Que se passe-t-il si vous payez trop votre facture de carte de crédit ?
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Le paiement d’une facture de carte de crédit est généralement un processus simple. Vous vous connectez à votre compte en ligne, choisissez si vous allez payer le minimum, le solde du relevé ou un autre montant, et vous soumettez le paiement. Vous pouvez également utiliser les paiements automatiques pour que cela soit encore plus pratique pour vous.
Il existe cependant des situations où les consommateurs finissent par payer trop de cartes de crédit. Comme les situations de surpaiement de ce genre ne sont pas courantes, il est naturel de se demander ce qu’il adviendra de l’argent.
Voici tout ce que vous devez savoir sur le surpaiement d’une facture de carte de crédit, de la façon dont cela se produit à la façon dont vous pouvez récupérer votre argent.
Que se passe-t-il si vous payez trop cher votre facture de carte de crédit ?
Si vous payez trop cher votre facture de carte de crédit, le montant excédentaire restera sur la carte comme un crédit de dépenses, également appelé solde créditeur, que vous pouvez utiliser. La plupart des émetteurs de cartes indiquent le montant du crédit comme un solde négatif sur la carte.
Disons que vous avez un solde de 500 $ sur votre carte de crédit. Vous effectuez accidentellement deux paiements de 500 $. Le premier paiement porte votre solde à 0 $, et le second le porte à moins 500 $.
Bien qu’un solde négatif sur votre facture de carte de crédit puisse paraître étrange, il n’y a pas lieu de s’inquiéter. Toute charge que vous effectuez sera déduite du montant du trop-perçu. En poursuivant l’exemple ci-dessus, si vous avez effectué un achat de 100 $ avec votre carte, cela se traduirait par un nouveau solde de moins 400 $.
Si vous n’utilisez pas la carte pendant six mois, alors l’émetteur de la carte est légalement tenu d’émettre un remboursement pour le trop-perçu.
Comment le trop-perçu sur une carte de crédit se produit-il ?
Le surpaiement d’une carte de crédit se produit généralement pour l’une des raisons suivantes :
- Recevoir un remboursement après avoir payé la facture de la carte de crédit
- Faire des paiements manuels en double
- Faire à la fois un paiement automatique et manuel
- Fournir un montant de paiement incorrect
Recevoir un remboursement
Lorsque vous recevez un remboursement pour un achat que vous avez payé avec votre carte de crédit, le montant remboursé retourne sur la carte. Cela peut entraîner un trop-perçu si vous avez déjà réglé l’achat.
Par exemple, vous effectuez un achat de 100 $ le 5 du mois et réglez votre facture de carte de crédit le 15. L’achat ne fonctionnant pas, vous obtenez un remboursement le 20. Ce paiement de 100 $ retournerait sur votre carte et conduirait à un solde créditeur.
Faire des paiements manuels en double
Il est possible d’envoyer des paiements manuels en double sur votre carte de crédit. Si vous vous demandez comment quelqu’un peut commettre cette erreur, la raison en est le décalage entre le moment où vous envoyez un paiement et celui où il est traité.
Les paiements par carte de crédit peuvent prendre quelques jours pour être traités. Pendant ce temps de traitement, votre compte en ligne peut ne pas refléter le paiement. Si vous envoyez un paiement le 1er et vérifiez à nouveau votre compte le 2, le solde pourrait avoir la même apparence.
Pour ceux d’entre nous qui sont parfois distraits, il est facile d’envoyer par erreur un paiement en double de cette manière. Une façon d’éviter cela est de mettre en place des paiements automatiques, qui sont également un bon moyen de s’assurer que vous ne manquez pas un paiement de carte de crédit. Une autre consiste à vérifier vos courriels de confirmation de paiement les plus récents avant d’effectuer tout nouveau paiement manuel.
Faire à la fois un paiement automatique et un paiement manuel
Les paiements automatiques ne sont généralement pas effectués si vous avez déjà payé votre facture de carte de crédit. Mais encore une fois, ce temps de latence pendant le traitement du paiement pourrait entraîner un trop-perçu.
Si vous effectuez un paiement manuel quelques jours avant qu’un paiement automatique ne soit programmé, le paiement manuel pourrait ne pas être traité à temps pour arrêter le paiement automatique.
Fournir un montant de paiement incorrect
Une erreur sur un montant de paiement peut se produire, que vous payiez votre facture en ligne ou par chèque.
Lorsque vous payez une facture de carte de crédit en ligne, vous avez la possibilité de saisir un montant de paiement personnalisé. Si vous suivez cette voie et que vous entrez un montant supérieur au solde de votre carte, par erreur ou parce que vous ne comprenez pas complètement votre relevé de carte de crédit, alors vous paierez trop votre facture.
C’est la même chose si vous payez par chèque et que vous inscrivez le mauvais montant.
Que pouvez-vous faire si vous avez trop payé votre carte de crédit ?
Vos deux meilleures options après avoir trop payé une carte de crédit sont d’utiliser le solde créditeur ou de demander un remboursement.
S’il ne s’agit pas d’un gros trop-perçu, alors vous pouvez simplement l’utiliser en continuant à faire des achats avec la carte. C’est l’option la plus simple, et elle fonctionne bien avec les cartes de crédit que vous utilisez souvent.
Si votre trop-perçu est assez important ou si vous n’utilisez pas beaucoup la carte, vous devriez demander un remboursement. Vous pouvez le faire en appelant le numéro figurant au dos de votre carte de crédit. L’émetteur de la carte effectuera un remboursement sur le compte de paiement ou vous enverra un chèque. Cela ne devrait pas prendre plus de sept à dix jours ouvrables, et c’est souvent fait beaucoup plus rapidement.
La seule chose que vous ne devriez pas faire est de garder un solde négatif sur votre carte de crédit. Il n’y a aucun avantage à laisser une société de carte de crédit retenir de l’argent qui pourrait vous rapporter des intérêts sur un compte bancaire.
Qu’en est-il des frais de découvert ?
Le plus gros problème du surpaiement d’une carte de crédit est qu’il peut entraîner un découvert sur votre compte bancaire si vous n’avez pas assez de fonds pour couvrir les deux paiements et que vous n’avez pas de protection contre les découverts.
Commencez par contacter à la fois votre société de carte de crédit et votre banque dès que possible. Voyez si l’une ou l’autre des parties peut arrêter l’un des paiements. Si c’est impossible, vous pouvez au moins demander un remboursement immédiat à la société de carte de crédit et demander à votre banque de renoncer aux frais de découvert. Il n’y a aucune garantie, mais les banques peuvent renoncer aux frais de découvert dans des situations comme celles-ci.
Le surpaiement de votre carte de crédit a-t-il un impact sur votre score de crédit ?
Le surpaiement de votre carte de crédit n’a pas d’impact sur votre score de crédit. Aux fins du pointage de crédit, il n’y a aucune différence que la carte ait un solde de 0 $ ou un crédit de surpaiement.
Une idée fausse potentielle est que le surpaiement de votre carte de crédit peut améliorer votre utilisation du crédit. Votre utilisation du crédit est le pourcentage de votre crédit disponible que vous utilisez, et un pourcentage plus faible est meilleur pour votre score de crédit.
Ce n’est pas comme cela que cela fonctionne, cependant. Les sociétés de cartes de crédit ne peuvent pas signaler qu’une carte a un solde négatif. Au lieu de cela, elles doivent le signaler comme un solde de 0 $. Il n’y a aucun moyen d’augmenter votre score de crédit en payant trop votre facture de carte de crédit.
Si vous voulez améliorer votre score de crédit, essayez plutôt d’ouvrir une nouvelle carte de crédit. L’augmentation de la limite de crédit fera baisser votre taux d’utilisation global du crédit et aidera votre score.
Un inconvénient mineur qui se résout facilement
Il y a plusieurs façons dont un trop-perçu sur une carte de crédit peut se produire, mais heureusement — contrairement à des erreurs de carte de crédit plus graves — ce n’est normalement pas une grosse affaire. Vous vous retrouverez avec un crédit de dépenses que vous pourrez utiliser ou obtenir comme remboursement.
Bien que vous n’ayez aucun problème à cause d’une carte de crédit trop payée, gardez à l’esprit qu’il n’y a également aucune bonne raison de laisser votre carte ainsi. Cela n’aide pas votre score de crédit, et il n’y a aucun avantage pour vous. Si vous avez le moindre doute sur le fait que vous utiliserez le solde du crédit dans un délai d’un mois, vous devriez aller de l’avant et obtenir le remboursement de votre argent.