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AutoZone Return / Refund / Exchange Policies

Per favore non le preparazioni che sono richieste prima che le parti possano essere restituite. La politica specifica che l’olio e altri fluidi devono essere scaricati prima della restituzione. Le spese di spedizione non saranno sempre rimborsate.

Dichiarazione sulla politica

“Garanzia nazionale

Hai perso la tua ricevuta? Memorizziamo i tuoi acquisti in garanzia nel nostro database nazionale.

Devi restituire un pezzo in AutoZone ma non trovi la tua ricevuta? Nessun problema. Conserviamo i tuoi dati di garanzia per te nel nostro database. Possiamo accedere facilmente alle tue garanzie da qualsiasi negozio quando ci dai il tuo nome o numero di telefono. Hai domande sulla tua garanzia? Chiama o vieni in uno dei nostri negozi.

Come restituire un prodotto acquistato su AutoZone.com:

Vendite di carte regalo

Tutte le vendite di carte regalo sono definitive e le carte regalo non possono essere restituite.

Ritorno del prodotto in un negozio AutoZone

Per restituire un prodotto in un negozio AutoZone, porta semplicemente il prodotto, nella sua confezione originale e/o scatola, e la tua ricevuta al negozio di tua scelta. È necessario scaricare tutti i liquidi, se presenti, dal prodotto prima di restituirlo.* Inoltre, se possibile, portare la carta di credito utilizzata per acquistare il pezzo e il negozio accrediterà immediatamente il prezzo del pezzo. Tutte le restituzioni in un negozio AutoZone sono soggette alla politica di restituzione del negozio.

Sarà rimborsato per le spese di spedizione solo se AutoZone.com ha commesso un errore di spedizione o se il prodotto era difettoso quando è stato spedito dal Fulfillment Center di AutoZone.com.

Ritorno del prodotto al Fulfillment Center di AutoZone.com

Per restituire un prodotto a AutoZone.com, per prima cosa scaricare tutti i fluidi, se presenti, dal prodotto.* Poi compila il modulo di restituzione (sezione B della tua fattura di spedizione) e includilo con il prodotto nella sua confezione e/o scatola originale.

Se stai spedendo dagli Stati Uniti e se (i) AutoZone.com ha commesso un errore di spedizione o (ii) il prodotto era difettoso quando è stato spedito dal Fulfillment Center di AutoZone.com, AutoZone ti fornirà un’etichetta per la restituzione. Posizionare l’etichetta di spedizione di ritorno sulla parte esterna della scatola e spedirla.

Se stai spedendo da oltreoceano o da un territorio degli Stati Uniti e se (i) AutoZone.com ha commesso un errore di spedizione o (ii) il prodotto era difettoso quando spedito da AutoZone.com, AutoZone rimborserà il costo della spedizione di ritorno emettendo un assegno per l’importo del dollaro di spedizione così come appare sull’etichetta prestampata del corriere.

In caso contrario, AutoZone raccomanda di utilizzare un corriere che fornisca la tracciabilità del pacco per garantire che il prodotto torni ad AutoZone.com in modo sicuro e veloce. La tua carta di credito sarà accreditata per l’intero prezzo del prodotto.

IN TUTTI I CASI ELENCATI SOPRA, SEI RESPONSABILE DI VERIFICARE E RISPETTARE I CORRETTI REQUISITI DI SPEDIZIONE DEL VETTORE.

Come restituire il nucleo di un prodotto acquistato da AutoZone.com:

Ritorno del nucleo in un negozio AutoZone

Per restituire il nucleo del prodotto in un negozio AutoZone, basta portare il nucleo e la ricevuta in qualsiasi negozio AutoZone. Se hai la scatola in cui è stato spedito il nuovo prodotto, per favore usala per restituire il nucleo. Se prendete la carta di credito usata per acquistare il nuovo prodotto, il negozio accrediterà immediatamente sulla vostra carta di credito il valore del nucleo restituito.

Tutti i ritorni in un negozio AutoZone sono soggetti alla politica di ritorno in negozio.

Ritorno del nucleo al centro di AutoZone.com’s Fulfillment Center

Per restituire il nucleo del prodotto al Fulfillment Center di AutoZone.com per il credito, per prima cosa drenare tutti i fluidi, se presenti, dal prodotto.* Quindi compilare il Modulo di restituzione (Sezione B della fattura di spedizione) e includerlo con il prodotto nella scatola in cui è stato inviato l’ordine. Posiziona l’etichetta per la restituzione all’esterno della scatola e spediscila. Sei responsabile della verifica e del rispetto dei requisiti di spedizione del corriere.

AutoZone raccomanda di utilizzare un corriere che fornisca la tracciabilità del pacco per garantire che il tuo prodotto torni a AutoZone.com in modo sicuro e veloce. Non sarete rimborsati per le spese di spedizione sostenute per spedire l’anima al Fulfillment Center di AutoZone.com.

La carta di credito utilizzata per l’acquisto del prodotto che ha dato luogo alla restituzione dell’anima sarà accreditata con il valore dell’anima dopo l’ispezione.

La vostra spedizione o altra restituzione di qualsiasi anima o altro prodotto ad AutoZone è considerata un trasferimento di proprietà, e AutoZone non sarà in grado di restituirvi l’anima o altro prodotto.

*Si prega di riciclare o smaltire correttamente tutti i fluidi drenati dalla parte restituita. Le parti devono essere prive di tutti i fluidi infiammabili e pericolosi prima della spedizione. Molti negozi AutoZone hanno un programma di riciclaggio gratuito. Se non vivete vicino a un negozio AutoZone o l’AutoZone della vostra zona non ha un programma di riciclaggio, contattate la vostra agenzia di riciclaggio locale per istruzioni sul corretto smaltimento”. – Sito web AutoZone

Fatti rapidi

Limite di tempo

Nessuno

Ricevimento richiesto

No

Tassa di ripristino

No

Rimborso / Exchange

Restituzione o scambio a scelta del cliente

Imballo originale richiesto

No

Probabilità di successo

Media

Condizioni

  • Prendere il prodotto, nella sua confezione e/o scatola originale e la tua ricevuta al negozio di tua scelta
  • Devi scaricare tutti i liquidi, se presenti, dal prodotto prima di restituirlo
  • Tutti i resi ad un negozio AutoZone sono soggetti alla politica di reso in negozio
  • Ti verranno rimborsate le spese di spedizione solo se AutoZone.com ha commesso un errore di spedizione o se il prodotto era difettoso al momento della spedizione da AutoZone.com’s Fulfillment Center

Eccezioni

  • Carte regalo

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