Obiettivi
Gli obiettivi sono scopi che si vogliono raggiungere o raggiungere o il fine ultimo da raggiungere. Sono, quindi, la motivazione ultima con cui una persona compie un’azione e intende fare un modello di attività per raggiungere un obiettivo. Questa è la sua giustificazione.
Possiamo dividere gli obiettivi in due categorie:
- Obiettivi generali. Si concentrano sul raggiungimento di aspetti globali e scopi fondamentali di un risultato finale che si intende raggiungere attraverso una certa attività. Normalmente, l’obiettivo generale è accompagnato da una serie di obiettivi specifici.
- Obiettivi specifici. D’altra parte, questo tipo di obiettivi solleva funzioni di aspetti più specifici o precisi sull’obiettivo finale da raggiungere e sollevato come un obiettivo generale. Un obiettivo specifico è di solito subordinato ad uno (o più) più generale.
Ogni azienda mira a soddisfare i bisogni dei suoi clienti (in modo molto generale) in cambio della generazione di profitti per se stessa. Si tratta quindi di un win-win, in cui entrambe le parti guadagnano qualcosa senza che nessuno perda.
Obiettivi di marketing e obiettivi SMART
Sono obiettivi che l’azienda si pone in un certo periodo fisso, che tiene conto delle risorse a sua disposizione e degli strumenti specifici per essa.
Gli obiettivi di marketing riguardano la risoluzione dei problemi e la proposta di soluzioni per le vendite, la redditività e il posizionamento dell’azienda e del suo sito web. Questi obiettivi prendono la forma di obiettivi più specifici come nuovi clienti, più traffico web, più conversioni di siti web, nuovi design di prodotti, packaging, ecc.
Gli obiettivi di marketing hanno un certo numero di caratteristiche:
- Sono basati su una scadenza fissa e concreta (anche se il periodo è preferito)
- Devono essere ben definiti: mettere per iscritto esattamente ciò di cui abbiamo bisogno
- devono essere veramente raggiungibili e sapere che li otterremo senza tralasciare il nostro lato più ambizioso
- devono essere misurabili
Per facilitare il raggiungimento del nostro obiettivo, la tecnica SMART ci permette di stabilire come dovrebbero essere gli obiettivi nel marketing:
- S: Specifico
- M: Misurabile
- A: Raggiungibile
- R: Realistico
- T: Tempestivo