Vous avez besoin d'aide pour payer vos factures ? DoNotPay est là pour vous

Savez-vous que 40 % des Américains ont du mal à payer au moins un besoin fondamental ? Un nombre croissant de personnes n’arrivent pas à payer leurs factures à temps et ont besoin d’aide dans cette lutte sans fin. Couvrir les dépenses mensuelles de base (électricité et eau) est déjà un défi, sans parler de l’ajout du câble et d’Internet, sans parler des factures médicales.

Solliciter de l’aide pour payer ses factures est devenu une pratique courante. Une petite dépense imprévue suffit à perturber votre budget. En un rien de temps, vous réalisez que vous n’avez pas assez d’argent pour payer les factures, et vous risquez d’être débranché. Pour éviter cela, ou un scénario encore pire, vous devez trouver de l’aide à temps, et vous devez savoir où vous cherchez de l’aide. Votre premier arrêt devrait être DoNotPay, et vous n’aurez pas à chercher plus loin.

Vous pouvez utiliser notre application si vous avez besoin d’aide pour payer vos factures

Que vous ayez besoin d’aide pour payer votre loyer et vos factures de services publics, du câble et d’Internet, ou de frais médicaux, DoNotPay peut vous aider. Notre application est conçue pour vous épargner toutes sortes d’ennuis, notamment des factures en retard que vous ne savez pas comment couvrir avec vos revenus limités. L’utilisation de DoNotPay est totalement gratuite et vous permet de régler vos factures en 48 heures maximum. Voici quelques étapes simples à suivre lorsque vous vous en remettez à votre robot-avocat de confiance :

Connectez-vous à DoNotPay via le navigateur web
Dites-nous quelles sont les factures que vous avez du mal à payer (électricité, câble, médicale, etc.)
Donnez-nous votre nom complet, votre courriel et votre adresse personnelle
Dites-nous quel est exactement votre problème et comment vous voulez qu’il soit résolu

Après avoir suivi ces étapes, tout le reste dépend de nous. Vous pouvez vous asseoir et attendre notre confirmation.

Avant de donner un seul centime, vérifiez les erreurs

L’un des plus grands problèmes des relevés de facturation mensuels est qu’ils sont si compliqués que vous ne comprenez même pas ce que vous payez la plupart du temps. Vous voyez juste le montant dû, le payez, et répétez la même chose le mois suivant. Il est grand temps de changer cela. Lorsque vous savez comment repérer les erreurs potentielles, vous pouvez éviter le risque de payer une mauvaise facture ou une facture facturée à tort.

Avant de payer cette facture au coût suspect, il est crucial de se rappeler que certains types d’erreurs sont plus susceptibles de se produire que vous ne le pensez au départ. Il existe un large éventail d’erreurs courantes auxquelles vous devez être attentif, telles que celles-ci :

Les erreurs les plus courantes	Explication
Mauvaises informations de facturation	La première chose à faire lorsque vous recevez un relevé de facturation doit être de vérifier si le nom, adresse et la date de facturation sont corrects. Si ceux-ci sont faux et que vous ne repérez pas l’erreur, vous pouvez facilement payer la facture de quelqu’un d’autre.
Les articles en double	La mention du même service deux fois (et, bien sûr, le fait de vous facturer deux fois) peut être soit une erreur honnête, soit une tentative de vous tromper. Dans tous les cas, un seul élément en double peut modifier le montant total de manière significative.
Mauvais services listés	Lisez attentivement le relevé pour vérifier si vous avez reçu tous les services listés et qu’ils vous facturent. Il peut y avoir un service coûteux que vous n’avez jamais utilisé, auquel cas vous devez en parler à votre prestataire de services.
	Frais que votre assurance devrait couvrir	C’est une erreur courante sur les factures médicales, qui sont déjà assez élevées, n’est-ce pas ? La chose la plus sûre à faire est de demander à l’hôpital en question de vous fournir une facture entièrement détaillée afin que vous puissiez voir s’il a déduit les frais que votre assurance devrait couvrir.

Que faire quand on a du mal avec les factures ?

Que vous cherchiez une aide pour les familles à faible revenu ou que vous ayez besoin de programmes adaptés aux mères célibataires, il existe différentes façons de faire face aux factures accumulées. En fonction de votre situation et du prestataire de services avec lequel vous avez des difficultés, vous pouvez envisager les options suivantes :

Vérifier auprès de votre prestataire de services les plans de paiement qu’il propose
S’informer sur d’éventuels systèmes de réduction
S’adresser à des organismes qui aident à payer les factures

Vérifiez auprès de votre fournisseur de services quels plans de paiement il propose

Si vous ne savez pas comment obtenir de l’aide pour payer les factures de services publics (ou toute autre facture d’ailleurs), vous pouvez commencer par demander un plan de paiement spécial. De nombreux prestataires de services proposent différents plans de paiement pour différents groupes de personnes dans le besoin, comme celles issues de familles à faible revenu, celles qui connaissent des difficultés financières ou celles qui ont des enfants. Contactez votre fournisseur de services et expliquez votre situation pour vérifier s’il existe une option qui vous convient. Le paiement de votre facture en plusieurs fois peut vous aider beaucoup lorsque vous avez accumulé des dettes.

Demandez des rabais potentiels

Même si votre fournisseur de services n’a pas de plan de paiement qui répond à vos besoins, il pourrait y avoir un plan de rabais pratique. Outre les remises pour paiement anticipé, il existe de nombreuses autres options. Celles-ci diffèrent toutefois d’un fournisseur à l’autre, alors assurez-vous de contacter le vôtre pour demander plus de détails. Par exemple, vous pouvez obtenir une réduction pour certains services en fonction du nombre de membres de votre famille. Les fournisseurs de services de téléphonie mobile offrent généralement une réduction pour chaque membre de la famille qui opte pour leur service. Que ce soit 5 % ou 20 %, cela vaut la peine de demander, alors n’hésitez pas. La pire chose qui puisse arriver est qu’ils vous refusent, auquel cas il est temps de passer à autre chose et de chercher une autre solution.

Se tourner vers les organisations qui aident à payer les factures

Si aucune des options mentionnées précédemment ne fonctionne, vous pouvez vous tourner vers les organisations caritatives et les organisations qui aident à payer les factures. Heureusement, il existe de nombreux endroits où vous pouvez trouver une aide financière pour payer les factures. En voici quelques-uns :

Croix-Rouge américaine

Organisations fournissant une aide financière	Comment . ils peuvent aider
La Croix-Rouge américaine offre son aide à un large éventail de personnes dans le besoin, notamment les personnes touchées par des catastrophes naturelles, les militaires et leurs familles, les personnes ayant besoin d’une aide d’urgence, les familles à faible revenu et bien d’autres. Ils ont des antennes locales dans tout le pays, il y a donc de fortes chances que vous puissiez les trouver où que vous soyez. Gardez cependant à l’esprit que toutes les sections ne fournissent pas d’aide pour les factures de services publics, alors assurez-vous de vous renseigner auprès de votre branche locale sur ce type d’assistance avant de vous en remettre à eux.
Catholic Charities	Cette organisation caritative fournit une assistance financière aux personnes dans tout le pays, quelle que soit leur affiliation religieuse. Il existe plus de 3 000 endroits où les personnes dans le besoin peuvent se tourner pour demander une aide en espèces ou toute autre forme d’aide et de ressources. Ils ont des programmes pour ceux qui cherchent une aide pour payer les factures, le loyer, le logement, la nourriture, etc. Catholic Charities aide plus de 15 millions de personnes chaque année.
Les fédérations juives d’Amérique du Nord	Cette organisation caritative nationale fournit une aide aux familles dans le besoin, indépendamment de leur religion, de leur race, de leur sexe ou de leur âge. Parmi de nombreux services, ils offrent une aide pour les factures d’énergie et le loyer. Selon le lieu, les services proposés peuvent cependant différer légèrement. Certains sites fournissent une aide directe pour les services publics, le loyer, la nourriture et les médicaments. D’autres peuvent seulement être en mesure de fournir des références à des organismes de bienfaisance et à des organisations à but non lucratif qui peuvent faire plus pour aider dans certaines situations particulières.
	Lifeline Program for Low-Income Consumers	Si vous venez d’une famille à faible revenu et que vous avez besoin d’aide pour les factures de téléphone et d’Internet, le Lifeline Program for Low-Income Consumers pourrait être le bon choix pour vous. Pour être éligible à ce programme, vous devez fournir une preuve de votre faible revenu. Une autre possibilité pour bénéficier de Lifeline est de fournir la preuve que vous utilisez un autre programme d’aide fédéral, comme Medicaid, par exemple.

DoNotPay peut vous aider à demander une prolongation

Votre échéance de paiement des factures se rapproche et vous n’avez pas assez d’argent pour les couvrir ? Vous vous dites sans doute qu’il serait merveilleux de la repousser juste d’une semaine ou deux. Voici une bonne nouvelle : vous pouvez demander un report de date. Il s’agit, en fait, d’une solution assez courante chez les personnes qui recherchent une aide d’urgence pour régler leurs factures. Pour demander une date de prolongation, vous pouvez procéder comme suit :

Parler à votre fournisseur de services en personne
Contacter le service clientèle
Écrire une lettre de prolongation

Même si cela ne semble pas être le cas, écrire une lettre est votre meilleure option. Pensez-vous que le travail sera trop long si vous vous y prenez de cette façon ? Pas lorsque vous avez DoNotPay à votre disposition. Si vous faites confiance à notre application, l’ensemble du processus ne durera pas plus de deux jours. Voici à quoi ressemble une demande de prolongation avec nous :

Vous vous connectez via un site web
Vous nous fournissez des informations personnelles et expliquez pourquoi vous avez besoin d’une prolongation
DoNotPay génère une lettre de prolongation et l’envoie en votre nom

Très facile, n’est-ce pas ? Une fois que tout est fait, nous vous enverrons une confirmation que le processus a été mené à bien

Demander à votre prestataire de services de renoncer aux pénalités de retard

L’option suivante la plus courante consiste à demander une renonciation aux pénalités de retard pour vos paiements en retard. Dans ce cas également, vous avez le choix entre plusieurs options, notamment :

y aller en personne
appeler le service clientèle
demander l’aide d’ ? un avocat ou un conseiller financier de l’aider
Envoyer une lettre de renonciation

Similairement à l’option précédente, l’envoi d’une lettre est la bonne solution. Si le recours à un expert présente de nombreux avantages, il ne faut pas oublier que c’est aussi la solution la plus coûteuse. Pourquoi rendre la situation encore plus difficile en ajoutant ces dépenses ? Si votre budget ne suffit pas à couvrir vos factures, comment allez-vous pouvoir vous payer un avocat ou un conseiller financier ?

C’est là que DoNotPay entre en jeu. Vous n’avez pas à vous donner la peine d’apprendre comment est rédigée une lettre de renonciation – notre application peut composer une lettre de renonciation et l’envoyer en votre nom. Il vous suffit de fournir une brève explication de votre situation. Nous devrons l’inclure dans la lettre, afin que votre fournisseur sache pour quels motifs vous demandez une dérogation.

Utiliser votre carte de crédit pour payer les factures si c’est une urgence

Utiliser une carte de crédit pour payer les factures est certainement une option. Ce n’est cependant pas la meilleure. La principale raison pour laquelle vous devriez éviter cette solution est que vous pouvez endommager votre score de crédit. Il est essentiel de le savoir lorsque vous avez d’énormes factures à payer. Il est également crucial d’éviter d’utiliser votre carte de crédit trop fréquemment. Si, par exemple, votre demande de prolongation n’a pas été approuvée et que votre fournisseur de services est sur le point de vous déconnecter, il vaut mieux payer avec votre carte de crédit que ne pas payer du tout. Mais n’oubliez pas de réfléchir à une meilleure façon de procéder la prochaine fois.

Demandez un prêt si rien d’autre ne fonctionne

Ne pas être en mesure de payer vos factures peut être plutôt frustrant. Dans une telle situation, les gens ont tendance à sauter à la conclusion qu’un prêt est la meilleure solution. Veillez à ne pas commettre la même erreur. Ce n’est pas parce qu’un prêt vous aidera à payer toutes les factures accumulées que votre problème sera résolu pour autant. Vous devrez toujours de l’argent, n’est-ce pas ? Le remboursement d’un prêt peut s’avérer beaucoup plus difficile que le paiement des factures accumulées, alors cherchez plutôt une solution à long terme. Si vous avez besoin d’aide pour payer les factures au plus vite, il vaut mieux se tourner vers les églises qui aident à payer les factures, par exemple.

Soyez prêt pour ce qui suit si vous ne payez pas les factures

Si vous ne trouvez pas d’aide assez tôt, vous risquez de ne pas pouvoir payer vos factures en temps voulu. Même si vous en arrivez là, vous pouvez toujours demander une aide financière pour régler la dette. Mais avant de faire cela, vous devez faire quelques recherches pour être préparé aux actions potentielles que le prestataire de services en question pourrait prendre.

Si vous ne payez pas votre facture de téléphone, d’Internet ou de câble, vous serez très probablement débranché. Il en va de même pour le gaz et l’électricité. En ce qui concerne les factures d’eau impayées, ils ne vous débrancheront probablement pas.

Quoi qu’il en soit de leur première démarche, si vous ne payez toujours pas ce que vous devez, la plupart des fournisseurs de services laisseront alors une agence de recouvrement s’occuper de vous. Leur dernier recours est de vous traîner en justice, alors soyez prudent et essayez d’éviter ce scénario. Vous ne savez pas comment traiter avec une agence de recouvrement ? Voici quelques points cruciaux à garder à l’esprit :

Découvrez comment les agents de recouvrement font leur travail
N’oubliez pas de conserver une trace écrite
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Offrez de payer autant que vous le pouvez pour le moment

En savoir plus sur la façon dont les agents de recouvrement font leur travail

Selon la situation, toutes les agences de recouvrement n’auront pas le même pouvoir, alors assurez-vous d’en apprendre davantage sur les actions que votre agent de recouvrement désigné est autorisé à prendre ou non. Si, par exemple, ils ne sont pas autorisés à vous poursuivre en justice sans l’autorisation de votre prestataire de services, c’est quelque chose que vous devez savoir, non ?

N’oubliez pas de conserver une trace écrite

La seule façon de vous protéger totalement contre toute tentative injustifiée de vous faire payer davantage pour la facture en souffrance est d’avoir des preuves. Assurez-vous d’avoir une trace écrite de chaque paiement et de tout ce qui concerne le processus de votre dette, afin que le montant que vous devez réellement soit clair.

Offrez de payer autant que vous le pouvez pour le moment

Même si vous ne pouvez pas payer la totalité de la dette en une seule fois, cela ne signifie pas qu’il n’y a rien à faire. Si vous avez assez d’argent pour une partie du montant total, parlez-en à votre agence de recouvrement pour voir ce qu’elle peut faire pour vous. Il se peut qu’elle accepte votre offre de payer une partie de la dette pour commencer, et ensuite vous pourrez établir un plan pour que le reste de l’argent soit payé dans un délai raisonnable.

DoNotPay protège vos informations contre les escrocs !

Il y a de nombreux inconvénients à partager vos informations privées en ligne, surtout lorsque vous n’êtes pas sûr que le site Web qui vous demande de le faire soit fiable. Pour contourner tous les risques et jouer la carte de la sécurité, vous pouvez utiliser le générateur de cartes de crédit virtuelles de DoNotPay. Notre produit vous aide à protéger votre identité et votre compte bancaire contre les cybercriminels.

La prochaine fois que des sites Web suspects vous demanderont de fournir vos informations bancaires, lancez le générateur de DoNotPay et fournissez-leur le faux numéro de carte de crédit. Nos cartes de crédit virtuelles sont composées de numéros choisis au hasard, liés à une adresse e-mail temporaire dédiée et liée à un faux nom ! Elles ne contiennent également aucun fonds, vous n’aurez donc à payer aucun service à moins que vous ne le choisissiez.

La meilleure partie est que les entreprises n’auront aucun moyen de distinguer notre carte d’une carte légitime, vous êtes donc sûr de passer leurs contrôles et d’éviter d’être facturé pour des abonnements non désirés !

DoNotPay peut fournir une assistance dans de nombreuses autres situations

Si vous vous retrouvez coincé dans un quelconque problème bureaucratique, DoNotPay vous couvre. Nous avons créé notre application avec deux objectifs en tête : aider les gens à régler des problèmes apparemment mineurs qui peuvent causer beaucoup d’ennuis et les aider à obtenir la justice qu’ils méritent. Voici quelques situations dans lesquelles vous n’avez besoin que de votre robot avocat pour que tout se passe bien :

Obtenir une compensation pour les vols annulés ou retardés
Gérer tous vos abonnements et adhésions
Poursuivre ceux qui vous ont lésé à la cour des petites créances
Éviter d’être facturé après une période d’essai gratuite
Communiquer plus rapidement avec le support client

Contester des contraventions de stationnement injustes
Contester des contraventions de circulation
Se venger des robocalls
Prévoir des rendez-vous au DMV.
Combattre les contraventions pour excès de vitesse
Avoir de l’aide pour payer d’autres factures

Vous avez besoin d’aide pour payer vos factures ? DoNotPay est là pour vous