux fournisseurs de logiciels facturent par des frais mensuels fixes. Le coût de départ typique se situe entre 30 et 100 dollars par utilisateur et par mois pour le service lui-même, sans compter les frais d’installation et autres frais. Les plans tarifaires de niveau supérieur peuvent atteindre 200 à 500 dollars par mois. Par exemple, chez Kareo (l’un des fournisseurs de logiciels les plus connus du secteur), le prix du plan le plus couramment acheté est de 250 $ par mois. Cependant, n’oubliez pas que vous êtes en mesure de choisir le plan tarifaire qui convient le mieux à vos besoins et à votre budget auprès de votre fournisseur.
| Prix du niveau de base (prix de base) |
Prix du niveau supérieur (prix de base) |
30 à 100 $ par utilisateur par mois | Prix du niveau supérieur .100 $ par utilisateur par mois |
200 à 500 $ par utilisateur par mois |
N’oubliez pas que lorsque vous ajoutez des utilisateurs à votre plan logiciel, vos tarifs mensuels augmenteront. Gardez également à l’esprit que si vous choisissez d’externaliser votre facturation médicale à un fournisseur, le modèle de tarification fonctionne différemment. Pour en savoir plus sur la tarification plus externalisée de la facturation médicale, jetez un œil à notre guide de la facturation médicale pour les médecins.
Coûts des logiciels hébergés
L’hébergement de votre logiciel via un serveur sur site est généralement plus coûteux que d’opter pour un service basé sur le cloud. (Mais rappelez-vous que vous avez plus de contrôle sur le système – d’où le prix). Cela est dû au fait que l’hébergement de logiciels nécessite un investissement initial en capital pour l’équipement matériel et logiciel.
Les leaders du secteur estiment que le coût total de démarrage pour héberger votre propre système et logiciel se situe entre 3 000 et 8 000 dollars. Jetez un coup d’œil à certaines des dépenses qui contribuent à ce prix.
| Serveur informatique fiable | 3 000 $ – 5,000+ |
| 50$ – 200$ | Disque dur de secours | Disque dur de secours | .up hard drive | 500$ – 800$ |
Il se peut que des coûts supplémentaires s’ajoutent à cela si vous devez acheter des ordinateurs, des mises à niveau de la bande passante, et d’autres nécessités pour votre personnel de facturation. Si vous hébergez votre système et vos logiciels pendant une longue période, vous pouvez vous attendre à payer des coûts supplémentaires en cours de route pour l’entretien et la maintenance normaux.
Coûts supplémentaires
En plus des coûts mensuels et/ou initiaux, il y aura des coûts supplémentaires liés à l’obtention d’un logiciel de facturation médicale pour les options cloud et hébergées. Il est judicieux de prendre en compte ces coûts supplémentaires lorsque vous déterminez votre budget et vos dépenses. Voici quelques-uns des coûts supplémentaires que vous pouvez vous attendre à payer lorsque vous obtenez un logiciel de facturation médicale :
| Formation au logiciel | 1 000 $ – 3,000 | La licence du logiciel | 1 500 $ – 3 500 $ par utilisateur | Mises à niveau et maintenance annuelles | 1 500 $ – 3,500 $ par an |
| Support informatique/technique (facultatif) | Environ 200 $ de l’heure |
Coûts totaux
À la fin de la journée, vous voudrez calculer votre coût total pour les logiciels basés sur le cloud et les logiciels hébergés pour prendre une décision finale.
| Les logiciels basés sur le cloud | Les logiciels hébergés |
| 4,000 $ – 16 000 $ pour la première année 2 000 $ – 10 000 $ pour les années après la première |
8 000 $ – 25 000 $+ pour la première année (sans compter l’aide informatique) 1,500 – 3 500 par an après la première (sans compter le coût de l’aide informatique après la première année) |
Comme vous pouvez le voir, l’hébergement de votre propre logiciel coûtera plusieurs milliers de dollars au départ, avec de petits coûts permanents. En revanche, les logiciels basés sur le cloud nécessiteront des paiements continus moins importants, mais vous devrez continuer à payer.
Les meilleurs fournisseurs : Prix
Lorsqu’ils font des recherches, de nombreux cabinets médicaux veulent jeter un coup d’œil à quelques exemples de prix de logiciels basés sur le cloud chez les meilleurs fournisseurs. Nous avons établi une liste d’exemple de coûts mensuels de certains des fournisseurs de logiciels les mieux notés :
| Kareo | 200 $ – 250 $ par utilisateur par mois |
| TotalMD | 199 $ – 499 $ par utilisateur par mois |
| NueMD | 150 $ – 250 $ par utilisateur par mois | My Client Plus | 19 $.95 $ par mois (10 $ de plus par mois pour une facturation illimitée) |
Bien qu’il existe des options très bon marché et parfois gratuites, n’oubliez pas que la gestion des revenus n’est pas quelque chose que vous voulez faire au rabais ! Vous utiliserez votre logiciel de facturation pour gérer votre entreprise, nous vous recommandons donc d’acheter un plan durable qui soutiendra votre cabinet jour après jour.
En savoir plus
Le logiciel de gestion de cabinet est le logiciel médical le plus complet et le plus polyvalent pour les cabinets de santé aujourd’hui. Apprenez-en plus sur les logiciels de gestion de cabinet et considérez ces 5 meilleures options de logiciels de gestion de cabinet sur le marché.
Rappelez-vous que vous n’avez pas besoin d’acheter un logiciel de facturation pour gérer efficacement un cabinet médical ! Des tonnes de cabinets médicaux choisissent aujourd’hui d’externaliser les besoins non essentiels comme la facturation médicale et les services de réponse médicale pour économiser de l’argent et stimuler la productivité. Regardez comment le coût des services de facturation médicale se compare à celui d’un logiciel de facturation médicale.
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