Software conforme a SCORM: come trovare un LMS che soddisfi tutti i requisiti
Eccovi alla ricerca di una piattaforma di eLearning che sia perfetta per i tuoi contenuti SCORM. Per tutti coloro che si occupano di eLearning da un po’, il termine di ricerca “conformità SCORM” sembra spuntare ovunque. Eppure, è facile imbattersi in una soluzione che non la supporta.
In questo post del blog, vi guideremo attraverso alcune raffinatezze tecniche SCORM e vi forniremo una lista di controllo per fare una scelta intelligente in un LMS.
SCORM spiegato
Shareable Content Object Reference Model, o semplicemente SCORM, è il gold standard per i corsi elettronici. Grazie ad esso, un LMS conforme a SCORM esegue qualsiasi file SCORM proprio come un lettore DVD riproduce qualsiasi disco DVD. Quindi, se un’azienda usa questo formato e decide di passare a un’altra piattaforma di apprendimento, non c’è bisogno di preoccuparsi di perdere alcun contenuto, poiché qualsiasi altro LMS compatibile con lo SCORM lo riconoscerà. Questo archivio contiene tutto il testo, le immagini, i video e tutto ciò che si aggiunge ad un corso elettronico. Ma ciò che rende un file SCORM diverso da una normale collezione di risorse archiviate è la rigida gerarchia dei file e il codice che regola la loro interazione. E questo cambia le carte in tavola.
Come meccanismo di interazione tra un e-course e un LMS, SCORM permette di impostare delle regole per muoversi tra le unità di apprendimento. Per esempio, si può far studiare agli studenti prima il contenuto del testo e solo dopo fargli guardare una lezione video. Salva anche i progressi degli studenti e traccia i loro risultati.
Fortunatamente per noi, i tempi in cui solo i professionisti esperti di tecnologia potevano costruire file SCORM sono passati. Ora, quasi chiunque può farlo con un editor speciale che crea automaticamente un pacchetto pronto per essere caricato su un LMS.
LMS conformi allo SCORM
Un LMS conforme allo SCORM è una piattaforma online che riconosce lo SCORM. Sembra un gioco da ragazzi, giusto? Eppure, c’è una parte complicata a cui prestare attenzione.
La conformità SCORM è in realtà un termine generale, ma in realtà, ci sono tre livelli di supporto SCORM. Un LMS può essere:
- SCORM conformant
- SCORM compliant
- o SCORM certified
La distinzione tra conformità e conformità non è ovvia per la maggior parte degli utenti, a meno che non abbiano analizzato le specifiche da vicino, poiché un corso elettronico funzionerà e le statistiche saranno raccolte in ogni caso. La differenza sta nel numero di elementi CMI che un LMS conforme o certificato supporta.
Tre livelli di conformità SCORM
CMI sta per “computer managed instruction”. La lista degli elementi CMI è come una lista di abilità dei personaggi in ogni livello in un videogioco. Nel contesto dell’eLearning, è la lista dei comandi che l’LMS può seguire e i tipi di dati che raccoglie.
Come abbiamo detto prima, la conformità è un termine generale che si riferisce a una vasta gamma di soluzioni di diversa qualità. Ma di solito, il software SCORM compliant supporta il livello più basilare di interazione tra i corsi e l’LMS. Questo include i comandi di base per l’inizializzazione della comunicazione, il salvataggio dei progressi e la finitura. Base non significa sempre povero o insufficiente; ci sono centinaia di soluzioni di “livello uno” abbastanza buone per la maggior parte delle persone.
Gli LMS conformi allo SCORM supportano un insieme più ampio di elementi CMI, permettendo un’analisi più dettagliata dei dati raccolti. Per esempio, le valutazioni pubblicate in SCORM 1.2/2004 permettono di ottenere risultati dettagliati a livello di domanda-risposta. Allo stesso tempo, non tutti gli LMS permettono questo livello di supporto, ma questo non significa che non siano conformi.
Conforme e conforme significano che un LMS supporta gli standard SCORM. Non è stato confermato da una certificazione di terze parti, ma il fornitore ha molto probabilmente eseguito i propri test.
Gli LMS certificati SCORM ti forniscono il massimo livello di supporto SCORM. La loro conformità è verificata da Advanced Distributed Learning (ADL), un’organizzazione terza. I suoi ingegneri utilizzano speciali strumenti di test che permettono loro di verificare quasi ogni possibile caso d’uso per i corsi SCORM.
iSpring Learn LMS
{PROGRESS_BAR}
Automatizza la formazione aziendale e migliora le prestazioni dei dipendenti.
Corsi SCORM
La performance di SCORM dipende anche dallo strumento di authoring che usi per creare i corsi elettronici. Per esempio, possiamo garantire che iSpring Suite supporta senza problemi sia il formato SCORM 1.2 che SCORM 2004, poiché è stato certificato da ADL. Ma di solito, ha senso testare un corso prima di mettere alla prova nuove piattaforme di apprendimento.
Il formato SCORM è apparso nel 2001, quindi è un po’ come un dinosauro nel 2019. Ogni versione di SCORM ha il suo set di suite di test; la sfida è che questi strumenti di test non sono stati aggiornati da allora. Nel reparto QA di iSpring, abbiamo macchine virtuali speciali per testare la conformità di SCORM dopo qualsiasi cambiamento nello strumento di authoring.
Se questo sembra troppo difficile, c’è il servizio SCORM Cloud, una buona piattaforma per testare i contenuti SCORM. Il fondamento della piattaforma è SCORM Engine. Anche se non cattura alcune non-conformità minori, lo strumento permette di tracciare l’intero processo di interazione del corso con un LMS, dall’inizializzazione alla fine.
La corrispondenza perfetta: Corsi SCORM Compliant & LMS
Come scoprire se un LMS funzionerà con i tuoi contenuti SCORM? Prima di tutto, scoprite che tipo di SCORM supporta l’LMS. Abbiamo già detto che ci sono diverse versioni di SCORM; puoi imparare di più sulle differenze in questo post del blog.
Se l’LMS supporta solo SCORM 1.2, allora gli e-corsi in SCORM 2004 saranno uno spreco di risorse e viceversa. La logica di questi due formati è simile, ma usano elementi CMI diversi. Diamo un’occhiata ai più significativi.
Status Value
In SCORM 1.2, c’è un solo tipo di stato: completamento. SCORM 2004 ha un sistema di segnalazione più avanzato. Ci sono due valori indipendenti presentati: completamento (progresso della visualizzazione) e successo (punteggio del test).
| SCORM 1.2 | SCORM 2004 |
|---|---|
|
Stato di completamento:
|
Stato di completamento:
Stati di successo:
|
|
N/B: Ci sono LMS che supportano solo gli stati Completato/Incompleto. Quando un file SCORM cerca di presentare un altro stato come Passato o Fallito, le piattaforme non possono registrarlo. Come risultato, il corso è sempre “In corso”. |
N/B: Ci sono LMS che usano solo un valore di stato: completamento o successo. Dopo aver raggiunto il punteggio di passaggio e aver presentato cmi.success_status = passed, l’LMS imposta lo stato di completamento su “Completed” (cmi.completion_status = completed.) Se un LMS supporta solo gli stati di completamento, allora il punteggio è usato solo per le statistiche. Per esempio, un utente completa un test ottenendo un punteggio del 50% (cioè, non superato). |
Limiti di memorizzazione dei dati di sospensione
Ogni versione di SCORM ha un limite per la dimensione massima di memorizzazione dei dati di sospensione. Gli standard sono stati creati quasi 20 anni fa, quindi i suoi sviluppatori non hanno previsto grandi corsi di diverse centinaia di diapositive con test e altre interazioni.
La dimensione dei dati di sospensione non è la stessa della dimensione di un corso elettronico; è il volume di dati che il corso può presentare all’LMS tramite cmi.suspend_data. L’LMS cessa di tenere traccia dello stato del corso se questo limite viene superato.
Esempio: Diciamo che lei usa SCORM 1.2 (permette 4.096 simboli in suspend_data) e il suo corso consiste di 120 diapositive. Ciò significa che se un utente chiude il corso alla diapositiva 90 e poi lo riavvia, dovrà iniziare da qualche parte dalla diapositiva 35 alla 40 perché il limite di 4.096 simboli è stato raggiunto da qualche parte in questo intervallo.
| SCORM 1.2 | SCORM 2004 |
|---|---|
| 4.096 simboli. |
2a edizione: 4.000 simboli. 3a & 4a edizione: 64.000 simboli. |
N/B: Se l’LMS ha una funzione Learning Path, è meglio dividere corsi di grandi dimensioni in moduli SCORM e combinarli in un percorso di apprendimento all’interno dell’LMS. In questo modo, gli utenti avranno un’esperienza di apprendimento più confortevole e tu otterrai le statistiche più corrette.
Lista di controllo per scegliere un buon LMS SCORM Compliant
- Quali versioni SCORM sono supportate? C’è un’edizione preferita?
Può succedere che un LMS supporti tutte le edizioni di SCORM, ma funzioni meglio con una specifica edizione. Per esempio, l’LMS può garantire le migliori prestazioni per SCORM 2004 (3rd ed.), nonostante il fatto che tutte le versioni di SCORM siano supportate.
- Che livello di SCORM Runtime Environment (RTE) supporta l’LMS?
Ci sono alcuni elementi del modello di dati “1st tier” che sono i più importanti e sono riconosciuti come la norma del settore. Gli elementi più comunemente usati sono:
- cmi.completion_status & cmi.success_status cmi.score.scaled
- cmi.session_time
- cmi.location
- cmi.exit
Il 2° livello include:
- interazioni
- obiettivi
- cmi.progress_measure
Ci sono anche alcuni elementi aggiuntivi del modello dati (entry, mode, e credit) che possono essere indicati come 3° livello. Il loro scopo è di fornire agli studenti un’esperienza ottimale.
- L’LMS è certificato da ADL? Se no, quali elementi API SCORM sono supportati?
- Quanto tempo fa è stato integrato SCORM con l’LMS?
Più tempo fa è stato adottato, meno possibilità ci sono di bug e funzionalità grezze.
- C’è uno strumento per l’aggiornamento dei contenuti che ti permette di conservare le statistiche precedenti?
- C’è un sistema di controllo della versione dei contenuti?
- Come viene importato il contenuto SCORM?
Quanto è facile? Si può, per esempio, caricare un pacchetto SCORM direttamente da uno strumento di authoring?
- Che tipo di report sono disponibili nell’LMS per i corsi SCORM?
- Come appaiono i dati del corso SCORM nell’LMS? Come vengono presentati i report?
Per esempio, sotto forma di tabelle, o c’è una rappresentazione più grafica?
- L’LMS usa Rustici Engine (ex SCORM Engine)? Se no, c’è un player integrato per i file SCORM?
Avere un lettore speciale con un pannello di navigazione e un pulsante di chiusura è una buona caratteristica per un LMS. Allo stesso tempo, molti LMS, anche i migliori, non hanno questa caratteristica.
- Come vengono inviati i dati degli utenti all’LMS durante la visualizzazione dei corsi?
Consigliamo di cercare un player SCORM basato su JavaScript, perché altre soluzioni (ad esempio, che si collegano lato server tramite PHP) possono rallentare le prestazioni del corso. Quindi, se un utente clicca velocemente attraverso il corso, l’LMS potrebbe non avere il tempo di registrare il progresso. - L’LMS apre i corsi elettronici in una nuova finestra? Numerosi pop-up rallentano tutto, e gli utenti possono perdersi. Se non possono trovare rapidamente una certa finestra, è un problema (soprattutto se si tratta di un test con tempo limitato).
- L’LMS mostra lo stato dei contenuti in base ai dati che riceve dai corsi? L’LMS mostra agli studenti una barra di progresso?
- Ci sono dei limiti per le dimensioni di un corso caricato o il numero di elementi in ogni corso?
- C’è una funzione di scalatura dei contenuti che rende conveniente per gli utenti seguire i corsi su smartphone?
Se non c’è questa funzione, le statistiche potrebbero essere errate. I corsi invieranno pacchetti di dati extra quando gli utenti sembrano essere inattivi, anche quando non lo sono; per esempio, quando passano molto tempo ad ingrandire e ridurre un’enorme diapositiva non adattabile sul loro iPhone.
- L’LMS richiede l’installazione di qualche plugin o estensione?
Alcuni LMS richiedono di impostare una VPN, a volte hanno bisogno di Flash e Silverlight. È meglio quando tutto funziona in HTML5 e JavaScript.
- Nel caso in cui ci siano problemi sul lato LMS, quale meccanismo di debug viene utilizzato?
La ragione per fare questa domanda è di scoprire se il fornitore ha un piano dettagliato per la perdita di dati, emergenze, o qualsiasi altro problema inaspettato.
La linea di fondo: SCORM & iSpring Learn
Come potete vedere, per fare una scelta informata di una soluzione conforme a SCORM, dovrete immergervi a fondo nei dettagli tecnici. Se non vuoi perderti, tieni a mente tre domande principali:
- Quale versione SCORM usi (o pensi di usare) per i tuoi contenuti attuali?
- Il tuo strumento di authoring crea davvero corsi conformi allo SCORM?
- Quale livello di supporto SCORM ti aspetti da una piattaforma?
iSpring Learn è una soluzione conforme a SCORM che supporta SCORM 1.2 e SCORM 2004. Uno dei suoi vantaggi chiave in termini di conformità è uno strumento di authoring completamente integrato. Ti permette di creare facilmente contenuti SCORM, caricarli direttamente su un LMS in pochi click, e ottenere rapporti statistici estesi. Sentitevi liberi di scoprire come funziona ottenendo una prova gratuita!