Comment utiliser le test StrengthsFinder de Gallup pour améliorer la réussite de votre équipe

Alors que la plupart des gens passent leur temps à réfléchir au » quoi » ou au » comment » qui se cache derrière leurs activités et leurs choix quotidiens, vous savez que se demander » pourquoi » est la clé pour trouver la motivation et réussir. Sans savoir pourquoi vous faites quelque chose dans votre vie ou votre travail, il est pratiquement impossible de le faire au mieux de vos capacités. Le StrengthsFinder de Clifton, qui a été officiellement rebaptisé CliftonStrengths, est un test d’évaluation des forces qui permet de déterminer comment vous agissez lorsque vous êtes au mieux de votre forme. Il est bénéfique pour les individus qui veulent savoir pourquoi ils ont réussi ou échoué dans le passé, et il est également utile pour les employeurs et les chefs d’équipe qui veulent capitaliser sur les capacités naturelles de chacun.

L’idée derrière le test a commencé avec le livre de Donald O. Clifton et Paula Nelson, Soar With Your Strengths : A Simple Yet Revolutionary Philosophy of Business and Management, qui a été publié dans les années 90. Quelques années plus tard, le livre a conduit à la création de StrengthsFinder, que Clifton a développé avec une équipe de scientifiques et Tom Rath, son petit-fils. L’évaluation peut être passée en ligne, mais elle est également expliquée dans le livre StrengthsFinder 2.0 de Rath.

Notez que j’utiliserai indifféremment CliftonStrengths et StrengthsFinder, mais ils font référence à la même évaluation.

Découvrir vos forces

L’évaluation comporte 34 thèmes, appelés forces, qui mettent en évidence vos talents et expliquent pourquoi vous vous comportez, ressentez et pensez de certaines manières. L’idée est que lorsque vous êtes capable d’aborder les environnements et les situations avec vos points forts, votre vie et votre travail peuvent s’améliorer. Les forces sont réparties en quatre domaines :

Exécuter
Influencer
Créer des relations
Réflexion stratégique

Connaître vos forces est un début, mais comprendre comment elles s’intègrent dans les domaines vous aide à tirer davantage des résultats.

StrengthsFinder Domaine #1 : Exécution

Si vos forces se situent dans le domaine » Exécution « , cela signifie que vous pouvez faire avancer les choses. Vous aimez peut-être nettoyer, organiser, résoudre des problèmes et créer des systèmes. Les points forts de ce domaine sont :

Achiever : Rester occupé et productif ; cocher des choses sur une liste de choses à faire
Arranger : Créer de l’ordre et des systèmes pour être aussi productif que possible
Croyance : Soyez guidé par des valeurs fondamentales et un objectif fort
Consistance : Créez des règles claires et respectez-les
Délibération : Soyez prudent lorsque vous prenez des décisions et anticipez les problèmes
Discipline : Préférez les routines, l’ordre et la structure
Focus : Savoir établir des priorités et se concentrer pour rester sur la tâche
Responsabilité : Assumer la responsabilité et être capable de tenir ses promesses
Restructuration : Comprendre les situations et être capable de résoudre les problèmes

Domaine #2 de StrengthsFinder : Influencer

Les personnes qui ont des forces d' » Influencer » sont capables d’influencer les autres et de les pomper pour quelque chose qui se prépare. La persuasion fait partie de ce domaine, mais cela peut être une persuasion bruyante avec une tonne d’enthousiasme ou une persuasion discrète grâce au charme et au magnétisme. Les points forts dans ce domaine sont :

Activateur : Excité pour engager les gens et prendre des mesures sur des idées
Commandant : Diriger les situations avec esprit de décision
Communication : Transformez les pensées en mots et faites facilement la conversation
Concurrence : Comparer ses progrès à ceux des autres pour mesurer et évaluer ses performances
Maximiseur : Chercher des moyens d’atteindre le succès par la croissance
Assurance de soi : Avoir confiance à la fois dans ses capacités et dans ses opinions
Signification : Veulent que leur travail soit apprécié
Woo : Aiment rencontrer de nouvelles personnes

StrengthsFinder Domaine #3 : Développement des relations

Les personnes ayant des forces dans le domaine » Développement des relations » sont adeptes de la compréhension et de la création de liens avec d’autres personnes. Elles peuvent ressentir profondément et sont à l’aise pour exprimer leurs émotions. Elles sont excellentes dans les situations de groupe et d’équipe car elles agissent comme la colle qui maintient tout le monde ensemble. Les points forts dans ce domaine sont :

Adaptabilité : S’ajuster au changement
Développeur : Aider les autres à atteindre leur potentiel
Connexion : Sentir que tout est lié ; rien ne se produit par hasard
Empathie : Comprendre comment les autres pensent et ressentent
Harmonie : Créer un environnement exempt de frictions
Inclure : Inviter les personnes extérieures à se joindre à nous
Individualisation : Reconnaître les forces de quelqu’un et la façon dont il peut travailler avec une équipe
Positivité : Pensez positivement même dans une situation négative
Relation : Construire des amitiés profondes qui durent longtemps

Domaine n°4 du StrengthsFinder : Pensée stratégique

Les personnes ayant des forces de » pensée stratégique » ont tendance à être cérébrales et logiques. Bien que les personnes de cette catégorie pensent et ressentent profondément, elles s’expriment de manière intellectuelle plutôt que de manière émotionnelle. Les points forts dans ce domaine sont :

Analytique : Considérer les facteurs qui auront un impact sur une situation
Contexte : Savoir comment les événements historiques vont affecter une situation actuelle
Futuriste : Créer une vision de ce à quoi le futur peut ressembler
Idée : Trouver de nouvelles idées et envisager diverses possibilités
Input : Collecter des informations et des ressources
Intellection : Apprécier des conversations et des discussions profondes et qui suscitent la réflexion
Apprenant : Recherchez de nouvelles opportunités d’amélioration personnelle
Stratégique : voyez les différentes façons d’atteindre un objectif

Comment fonctionne l’évaluation CliftonStrengths

Pour passer le test d’évaluation en ligne StrengthsFinder, vous pouvez soit acheter un code d’accès sur le site Web, soit échanger le code d’accès à partir de l’un de leurs livres. Pour en savoir plus sur l’achat ou le rachat du code d’accès, cliquez ici.

CliftonStrengths 34 est l’évaluation complète et fournit l’intégralité de votre profil de forces et les rapports associés. Vous pouvez également passer une évaluation moins coûteuse appelée Top 5 CliftonStrengths, qui débloque vos cinq principales forces avec des explications approfondies et des suggestions pour maximiser votre potentiel. Si vous commencez par Top 5 et décidez de voir l’évaluation complète avec les 34 points forts classés, vous pouvez passer à la version supérieure, mais le coût final sera plus élevé que si vous prenez CliftonStrengths 34 dès le début.

L’évaluation est composée de 177 affirmations appariées entre lesquelles vous devez choisir, comme par exemple :

Entamer une conversation avec des inconnus est difficile pour moi
Je me sens énergisé lorsque j’entame une conversation avec un inconnu

Certaines paires d’affirmations sont opposées, comme l’exemple ci-dessus, tandis que d’autres seront plus similaires, et certaines n’auront aucune relation évidente. Vous choisirez l’énoncé qui vous ressemble le plus. Vous choisirez également un chiffre sur une échelle de 1 à 5 qui représente le degré de précision de l’affirmation.

Vous avez 20 secondes pour vous décider avant de devoir passer à la paire suivante. L’évaluation dure une heure. Lorsque vous avez terminé, vous obtenez immédiatement les résultats du test. Vous pouvez voir un exemple de rapport CliftonStrengths 34 ici. Si vous souhaitez uniquement l’évaluation du Top 5, vous obtiendrez un rapport Thèmes de signature et un rapport Strengths Insight.

Conseils pour passer l’évaluation StrengthsFinder

Bien que CliftonStrengths ne soit pas quelque chose pour lequel vous pouvez étudier, le fait de connaître le format du test et ce que l’on attend de vous vous aidera à le passer sans douleur tout en répondant avec précision.

Suivez votre instinct au lieu de trop réfléchir à chaque choix
Choisissez l’affirmation qui vous touche le plus intensément, même si vous craignez que les autres n’approuvent pas votre choix
Faites chaque choix en fonction de la réalité – vos expériences et vos pensées actuelles – au lieu d’idéaliser une » meilleure » version de vous-même
Évitez de choisir 3 sur l’échelle trop souvent, car trop d’ambiguïté peut rendre les résultats moins fiables

Plus vous serez préparé, plus vos choix seront valides.

Avantages de la connaissance des forces individuelles

Il y a plusieurs avantages à connaître vos principales forces et celles de votre équipe. Voici quelques-uns des avantages liés aux affaires de connaître les points forts des gestionnaires, des dirigeants et des employés :

Amélioration de l’efficacité et de la productivité
Des équipes plus solides
Meilleurs taux de rétention de la main-d’œuvre
Plus grande fidélité des clients
Hauts profits pour l’entreprise
Les demandeurs d’emploi peuvent repérer les meilleures professions et les meilleurs rôles

En tant que gestionnaire ou personne occupant un poste de direction, connaître les points forts de vos employés signifie que vous pouvez attribuer le bon rôle et les bonnes responsabilités à chaque personne. Vous serez alors en mesure de nourrir les compétences de chacun. Lorsque les employés se sentent compris et ont le sentiment d’apporter une contribution précieuse à l’entreprise, ils seront plus engagés, ce qui profitera à l’entreprise.

Comment les employeurs peuvent utiliser StrengthsFinder

En faisant passer aux nouveaux employés l’évaluation CliftonStrengths, les employeurs peuvent les placer dans le bon rôle et leur confier des responsabilités dans lesquelles ils savent qu’ils excelleront. De plus, les employeurs auront une vision réaliste des domaines dans lesquels l’employé sera probablement moins performant ou dans lesquels il aura besoin d’une formation supplémentaire. Les employeurs sauront également comment s’adapter à la volée. Par exemple, si un travail inattendu doit être effectué rapidement, ils pourront demander à un employeur ayant la force Activateur ou Command de s’en charger.

Notez que CliftonStrengths est plus utile en termes d’optimisation de vos effectifs que d’embauche. Premièrement, il n’est pas réaliste d’attendre de chaque candidat qu’il passe l’évaluation. Deuxièmement, vous pouvez embaucher en fonction des antécédents et de l’expérience. Une fois que vous avez les bonnes personnes en fonction de ces facteurs, CliftonStrengths peut vous aider à maximiser leur potentiel.

Comment les équipes peuvent utiliser StrengthsFinder

Les membres de l’équipe doivent connaître leurs propres forces ainsi que celles de leurs collègues. Tous auront plus de facilité à travailler ensemble et à se comprendre, même s’ils ne partagent pas les mêmes points forts. L’équipe comprendra comment chaque membre peut contribuer, ainsi que ce qu’on ne doit pas attendre de lui. Dans l’ensemble, chaque personne de l’équipe peut faire ce qu’elle sait faire le mieux au lieu d’essayer de répondre à des attentes irréalistes.

Comment les freelances peuvent utiliser StrengthsFinder

Même si vous n’avez pas d’équipe à gérer, le fait de connaître vos propres forces ainsi que celles de vos clients peut vous aider à être un meilleur freelance. Vous pouvez recommander à vos clients de passer l’évaluation avant que vous ne commenciez à travailler ensemble, ou s’ils l’ont passée dans le passé, vous pouvez leur demander leurs résultats. Non seulement l’évaluation vous donnera à tous les deux des termes communs qui vous aideront à communiquer clairement, mais vous comprendrez également pourquoi le client prend certaines décisions.

C’est mieux pour certains types d’entrepreneurs et de freelances. Par exemple, un coach en affaires ou en amélioration personnelle peut raisonnablement demander à ses clients de passer l’évaluation. Cependant, il ne serait pas aussi acceptable pour un écrivain de demander à un nouveau client de passer le test. Ne l’intégrez à l’accueil de nouveaux clients que si vous avez besoin de ce niveau de connaissance de leur personnalité.

Pourquoi les faiblesses ne sont pas incluses

CliftonStrengths laisse volontairement de côté les faiblesses. Certaines personnes critiquent cela, mais il y a quelques raisons pour ne pas identifier spécifiquement les faiblesses :

Développer les forces est plus engageant que d’essayer d’améliorer les faiblesses
Connaître vos forces peut vous aider à cloisonner vos faiblesses, ce qui facilite le choix d’une ligne de conduite
Vous êtes moins susceptible de vous sentir frustré et comme un sous-performant si vous vous concentrez sur vos forces plutôt que sur vos faiblesses

Ce n’est pas que les faiblesses doivent être ignorées. L’idée est plutôt que se concentrer sur les forces a pour effet secondaire de gérer les faiblesses. Au fur et à mesure que les forces se développent et deviennent la stratégie à adopter pour faire face à n’importe quoi, les faiblesses deviennent beaucoup moins pertinentes.

CliftonStrengths vs les autres tests d’évaluation des forces

Dans le créneau de l’évaluation des forces, il est de notoriété publique que les tests payants sont plus précis que les tests gratuits. Ils ont tendance à être basés sur des études scientifiques et sont régulièrement validés et mis à jour. De plus, au lieu de se préoccuper uniquement de ce que vous faites dans des cadres et des situations spécifiques, CliftonStrengths s’intéresse à la façon dont vous agissez, spécifiquement lorsque vous êtes la meilleure version de vous.

CliftonStrengths dispose également d’une énorme base de connaissances contenant des informations utiles afin que vous puissiez explorer davantage vos forces et ce qu’elles signifient pour l’amélioration de votre vie et de votre carrière. Et avec leur liste de lecture Theme Thursday sur YouTube, vous pouvez regarder des vidéos gratuites qui plongent dans chaque force.

Pensées finales

Lorsque vous êtes en mesure de déterminer ce qui fonctionne bien, vous pouvez capitaliser sur ces victoires et voir encore plus de croissance et de meilleures performances. CliftonStrengths permet aux entreprises de célébrer les différences de chacun et de trouver la meilleure façon de les combiner et de les synchroniser pour le plus grand bien. La culture d’entreprise s’améliore et les collègues apprennent à s’apprécier les uns les autres pour les forces qu’ils partagent ainsi que pour les traits qui construisent un groupe de personnes diverses.

Pour l’individu, il est responsabilisant de savoir ce que vous faites le mieux afin de pouvoir le faire plus souvent. Lorsque la conscience de soi s’améliore, vous prenez de meilleures décisions pour votre vie et vous avez plus de facilité à établir des relations avec les autres, même s’ils sont différents de vous.

Vous voulez aussi découvrir les forces et les faiblesses de votre marque ? Consultez notre article sur la façon de réaliser une analyse SWOT de votre marque.

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