Marketing par publipostage

Pourquoi le marketing par publipostage fonctionne-t-il encore ?

Sur son blog, Neil Patel, un entrepreneur, marketeur et auteur de best-sellers, a écrit sur une recherche récente qui a étudié le retour sur investissement (ROI) médian par support marketing. Une étude a montré que les campagnes de publipostage avaient en fait un retour sur investissement plus élevé que les recherches payantes et les publicités en ligne. En fait, le publipostage n’était qu’à un point de pourcentage derrière les médias sociaux, le deuxième support au ROI le plus élevé.

D’autres résultats récents ont également montré que le taux de réponse du publipostage, de 5,3 %, est supérieur au taux de réponse de 0,6 % du courrier électronique. Alors pourquoi le publipostage, un média considéré par beaucoup comme étant sur le déclin, est-il toujours aussi efficace ?

Le publipostage est interactif.

Parce que les clients manipulent physiquement le courrier et le regardent généralement avant de décider de le conserver, le publipostage peut aider à attirer plus d’yeux sur votre marketing.

Si vous incluez une offre promotionnelle, un coupon ou un CTA qui les oblige à faire quelque chose avec le courrier, comme l’apporter dans un magasin ou un restaurant, vos clients sont plus susceptibles de le conserver.

C’est mémorable.

La réception de lettres par la poste peut évoquer la nostalgie des fois où des amis ou la famille vous ont envoyé du courrier. Si vous souhaitez susciter une réponse plus émotionnelle chez le destinataire, pensez à ajouter une touche personnalisée comme une note manuscrite ou une signature. De petits gestes comme celui-ci peuvent rendre votre marketing plus mémorable.

Il peut avoir une plus grande portée.

Le publipostage peut également atteindre une plus grande démographie que la publicité électronique si votre public cible est moins susceptible d’utiliser les médias sociaux ou le courrier électronique. Cette forme de marketing peut transformer certaines personnes en clients potentiels alors que les publicités tout-électroniques les auraient complètement manquées.

Elle offre de nombreuses façons d’être créatif.

Vous pouvez associer les médias sociaux et le marketing de contenu numérique au publipostage pour un parcours client sans faille.

Une société de marketing basée en Utah, par exemple, a mené une campagne de vacances dans laquelle elle a envoyé une carte et un billet de 20 $ tout en encourageant les destinataires à dépenser l’argent pour un don de charité. Lorsque les personnes scannaient le code au dos de la carte, une vidéo YouTube explicative apparaissait et un hashtag pouvait être utilisé pour décrire leur contribution sur les médias sociaux. Cela a permis d’accroître la sensibilisation des gens à leur marque et de souligner les valeurs de l’entreprise auprès du public.

Il existe encore plus de façons d’être créatif avec le publipostage, car sa nature tactile vous donne la possibilité d’engager davantage les sens de vos destinataires que le marketing numérique. Voici quelques exemples de techniques de marketing innovantes de diverses entreprises :

• Une salle de sport brésilienne a distribué à ses clients des calendriers avec des découpes en forme d’homme et de femme. En les retournant chaque mois, les silhouettes des personnes s’affinaient, imitant l’effet d’un entraînement constant.
• Pour promouvoir la Journée mondiale de l’eau, une équipe marketing a envoyé des publipostages avec un message qui ne devenait visible que lorsqu’il était trempé dans l’eau.
• Une société de marketing australienne a envoyé des radios FM en carton démontées. Les destinataires qui les assemblaient étaient invités à régler la radio sur une chaîne où ils pouvaient entendre une publicité les invitant à rejoindre la force de défense nationale.

Il n’y a pas autant de concurrence.

Les entreprises réduisent leurs efforts de marketing physique au profit du marketing numérique. Le numérique est la voie la plus écologique, et il est également plus facile de commencer à voir des résultats avec le numérique.

Mais comme il n’y a pas autant d’entreprises qui opèrent dans l’espace du publipostage ces jours-ci, il est plus facile de se faire remarquer.

N’oubliez pas que la plupart des gens vont au moins parcourir leur courrier avant de le jeter, et un courrier coloré et créatif a beaucoup plus de chances de se démarquer dans la boîte aux lettres de quelqu’un que votre site Web sur Google – du moins au début. Les gens ne s’attendent pas autant au publipostage à l’ère moderne, et ils ne sont pas soumis aux mêmes distractions lorsqu’ils regardent le courrier physique que lorsqu’ils sont en ligne.

Même si quelqu’un n’utilise pas tout de suite votre coupon ou votre offre spéciale, il pourrait le garder, surtout si c’est quelque chose dont il a besoin. Ils le colleront sur leur réfrigérateur ou un tableau et le laisseront traîner. Ensuite, lorsqu’ils chercheront un nouveau pantalon ou une offre sur des outils électriques, votre entreprise sera plus susceptible de leur venir à l’esprit.