Loi anti-citron
La protection de la loi anti-citron relève du droit des États, chaque État américain et le district de Columbia ayant sa propre loi anti-citron. Bien que les critères exacts varient d’un État à l’autre, les lois anticitron des véhicules neufs exigent qu’un constructeur automobile rachète un véhicule qui présente un défaut important que le constructeur est incapable de réparer dans un délai raisonnable. Les lois anti-citron prennent en compte la nature du problème du véhicule, le nombre de jours pendant lesquels le véhicule n’est pas disponible pour le consommateur pour le même problème mécanique, et le nombre de tentatives de réparation effectuées. Si les réparations ne peuvent pas être effectuées dans le nombre total de jours décrit dans la loi de l’État, le fabricant est tenu de racheter le véhicule défectueux. Contrairement à la croyance populaire, le concessionnaire n’a aucune obligation de racheter le véhicule, car il ne garantit pas le véhicule, c’est le fabricant qui le fait.
Les lois sur le citron offrent des recours qui dépassent la portée de la garantie du fabricant du véhicule. Alors qu’une garantie du fabricant pourrait obliger un constructeur automobile à effectuer une réparation sans frais pour le consommateur, les garanties ne comprennent pas de délais maximums pour l’achèvement de la réparation, et ne déclenchent pas non plus de dispositions de rachat si la réparation ne peut pas être effectuée dans un tel délai.
Certaines lois citron des États ne couvrent que certaines catégories de véhicules, comme les véhicules achetés pour un usage individuel mais pas pour un usage professionnel, ou les véhicules d’un certain poids brut. Un petit nombre d’États ont en outre des lois citron plus limitées qui couvrent les véhicules d’occasion. L’État de New York est l’un de ceux qui disposent d’une loi anti-citron pour les véhicules d’occasion. Certains États ont des lois anticitron qui s’appliquent aux achats d’animaux domestiques.
La loi fédéraleEdit
Il existe deux types de garanties pour les achats de produits, les garanties expresses et les garanties implicites. Les garanties expresses font des promesses spécifiques sur la réparation du produit, et sont généralement faites par écrit. Une garantie expresse peut être fournie par les fabricants dans les manuels d’utilisation et autres documents écrits de vente ou de marketing. Les garanties implicites découlent de l’obligation du fabricant de respecter certaines normes minimales de qualité afin que le produit soit adapté à l’usage auquel il est destiné. Une garantie implicite découle de la vente elle-même et n’a pas besoin d’être écrite. Dans chaque type, le fabricant assume la responsabilité et l’obligation de corriger le défaut et, dans le cas où il ne peut pas remplir cette obligation, il peut être tenu de racheter ou de remplacer le produit.
Le Magnuson-Moss Warranty Act a été promulgué en tant que loi fédérale en 1975, et protège les citoyens de tous les États, afin de s’assurer que les fabricants honorent leurs garanties et de réduire le risque qu’un consommateur soit trompé sur la nature et la portée d’une garantie lors d’un achat. La loi s’applique à l’achat de produits de consommation, y compris les véhicules à moteur et les appareils électroménagers. La loi prévoit également que le garant peut être tenu de payer l’avocat de la partie gagnante dans le cadre d’un procès, comme le font la plupart des lois anticitron. Un consommateur peut demander réparation à la fois en vertu d’une loi anticitron de l’État et du Magnuson-Moss Warranty Act.
L’existence, la portée et la conséquence des garanties expresses et implicites peuvent varier en vertu du droit de l’État, et les garanties pour la vente de biens seront souvent traitées par l’article II du code commercial uniforme. Le Magnuson-Moss Warranty Act ne protégera pas l’acheteur d’un produit acheté sans garantie, tel qu’un produit acheté « en l’état » ou « avec tous les défauts », mais il peut protéger un consommateur qui a été induit en erreur en renonçant à la protection d’une garantie.
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