Facebook Contest & Promotions Apps – Which One is the Best?

Un paio di mesi fa, ho gestito un concorso su Facebook per un nostro cliente chiamato FanDistro. In 7 giorni, abbiamo guidato 618 iscrizioni al concorso, e poco più di 500 persone che hanno partecipato al concorso lo hanno condiviso con i loro amici (grazie ad un incentivo di condivisione che abbiamo aggiunto).

In tutto, abbiamo raccolto 618 indirizzi email di artisti che potrebbero utilizzare il loro servizio, oltre a guidare circa ~75 iscrizioni extra quel mese. Il costo totale? $37.

Quando sono impostati correttamente, i concorsi su Facebook sono uno dei modi più veloci e convenienti che ho incontrato per far crescere la tua lista di email e il coinvolgimento su Facebook.

In questo post, spiegherò alcune indicazioni su come impostare un buon concorso sociale, ma iniziamo guardando quale app per concorsi su Facebook usare.

Da un pool di circa 50+ diversi servizi di app per concorsi sociali, ce ne sono cinque che raccomanderei di considerare; Heyo (il mio preferito), Shortstack, AgoraPulse, Wishpond, e WooBox. Spiegherò i pro e i contro di ciascuno in modo più dettagliato qui sotto.

Heyo

Ho sentito parlare bene di Heyo da un amico che lo usa abbastanza ampiamente per gestire offerte di gruppo dalla pagina Facebook della sua azienda. Heyo eccelle come piattaforma di concorsi sociali per alcune ragioni.

In primo luogo, i loro concorsi sono bellissimi. Utilizzando tecniche di flat design, i loro concorsi sono tra i più belli che abbia mai visto. Per esempio, questo concorso dell’azienda di cosmetici “Trind” mette in evidenza il design pulito e professionale offerto da Heyo.

Secondo il blog di Heyo, questa campagna di Trind ha ricevuto oltre 2.800 impressioni e raccolto 930 nuovi contatti e-mail con un tasso di conversione del 33%.

In secondo luogo, la loro piattaforma è davvero semplice e intuitiva da usare. L’impressione che ho avuto è che Heyo sia orientato verso i proprietari di aziende che non vogliono essere sommersi da un sacco di processi, ma vogliono impostare e pubblicare rapidamente una pagina di concorso. Mentre altri provider ti faranno compilare pagine di moduli per impostare la tua pagina di concorso, l’editor di Heyo è molto visivo, il che rende anche il processo di creazione della tua campagna più piacevole.

Finalmente, Heyo ha anche dei prezzi molto semplici. Offrono una prova gratuita di 7 giorni, con tutte le funzionalità (puoi continuare a costruire concorsi dopo 7 giorni, ma non puoi pubblicare). Dopo di che sono solo $30/mese o $300/anno. I loro piani non hanno limiti su cose come i fan di Facebook o il traffico della pagina, quindi non dovrai preoccuparti che Heyo aumenti i prezzi quando avrai più successo. Inoltre, dato che Heyo è più focalizzato sulla costruzione della tua lista di email, la grandezza del ROI da questo strumento è probabile che sia un po’ più grande (o più veloce) di alcuni degli altri strumenti.

Wishpond

Ho scoperto Wishpond per la prima volta quando ho partecipato ad un concorso video sulla pagina Facebook di AwesomenessFest per parlare alla loro conferenza. Sono rimasto impressionato dalla configurazione dell’app; l’app del concorso chiedeva tutto al momento giusto, e rendeva incredibilmente facile catturare i miei dati e farmi condividere.

Impressionato dai risultati della loro campagna e dall’approccio “keep it simple, stupid” di Wishpond, ho deciso di giocare con la loro app.

La mia prima impressione è stata buona. Creare una campagna è stato davvero facile, e hanno una selezione decente (ma non eccessiva) di diversi tipi di concorso tra cui scegliere.

Un aspetto che mi piace molto è che Wishpond ti dà una selezione di modelli ben progettati tra cui scegliere per il tuo concorso Facebook. In precedenza, quando ho usato altre piattaforme ho dovuto chiedere al mio designer di montare qualcosa in PhotoShop, quindi l’editor visuale ha reso quel passo ridondante.

Un’altra caratteristica piuttosto unica è che puoi creare Facebook, Google, e annunci di retargeting dall’interno di Wishpond per promuovere il tuo concorso su Facebook.

Infine, dato che la mia motivazione per lanciare un concorso su Facebook è spesso basata sulla generazione di lead, ho voluto dare un’occhiata veloce ai loro report e analisi. Questo è il punto in cui alcuni dei servizi di social contest che ho usato in precedenza hanno fallito, quindi ho incrociato le dita sperando che Wishpond avesse fatto centro anche in questo caso.

Lo ha fatto. Il loro reporting è una bellissima combinazione di semplicità e potenza. Potevo importare ed esportare da Aweber, filtrare i partecipanti per età, sesso, località e persino vedere i principali interessi delle persone che avevano partecipato al mio concorso. Soprattutto, potevo facilmente segmentare e scaricare gli indirizzi email di tutti coloro che avevano partecipato al mio concorso.

Quanto costa lanciare un concorso su Facebook con Wishpond? Come la maggior parte dei servizi qui presentati, offrono 14 giorni di prova gratuita su tutti i loro piani, che partono da $19/mese.

I livelli di prezzo di Wishpond sono basati sulle funzionalità, cioè man mano che si paga di più, si sbloccano caratteristiche premium, come la possibilità di utilizzare l’automazione delle email e il white-labelling.

Mentre si ottengono tutte le caratteristiche importanti a qualsiasi prezzo si paghi, la cosa che spicca per me è che il database dei lead è sbloccato solo quando si paga il loro piano Pro ($44/mese). Per me, il database dei lead sarebbe una necessità assoluta, quindi è un po’ un peccato che dovrei pagare una tariffa più alta solo per questa caratteristica. Detto questo, a $44/mese è ancora un furto assoluto se si considera il ROI che uno strumento come questo può avere sulla crescita della tua mailing list e l’impegno online.

Dopo aver provato tutti i servizi in questo post, Wishpond è quello che spicca di più per me. Sono quelli che ora usiamo praticamente per tutti i concorsi sociali dei nostri clienti.

Se vuoi provare Wishpond, offrono 14 giorni di prova gratuita qui.

Shortstack

Prima di imbattermi in Wishpond, ShortStack era il mio strumento preferito per gestire i concorsi su Facebook.

Shortstack è uno dei creatori di app per Facebook più completi, con un’enorme varietà di funzioni tra cui scegliere. C’è un po’ di curva di apprendimento quando si tratta di creare applicazioni sulla loro piattaforma, ma una volta che hai preso la mano con la loro interfaccia hai un sacco di controllo su come funziona il tuo concorso.

Partiamo con la creazione di un concorso. Come Wishpond, hanno una selezione di modelli da utilizzare, ma a meno che non vogliate creare qualcosa che sembri progettato in Microsoft Frontpage nel 1999, probabilmente vorrete progettarne uno voi stessi.

Una volta che avete il vostro design pronto, creare e lanciare la vostra app per il concorso è relativamente semplice. Anche se c’è un editor visuale drag and drop, mi trovo spesso ad immergermi nel CSS/Html con ShortStack, che è una caratteristica utile se preferisci progettare con il codice.

Perciò, perché dovresti usare Shortstack invece di Wishpond?

Beh, in generale Shortstack ha più caratteristiche. Mi piace Wishpond per la sua semplicità, ma se hai bisogno di gestire un concorso con la massima flessibilità, o per qualsiasi motivo, vuoi promuovere il tuo concorso con codici QR, o eseguire campagne che mostrano contenuti diversi agli utenti in diversi paesi, allora Shortstack ti darà molto probabilmente più controllo sulla tua campagna.

A seconda delle dimensioni del vostro pubblico di Facebook, Shortstack potrebbe anche risultare un po’ più economico per voi.

A differenza di Wishpond, il prezzo di Shortstack si basa su una combinazione (un po’ confusa) di caratteristiche e dimensioni del pubblico. Per esempio, se hai 30.000 fan su Facebook, non hai diritto al loro pacchetto da 30 dollari al mese. Dovrai scegliere il loro pacchetto ‘Full stack’ da 75$/mese.

In generale, sono stato contento di Shortstack e sono un’ottima opzione per i social contest, ma il loro design e i processi non sono così raffinati come Wishpond, secondo me.

AgoraPulse

In verità, non avevo mai sentito parlare di AgoraPulse fino a quando non ho iniziato la ricerca di questo post. La maggior parte degli spin-off di servizi come Wishpond e Shortstack sono solo piattaforme di imitazione che mirano a tagliare leggermente la concorrenza, ma non AgoraPulse.

Sebbene mi piacerebbe sentire alcuni dei loro utenti nei commenti, la cosa che mi colpisce come unica di AgoraPulse è la profondità e l’intelligenza del loro sistema di reporting.

Come avido inserzionista di Facebook, ho usato molti strumenti di analisi e gestione di Facebook in passato, ma nessuno così intuitivo e intelligente come AgoraPulse.

Il loro reporting sembra essere focalizzato sulla risposta a due delle domande più importanti che i marketer devono porsi: cosa funziona/non funziona e cosa è redditizio?

Hanno un dashboard per il calcolo del ROI, così come profonde intuizioni per identificare i momenti migliori per pubblicare, i migliori mezzi e i migliori soggetti. In un certo senso questo non è il confronto più simile, perché AgoraPulse è davvero molto più di un’app per i concorsi sociali (sono un’applicazione completa per Facebook, CRM e suite di analisi), ma la segnalazione sembrava troppo buona per non presentarla qui.

Anche se non posso dire di aver costruito un’applicazione dal vivo con loro, il loro costruttore di applicazioni per concorsi è bello e intuitivo, e ha la maggior parte delle opzioni offerte dai servizi sopra e sotto.

Se hai già una gestione e un’analisi di Facebook ordinata, e stai solo cercando una soluzione che faccia i concorsi di Facebook davvero bene, io andrei per Wishpond o Shortstack. Tuttavia, se vuoi una dashboard centrale che porti tutto in un unico posto e ti permetta di impostare i concorsi su Facebook, allora vale la pena dare un’occhiata ad AgoraPulse.

Per quanto riguarda i prezzi, AgoraPulse è molto competitivo. Tutti i loro pacchetti sono completi, e i diversi livelli sono basati su quante pagine vuoi gestire / la dimensione del tuo pubblico di Facebook.

Considerando che stai ottenendo un reporting impressionante, moderazione, CRM, e applicazioni per eseguire concorsi, non puoi davvero discutere con $39/mese per due pagine e fino a 50k fan.

WooBox

Finalmente, abbiamo WooBox. Nonostante sia un’opzione abbastanza popolare per l’esecuzione di concorsi di app su Facebook, ho avuto esperienze miste con la loro piattaforma. Mentre il front-end (quello che si vede sul loro sito web) è molto elegante, il back-end si sente a metà.

Per quanto posso vedere, non c’è modo di cambiare i parametri della data nella dashboard di reporting (rendendo impossibile vedere i dati storici oltre i 30 giorni), i dati dei partecipanti sono davvero limitati, e la creazione di un’app non è particolarmente intuitiva. Di per sé, questi sono problemi minori, ma il cumulo di molti problemi minori è ciò che mi ha dissuaso dall’usarli dopo la campagna di prova che ho fatto con loro.

Ovviamente, la mia esperienza è solo una – e non possono aver raggiunto due milioni di utenti senza fare qualcosa di giusto, ma l’impressione generale che ho avuto da loro è che sono diventati un po’ compiacenti con la loro posizione sul mercato.

Perché li ho inclusi qui? Beh, hanno un sacco di recensioni positive e voglio dare loro il beneficio del dubbio nel caso in cui la mia esperienza fosse un caso isolato. Hanno una buona selezione di diversi tipi di promozione e come Wishpond è possibile creare annunci su Facebook direttamente dal tuo account WooBox.

Per quanto riguarda i prezzi, hanno il sistema più complicato che combina caratteristiche, numero di promozioni che puoi eseguire al mese, dimensioni del pubblico di Facebook e numero di pagine.

In sintesi

Per rispondere alla domanda posta dal titolo di questo articolo, direi che Wishpond è il miglior servizio per creare app per concorsi su Facebook.

Tuttavia, è chiaro che ognuno di noi avrà diverse esigenze e risultati in mente quando si tratta di scegliere una piattaforma, ed è per questo che penso che non esista un vincitore assoluto.

Se hai usato altri servizi che raccomandi vivamente per gestire le promozioni su Facebook, mi piacerebbe sentire le tue esperienze nei commenti. Inoltre, se hai altre opinioni su quelli menzionati sopra, sarei ugualmente interessato a sentire i tuoi risultati, i tuoi pensieri e quale hai finito per usare.

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