Come diventare un Mystery Shopper (nel 2021)

Il mystery shopping è una di quelle cose che dopo aver iniziato a fare, ti prendi a calci per non aver iniziato prima!

Non conoscevo nessuno che lo facesse nel mio gruppo di amici, quindi ero un po’ cauto nell’iniziare, nel caso ci fossero delle truffe.

Ma come sempre, sono disposto a condividere con voi le aziende di mystery shopping che ho usato personalmente e dalle quali sono stato pagato. In questo modo, potete essere sicuri che non sono truffe e che sarete effettivamente pagati. Questo è uno dei miei modi preferiti per fare soldi.

Andremo in dettaglio, ma per ora, ecco le migliori aziende a colpo d’occhio:

• Marketforce*
• Red Wigwam*
• Grassroots
• Tern
• Mystery Dining Company
• Proinsight
• Ipsos
• Ragdoll Research
• Field Agent app
• Be My Eye app (referral code 5lgv5l)

Cosa è il Mystery Shopping?

Diciamo che gestisci una grande azienda – è così grande che non sei in grado di controllare che i tuoi dipendenti stiano facendo tutte le cose che devono fare per mantenere la tua reputazione, e guadagnare denaro.

Cosa fai in questo caso?

Hai bisogno di persone che entrino e diano un’occhiata, ma non possono lavorare anche per te, e devono essere di basso profilo in modo che i dipendenti non si rendano conto di quello che sta succedendo e cambino il loro comportamento.

Porta i mystery shopper! Puoi fare in modo che i mystery shopper entrino e diano un’occhiata alle cose specifiche di cui ti preoccupi, ad esempio l’esposizione, la qualità del cibo (per esempio), le domande che il personale fa ai clienti ecc.

Quindi, come mystery shopper, questo è quello che fai. Ti verranno offerti dei lavori che descrivono in dettaglio quello che devi fare esattamente, e poi devi solo andare al marchio in questione e portarlo a termine.

Non è così snervante come sembra, anche se devo ammettere che ero così nervoso durante il primo lavoro che ho fatto perché ero preoccupato che avrei dimenticato qualcosa!

Non è proprio un lavoro da mamma a casa, ma ti darà qualche soldo in più.

Come funziona il Mystery Shopping?

La maggior parte degli incarichi richiede che tu legga in anticipo ciò che ti è richiesto, prima di accettare il lavoro.

Devi scegliere una data in cui puoi farlo entro il periodo di tempo che ti hanno dato. Ti diranno quanto verrai rimborsato e a quanto ammonta anche il compenso.

Svolgi l’incarico, assicurandoti di esserti ricordato di fare tutte le cose che ti chiedono di fare.

Le cose che non riesco a ricordare sono annotare l’ora e fare una foto del posto dopo (se me lo chiedono) – così tengo una sezione di note nel mio telefono a cui faccio riferimento prima e dopo essere entrato nel negozio per rinfrescarmi la memoria.

Dopo aver completato il compito, dovrai compilare un rapporto in cui ti vengono poste varie domande, come ad esempio come il lavoratore ha risposto alle tue domande.

È tutto molto semplice. Poi invia il tuo rapporto e aspetta di essere pagato.

Il pagamento può richiedere 4 settimane o più a seconda dell’azienda, quindi tieni presente che sarai in bolletta fino a quando non sarai pagato.

Quanto guadagnano i Mystery Shopper?

Questo varia da azienda ad azienda, e anche quanto tempo e impegno sei in grado di metterci. La maggior parte dei lavori sono in base all’ordine di arrivo, quindi a volte basta essere il primo ad iscriversi!

Ci sono alcune aziende come Mystery Dining dove si può avere accesso a offerte migliori una volta che si sono completati molti incarichi, come ad esempio i soggiorni in hotel.

In tutta onestà, non ci guadagnerai milioni, ma puoi fare dei soldi decenti se ci metti il lavoro.

Molti lavori offrono un piccolo compenso, ma spesso ti viene chiesto di comprare qualcosa durante i lavori, che ti verrà rimborsato.

Quando ho iniziato a fare mystery shopping, è stato in un momento della mia vita in cui non avevo soldi liberi. Vivevo alla giornata, il che era molto difficile con un bambino piccolo a cui badare.

La cosa migliore per me del mystery shopping era il fatto che potevo ottenere cose gratis, così come ottenere il tanto necessario compenso (per quanto piccolo fosse).

Le mie cose preferite che ho ottenuto? Sicuramente tutto il cibo gratis, e ho anche avuto dei vestiti gratis.

Le migliori aziende di Mystery Shopping UK

Ci sono molte aziende di mystery shopping là fuori, e hanno molte persone che lavorano per loro. Non ho fatto domanda a tutte perché mi limito a queste per motivi di tempo, ma se hai molto tempo libero, nulla ti impedisce di iscriverti a tutte. Se vuoi essere un mystery shopper del Regno Unito, questo fa per te.

Market Force*

Il mio preferito. Hanno spesso una grande quantità di lavori e sono con aziende molto conosciute.

Questo è quello da cui ricevo la maggior parte dei miei lavori di mystery shopper.

È molto facile usare il loro sistema e anche i rapporti sono molto semplici. I rapporti sono generalmente molto coerenti con ciò che ti chiedono di riferire, ma ovviamente assicurati di controllare tutte le differenze in modo da non dimenticare di fare qualcosa.

Nella maggior parte degli incarichi richiedono il tempo di entrata e uscita, una foto dell’esterno dopo aver completato il mystery shop, e una ricevuta dettagliata.

Red Wigwam*

Sono un’agenzia di lavoro interinale con un sacco di lavori diversi disponibili. Quando ti registri, puoi selezionare quali lavori vuoi che ti appaiano – puoi selezionare il mystery shopping se questo è tutto quello per cui vuoi usare il sito.

La maggior parte dei lavori che mi appaiono sono controlli al supermercato dove devi solo controllare/acquistare un articolo in un supermercato ben noto.

La cosa buona di questa compagnia è che vieni pagato entro una settimana! Decisamente utile se vuoi un po’ di denaro veloce.

Grassroots

Ho fatto solo un lavoro con Grassroots perché non sembrano essere così frequenti, ma è stato il più pagato che ho fatto finora (era per un’agenzia di viaggi lungo la strada da me).

Il rapporto è stato comunque abbastanza semplice da fare e anche il lavoro è stato facile – ho solo dovuto informarmi su un paio di vacanze.

Mystery Dining Company

Gli incarichi su questo sono un po’ diversi perché tendono a rimborsarti solo per il tuo acquisto e non pagano una tassa aggiuntiva. Tuttavia ho visto che pagano una piccola tassa se si tratta di un lavoro urgente.

Si raccolgono punti per i lavori che si completano e una volta raggiunta una certa quantità ti offrono una sorpresa! Una volta che hai raccolto molti punti, altri lavori sono disponibili anche per te.

Devi completare una valutazione per essere accettato come mystery shopper con questa azienda.

Tern

Anche io ho un sacco di lavoro attraverso questa azienda, e mi piace quanto sia diretto con loro.

Ho appena dato un’occhiata alla mia bacheca dei lavori, e sembra che io tenda a scegliere la stessa azienda alimentare per i lavori che scelgo!

Vedo che tra i lavori disponibili ora ce n’è uno per una visita a un negozio di telefonia mobile, e un altro per testare l’acquisto di bevande per minorenni in un negozio (che costa 38 sterline – sono troppo vecchio per fare questo però!).

Generalmente, pagano tra le 5 e le 15 sterline per le visite standard.

Proinsight

Questa è una grande azienda perché spesso hanno molti incarichi con tariffe decenti. Anche se vivo in una zona molto rurale, c’è sempre qualcosa nelle vicinanze.

Dai lavori che ricevo, spesso hanno un sacco di richieste di iscrizioni in palestra – alcune delle quali sono gratis per un po’!

Ci sono anche molte richieste per negozi al dettaglio, e ne ricevo molte anche per uomini.

iShop per Ipsos

Una cosa che ho pensato fosse davvero buona di questa azienda è che hanno alcune pratiche guide sul sito per chi è nuovo e non sa cosa fare.

Clickworker

Clickworker è principalmente un’azienda di microtasking, ma offre anche lavori di mystery shopper.

La cosa bella di fare lavori per loro è che non devi acquistare nulla – di solito devi solo scattare foto di qualcosa. Molti meno problemi!

Pagano in euro, e il pagamento avviene tramite Paypal o bonifico bancario.

Serve Legal

Questo è ottimo se hai l’età per farlo – purtroppo sono troppo vecchio per farlo ancora!

Lo scopo dei lavori con Serve Legal è quello di verificare che le aziende stiano controllando che stiano vendendo alcolici a chi ha l’età per comprarlo.

Devi avere 16 – 19 anni. Sarai pagato tra le 5 e le 40 sterline e di solito le bevande sono incluse.

GBW

Se ti piace McDonalds, questa è la tua occasione per avere dei pasti gratis!

Chiedono che tu sia concentrato, dettagliato, abbia una buona memoria e sia affidabile.

Retail Maxim

Questa è un’azienda molto popolare, il che significa che dovrai essere molto veloce quando si tratta di iscriverti ai lavori.

È l’unica azienda di cui sono a conoscenza che può inviarti le spese in anticipo rispetto al lavoro – il che è davvero comodo se sei a corto di contanti.

International Service Check

Se vuoi fare mystery shopping perché ami lo shopping al dettaglio, allora questa è un’ottima azienda con cui iscriverti!

Tra i loro clienti ci sono i negozi della strada principale e la paga di base è di 12 sterline. Tuttavia, se hanno lavori in cui hanno bisogno di un tipo specifico di shopper, di solito offrono un pagamento più alto.

Vogliono rapporti molto accurati, quindi assicurati di essere felice di farlo prima di firmare.

ESA Retail

Questa è una società di mystery shopper più piccola, ma spesso ha un sacco di lavori disponibili.

Ho visto lavori per audit di case intelligenti, audit di centri commerciali, indagini sui social media, negozi al dettaglio e altro.

Assosia

Questa è un po’ diversa dalle altre compagnie di mystery shopper perché non c’è nessun mistero coinvolto!

Farai cose come chiedere la loro conoscenza su certi prodotti, valutare l’intera esperienza di acquisto ecc.

Field Agent app

Questa app offre molti lavori rispetto ad altre app per fare soldi, e sono piuttosto semplici da fare.

Farai lavori come verifiche dei prezzi, controlli in magazzino, e ci sono anche demo e indagini.

I lavori di solito pagano tra le 2 e le 10 sterline ciascuno, e i soldi saranno inviati direttamente sul tuo conto bancario.

Be My Eye app (referral code 5lgv5l)

Conosco alcune persone che stanno assolutamente uccidendo su questa app – aiuta sicuramente se sei in una zona con molti negozi!

In genere si fanno cose come fotografare gli espositori nei negozi, e le tariffe in media sono di circa £3.50 – £10.

Roamler app

Con questa app completerai dei compiti – è fondamentalmente una piccola versione del mystery shopping.

Devi essere invitato su Roamler con un codice per poterlo usare, e fortunatamente per te ne ho uno che puoi usare – ‘frompenniestopounds’

*Ho anche un altro mystery shop disponibile per il quale devo segnalarti personalmente, quindi se sei interessato mandami i tuoi dati e te li passerò!

FAQ

Non devo farne un sacco?
Una delle potenziali preoccupazioni che la gente ha è che tu sia obbligato per contratto a svolgere un certo numero di mystery shop, ma non è questo il caso.

Una lista di lavori viene messa sul sito web, e tu ti candidi se vuoi completarli. Se non ce n’è nessuno che vuoi fare, allora devi solo aspettare i prossimi lavori disponibili.

Non ho tempo!
Questa è una domanda comune che sento – e credimi, anch’io ho poco tempo libero! Ma ci sono un sacco di mystery shop all’ora di pranzo dove vogliono solo che tu compri il tuo pranzo da qualche parte – non ci vuole molto tempo e ne ricavi un pranzo gratis durante la tua pausa pranzo di lavoro.

Non posso farlo, ho dei figli, sei pazza!
Ho una figlia quindi sento il tuo dolore per questo! Sembra impossibile fare le cose con loro intorno. Tuttavia, ci sono dei mystery shop che spuntano fuori e che richiedono specificatamente di portare un bambino con sé.

Questi sono ottimi perché ci sono meno mystery shopper che hanno bambini, quindi è più probabile che tu ottenga il lavoro prima che qualcun altro ci piombi addosso.

Ho fatto i seguenti mystery shop con mia figlia:

• Ho comprato delle scarpe nuove per lei (negozio di abbigliamento)
• Ho comprato un nuovo top per lei (negozio di abbigliamento)
• Ho comprato un costume da bagno per lei (negozio di abbigliamento)
• Sono andato a un parco giochi e ha preso anche un pasto per bambini
• Sono andata al ristorante per pranzare insieme

Mi è stato permesso di comprare qualsiasi cosa nella sezione bambini nei negozi di abbigliamento, era solo quello che ho scelto di comprare perché erano cose nuove di cui lei aveva bisogno.

Quello del ristorante mi ha chiesto di essere accompagnata da un’altra persona e poiché era un ristorante dove mia figlia continuava a chiedere di andare, ho chiesto loro se potevo portarla con me e hanno accettato. Vale sempre la pena chiedere!

I mystery shop non sono una truffa?
Ci sono indubbiamente delle truffe là fuori, ma se ti attieni a quelli che sono raccomandati dai tuoi blogger di fiducia come me o dai tuoi amici che lo fanno allora sai che sarai a posto.

Sembra un sacco di lavoro
Ogni lavoro è diverso e alcuni richiedono di fare di più o di ricordare più cose da segnalare dopo. Quando vengono pubblicati nuovi lavori sui siti, puoi controllare cosa ti richiedono prima di fare domanda per l’incarico. Se ti sembra troppo, non candidarti.

Le tariffe sono di solito abbastanza basse (meno di 10 sterline) ma non dimenticare che riceverai cose gratis come un pranzo gratuito. Assicurati di controllare questo perché in alcuni lavori vieni rimborsato solo fino a un certo importo.

Sono solo negozi di alimentari?
Ci sono una varietà di incarichi disponibili e variano tra le diverse aziende. Quelli che mi piacciono sono quelli alimentari – ho avuto colazioni, pranzi e spuntini gratis.

Quelli all’ora del tè di solito ti rimborsano solo una parte del pasto, quindi non li faccio perché il mio obiettivo è fare soldi.

Ci sono negozi di vestiti, negozi di scarpe, pub, gioiellerie, negozi di scommesse, negozi di telefonia, supermercati, soft play e altro!

Degno di nota

• Dovrai dichiarare qualsiasi reddito all’uomo delle tasse
• Assicurati di seguire le note di incarico per fare tutto ciò che ti chiedono, o non sarai pagato (le ricevute sono molto importanti)
• Oltre alle ricevute, occasionalmente controllano le telecamere a circuito chiuso per assicurarsi che tu abbia effettivamente partecipato
• Fai una ricevuta dettagliata. Non avevo capito di doverlo fare per uno dei miei lavori all’inizio, ma mi hanno dato solo la ricevuta della carta di credito.
  Ero così arrabbiata perché non pensavo che sarei stata pagata, ma hanno controllato con il cliente e mi hanno pagato lo stesso, per fortuna. Non consiglierei di rischiare questo però – controlla se hai bisogno di avere una ricevuta dettagliata in anticipo.
  Se sei un po’ nervoso nel chiedere una ricevuta dettagliata allora dì loro che proverai a reclamarla attraverso il lavoro.
• Vale la pena controllare ogni sito web quotidianamente perché i lavori si riempiono velocemente. Ne manderanno alcuni via e-mail se sono urgenti, ma questo non accade molto spesso.