Tarifs pour le deuil : Un guide 2019 compagnie aérienne par compagnie aérienne

Dans la vie, il y a des choses qui arrivent et qui nous secouent profondément. Le décès ou la maladie mortelle d’un membre de la famille bien-aimé peut nous frapper deux fois. Une fois, en plein dans le chagrin et la tristesse. Ensuite, en plein dans le portefeuille, alors que nous essayons de nous précipiter au chevet des malades et aux funérailles pour être auprès des êtres chers. Pour vous aider à vous y retrouver, lisez notre guide détaillé, compagnie aérienne par compagnie aérienne, des tarifs de deuil, y compris les compagnies aériennes qui les proposent et les documents que vous devrez préparer.

Tarifs pour le deuil : Un guide 2019 compagnie aérienne par compagnie aérienne

Malheureusement, comme la plupart des expériences d’apprentissage, la recherche pour cet article est venue de la manière difficile. Ma meilleure amie a reçu un appel lui annonçant que son père était décédé de façon soudaine et inattendue. En tant que son seul enfant, elle devait immédiatement réserver un voyage international de dernière minute. J’ai commencé à tirer des informations sur les vols de deuil pour elle.

Si vous êtes ici en train de lire ceci, je vais supposer que vous êtes confronté à une urgence familiale ou au décès d’un membre de votre famille immédiate et pour cela, vous avez mes plus sincères condoléances. Passons en revue ce que vous devez savoir pour réserver un tarif de deuil.

• Air Canada
• American Airlines
• Alaska Airlines
• Delta Airlines
• Frontier
• JetBlue
• Lufthansa

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• Southwest Airlines
• Spirit
• United Airlines
• WestJet

De quoi avez-vous besoin pour réserver un vol de deuil ?

Bien que les politiques et les procédures des compagnies aériennes puissent varier, il y a quelques constantes dans la réservation d’un tarif de deuil. La plus importante ? Vous ne pouvez pas réserver un vol de deuil en ligne. Prévoyez d’appeler directement la compagnie aérienne. Nous avons inclus les numéros ci-dessous.

La prochaine chose que chaque compagnie aérienne demandera est la documentation ou les informations suivantes.

• Nom de la personne décédée et votre relation avec elle.
• Les coordonnées de l’hôpital, de l’hospice ou du salon funéraire, y compris leur adresse.
• Nom du médecin (s’il s’agit d’une situation de mort imminente), numéro de téléphone et adresse.
• Certaines compagnies aériennes demanderont la date de la cérémonie commémorative ou des funérailles.

Discours de deuil pour les voyages internationaux – Considérations supplémentaires

Comme si gérer le décès d’un membre de la famille immédiate n’était pas suffisant, ceux qui voyagent à l’étranger doivent faire face à un obstacle supplémentaire. Si vous avez vos passeports à jour, c’est fantastique. Vous n’aurez pas besoin de vous occuper de l’expédition d’un passeport. Vérifiez bien la durée de validité de votre passeport. Certains pays (et compagnies aériennes) peuvent exiger au moins 6 mois de validité restante.

Si vous aurez besoin d’un passeport, vous devez d’abord réserver votre vol afin d’avoir une preuve de voyage. Pour les urgences de vie ou de mort nécessitant un passeport dans les 72 heures, vous pouvez contacter le 1-877-487-2778/ 1-888-874-7793 (TTY/TDD) du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h, heure de l’Est, sauf les jours fériés fédéraux. Le samedi, de 10 h à 15 h, heure de l’Est. Si vous êtes en dehors de ces heures, appelez le 202-647-4000. Ils vous aideront à prendre un rendez-vous pour obtenir le passeport rapidement en vous présentant à une agence locale. La liste des agences est ici.

Vous devrez apporter les éléments suivants à votre rendez-vous :

• Demande de passeport remplie
• Pièce d’identité avec photo applicable et preuve de citoyenneté américaine
• Preuve de voyage (itinéraire de la compagnie aérienne)
• Preuve d’urgence de vie ou de mort (certificat de décès, lettre d’un médecin ou d’un hôpital). Les documents doivent être en anglais ou traduits en anglais.
• Frais de passeport & Frais d’accélération. Si c’est votre premier passeport, il sera de 110 $ plus des frais d’exécution de 35 $ plus des frais de service accéléré de 60 $. S’il s’agit d’un renouvellement, il sera de 110 $ plus les 60 $ de frais d’expédition de votre passeport.

Quelles compagnies aériennes offrent des tarifs de deuil ?

Une chose à garder à l’esprit est qu’un tarif de deuil ne sera pas toujours le tarif le plus bas. Nous vous recommandons de jeter d’abord un coup d’œil rapide sur le site de la compagnie aérienne ou sur un site comme Kayak ou Travelocity pour vous faire une idée des itinéraires et des prix des vols de dernière minute. Ensuite, évaluez votre situation. Vos dates de vol sont-elles susceptibles de changer en raison de la nature incertaine de votre voyage ? Si c’est le cas, essayez de réserver un tarif de deuil. La plupart d’entre eux ont intégré la flexibilité nécessaire pour effectuer des changements et modifier votre itinéraire tout en ne payant que les différences de tarif et non les frais de modification.

Air Canada 1-888-247-2262

Les tarifs de deuil d’Air Canada sont des tarifs flexibles réduits pour vous permettre d’effectuer des changements sans frais de modification supplémentaires. Fondamentalement, ils renoncent à la règle d’achat anticipé de 14 jours, donc s’il y a des billets de niveau inférieur disponibles qui n’apparaissent pas en ligne, vous y avez accès lorsque vous appelez. Le montant de la réduction tarifaire peut varier d’aucune réduction à 50 %. Si les vols sont presque complets, il se peut qu’il n’y ait rien à faire en matière de réduction. Sachez que le voyage doit avoir lieu dans les 10 jours suivant la réservation. Si vos projets de voyage durent plus de 10 jours, un billet aller simple sera réservé. Vous devrez appeler pour réserver le retour dans les 10 jours suivant le voyage.

L’une des différences avec Air Canada est qu’ils offrent également la possibilité de soumettre votre billet (qui doit avoir été réservé directement auprès d’AC) APRÈS votre voyage pour bénéficier d’un tarif réduit de deuil sur ce formulaire. Bien que cette méthode ne promette aucun remboursement, c’est une option intéressante pour les voyageurs qui peuvent être trop frénétiques et pressés par le temps lorsqu’une urgence survient. Vous aurez besoin d’une copie du certificat de décès ou d’une lettre d’un médecin pour cette méthode.

American Airlines 1-800-433-7300

American Airlines a cessé son programme de tarifs de deuil et d’urgence en 2014. Ils offrent des réductions au personnel militaire sur certains marchés, donc si cela s’applique à vous, cela peut vous faire économiser quelques dollars.

Alaska Airlines 1-800-252-7522

Alaska Airlines offre une réduction forfaitaire de 10% sur leur tarif le plus bas disponible dans les 7 jours. Vous devez être membre de leur programme de récompenses gratuit Mileage Plan, que vous pouvez rejoindre le jour même. Les tarifs de deuil d’Alaska Airlines ne couvrent que le voyage d’une personne décédée. Ils ne couvrent pas les voyages en cas d’urgence médicale ou familiale. Les frais de modification et d’annulation s’appliquent toujours à ces tarifs.

Delta Airlines 1-800-221-1212

La politique de deuil de Delta Airlines, qui couvre le décès et la mort imminente, n’inclut pas nécessairement des prix de billets réduits. Au contraire, les billets achetés sont remboursables et les dates peuvent être modifiées sans frais. Ainsi, si des responsabilités de fin de vie vous retiennent plus longtemps que prévu, vous pouvez ajuster votre date de retour. Le voyage doit commencer dans les sept jours suivant le décès imminent. Vous pouvez vous rendre sur le site Delta.com pour obtenir plus de détails sur les membres de la famille proche qui sont couverts. Il convient de noter que vous devez être membre de SkyMiles pour bénéficier des tarifs de deuil. Cependant, vous pouvez vous inscrire en ligne le jour même pour y avoir droit.

Note : Vous n’avez pas besoin d’un numéro de passeport pour réserver un tarif international sur Delta. Il sera cependant nécessaire pour effectuer l’enregistrement en ligne.

Frontier Airlines 1-801-401-9000

Frontier n’offre pas de tarifs de deuil. Cependant, ils offrent des remboursements ou des frais de changement annulés si le voyage a été impacté par un événement qualifiant. Par conséquent, si vous avez pris l’avion pour vous occuper d’un membre de votre famille malade et qu’il y a eu un décès, vous pourriez changer la date et demander une exonération des frais ici. Suivez le lien du formulaire pour connaître les documents que vous devrez présenter.

JetBlue 1-800-JET-BLUE

JetBlue propose des tarifs de deuil « volants sous le radar ». En ligne, il est dit qu’ils ne les offrent pas, mais lorsque je leur ai envoyé un message demandant des tarifs de deuil sur Facebook, ils ont donné un numéro à appeler à mon amie. En fin de compte, elle a fini par réserver avec eux.

Après avoir moi-même appelé JetBlue directement, je peux confirmer qu’ils offrent bien un tarif de deuil. Il s’agit d’une réduction de 15% sur le tarif publié et comprend un bagage enregistré gratuit. Ce tarif n’est disponible qu’en appelant et est limité à la famille immédiate (frère, sœur, mère, père, enfant), pas aux oncles et tantes.

Lufthansa 1-800-645-3880

Les tarifs de deuil de la compagnie aérienne Lufthansa sont parmi les plus difficiles à trouver. Il n’y a aucune information disponible en ligne. Après avoir appelé et parlé à un représentant, on m’a dit que la réduction dépendait des tarifs disponibles et de la destination du passager. Ils ont également l’un des délais les plus stricts. Les réservations doivent être faites dans les trois jours suivant le décès de votre proche. Le représentant avec lequel j’ai parlé a dû me mettre en attente plusieurs fois pour vérifier avec un superviseur, alors sachez que cette politique peut être sous-utilisée et que vous pouvez obtenir des informations différentes.

Southwest Airlines 1-800-435-9792

Les tarifs de deuil ne sont pas disponibles sur les vols de Southwest.

Spirit Airlines 1-801-401-2222

Non.

Sérieusement, c’est tout ce qu’ils vous diront. Si vous êtes en deuil, réfléchissez longuement avant de prendre un vol Spirit. Pourquoi ? Lisez ce que vous devez attendre lorsque vous volez sur une compagnie aérienne low cost.

En outre, ils n’aiment vraiment pas vous parler au téléphone. Voici comment parvenir à joindre Spirit Airlines. Si vous appelez le numéro, appuyez sur 5 sur le premier menu, 1 sur le deuxième menu et 6 sur le troisième menu. Cela devrait (en croisant les doigts) vous permettre de joindre un être humain vivant.

United Airlines 1-800-864-8331

United Airlines n’a pas de politique de deuil ni de tarif.

Westjet 1-888-937-8538

Si vous ne connaissez peut-être Westjet que comme les gens qui ont fait la publicité virale réconfortante sur les médias sociaux où un guichet automatique crache des billets d’avion, ils opèrent dans certaines régions des États-Unis. Westjet a l’une des définitions les plus ouvertes de la famille proche. Elle inclut les exécuteurs de successions et de testaments parmi les personnes qui peuvent utiliser les rabais sur les vols de deuil.

Leur tarif de deuil renonce aux frais de changement et est disponible sur trois classes de billets – Econo, EconoFlex et Premium. Le voyage doit être effectué dans les 14 jours suivant la réservation du vol, y compris votre voyage de retour.

En plus des tarifs de deuil traditionnels, Westjet offre un tarif spécial pour ceux qui se rendent aux funérailles des premiers intervenants (pompiers, policiers, militaires et personnel des services d’urgence) décédés dans l’exercice de leurs fonctions.

Que vous ayez ou non réservé un tarif de deuil, savez-vous quoi faire si votre vol est retardé ? Nous décrivons ce que vous devez savoir et établissons un lien vers le contrat de transport de la plupart des grandes compagnies aériennes ici.

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