Dépannage d’un récepteur TV U-verse câblé

Plusieurs problèmes de récepteur peuvent être résolus en redémarrant votre récepteur. Pour ce faire, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes. Cela prend 5 à 8 minutes et aura un impact sur tout enregistrement DVR en cours. Si vous avez plusieurs récepteurs, redémarrez votre passerelle sans fil en la débranchant de sa source d’alimentation. Attendez quelques minutes, puis rebranchez-le.
Si vous avez un problème spécifique et que le redémarrage du récepteur ne le résout pas, essayez les conseils ci-dessous.
Le récepteur est sous tension et le téléviseur est sous tension, mais je ne vois toujours pas la télévision
Vérifiez la configuration du menu de votre téléviseur. Assurez-vous que le paramètre d’entrée/source approprié est sélectionné.
Le récepteur s’éteint (mode veille)
Après huit heures d’inactivité, votre récepteur passe automatiquement en mode veille. Cette fonction est en place pour économiser l’énergie. Pour empêcher votre récepteur de se mettre en veille, il suffit d’appuyer sur une touche comme OK, Guide ou Options sur votre télécommande U-verse pour relancer le cycle de huit heures.
Le récepteur ne répond pas à la télécommande
Vérifiez les piles de la télécommande en appuyant sur le bouton AT&T de la télécommande. Si vous voyez une lumière rouge, les piles sont encore bonnes. Si vous ne voyez pas de lumière rouge ou si la lumière rouge est faible, remplacez les piles de la télécommande.

Les piles sont encore bonnes.