Entretien avec un prestataire de services de garde à domicile

Utilisez ces questions pour guider votre recherche d’un prestataire de services de garde à domicile. Les visites peuvent être aussi courtes que 15 minutes et aussi longues qu’une heure – plus vous pouvez passer de temps, mieux c’est.

L’essentiel

Un bon prestataire de services de garde à domicile est agréé par votre État (et éventuellement accrédité par l’Association nationale pour la garde d’enfants en milieu familial), est en activité depuis un certain temps et dispose de règles et de règlements clairs, d’une politique ferme concernant les enfants malades et de soins de secours en cas d’urgence.

A propos de la garderie

• Depuis combien de temps êtes-vous en activité ?
• Avez-vous une licence d’État en cours ?
• Avez-vous d’autres accréditations ? Si oui, quelles sont-elles ?

Inscription

• Combien d’enfants inscrivez-vous en même temps ?
• Avez-vous de la place pour mon enfant ?
• Sinon, peut-on s’inscrire sur une liste d’attente, et combien de temps dure-t-elle ?

Jours et heures

• Quels sont vos horaires ?
• Quel est votre calendrier des vacances ? Quels autres jours êtes-vous fermés ?
• Est-ce que vous êtes flexible avec les heures de prise en charge et de dépose ?

Coûts

• Quels sont vos frais ?
• Vous offrez des bourses d’études ou des réductions pour les frères et sœurs ?
• Y a-t-il des frais de ramassage tardif ?
• Dois-je payer lorsque mon enfant est malade ou que nous sommes en vacances ?
• Comment et quand nous factureriez-vous ?

Fournitures

• Vous fournissez les couches, ou cela dépend-il du parent ?
• Quelles autres fournitures devrais-je apporter pour mon enfant ?

Interagir avec les parents

• Augmentez-vous les visites des parents ?
• Qu’attendez-vous de moi en tant que parent ?
• Comment communiquez-vous avec les parents ? Me donnerez-vous un rapport quotidien ou existe-t-il un autre processus pour informer les parents de ce que les enfants ont fait pendant la journée (siestes, biberons, BMs, etc.) ?
• Puis-je amener mon enfant pour une visite de pré-inscription ?

Taille

Recherchez une garderie à domicile avec un groupe d’enfants relativement petit. L’Association nationale pour l’éducation des jeunes enfants (NAEYC) recommande d’avoir un intervenant pour trois ou quatre bébés, et pas plus de huit bébés dans un groupe ; un intervenant pour quatre à six enfants entre 2 et 3 ans ; et 1:8 à 1:10 pour les enfants de 4 et 5 ans. La NAEYC ne fixe pas de ratios adultes-enfants pour les garderies à domicile, mais vous pouvez savoir si un prestataire respecte les ratios de garderie à domicile fixés par votre État en vous rendant sur le site de l’Association nationale pour la garde d’enfants en famille (NAFCC) et en consultant la liste des prestataires de services de garde agréés de la NAFCC.

Ratio soignant-enfant

• Quel est le ratio soignant-enfant ?

Soignants

Le soignant principal doit être éduqué, avec idéalement au moins deux années d’université, une formation en développement de la petite enfance (bien que de nombreux États ne l’exigent pas), et une formation en RCP et autres formations d’urgence. La responsable – et tous les assistants ou aides qu’elle a – devrait être responsable, enthousiaste et bien préparée, partageant vos philosophies sur les questions clés de l’éducation des enfants telles que le sommeil, la discipline et l’alimentation.

La responsable principale

• Avez-vous une formation officielle en développement de la petite enfance ou en soins aux enfants ?
• Pourquoi travaillez-vous avec des enfants ? Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans le fait de vous occuper d’eux ? Qu’est-ce que vous aimez le moins à ce sujet ?
• Comment disciplinez-vous les enfants ?
• Comment réconfortez-vous les enfants ?
• Avez-vous une formation d’urgence ? En réanimation cardio-pulmonaire ? En premiers soins ?

Assistants de l’aidant

• Avez-vous des assistants ?
• Si oui, quels sont leurs titres de compétences ?
• Est-ce qu’ils ont des avantages comme les congés payés ?
• Est-ce qu’ils ont des pauses pendant la journée ?
• Combien de temps les assistants travaillent-ils pour vous, en moyenne ?
• Si vous n’avez pas d’assistants, qui vous remplace lorsque vous n’êtes pas disponible ?
• Comment faites-vous pour sélectionner vos assistants et vos prestataires de secours ? Faites-vous une vérification de leurs antécédents avant de les embaucher ?

Activités

Une bonne garderie à domicile aura un programme structuré avec une variété d’activités. L’horaire devrait être changé régulièrement pour que les enfants ne s’ennuient pas et aient la chance d’acquérir de nouvelles compétences. La télévision et les vidéos ne devraient jouer que peu ou pas de rôle dans le programme de la journée.

Activités et jeux

• Quelles activités aimez-vous faire avec les enfants ?
• Vos jouets et activités sont-ils adaptés à l’âge des enfants ?
• Avez-vous une aire de jeu intérieure confortable et à l’épreuve des enfants où les bébés peuvent explorer et développer leurs habiletés physiques en toute sécurité ?
• Avez-vous une aire de jeu extérieure sûre et fermée qui encourage la grande motricité (grimper, courir, sauter) ?
• Prenez-vous les enfants en promenade dans le quartier ?
• Quelles méthodes d’apprentissage de la propreté utilisez-vous pour les tout-petits ?
• Que fera mon enfant un jour donné ? Puis-je voir l’horaire/la routine quotidienne ?
• Laissez-vous les enfants regarder la télévision ?

Santé, hygiène et sécurité

Une bonne garderie en milieu familial est propre et sanitaire et observe les règles de sécurité de base. Si vous voyez du matériel mal entretenu ou si l’endroit vous semble miteux ou exigu, continuez à chercher.

Santé

• Les enfants doivent-ils être vaccinés pour pouvoir y aller ?
• Quelle est votre politique en matière d’enfants malades ?
• Que se passe-t-il si mon enfant a besoin de médicaments pendant la journée ?
• Vous permettez de fumer dans la maison ?

Hygiène

• Les soignants se lavent-ils les mains après avoir changé les couches et avant de nourrir les enfants ?
• Les enfants plus âgés apprennent-ils à se laver les mains après avoir utilisé le pot ?
• À quelle fréquence les jouets sont-ils nettoyés et remplacés ?

Sécurité

• Les aires de jeu intérieures et extérieures sont-elles à l’épreuve des enfants et des fuites ?
• Les enfants sont-ils parfois laissés sans surveillance ?
• Avez-vous une feuille d’entrée et de sortie ? Les portes sont-elles sécurisées pour que des inconnus ne puissent pas entrer comme ça ?
• Quelle est votre politique de sortie ? Qui peut venir chercher mon enfant ?
• Vous recevez des visiteurs personnels (non affiliés à l’entreprise de garderie) pendant la journée ?
• Quel est votre plan de catastrophe ? Avez-vous des procédures pour faire face aux incendies, tremblements de terre, intrusions et autres urgences ? Est-ce que vous et tout assistant êtes formés pour ces situations ?

Alimentation et sommeil

Si la garderie en milieu familial fournit de la nourriture, assurez-vous qu’elle sert des repas nutritifs (couvrant les cinq groupes alimentaires) et des collations. Pour le sommeil, la literie doit être fraîche et ferme (pour réduire le risque de SMSN chez les bébés) et les aires de sieste doivent être propres et tranquilles.

Manger

• Vous fournissez le petit-déjeuner, le déjeuner et/ou la collation ?
• Si oui, de quel type ?
• Sinon, quel type de nourriture dois-je apporter pour mon enfant ? Y a-t-il des restrictions alimentaires ?
• Vous avez un réfrigérateur pour conserver les biberons de lait maternel ou de lait maternisé ?
• Vous nourrissez les bébés à la demande ou selon un horaire ?

Horaires de sieste

• Où les enfants dorment-ils ?
• Vous avez un horaire de sieste ?
• Placez-vous les bébés sur le dos pour dormir et suivez-vous d’autres pratiques de sommeil sûres pour réduire le risque de SMSN ?

Considérations supplémentaires

Veuillez prendre un moment pour vous poser les questions suivantes lors de votre visite.

• Les enfants semblent-ils heureux et engagés ?
• Les enfants qui pleurent reçoivent-ils une réponse immédiate ?
• Les soignants câlinent-ils les bébés ? Parlent-ils directement aux enfants ? Leur ton est-il amical et bienveillant ?
• L’endroit est-il propre et agréable ?
• La salle de bain est-elle un cadre agréable, encourageant les enfants à l’utiliser ?
• Des mesures de sécurité appropriées (extincteur, trousse de premiers soins, barrières de sécurité, fiches de sécurité pour les prises électriques, etc.) sont-elles en place ?
• Pendant les heures où vous et votre enfant êtes séparés, vous sentirez-vous à l’aise en sachant que votre enfant est dans ce cadre ?

.