Comment réparer l’erreur « Windows Explorer a cessé de fonctionner » ? (Résolu)

Comment réparer l’erreur Windows Explorer a cessé de fonctionner ?

C’est un problème commun pour les utilisateurs d’ordinateurs qu’ils obtiennent l’erreur « Windows Explorer a cessé de fonctionner » soudainement pendant qu’ils travaillent sur leur ordinateur ou jouent à des jeux ou surfent sur Internet. Communément, cette erreur survient dans les systèmes d’exploitation Windows XP, Vista et windows 7. Parfois cette erreur s’affiche occasionnellement et parfois elle s’affiche en boucle et vous empêche de faire quoi que ce soit. Ici, nous allons vous guider étape par étape que comment vous pouvez fixer cette erreur.

Quelles sont les Causes de l’erreur « Windows explorer has stopped working »?

Les raisons sont nombreuses derrière cette erreur. Mais l’idée de base est que windows publie régulièrement ses mises à jour de sécurité pour Windows, mais beaucoup de gens les ignorent et n’installent pas les mises à jour sur leur PC windows. Donc, ces utilisateurs sont plus vulnérables à cette erreur.

– En raison d’une sécurité dépassée et sans la présence d’un bon logiciel antivirus, il est possible que votre système soit infecté par un virus, un malware ou un trojan qui peut être la cause de cette erreur.
– En raison de tout pilote de périphérique corrompu spécialement le pilote vidéo, etc.
– En raison de pilotes de périphériques obsolètes.
– Un logiciel ou un jeu particulier peut également être la cause de cette erreur.

Comment réparer le problème « L’explorateur Windows s’est arrêté de fonctionner »

« L’explorateur Windows s’est arrêté de fonctionner » se produit principalement en raison d’un logiciel / pilote qui est installé dans votre ordinateur et il a été corrompu d’une manière ou d’une autre pour certaines raisons. Quoi qu’il en soit, nous avons donné ci-dessous toutes les méthodes possibles pour résoudre ce problème. Si notre toute la méthode ne vous aide pas alors faites-nous savoir avec le résultat de la méthode 8.

Méthode 1 : Scanner avec un bon antivirus et un programme antimalware

La première étape pour résoudre ce problème est de scanner immédiatement avec un bon antivirus et un logiciel anti-malware qui est mis à jour avec les dernières mises à jour. Vous pouvez utiliser le programme HitmanPro ou Malwarebytes Antimalware pour rechercher tout logiciel malveillant, et pour rechercher les virus, utilisez le Norton Antivirus ou tout autre logiciel antivirus réputé. Espérons que cela résoudra votre problème. Si oui, alors achetez un bon programme antimalware et antivirus pour votre ordinateur afin de rester protégé à l’avenir.

• Exécutez un outil de réparation de windows ComboFix
• HitmanPro
• Malwarebytes
• Norton Antivirus

Méthode 2 : Supprimez le menu indésirable / corrompu des logiciels tiers du registre (Shellex – Content Menu).

La plupart des cas du problème « Windows explorer a cessé de fonctionner » se produit en raison de menus Shellex corrompus. Certains logiciels tiers ont été corrompus soudainement de toute façon. Et après ce menu shellex corrompu faisant conflit avec explorer.exe et se produit ce message d’erreur « windows explorer has stopped working ». Suivez les étapes suivantes pour supprimer ces menus corrompus.

• Cliquez sur le menu Démarrer et cliquez sur la barre de recherche ou RUN.
• Tapez « regedit » dans la barre de recherche. Si vous avez windows xp alors vous pouvez le faire dans la boîte d’exécution.
• Cliquez sur regedit.exe trouvé. Après avoir cliqué, il vous demandera une autorisation, cliquez sur oui pour le démarrer.
• Cliquez sur la flèche de HKEY_CLASSES_ROOT (déployez-la)
• Puis cliquez sur la flèche de * (déployez-la)
• Cliquez sur la flèche de shellex (déployez-la)
• Cliquez sur la flèche de ContextMenuHandlers (déployez-la). Le chemin complet est le suivant : HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\ContextMenuHandlers
• Sous ContextMenuHandlers, vous verrez beaucoup de clés. Supprimez les clés suivantes
  • 7-zip
  • winrar
  • winrar32
  • winzip
  • Demon Tool
  • Daemon
  • Advance system care
• Et supprimez également d’autres clés de logiciels tiers indésirables / corrompus (). Pour supprimer les clés, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la clé et cliquez sur supprimer.
• Redémarrez votre ordinateur après avoir fait cela.

Méthode 3 : Supprimer les entrées logicielles indésirables / corrompues du démarrage

• D’abord, nous avons préféré que d’effectuer toutes les étapes suivantes dans safemode. Alors s’il vous plaît démarrer votre ordinateur en mode sécurisé et suivez les étapes suivantes.
• Appuyez sur la touche « window key + R » (Flag sign key + R) vous obtiendrez la boîte Run puis tapez « MSCONFIG dans la boîte d’exécution puis cliquez sur OK. Vous obtiendrez une fenêtre msconfig.
• Dans la fenêtre msconfig cliquez sur l’onglet Démarrage, ici vous aurez toutes les entrées de démarrage, alors regardez sur la liste et ensuite faites Un-check les entrées qui est contient des logiciels indésirables. Décochez également toutes les autres entrées que vous avez trouvées indésirables (vous pouvez décocher tous les programmes tiers d’ici pour le moment). Ensuite, cliquez sur OK pour appliquer toutes les modifications.

Méthode 4 : Supprimez les services logiciels indésirables / corrompus des services de démarrage

• Appuyez sur la touche « window key + R » (touche signe drapeau + R) vous obtiendrez la boîte d’exécution puis tapez « MSCONFIG » dans la boîte d’exécution puis cliquez sur OK… . Vous obtiendrez une fenêtre msconfig.
• Dans la fenêtre msconfig cliquez sur l’onglet Services, ici vous aurez toute la liste des services de démarrage, cliquez sur « Hide Windows Services » tous les services liés à Windows seront cachés. maintenant c’est seulement afficher les services installés par des tiers, maintenant regardez sur la liste et ensuite faites Un-check le service qui ont contient des logiciels indésirables et corrompus. Décochez également tous les services inconnus / indésirables. puis cliquez sur OK pour appliquer tous les changements.

Méthode 5 : Faites la mise à jour de vos pilotes Windows comme ; les pilotes USB / les pilotes d’adaptateurs réseau / les pilotes Wifi etc.

Certaines fois, ce problème se produit en raison de la corruption des pilotes. Alors, s’il vous plaît, vérifiez vos pilotes et réinstallez les pilotes si vous avez eu un signe de cela.

Méthode 6 : Vérifiez le fichier système de windows avec system file checker (SFC)

Si vous ne pouvez pas réparer l’erreur en utilisant la première méthode, alors essayez cette méthode pour réparer tout fichier système de windows corrompu en utilisant la commande SFC (system file checker). C’est un outil officiel de Microsoft disponible dans windows pour trouver et réparer les erreurs liées aux fichiers système corrompus.
Pour exécuter cet outil, vous devez insérer le CD/DVD original de windows lorsque la commande SFC vous le demande. Cette commande ne peut être exécutée que depuis l’invite de commande (fenêtre MS-DOS).
Suivez les étapes pour exécuter la commande SFC.

• Ouvrir l’invite de commande en mode élevé signifie exécuter l’invite de commande en tant qu’administrateur. Vous pouvez le faire en recherchant CMD dans la barre de recherche du menu démarrer, puis en faisant un clic droit et en sélectionnant « exécuter en tant qu’administrateur ».
• Choisissez continuer s’il vous invite ou entrez le mot de passe de l’administrateur s’il vous le demande.
• Puis tapez la commande sfc /scannow sur l’invite de commande pour commencer le balayage.
• Insérer le CD/DVD de windows dans le lecteur de disque lorsqu’il demande d’insérer le disque.

Méthode 7 : Installer la dernière mise à jour de windows

Installer la dernière mise à jour de windows ou mettre à jour tout pilote de périphérique. Pendant la mise à jour de windows windows va automatiquement mettre à jour vos pilotes de périphériques courants et d’autres mises à jour de sécurité. Pour installer les dernières mises à jour activer la fonction de mise à jour de windows et vérifier les dernières mises à jour après avoir connecté votre ordinateur l’Internet. Il téléchargera et installera les dernières mises à jour de Windows sur l’ordinateur. Cela réglera vos lots de problèmes et vous aidera également à rester protégé à l’avenir.

Méthode 8 : Trouvez le nom de fichier « .dll » ou « .exe » & chemin qui fait du conflit avec windows explorer (Explorer.exe) et faites les actions appropriées dessus.

Si votre problème de windows explorer n’a pas encore été résolu en suivant les méthodes ci-dessus, cela signifie doit un fichier « .dll » ou « .exe » qui fait conflit avec explorer.exe. Nous devons trouver ce nom de fichier « .dll / .exe » & chemin à travers EVENTVIEWER (journaux du système Windows). Veuillez suivre les étapes ci-dessous.

• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur MyComputer, puis cliquez sur Manage. Vous obtiendrez une autre fenêtre. Cliquez sur la flèche de l' »Observateur d’événements » (Développez-le) sur cette fenêtre. (Vous pouvez également taper « eventviewer » sur la barre de recherche et cliquer sur evenviewer trouvé)
• Cliquez sur la flèche de « Windows Logs » (Développez-la) sur eventviewer.
• Cliquez sur « Application » sous windows Logs.
• Regardez maintenant sur le volet de droite, il a listé tous les journaux du système ici.
• Défilez maintenant vers le bas et trouvez une erreur (Red Cross Error ou erreur d’explication) liée à explorer.exe. Faites un double clic dessus pour obtenir les détails si vous l’avez trouvé. (Ce journal a été créé lorsque vous avez reçu le message d’erreur (windows explorer a cessé de fonctionner), donc veuillez le trouver par le « Time »).
• Maintenant vous avez le détail complet du message d’erreur. Trouvez le nom & chemin de « .dll » ou « .exe » sur ce détail.
• Maintenant vous avez le nom de fichier particulier « .dll » ou « .exe » & chemin lequel fait le conflit avec explorer.exe.
• Maintenant arrêtez le conflit via la réparation, le renommage et la suppression de ce fichier (Ne supprimez pas ou ne renommez pas s’il fait partie des fichiers système car cela peut provoquer une panne du système). Vous devez faire des recherches sur ce fichier avant de faire toute action car c’est une étape très sensible. Vous pouvez également partager ce détail avec nous pour plus d’aide en utilisant le formulaire de commentaire ci-dessous. Nous pourrons alors vous aider davantage à ce sujet.

Méthode 9 : remplacez la mémoire vive (RAM) de votre ordinateur.

Si rien n’a fonctionné pour vous, alors nous vous recommandons de bien vouloir essayer la dernière chose qui est ; le remplacement de votre mémoire RAM.

Si vous obtenez toujours le message d’erreur. Cela signifie que le problème est avec un autre logiciel installé ou avoir quelque part d’autre qui ne peut pas détecté corrigé par les méthodes ci-dessus. Ensuite, vous pouvez choisir de restaurer le système à partir du point de restauration du système en redémarrant le système en mode sans échec. Nous espérons qu’après tout cela, vous vous serez débarrassé de votre erreur Windows Explorer a cessé de fonctionner. Veuillez laisser vos commentaires si votre problème est résolu ou non. Il peut nous aider à vous guider et tout le monde mieux pour cette erreur.