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Politica di restituzione

Politica di restituzione

  • I negozi Metro by T-Mobile sarà lieto di assistervi nella restituzione. Restituisci un Dispositivo o un accessorio (“Dispositivo”) entro 14 giorni dalla data di acquisto del Dispositivo originale.
  • Restituisci il Dispositivo con la tua ricevuta, nella sua confezione, con tutto il contenuto, integro e in buone condizioni di funzionamento, senza alterazioni materiali dell’hardware o del software del Dispositivo. Le restituzioni devono essere effettuate presso il negozio dove il dispositivo è stato acquistato – Tutte le restituzioni devono essere effettuate per motivi al di fuori della garanzia.
  • I rimborsi saranno al netto di qualsiasi sconto ricevuto e delle spese di spedizione.
  • Alcune offerte promozionali potrebbero richiedere la restituzione di tutti gli articoli ricevuti con il dispositivo e potrebbero causare l’ineleggibilità a qualsiasi sconto promozionale.
  • Non ci sono restituzioni, rimborsi o crediti per tariffe di servizio prepagate, servizio mensile, download di applicazioni, componenti aggiuntivi e altre tariffe.
  • La politica di restituzione è solo per le attivazioni di nuovi dispositivi. Gli aggiornamenti del dispositivo non sono rimborsabili e non restituibili, ma possono essere coperti da una garanzia limitata del produttore, se applicabile.
  • Non ci sono resi, rimborsi o crediti per qualsiasi altro elemento non elencato sopra.

Politica di aggiornamento

I clienti che acquistano un nuovo dispositivo in negozio o online, entro 180 giorni dal loro ultimo acquisto di un nuovo dispositivo, devono pagare il prezzo pieno al dettaglio.

Politica sui pagamenti restituiti

Se il tuo pagamento viene disonorato o restituito, possiamo addebitarti una tassa per il pagamento restituito al massimo importo consentito dalla legge, e possiamo anche generare una bozza o addebitare elettronicamente il tuo conto per qualsiasi importo dovuto, tutto come consentito dalla legge.

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