Foire aux questions sur le FastPass+ de Disney World : Vue d’ensemble, astuces et conseils
FastPass+ est le système de réservation de manèges et de spectacles de Walt Disney World. Voici tout ce que vous devez savoir sur FastPass+ : conseils et stratégies, comment et où faire des réservations FastPass+, et règles et restrictions FastPass+. Cliquez ou tapez sur l’une des barres bleues ci-dessous pour la développer.
FastPass+ (« FastPass Plus » ou « FP+ »)
Le FastPass+ de Disney est un système de réservation d’heures d’attraction dans les parcs à thème de Walt Disney World. Avec une réservation FP+, au lieu d’attendre dans la file normale pour une attraction, vous êtes dirigé vers une file spéciale avec un temps d’attente plus court. C’est comme faire une réservation de restaurant, mais pour les manèges.
Comprendre comment utiliser le FP+ est important pour réussir nos plans de visite, en particulier si vous souhaitez découvrir de nombreuses attractions ou si vous ne pouvez pas arriver à l’ouverture du parc.
Qu’est-ce que cela coûte ?
L’utilisation du FP+ est gratuite – elle est accessible à tous et gratuite avec l’entrée au parc.
Comment puis-je faire une réservation ?
Le FP+ est un système entièrement électronique. Vous pouvez effectuer des sélections FastPass+ à l’avance sur un ordinateur, un smartphone ou une tablette via le site Internet de Walt Disney World ou l’application mobile My Disney Experience. Téléchargez l’application gratuitement pour les systèmes Apple ou Android. Si vous êtes à Walt Disney World, vous pouvez également effectuer des réservations sur des bornes informatiques dans les parcs.
Remarque : le précédent système de billets FastPass en papier a été abandonné en 2014.
Pour obtenir des instructions étape par étape sur la façon de faire des réservations FP+ à la maison, veuillez consulter notre page Faire des réservations FastPass+.
Pour effectuer ou modifier des sélections FP+ lorsque vous êtes dans les parcs, utilisez l’appli ou une borne informatique dans le parc.
Où se trouvent les bornes dans les parcs ?
Les bornes FP+ se trouvent dans des kiosques aux endroits suivants. Remarque : les emplacements changent parfois :
Kiosques FastPass+ du Royaume magique
- Adventureland / Frontierland : Dans l’allée couverte qui relie les deux. Les entrées sont en face de l’arbre familial suisse et à côté du fer à cheval en diamant.
- Adventureland : À côté de l’entrée de Jungle Cruise
- Fantasyland : A l’extérieur de Mickey’s PhilharMagic
- Storybook Circus : Dans la tente près de Pete’s Silly Sideshow
- Tomorrowland : Près de l’entrée de Buzz Lightyear Space Ranger Spin
- Tomorrowland : Près de Stitch’s Great Escape
Kiosques FastPass+ d’Epcot
- Future World West : Dans le passage couvert en face de Epcot Character Spot
- Future World East : Dans le passage couvert sur le chemin vers Mission : SPACE
- World Showcase : À la passerelle internationale
Kiosques FastPass+ des Studios d’Hollywood de Disney
- Hollywood Boulevard : À l’angle de Hollywood et Sunset
- Sunset Boulevard : Au niveau de la séparation entre Tower of Terror et Rock n Roller Coaster
- Pixar Place : Juste à droite de l’entrée de Toy Story Mania
Kiosques FastPass+ du Royaume animal de Disney
- Discovery Island : Près du magasin Island Mercantile
- Asie : Près de l’entrée de Kali River Rapids
- Afrique : Près du bar Dawa et du restaurant Tusker House
Quand puis-je réserver des FastPasses ?
Les clients séjournant dans un hôtel du Resort Disney peuvent faire des réservations FP+ pour toute la durée de leur voyage, jusqu’à 60 jours à l’avance. Tous les autres détenteurs de billets pour les parcs peuvent effectuer des réservations FP+ jusqu’à 30 jours à l’avance, un jour à la fois.
Combien de réservations FP+ puis-je faire ?
A l’avance de votre voyage, vous pouvez effectuer jusqu’à trois réservations de manèges FP+ pour chaque jour de vos vacances. Une fois que vous avez utilisé ces trois FastPass présélectionnés, vous pouvez ensuite faire des réservations FastPass+ supplémentaires, une par une, pendant votre séjour à WDW.
Comment fonctionne un FP+ lorsque je suis dans les parcs à thème ?
La plupart des réservations de manèges FP+ spécifient une fenêtre d’une heure pendant laquelle vous pouvez entrer dans l’attraction. Par exemple, avec une réservation pour monter à Expedition Everest à 11h00, vous pouvez arriver à tout moment entre 11h00 et midi. Votre réservation sera annulée si vous ne vous présentez pas à l’heure.
Lorsque vous arrivez à une attraction avec votre FP+, vous serez dirigé vers une ligne séparée et plus courte » FastPass+ Return « . Pour entrer dans cette file, vous devez valider votre réservation en touchant votre MagicBand ou votre billet RFID sur un lecteur à l’entrée FP+ Return.
Puis-je faire des réservations pour tous les manèges ?
Non, tous les manèges ne disposent pas de la fonctionnalité FP+. Disney ne propose le FP+ que dans certaines attractions populaires. Des informations spécifiques sur le FP+ pour chaque parc à thème sont liées ci-dessous.
- Magic Kingdom FastPass+ Conseils et astuces
- Epcot FastPass+ Conseils et astuces
- Hollywood Studios FastPass+ Conseils et astuces
- Animal Kingdom FastPass+ Conseils et astuces
Que se passe-t-il si un manège est en panne pendant mon heure de retour FP+ ?
Des dysfonctionnements mineurs provoquent occasionnellement des fermetures temporaires de manèges. Si cela se produit pendant votre heure de réservation FP+ prévue, Disney ajustera automatiquement votre réservation FastPass+ de l’une des 3 façons suivantes, en fonction de l’heure à laquelle le problème se produit :
- Si c’est tôt dans la journée, Disney vous offrira la possibilité de retourner à l’attraction à n’importe quel moment de la journée, après sa réouverture.
- Une autre option de compensation en début de journée que Disney propose est de vous laisser choisir une autre attraction FastPass+ dans le même parc, le même jour.
- Si c’est en fin de journée, Disney vous donnera automatiquement une autre sélection FastPass+ bonne pour n’importe quelle attraction FastPass+ dans n’importe quel parc le jour suivant.
Les informations sur la solution qui vous a été proposée apparaîtront dans votre appli My Disney Experience. Vous pouvez également y accéder à un kiosque informatique du parc.
Obtenir plus de réservations FastPass+ dans les parcs
Vous pouvez obtenir plus de réservations FP+ après avoir utilisé vos trois premières, ou une fois que leurs heures de réservation ont expiré, selon la première éventualité.
Par exemple, disons que vous avez des réservations FP+ de 9h à 10h, de 10h à 11h, et de 11h à 12h. Vous pourrez obtenir d’autres Fastpass dès que vous aurez utilisé les trois réservations existantes, ou à midi, selon la première éventualité. Utilisez l’application My Disney Experience ou rendez-vous dans l’un des kiosques du parc pour effectuer cette réservation. Les réservations supplémentaires ne peuvent être effectuées qu’une par une. Consultez nos recherches montrant quelles attractions ont généralement une bonne disponibilité de FastPass+ le jour même.
Le truc du FastPass « Rafraîchir »
L’écran FastPass dans My Disney Experience est censé vous montrer l’inventaire des FastPass disponibles. Pour les jours à venir (c’est-à-dire pas « aujourd’hui »), nous pensons qu’il le fait. Lorsqu’il affiche l’inventaire FastPass+ « d’aujourd’hui », les FastPass que MDE vous montre semblent incohérents d’un moment à l’autre.
Pour autant que nous puissions le dire, ce comportement incohérent est intentionnel – pour des raisons de performance, nous pensons, ou pour empêcher les gens de jouer avec le système – et pas simplement les effets d’une grande foule qui se dispute les FastPass d’un moment à l’autre. Voici un exemple réel provenant du Magic Kingdom avec It’s a Small World :
- À 16 heures l’après-midi où nous avons écrit ceci, MDE nous a montré des FastPass disponibles sur tout, de Monsters Inc Laugh Floor à 16 heures, à la rencontre avec Mickey Mouse à 22 heures. Mais MDE a indiqué qu’aucune FastPass n’était disponible pour It’s a Small World pour le reste de la journée.
- Puis, nous avons sélectionné le filtre « Evening » (nous pensons que « Evening » signifie « après 17 heures »). MDE a affiché la disponibilité des FastPass à It’s a Small World à 20h40. Pourquoi cela n’a-t-il pas été affiché sur le premier écran, alors que les FastPass de 22h pour Mickey Mouse étaient affichés ? Nous n’en avons aucune idée.
- En revenant à » Afternoon « , MDE a indiqué que rien n’était disponible.
- Puis, nous avons demandé à MDE quelles FastPass étaient disponibles vers 20h30, MDE a montré des FastPass disponibles pour It’s a Small World à 19h45, 21h10…, et 21 h 45. Il est très peu probable que ces trois ensembles de FastPass soient devenus disponibles dans les quelques secondes séparant nos demandes.
- Le fait de repasser à » Afternoon » n’a montré que 21 h 55.
- Le fait de passer à une demande d’heure spécifique – demander à MDE quelles FastPass étaient disponibles à 20 h 30 – n’a montré aucune disponibilité.
- En changeant l’heure à 21 heures, MDE nous a proposé 20 heures, ce qui n’a pas été montré une seconde plus tôt lorsque nous avons demandé 20 h 30.
- Revenir à 8 ne montrait rien ; puis revenir à 9 nous montrait à nouveau le FastPass de 20 h.
L’astuce « Refresh » est conçue pour découvrir les FastPass non affichés causés par le comportement imprévisible de MDE, et elle fonctionne comme décrit ci-dessus : rafraîchissez l’écran de disponibilité des FastPass de MDE encore et encore pendant quelques minutes, en utilisant différents filtres horaires, jusqu’à ce que vous voyiez quelque chose que vous voulez. Notez que l’astuce « Rafraîchir » fonctionne également si vous voulez changer un FastPass existant pour une attraction qui ne vous intéresse pas, en quelque chose de mieux. Dans ce cas, sélectionnez l’option « Modifier le FastPass » depuis My Disney Experience, et suivez les mêmes étapes que ci-dessus.
Le meilleur moment pour commencer à chercher votre prochain FastPass est dès que vous faites la queue pour votre dernière réservation de FastPass existante.
À quelle heure Disney publie les FastPass du jour
- Animal Kingdom (Avatar Flight of Passage) – 11 h 01, 13 h 01, 15 h 01, 17 h 01
- Animal Kingdom (Tout le reste) – 9 h 01, 13 h 27, 13 h 49, 14 h 18
- EPCOT (Soarin’, Test Track) – 11 h 30, 13 h 30, 15 h 30
- EPCOT (Frozen Ever After) – 9 h 31, 9 h 37, 9 h 57, 10 h 07, 10 h 37
- Disney’s Hollywood Studios (Millennium Falcon : Smugglers Run) – 14 h 31
- Disney’s Hollywood Studios (Everything Else) – 9 h 31, 12 h 01, 14 h 31, 17 h 01.
- Magic Kingdom – Aucun schéma observable.
Règles concernant la sélection des FastPass
En plus de limiter le nombre de FP+ que vous pouvez avoir, Disney a plusieurs autres règles liées à la sélection des FP+.
- Disney empêche les invités d’obtenir certaines combinaisons de réservations FP+. Par exemple, vous ne pouvez pas programmer plus d’un FP+ pré-planifié par attraction. Cela signifie que vos trois sélections initiales pourraient être Space Mountain, Splash Mountain et Big Thunder Mountain, mais qu’elles ne pourraient pas être Space Mountain, Space Mountain et Splash Mountain.
- Les horaires des FP+ ne peuvent pas se chevaucher. Par exemple, si vous avez une réservation FP+ de 14 h à 15 h, vous ne pouvez pas faire une autre réservation FastPass+ plus tard que 13 h ou plus tôt que 15 h.
- Disney limite les combinaisons de réservations FastPass+ que vous pouvez avoir, empêchant les clients d’utiliser FastPass+ uniquement sur les attractions phares du parc. Cette pratique, connue sous le nom informel de « FastPass+ Tiers », est en vigueur à Epcot, Hollywood Studios et Animal Kingdom.
Voici comment fonctionne le FastPass+ à Epcot : Les attractions du parc sont divisées en deux groupes. Par commodité, nous désignons ci-dessous le groupe supérieur par « groupe A » et le groupe inférieur par « groupe B ». (Disney n’a pas de noms officiels pour ses groupes/tiers FastPass+).
Groupe A du FastPass+ d’Epcot (choisissez 1)
- Frozen Ever After
- Soarin’ Around the World
- Test Track
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Epcot FastPass+ Groupe B (Choisissez 2)
- Festival de courts métrages Disney/Pixar
- Voyage dans l’imaginaire avec Figment
- Vivre avec la terre
- Mission : SPACE
- The Seas with Nemo & Friends
- Spaceship Earth
- Turtle Talk with Crush (actuellement fermé)
Le système FastPass+ vous permet de choisir une seule attraction du groupe A et deux attractions du groupe B. Les attractions du groupe A sont celles qui ont généralement les temps d’attente les plus longs ; en ne laissant les clients sélectionner à l’avance un FastPass+ pour l’une d’entre elles, davantage de personnes sont en mesure d’obtenir un accès FastPass+ à au moins l’une des attractions populaires du parc.
Notez également que peu d’attractions du groupe B nécessitent réellement des réservations FastPass+ pendant la majeure partie de l’année. L’attente pour chacune de ces attractions est généralement inférieure à 20 minutes, sauf pendant les vacances, et dans de nombreux cas, l’attente est normalement inférieure à 10 minutes. Les attractions du groupe B d’Epcot existent principalement pour donner aux utilisateurs de FastPass+ quelque chose sur lequel utiliser le FastPass+, et pour aider à répartir les foules dans le parc.
Réservation d’un voyage de dernière minute
La disponibilité du FastPass+ est limitée par la capacité horaire des cavaliers. Les invités qui réservent des voyages de dernière minute peuvent constater que les réservations FastPass+ ne sont plus disponibles pour leurs attractions préférées. Nous fournissons des informations sur les 60 prochains jours de disponibilité des FastPass+ sur notre site Web.
Pourquoi FastPass+ est-il conçu de cette façon ?
Les règles FP+ sont conçues pour vous encourager à rester dans un resort Disney, à réserver votre voyage bien à l’avance et à indiquer à Disney où vous prévoyez d’être chaque jour. Ces trois éléments permettent d’augmenter les revenus de Disney et de mieux déployer ses ressources. Plus important encore, en promettant des temps d’attente plus faibles à l’avance, ils vous encouragent à passer plus de temps dans les parcs Disney et vous découragent de faire des voyages spontanés dans d’autres parcs à thème.
Plans de tournée et FastPass+
Nos plans de tournée sont conçus pour prendre en charge le FP+. Nous vous donnerons un itinéraire étape par étape, vous montrant comment voir vos attractions préférées avec un minimum d’attente. Les plans de visite peuvent intégrer vos réservations FP+ existantes et suggérer où utiliser les possibilités FP+ restantes.
Vous pouvez également mettre à jour vos réservations FP+ en déplacement lorsque vous êtes dans les parcs. Par exemple, si vous modifiez une réservation FP+ de Splash Mountain à Big Thunder Mountain, vous pouvez demander à Lines de réoptimiser votre plan en fonction de ce changement. Lines recalculera alors votre plan pour minimiser vos attentes pour le reste de la journée.
Comment FastPass+ affecte vos attentes dans la file
Après quelques années d’utilisation, nous sommes confiants pour dire que FastPass+ a diminué les attentes moyennes à la plupart des attractions principales et augmenté les attentes aux attractions secondaires, dans les quatre parcs.
Cela dit, nous avons entendu de nombreux lecteurs dont les attentes dans les files de retour FastPass+ sont nettement plus longues que prévu. Les principaux problèmes semblent être :
- Les clients qui se présentent quelques minutes plus tôt que l’heure de début de leur réservation.
- Les clients qui s’attendent à ce que le système FastPass+ fonctionne différemment de ce qu’il fait. Par exemple, un nombre surprenant d’invités pensent que le système FastPass leur permet d’utiliser n’importe quels 3 manèges sans réservation, et que Disney garde simplement une trace du nombre de fois où leur MagcBand a été scanné.
Dernière mise à jour le 15 mars 2021
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