FAQs

• Où puis-je donner mes affaires?
• Est-ce que Goodwill fait des visites à domicile pour récupérer les dons?
• Pourquoi devrais-je donner à mon Goodwill local plutôt qu’à un autre magasin de friperie?
• Il semble que les services de Goodwill varient selon les lieux géographiques. Pourquoi en est-il ainsi ?
• Que se passe-t-il avec les articles donnés qui ne sont pas vendus dans les magasins Goodwill ?
• Si je fais mes achats dans un magasin Goodwill, est-ce que je priverai des personnes défavorisées de choses dont elles ont besoin ?
• Qui Goodwill aide-t-il ?
• Est-ce que Goodwill offre des possibilités de bénévolat ?
• J’ai une question sur les politiques et les opérations des magasins que j’ai expérimentées. Qui peut m’aider ?

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Où puis-je faire don de mes affaires ?
Contactez votre Goodwill local pour savoir où vous pouvez déposer vos dons ou comment les faire ramasser.

La Goodwill fait-elle des visites à domicile pour ramasser les dons ?
La plupart des Goodwill font des visites à domicile pour les meubles ou d’autres articles volumineux difficiles à transporter. Contactez votre Goodwill local pour savoir si un service de ramassage est disponible ou non dans votre communauté.

Pourquoi devrais-je faire un don à mon Goodwill local plutôt qu’à un autre magasin de friperie ?
Les magasins de détail Goodwill aident à financer une grande cause : aider les gens à acquérir des compétences, à trouver un emploi et à faire évoluer leur carrière !

Les magasins de friperie à but lucratif s’arrangent parfois pour utiliser le nom d’un organisme de bienfaisance pour collecter les dons en échange d’un forfait ou d’un pourcentage des recettes. Souvent, cet accord n’est généralement pas rendu public, et le pourcentage que l’organisme de bienfaisance réalise réellement peut être inférieur à 5 cents pour chaque dollar dépensé. Faites vos dons avec sagesse !

Il semble que les services de Goodwill varient selon les lieux géographiques. Pourquoi cela ?
GII est le siège du réseau de Goodwill et nous travaillons pour soutenir un réseau de membres autonomes. Nos Goodwills membres s’efforcent d’identifier les besoins de la communauté et la demande d’emploi de l’industrie locale. En fonction des besoins de la communauté, chaque Goodwill local conçoit des programmes et des services qui donnent aux diplômés de Goodwill les compétences dont ils ont besoin pour trouver du travail là où ils vivent.

Que se passe-t-il avec les articles donnés qui ne sont pas vendus dans les magasins Goodwill ?
Notre objectif est d’aider à financer les programmes de Goodwill à partir de chaque article donné. Donc, dans la plupart des cas, nous ferons ce que nous pouvons pour obtenir des articles en état d’être vendus.

Concernant les articles qui ne peuvent pas être vendus dans nos magasins, nous avons trouvé d’autres utilisations créatives pour eux. Par exemple, certains Goodwills membres recyclent les vieux rebuts de vêtements en lingettes industrielles (chiffons de nettoyage) pour les acheteurs industriels. D’autres articles trop endommagés pour être vendus au détail sont vendus à des courtiers en récupération.

Si je fais mes achats dans un magasin Goodwill, vais-je priver d’autres personnes de choses dont elles ont besoin ?
Non. Goodwill sert les individus en les éduquant, en les formant et en les plaçant dans des emplois. En obtenant un emploi rémunéré, ces personnes gagnent des ressources pour acheter les choses dont elles ont besoin. De nombreuses personnes défavorisées qui suivent une formation ou sont employées par Goodwill Industries se voient offrir des bons ou des réductions dans les magasins de détail Goodwill.

Qui Goodwill aide-t-il ?
Goodwill sert ceux qui ont des obstacles à l’emploi. Cela inclut les personnes handicapées, les personnes ayant des antécédents professionnels limités, celles qui ont subi des réductions d’effectifs dans les entreprises et les bénéficiaires de programmes de soutien gouvernementaux. Les services de Goodwill sont conçus pour répondre aux besoins de formation et de placement de la personne.

Est-ce que Goodwill offre des possibilités de bénévolat ?
Oui ! La plupart des Goodwills locales ont des chapitres de bénévolat locaux. Contactez la Goodwill la plus proche de chez vous pour connaître les possibilités de bénévolat dans votre communauté. Chaque bonne volonté locale dispose également d’un conseil d’administration bénévole. Les conseils consultatifs d’entreprises locales peuvent également apporter leur expérience et leur expertise à notre mission en servant comme bénévoles.

J’ai une question sur les politiques et les opérations du magasin que j’ai expérimentées. Qui peut m’aider ?
Tous les magasins et centres de dons Goodwill sont détenus et exploités par les industries Goodwill locales qui servent votre communauté. Les cadres supérieurs de ces Goodwills aimeraient être informés de vos questions et préoccupations. Veuillez utiliser le localisateur de Goodwill pour trouver le bureau principal approprié à appeler ou à écrire.

Goodwill Industries International n’a aucun contrôle sur les opérations locales des magasins et des centres de dons, et ne peut que renvoyer tout message qui nous est envoyé à la Goodwill locale pour une attention rapide.