Comment obtenir vos 10 000 premiers fans sur Facebook (étude de cas)
Les 10 étapes ci-dessous démontrent avec un exemple réel comment obtenir plus de 10 000 fans sur votre page professionnelle Facebook.
Facebook est le roi des réseaux sociaux avec plus de 2,3 milliards d’utilisateurs actifs par mois (Mise à jour janvier 2019).
Il est utilisé par plus de 60% des internautes dans le monde et c’est un outil formidable pour promouvoir un produit ou un service, trouver de nouveaux clients ou gagner des lecteurs (followers) plus fidèles.
Pour en profiter à des fins professionnelles, vous devez avoir beaucoup de fans (followers) sur votre page professionnelle Facebook.
Voyons ci-dessous pourquoi il est important d’avoir beaucoup de fans Facebook.
Quelle est l’importance d’avoir beaucoup de fans Facebook sur votre page professionnelle ?
Il indique la popularité – Il va sans dire que le nombre de fans révèle la popularité d’un site web.
Une page d’entreprise Facebook avec 100 000 followers est plus populaire qu’une page avec 1 000 fans et cela entraîne un certain nombre d’autres avantages (décrits ci-dessous).
Elle indique la confiance – Si vous n’arrivez pas à comprendre la relation entre les fans Facebook et la confiance des entreprises, ayez à l’esprit que le département d’État américain a dépensé 630 000 $ pour faire passer ses fans Facebook de 100 000 à 2 millions au cours des années 2011-2012 (Voir le post connexe de marketingland).
Pourquoi ont-ils fait cela ?
Parce que dans le monde d’aujourd’hui, une entreprise, un site web ou un blog qui réussit doit avoir beaucoup de fans Facebook. Il y a cinq ans, cela ne faisait aucune différence, mais au 21e siècle, la preuve sociale est importante.
Plus de fans, plus de visites – Plus vous avez de fans, plus le nombre de personnes qui verront vos publications dans leur timeline et qui visiteront éventuellement votre site web est important.
Bien que cela soit vrai, il faut noter que tous vos fans ne verront pas vos publications.
Avec les récents changements apportés à l’algorithme de Facebook, seul un petit pourcentage de vos followers (pas plus de 4 %) verra vos mises à jour de statut.
Ce nombre peut varier, mais ce qu’il est important de comprendre maintenant, c’est que si vous avez 10 000 fans et que vous publiez une nouvelle mise à jour, elle sera vue organiquement par un maximum de 300-400 personnes.
C’est également bon pour le référencement – Bien qu’officiellement Google n’admette pas que les médias sociaux soient un facteur de classement, de nombreuses études montrent que les sites Web populaires sur Facebook sont plus susceptibles d’obtenir de meilleures performances dans la recherche, que les sites Web moins populaires (les autres facteurs étant égaux).
Comment passer de 0 à 10 000 fans Facebook
Maintenant que vous êtes convaincu qu’avoir beaucoup de fans Facebook est important pour votre site web et votre entreprise, voyons étape par étape comment passer de 0 à 10 000 fans.
Note : Ce sont exactement les mêmes étapes que j’ai suivies pour augmenter les followers facebook de la page facebook de mon blog fitness. Actuellement, la page a plus de 130K fans et elle continue de croître organiquement.
Étape 1 : Commençons par le commencement : vous devez avoir une page professionnelle Facebook
Cela peut paraître idiot pour les personnes expérimentées, mais pour les débutants en matière de médias sociaux, cela peut être quelque chose de nouveau : une page Facebook personnelle est différente d’une page professionnelle.
Si vous voulez avoir des amis sur Facebook pour partager vos photos de vacances, alors vous devez créer une page personnelle.
Si vous voulez avoir des fans et des adeptes pour votre site web ou votre entreprise, alors vous devez créer une page d’entreprise Facebook.
Donc, la première étape est de s’assurer que vous créez une page d’entreprise Facebook et la deuxième étape est de s’assurer que votre page est correctement optimisée.
Etape 2 : Optimiser votre page d’entreprise Facebook
Lorsque nous parlons d’optimisation de la page d’entreprise Facebook, nous entendons par là le choix d’un titre de page convivial (nom d’utilisateur), la rédaction d’une description accrocheuse (dans le champ de la description courte), la fourniture d’informations précises pour la description longue, la présentation de l’entreprise, la mission (voir la capture d’écran ci-dessous) et, bien sûr, la publication de contenu intéressant – c’est le conseil d’optimisation le plus important de tous.
La qualité du contenu publié sur votre page professionnelle Facebook déterminera également le succès ou l’échec.
Avoir une page Facebook optimisée permet d’attirer plus facilement de nouveaux fans ou plus de likes grâce aux publicités, comme nous allons le voir ci-dessous.
Etape 3 : Tirez parti de votre compte Facebook personnel
J’ai mentionné à l’étape 1 ci-dessus que vous devez avoir une page d’entreprise et non une page personnelle, mais vous devez tout de même avoir un compte Facebook personnel actif.
Voici pourquoi :
Après avoir publié une mise à jour sur votre page d’entreprise, l’une des façons d’augmenter l’exposition et les likes est de partager cette publication sur votre page personnelle également.
Les personnes que vous avez comme amis sur votre page personnelle sont plus susceptibles d' » aimer » et d' » interagir » avec la publication partagée depuis votre page professionnelle, ce qui augmentera le facteur d’engagement de vos publications.
En conséquence, Facebook montrera vos publications à davantage de fans (de manière organique).
Donc, l’une des façons d’augmenter le nombre de personnes qui consultent vos publications et de dépasser les 4 % de votre base de fans est de partager et de promouvoir la publication sur votre page personnelle.
Il va sans dire que plus le nombre d’amis est important, plus la visibilité de la publication sera grande.
Aussi, assurez-vous d’inviter tous vos amis existants (et les nouveaux) à aimer votre page professionnelle Facebook. Faites-le à chaque fois que vous gagnez un nouvel » ami « .
Etape 4 : Ajoutez la case Facebook Like sur votre site web
C’est encore une fois le marketing des médias sociaux 101 mais vous devez avoir la case Facebook like sur votre site web pour 3 raisons :
#1 – C’est un moyen d’associer votre site web à la page d’entreprise Facebook. En d’autres termes, c’est un moyen de » dire » aux moteurs de recherche qu’il s’agit de votre page d’entreprise Facebook officielle.
#2 – Lorsque vous obtenez beaucoup de fans, c’est quelque chose dont vous devez être fier et que vous devez montrer à vos utilisateurs (comme expliqué ci-dessus, cela signifie popularité, confiance et preuve sociale).
#3 – C’est un bon moyen d’accroître votre base de fans de manière organique. Vos lecteurs peuvent suivre votre site Web en cliquant sur le bouton LIKE sans avoir à se rendre sur Facebook.
Instruction : pour des résultats optimaux, positionnez la case LIKE au-dessus du pli (sur la barre latérale).
Conseil 2 : Vous pouvez également faire apparaître la boîte like aux nouveaux utilisateurs (par exemple, après qu’ils ont passé 60 secondes sur une page, après qu’ils ont défilé jusqu’en bas ou après qu’ils ont essayé de quitter votre page – bien que cela fonctionne bien en termes d’obtention de nouveaux likes, vous devez veiller à ce que cela ne soit pas trop distrayant pour vos utilisateurs.)
Etape 5 : suivez ces conseils pour augmenter l’engagement des publications
Jusqu’à présent, nous avons créé une page professionnelle Facebook optimisée, ajouté des amis à notre page Facebook personnelle et placé la case » like » à un endroit bien visible sur notre site Web.
La prochaine étape naturelle consiste à commencer à partager du contenu pour satisfaire vos fans et peut-être réussir à les convertir de fans > visiteurs du site web > clients.
Quelques règles simples à suivre qui augmenteront l’engagement des utilisateurs sur votre page professionnelle Facebook :
#1 – Partagez du contenu pertinent
Partagez du contenu que vos fans s’attendent à voir sur votre page.
Par exemple, si votre site porte sur les médias sociaux, partagez du contenu lié aux médias sociaux et non sur le sport ou tout autre sujet que vous pourriez aimer.
Si vos utilisateurs veulent lire des nouvelles sportives, ils savent où les trouver.
#2 – Keep it business
N’oubliez pas qu’ils suivent votre page professionnelle pour obtenir des mises à jour sur votre site web (et votre niche) et non sur vos rencontres sociales.
Si vous voulez faire du social, alors utilisez votre page Facebook personnelle, votre page professionnelle concerne votre site web.
En règle générale, j’utilise ma page professionnelle pour partager du contenu de ma niche uniquement, si je dois partager quelque chose qui n’est pas lié à ma niche, j’utilise ma page personnelle.
#3 – Ne soyez pas trop promotionnel
Partager du contenu promotionnel (tout le temps) sur votre page Facebook fera fuir vos fans.
Quand vous avez une promotion à partager ou quelque chose qui pourrait profiter à vos fans, vous pouvez le faire, mais n’en faites pas trop.
Essayez de poster du contenu intéressant, partageable et lié à votre niche, même si cela ne provient pas directement de votre site web. Gardez un équilibre entre le contenu promotionnel et le contenu que vos followers pourraient avoir envie de lire.
Étape 6 : Partagez du contenu intéressant et de haute qualité (pas seulement des liens)
J’ai fait quelques tests concernant l’impact des descriptions lors d’une mise à jour Facebook et j’ai découvert que les posts Facebook avec des » listes » obtiennent plus de likes que les posts avec seulement des liens.
Laissez-moi vous donner un exemple pour comprendre ce que je veux dire.
Lorsque vous voulez partager une publication de votre site web sur Facebook, vous allez sur Facebook status updates et entrez l’URL de la page web. Cela ressemble à quelque chose comme ceci:
Vous pouvez partager ce post sans ajouter d’informations supplémentaires. Si votre titre et vos images sont bons, vous obtiendrez un certain nombre de likes en fonction du moment où vous faites le post, du nombre de fans, etc.
Si d’un autre côté, vous enrichissez votre post en ajoutant plus d’informations et notamment une liste, alors toutes choses égales par ailleurs, vous avez plus de chances d’obtenir plus de likes et de partages.
Pour moi, cela est logique car les personnes qui voient un titre et une image dans leur timeline peuvent ne pas » aimer » car cela ne leur apporte aucune valeur (n’oubliez pas que l’utilisateur moyen se voit présenter des centaines de publications dans sa timeline chaque fois qu’il se connecte à Facebook).
En revanche, lorsque vous leur donnez des informations précieuses, de haute qualité et faciles à lire (comme une liste), ils cliqueront sur le bouton LIKE car ils lisent quelque chose d’utile sans avoir à quitter leur timeline.
Note : il est connu que les gens ont tendance à LIQUER un post sans le lire, alors donnez-leur des raisons de le faire ; les visites de votre site Web n’augmenteront peut-être pas mais le facteur d’engagement de vos posts augmentera.
Etape 7 : partagez des images, des vidéos et des émotions
Si vous jetez un coup d’œil à certaines des pages Facebook les plus populaires, vous remarquerez qu’elles ont tendance à partager des images, des vidéos, des infographies, des graphiques, etc, en plus de leurs publications habituelles uniquement textuelles.
Ce type de contenu obtient plus de likes et de partages et, par conséquent, la page obtient plus de fans et de followers.
Dans une étude récente de Buzzsumo, ils ont identifié que le contenu le plus partagé et le plus aimé sur Facebook, présente les caractéristiques suivantes :
Étape 8 : Proposez des incitations pour obtenir plus de fans & followers
Pourquoi quelqu’un devrait-il suivre votre page professionnelle Facebook ?
Vous devez inciter les utilisateurs de Facebook à suivre votre page. Quelques idées à considérer :
Mises à jour de qualité
C’est la meilleure incitation que vous pouvez donner à vos utilisateurs. Avant de publier quoi que ce soit sur votre page, vous devez vous assurer que cela apporte de la valeur à votre public.
Lorsque vous faites cela régulièrement, vos adeptes existants le partageront avec leurs amis, ce qui attirera plus d’utilisateurs.
Faire un concours
De nombreux sites web organisent des concours sur Facebook et donnent différents cadeaux. Le » prix » pour rejoindre le contenu est de LIKE la page d’abord.
Il existe différents outils pour faire cela, mais ayez à l’esprit que si vous n’avez pas une marque connue, cela peut ne pas avoir autant de succès. Voici 20+ exemples de giveaway facebook pour vous aider à vous inspirer.
Mise à jour du contenu
Si vous avez un blog, vous pouvez utiliser demander aux utilisateurs de LIKE votre page pour obtenir une version mise à jour de votre article.
Cela nécessite des outils supplémentaires mais cela vaut la peine d’être testé.
Etape 9 : Vous devez promouvoir votre propre contenu et votre page
Lorsque vous créez votre page professionnelle, ne vous attendez pas à ce qu’elle obtienne comme par magie des milliers de fans.
En dehors des conseils présentés ci-dessus, vous devez également promouvoir votre page d’entreprise dans d’autres endroits que Facebook.
Quelques idées à considérer qui ont fonctionné pour mon cas :
Promouvoir dans d’autres réseaux de médias sociaux
Si vous avez des comptes avec d’autres canaux de médias sociaux, par exemple Pinterest, etc. vous pouvez périodiquement demander à vos followers de vous rejoindre également sur Facebook.
Soyez poli et expliquez-leur les avantages de le faire.
Promouvoir sur Twitter
En plus de publier des informations sur votre page Facebook sur d’autres réseaux de médias sociaux, vous pouvez profiter des fonctions interactives de twitter.
Lorsque vous obtenez un nouveau follower sur twitter, envoyez-lui un message privé (personnalisé) et demandez-lui de vous suivre sur Facebook (sur votre page personnelle et votre page professionnelle).
Cette méthode bien qu’elle prenne du temps, (je l’ai fait manuellement et sans utiliser d’outils) peut produire de très bons résultats.
Promouvoir dans votre newsletter
Si vous avez une newsletter ou si vous communiquez avec vos lecteurs par email, assurez-vous de leur demander de suivre votre page Facebook.
Ne vous contentez pas d’écrire l’URL FB sous votre signature mais DEMANDEZ-leur poliment de LIKE votre page professionnelle.
Etape 10 : Les publicités Facebook sont incontournables
C’est le moyen le plus simple et le plus efficace d’augmenter vos fans Facebook mais ce n’est pas gratuit.
Facebook propose une plateforme publicitaire en libre-service que vous pouvez utiliser soit pour augmenter votre nombre de fans (promouvoir votre page), booster vos publications, obtenir plus de prospects, augmenter les conversions ou effectuer un certain nombre d’autres actions (comme le montre l’image ci-dessus).
La procédure est assez simple et directe. En gros, vous sélectionnez une page que vous possédez, vous sélectionnez votre objectif (promouvoir votre page), vous sélectionnez votre public (en fonction du pays, de l’âge, d’autres données démographiques et des centres d’intérêt), puis vous définissez votre budget quotidien et votre durée.
Le coût par campagne dépend d’un certain nombre de facteurs. La meilleure façon d’évaluer si les publicités Facebook sont une bonne solution pour augmenter votre base de fans est de lancer une campagne pilote pendant quelques jours.
Dépensez 10 à 20 dollars par jour et lancez les campagnes pour une durée fixe (au moins une semaine).
A la fin, vous pourrez décider si le coût par like est quelque chose que vous êtes prêt à payer.
J’ai eu d’excellents résultats avec les publicités Facebook à la fois pour mes sites web et pour les sites web de mes clients et je lance des campagnes chaque mois (pendant quelques jours) pour booster mes likes Facebook.
Il faut noter qu’avec les publicités Facebook, vous n’achetez pas des likes mais des vues. Beaucoup de gens croient que ce que vous payez, ce sont des likes Facebook, mais en réalité vous payez Facebook pour montrer votre publicité à plus d’utilisateurs Facebook.
Si ce que vous annoncez est intéressant, alors plus de gens appuieront sur le bouton like, alors passez un peu de temps et réfléchissez au message que vous voulez afficher dans votre publicité ainsi qu’à l’image à utiliser.
Conclusion
Avoir un nombre décent de fans Facebook sur votre page d’entreprise est très important pour des raisons de crédibilité et de promotion sociale.
Si ce n’était pas important en premier lieu, alors personne ne s’en soucierait et le département d’État américain n’aurait pas à dépenser 630 mille dollars pour des campagnes Facebook.
Une fois que vous avez fait les optimisations nécessaires à votre page d’entreprise (étapes 1 et 2 ci-dessus), alors la façon la plus simple d’obtenir plus de followers est d’utiliser les publicités Facebook.
Avec un peu de tests A/B, vous pouvez atteindre 10 000 fans avec pas plus de 1 000 $ (répartis sur une période de plusieurs mois).
Une fois que vous avez tout fait correctement et à condition d’avoir un excellent produit ou service, vous pouvez faire passer vos fans à 100 000+ comme je l’ai fait avec la page Facebook de mon blog de fitness.
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