Harbor Freight Werkzeug Garantie & Rückgabe Informationen
Handwerkzeuge Tools Warranty
Handwerkzeuge, die von Harbor Freight verkauft werden, sind garantiert „frei von Material- und Verarbeitungsfehlern für die Lebensdauer des Produkts“. Diese Garantie gilt nur für den Erstkäufer des Produkts. Harbor Freight ersetzt alle defekten Handwerkzeuge durch den gleichen Artikel, wenn der gleiche Artikel nicht mehr verfügbar ist, wird er durch den ähnlichsten verfügbaren Artikel ersetzt. Wenn Sie diese Garantie in Anspruch nehmen möchten, müssen Sie nur das kaputte Werkzeug in einen beliebigen Harbor Freight Store bringen.
Beschränkte 90-Tage-Garantie (alles außer Handwerkzeugen)
Alle von Harbor Freight verkauften Produkte, die nicht als Handwerkzeuge gelten, sind durch eine beschränkte 90-Tage-Garantie abgedeckt. Die Garantie beginnt mit dem Kauf-/Bestelldatum. (Beachten Sie, dass die Garantie NICHT beginnt, wenn Sie das Produkt erhalten haben, wenn es sich um eine Online- oder Telefonbestellung handelt.) Die Garantie gilt nur für den Erstkäufer des Artikels. Außerdem deckt sie NICHT „Schäden, die direkt oder indirekt auf Missbrauch, Fahrlässigkeit oder Unfälle, Reparaturen oder Änderungen außerhalb unserer Einrichtungen, kriminelle Aktivitäten, unsachgemäße Installation, normalen Verschleiß oder mangelnde Wartung zurückzuführen sind.“
Wenn Sie die 90-Tage-Garantie in Anspruch nehmen möchten, sind Sie für die Rücksendung des Artikels an Harbor Freight verantwortlich, indem Sie ihn entweder in ein Geschäft bringen oder für den Rückversand bezahlen. Sie benötigen den Originalkaufbeleg oder den Packzettel. Außerdem muss „eine Erklärung der Reklamation der Ware beiliegen“. Sie erhalten nur dann eine Rückerstattung oder einen Ersatz, wenn Harbor Freight den Artikel untersucht und feststellt, dass er defekt ist.
Extended Service Protection (ESP)
Ein ESP kann innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kauf erworben werden. Die ESP bietet Ihnen bis zu 2 Jahre Schutz, „der über die Herstellergarantie hinausgeht“. Der Prozess der Rückgabe eines Artikels mit ESP ist derselbe wie bei Produkten unter der traditionellen Garantie. Zusätzlich werden für Artikel, die für 499,99 $ oder weniger gekauft wurden, Ersatzpläne angeboten. Die ESP „schützt Ihr Produkt vor normalem Verschleiß, Ausfall und Produktdefekten“.
Reparaturpläne werden für Artikel angeboten, die für mehr als 500 $ gekauft wurden. Der Reparaturplan deckt funktionstüchtige Teile und Arbeitsaufwand ab, hat keine Selbstbeteiligung oder versteckte Gebühren, verfügt über günstig gelegene Servicezentren und eine Vor-Ort-Reparaturoption gegen Gebühr.
Was ist zu beachten
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