Portefeuille volé contenant un chèque. Quelles sont les mesures appropriées à prendre maintenant ?
(Cette réponse est basée sur le système bancaire américain ; si ce n’est pas le cas chez vous, veuillez modifier en conséquence.)
Il y a probablement deux endroits où le voleur pourrait aller pour encaisser le chèque :
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Votre banque
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La banque de l’émetteur
Les banques tierces sont peu susceptibles de vouloir encaisser un chèque tiré sur une banque différente pour un bénéficiaire qui n’est pas leur client. Prévenir ces deux banques serait donc un bon début.
Aussi, avec un peu de chance, le voleur ne vous ressemble pas et ne pourra pas passer en utilisant votre pièce d’identité. Le voleur devra également falsifier votre endossement sur le chèque – s’il va à votre banque, ils peuvent le vérifier par rapport à votre signature qu’ils ont dans leurs dossiers, et avec un peu de chance, cela ne correspondra pas. (La banque de l’émetteur ne le remarquerait pas, bien sûr, alors lisez la suite.)
Même si le chèque est encaissé, vous devriez finalement vous en sortir, si je comprends bien. L’émetteur du chèque vous doit toujours l’argent ; il ne peut pas prouver qu’il vous a payé tant qu’il n’a pas le chèque annulé (ou son image) montrant votre endossement valide. Il doit donc vous remettre un autre chèque, à terme. (Cela suppose que le chèque était le paiement d’une dette quelconque ; s’il s’agissait d’un cadeau ou d’une autre sorte de paiement volontaire, il pourrait à ce stade changer d’avis et décider de ne pas vous payer après tout.)
L’émetteur devrait également s’en sortir. Si le chèque est encaissé et débité de son compte, il devrait aller à sa banque et leur dire que l’endossement est faux. Ils peuvent vous demander de signer quelque chose où vous déclarez sous peine de parjure que la signature n’est pas la vôtre. Ensuite, ils re-créditeront son compte, afin qu’il puisse vous payer à nouveau.
(Normalement, la banque qui a encaissé le chèque sera responsable de la perte ; il était de leur responsabilité de s’assurer qu’ils payaient le bénéficiaire légitime, et ils ont failli à cette responsabilité. Diverses questions de procédure peuvent déplacer cette responsabilité entre les banques, mais en fin de compte, ce ne devrait pas être l’un ou l’autre client qui souffre, à moins que quelqu’un ait fait quelque chose de vraiment négligent, comme ne pas signaler le vol pendant des mois.)
Evidemment, tout cela serait beaucoup plus simple si l’émetteur pouvait appeler sa banque tout de suite et faire opposition au paiement. Cela peut être fait par téléphone ou en ligne, donc « hors de la ville » ne devrait pas être un problème, sauf s’il est dans les bois ou autre. S’il peut vous parler, il peut leur parler.