Les bases de la franchise

Si l’achat d’une entreprise existante ne vous convient pas, mais que repartir de zéro vous semble un peu intimidant, vous pourriez être fait pour la franchise. Qu’est-ce qu’une franchise – et comment savoir si vous êtes fait pour en posséder une ? Essentiellement, un franchisé paie une redevance initiale et des redevances permanentes à un franchiseur. En retour, le franchisé obtient l’utilisation d’une marque, un soutien continu de la part du franchiseur et le droit d’utiliser le système de fonctionnement du franchiseur et de vendre ses produits ou services.

En plus d’une marque bien connue, l’achat d’une franchise offre de nombreux autres avantages dont ne dispose pas l’entrepreneur qui crée une entreprise en partant de zéro. Le plus important est peut-être que vous obtenez un système d’exploitation éprouvé et une formation sur la façon de l’utiliser. Les nouveaux franchisés peuvent éviter un grand nombre d’erreurs que les entrepreneurs débutants commettent généralement, car le franchiseur a déjà perfectionné les opérations quotidiennes par essais et erreurs.

Les franchiseurs dignes de confiance réalisent une étude de marché avant de vendre un nouveau point de vente, ce qui vous permet d’être plus confiant quant à l’existence d’une demande pour le produit ou le service. Ne pas faire une étude de marché adéquate est l’une des plus grandes erreurs que font généralement les entrepreneurs indépendants ; en tant que franchisé, elle est faite pour vous. Le franchiseur vous fournit également une image claire de la concurrence et de la manière de vous en différencier.

Enfin, les franchisés bénéficient de l’avantage de la force du nombre. Vous bénéficiez d’économies d’échelle dans l’achat de matériaux, de fournitures et de services, comme la publicité, ainsi que dans la négociation des emplacements et des conditions de location. En comparaison, les exploitants indépendants doivent négocier seuls et obtiennent généralement des conditions moins favorables. Certains fournisseurs ne traiteront pas avec de nouvelles entreprises ou rejetteront votre entreprise parce que votre compte n’est pas assez important.

Franchise ou opportunité d’affaires?

Les opportunités d’affaires sont moins structurées que les franchises, aussi la définition de ce qui constitue une opportunité d’affaires n’est pas facile à cerner. Essentiellement, une opportunité d’affaires est tout ensemble de biens ou de services qui permet à l’acheteur de démarrer une entreprise et dans lequel le vendeur déclare qu’il fournira un plan de marketing ou de vente, qu’un marché existe pour le produit ou le service et que l’entreprise sera rentable.

Voici d’autres facteurs clés :

• Une opportunité d’affaires ne présente généralement pas la marque du vendeur ; les acheteurs opèrent sous leur propre nom.
• Les opportunités d’affaires ont tendance à être moins coûteuses que les franchises et ne facturent généralement pas de frais de redevance permanents.
• Les opportunités d’affaires permettent aux acheteurs de procéder sans restriction quant au marché géographique et aux opérations.
• La plupart des entreprises d’opportunités d’affaires n’ont pas de relation de soutien continu entre le vendeur et l’acheteur ; après la vente du paquet initial, les acheteurs se débrouillent seuls.

Retrouvez plus d’informations sur les différences entre les franchises, les opportunités d’affaires, les programmes MLM et les accords de licence dans les articles suivants :

• Choisir la meilleure entreprise à acheter
• Des mondes différents
• Franchisés et licenciés… quelle est la différence ?

Les pour

La plus grande force de la franchise est sa capacité à rassembler des détaillants indépendants en utilisant une seule marque et un seul concept commercial. Les avantages de cette affiliation sont nombreux : notoriété de la marque, uniformité dans la réponse aux attentes des clients, pouvoir de la publicité mutualisée et efficacité des achats groupés.

Pour le propriétaire individuel, la franchise présente plusieurs avantages. Le risque toujours présent d’échec de l’entreprise est réduit lorsque le programme commercial a déjà fait ses preuves sur le marché ; l’utilisation d’une marque établie épargne au propriétaire de l’entreprise le coût de la création et de la publicité d’un nom que les clients reconnaîtront ; et les avantages de la publicité et des achats groupés rendent les opérations plus rentables. En outre, la formation continue crée une expertise opérationnelle instantanée qui, autrement, devrait être acquise par essais et erreurs. Enfin, avec le franchisage, l’expansion semble venir plus naturellement. L’exploitation d’une franchise prospère peut rapidement conduire à la création d’une deuxième, puis d’une troisième entreprise, et ainsi de suite. Des fortunes ont été bâties de cette manière.

Les avantages

• Réduction du risque
• Exploitation clé en main
• Produits et systèmes normalisés
• Systèmes financiers et comptables normalisés
• Pouvoir d’achat collectif
• Supervision et conseil facilement disponibles
• Programmes de publicité nationaux et locaux
• Point de vente.de vente
• Emballage uniforme
• Recherche et développement continus
• Assistance financière
• Conseils pour le choix du site
• Manuel d’exploitation fourni
• Assistance aux ventes et au marketing

Les inconvénients

La franchise, cependant, n’est pas pour tout le monde. Les types d’entrepreneurs farouchement indépendants (vous savez qui vous êtes) peuvent s’irriter sous les exigences opérationnelles et les spécifications strictes d’une entreprise franchisée. Si les choses doivent être faites à votre façon, vous voudrez peut-être vous diriger dans une autre direction.

Sachez également que certains systèmes de franchise sont meilleurs que d’autres. Un programme de franchise faible ne vous formera pas bien pour relever les défis de l’entreprise, ne fera pas un bon travail d’assistance lorsque des problèmes surviennent et ne fera pas le meilleur usage de vos dollars publicitaires.

Les inconvénients

• Perte de contrôle
• Un contrat contraignant
• Les problèmes du franchiseur sont aussi vos problèmes

Si vous envisagez d’acheter une franchise, ne laissez pas des attentes folles influencer votre décision. Bien que le franchisage soit conçu pour mettre en affaires des personnes qui n’ont jamais possédé d’entreprise auparavant, l’excitation de la propriété peut créer une impulsion pour aller de l’avant sans planification adéquate. Si vous vous précipitez dans l’achat d’une franchise en espérant augmenter votre salaire actuel, mais que les gains ne vous permettent pas de retirer plus de la moitié de votre ancien salaire, vous serez un campeur malheureux. Travaillez avec un bon expert-comptable pour préparer une projection des flux de trésorerie de l’entreprise avant de faire le grand saut. Sachez combien de temps il faudra pour atteindre le seuil de rentabilité et réaliser des bénéfices, ainsi que le montant du salaire que vous pourrez vous verser de manière réaliste.

Coûts associés

En termes d’investissement en capital, votre redevance de franchise sera déterminée par la rentabilité de l’entreprise. La plupart des entreprises ont un barème en ce qui concerne les redevances de franchise. Ils peuvent avoir des fourchettes variables, allant de 2 000 à 100 000 dollars et plus, selon la taille du système. En plus de cette redevance de franchise initiale – la charge unique qu’un franchiseur vous évalue pour le privilège d’utiliser le concept commercial, de participer à son programme de formation et d’apprendre l’ensemble de l’entreprise – il y aura également une redevance continue, généralement comprise entre 2 et 10 pour cent, ou un chiffre mensuel.

Certains des autres coûts associés à une franchise comprennent :

L’installation/l’emplacement
Dans certains cas, vous devrez également acheter un terrain ou un bâtiment, ou vous devrez louer un bâtiment. Si vous louez un bâtiment, vous devrez non seulement payer le loyer mensuel, mais aussi le dépôt de garantie unique. En outre, vous devrez payer les améliorations locatives. Dans certains cas, le propriétaire de l’immeuble les intègre à votre loyer, en vous facturant probablement un petit supplément. Le franchiseur peut vous fournir une allocation pour les améliorations locatives qui se situe entre 10 000 et 35 000 dollars pour une franchise moyenne. La plupart des franchiseurs vous diront quelle sera leur estimation des améliorations locatives.

Équipement
Différents types d’entreprises auront besoin de diverses pièces d’équipement. Il existe généralement des paiements à long terme disponibles pour la plupart des achats d’équipement. Heureusement, la plupart des banques accorderont des prêts pour l’équipement car il sert également de garantie.

Signes
La signalisation extérieure peut être très coûteuse pour le propriétaire d’une petite entreprise. La plupart des franchiseurs ont mis au point un ensemble d’enseignes que le franchisé est obligé d’acheter.

Inventaire d’ouverture
Il s’agit généralement d’un approvisionnement d’au moins deux semaines, à moins que vous ne soyez dans une entreprise qui nécessite un inventaire beaucoup plus compliqué. La plupart des franchiseurs vous indiqueront quelles sont leurs exigences en matière d’inventaire d’ouverture.

Capital de travail
Pour le loyer, vous pouvez être tenu de déposer les paiements du premier et du dernier mois ainsi qu’une commission de sécurité. Vous devrez également verser un dépôt aux compagnies d’électricité, de gaz et de téléphone (qui voudront des dépôts avant de vous donner le service). Vous aurez besoin d’un fonds de roulement et d’argent dans le tiroir-caisse pour faire de la monnaie. Vous aurez besoin d’argent pour payer vos employés. Vous aurez besoin d’argent simplement pour fonctionner jusqu’à ce que vous ayez des liquidités. Si vous achetez une franchise qui s’appuie sur des comptes de charges, vous allez devoir vous accorder un capital supplémentaire avant que les factures soient payées par les clients et vous soient retournées.

Frais de publicité
Il y a généralement des frais de publicité sur une base régionale ou nationale. La plupart des grands franchiseurs exigent de leurs franchisés qu’ils versent un certain montant dans un fonds national utilisé pour faire progresser le concept. L’avantage est que les bénéfices sont assez substantiels en termes de visibilité que vous obtenez avec le type de publicité que la plupart des franchiseurs font.

Droit de la franchise

Une protection importante pour la personne qui prévoit d’acheter une franchise est la règle de franchise de la FTC, mise en vigueur le 21 octobre 1979. Cette règle exige des franchiseurs couverts qu’ils fournissent une divulgation complète des informations dont un franchisé potentiel a besoin pour prendre une décision rationnelle sur l’opportunité d’investir ou non. Cette divulgation doit avoir lieu lors du premier contact personnel où le sujet de l’achat d’une franchise est abordé et au moins 10 jours ouvrables avant la signature de tout contrat avec le franchisé ou l’acceptation de toute somme d’argent. Il s’agit d’une période de « réflexion » destinée à empêcher les franchisés de se lancer sans avoir soigneusement examiné et réfléchi à ce qu’ils font.

Cela signifie qu’un franchiseur, un courtier en franchise ou toute autre personne représentant des franchises à vendre doit présenter un document d’information – le Franchise Disclosure Document (FDD) – contenant des informations détaillées sur la franchise. En outre, vous devez recevoir des contrats complets couvrant tous les points importants au moins cinq jours avant la date effective de signature des documents. Là encore, cela offre une autre période de réflexion et la possibilité de demander à un avocat d’examiner les contrats avant leur exécution.

Visitez le site Internet Franchise and Business de la FTC pour en savoir plus sur la règle de franchise.

Les lois des États

La FTC n’oblige pas les franchiseurs ou les vendeurs d’opportunités commerciales à s’enregistrer auprès d’elle ou d’une autre agence gouvernementale. Cependant, plusieurs États ont des règles d’enregistrement qui obligent les vendeurs de franchise à s’enregistrer. Certaines de ces lois étatiques sont plus strictes que d’autres, mais la plupart ont adopté les lignes directrices du FDD pour leurs exigences de divulgation.

Ce serait toutefois une erreur de supposer que simplement parce qu’une franchise est enregistrée auprès d’un État ou fournit un certain type de document de divulgation complète, vous, en tant que consommateur, allez être protégé contre la possibilité d’un échec ou d’une arnaque. La seule chose qu’un organisme d’examen de l’État peut faire est de s’assurer que le franchiseur a répondu et déposé les documents nécessaires.

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Oregon (dépôt non requis)

Rhode Island

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