AT&T Stadium Tickets

Alcohol Policy AT&T StadiumとLegends Hospitality Management、スタジアムのセキュリティは、アルコール飲料の責任ある消費を促進するために努力しています。 当社のアルコールポリシーは以下の通りです。 アルコールを購入されるお客様で、30歳未満と思われる方は、有効な身分証明書をご提示ください。 泥酔していると思われるお客様にはアルコールを販売しません。 売店および携帯用売店では、1回のご注文につきビール2本までとさせていただきます。 ロービングベンダーによるビールの販売は、お一人様1本までとさせていただきます。 コンコースおよび客席でのアルコール販売は、第3四半期の終わりに終了します。 経営陣は、自らの裁量でアルコール販売を中止する権利を有します。 未成年者にアルコールを渡した場合、退場および逮捕の対象となります。 また、アルコールを所持していても、21歳以上であることを証明する書類をお持ちでないお客様は、退場していただくことがあります。 また、アルコールの販売をお断りする場合があります。 スタジアムへのアルコール飲料の持ち込みは禁止されています。 スタジアムにアルコールを持ち込もうとした場合、行動規範の違反とみなされ、ゲストの退場、逮捕、チケットの取り消しなどの処分を受けることがあります。 動物について AT&Tスタジアムでは、介助用動物および訓練中の介助用動物を除き、動物の持ち込みは禁止されています。 ATM Bank of America Automated Teller Machines コンコースにはBank of AmericaのATMがいくつか設置されています。 バッグの検査について AT&Tスタジアムでは、12インチ×12インチ×12インチ以上のバッグの持ち込みを禁止しています。 すべてのバッグは入場時に検査され、さらにスタジアム内でも検査されます。 このポリシーは、AT&Tスタジアムのすべてのお客様に適用されます。 バナーとサイン サインは、イベントに関連したもので、趣味の良いものでなければならず、他のお客様の視界を妨げることはできません。 また、商業的なメッセージやロゴ、政治的な支持を含んではならず、スタジアムの構造物に吊り下げることもできません。 また、木や金属でできたポールや棒に看板を取り付けることもできません。 管理者は、スタジアムのポリシーに違反した看板を没収する権利を有します。 AT&Tスタジアムへのボトル、缶、飲料容器の持ち込みは禁止されています。 これらの禁止物がスタジアムに入らないように、ゲートで検査が行われます。 詳しくは「禁止事項・行動」をご覧ください。 医療上の必要性や特別な配慮が必要な場合は、例外として対応します。 カメラ AT&Tスタジアムでは、試合や他のお客様のイベントの楽しみを妨げない限り、カメラ（静止画のみ）の使用が許可されています。 AT&Tスタジアムでのイベントをビデオカメラで撮影することは禁止されています。 携帯電話 他のお客様のイベントの楽しみを妨げない限り、スタジアムでの携帯電話の使用は可能です。 行動規範 AT&T スタジアムの運営は、お客様に安全で快適な楽しい体験をしていただくことをお約束します。 当社のスタッフは、以下のような行為のない環境を積極的にサポートします。 乱暴な言葉遣い、汚い言葉遣い、卑猥なジェスチャー 飲酒やその他の障害の兆候 喧嘩、挑発、脅迫的な発言やジェスチャー チケットを購入した席以外の場所に座る 公共の場にふさわしくない愛情表現 卑猥な服装、わいせつな服装 イベントの進行を妨げる行為 不適切な行為を続けると、退場、警察による逮捕、チケットの取り消しなどの処分を受けることがあります。 シーズンチケットをお持ちのお客様は、ご自身の行動だけでなく、お客様のゲストやチケットをご利用になった方の行動にも責任があります。 ゲストの皆様は、問題や懸念事項をお近くのイベントスタッフに報告するか、ゲストサービスホットライン（817）892-4161に電話することをお勧めします。 お褒めの言葉、苦情、コメント お褒めの言葉、苦情、コメントをお持ちのお客様は、セクション219、244、420、451の後ろのコンコースにあるゲストサービスセンターに直接お申し出ください。 また、クラブおよびスイートルームにご宿泊のお客様は、各階のコンシェルジュデスクでコメントカードにご記入ください。 その他の書面によるご意見は、[email protected] またはゲストサービスホットライン(817) 892-4161までお寄せください。 コンセッション Legends Hospitality Management は、AT&T Stadium のコンセッションを担当しています。 AT&Tスタジアムのすべての売店では、主要なクレジットカードおよびデビットカードをご利用いただけます。 コンシェルジュデスク コンシェルジュデスクは、クラブとスイートの各階に設置されており、遺失物、迷子、スタジアムの案内、緊急時の対応、一般的な情報、お体の不自由なお客様への対応などを行っています。 これらのデスクには、知識豊富なアテンダントが常駐し、情報を必要とするお客様をサポートします。 指名運転者プログラム 公共安全への取り組みの一環として、219、244、420、451番セクション後方のコンコースにあるゲストサービスセンター、またはクラブレベルとスイートレベルにあるコンシェルジュデスクで指名運転者として登録すると、「指名運転者」リストバンドとソフトドリンク1杯無料クーポンを受け取ることができます。 エレベーター AT&Tスタジアムには、以下の場所に公共のエレベーターが設置されています。 エントリーA、E、F、K（クラブとスイートのお客様のみ） メインコンコース（セクション203、217、228、242の後ろ） メザニンレベル（セクション304、317、329、342の後ろ） アッパーコンコース（セクション405、418、.緊急事態 緊急に援助が必要な場合は、最寄りのイベントスタッフ、警備員、警察官に連絡するか、219、244、420、451番セクション後方のコンコースにあるゲストサービスセンター、またはクラブレベルとスイートレベルにあるコンシェルジュデスクにお越しください。 また、ゲストサービスホットライン(817)892-4161に電話していただくこともできます。 AT&Tスタジアムで深刻な緊急事態が発生した場合、すべてのイベントスタッフ、イベント警備員、警察、アーリントン公安の緊急対応機関が、障害を持つゲストを含むすべてのゲストを支援する準備を整えています。 緊急時の状況や避難手順に関する重要な情報は、パブリックアドレスシステム、スタジアムのテレビ、スコアボードで提供されます。 入り口 AT&Tスタジアムには、10個のゲスト用入り口があります。 その場所は以下の通りです。 エントリーA：スタジアムの北東角。 クラブ & スイートのお客様のみ。 プロショップ入口（すべてのお客様） エントリーB、C、D：イーストプラザに隣接したスタジアムの東側 エントリーE：スタジアムの南東角。 クラブ & スイートルームのお客様のみです。 エントリーF：スタジアムの南西の角。 クラブ & スイートルームのお客様のみです。 エントリーG、H、J：ウェストプラザに隣接したスタジアムの西側 エントリーK：スタジアムの北西角。 クラブ & スイートルームのお客様のみご利用いただけます。 エスカレーター メインコンコースからアッパーコンコースに上がるためのエスカレーターがあります。 このエスカレーターは、スタジアムの東側にあるエントリーB（セクション244の後ろ）と、スタジアムの西側にあるエントリーG（セクション219の後ろ）にあります。 クラブおよびスイートルームにご宿泊のお客様は、エントリーAのエスカレーターを利用して、スタジアムの北側／ビジター側にあるメインクラブにアクセスできます。 クラブおよびスイートルームにご宿泊のお客様は、エントリーEとエントリーKにあるエスカレーターを利用して、シルバークラブレベルにアクセスできます。 家族用トイレ 家族用トイレは、小さなお子様連れのお客様やお体の不自由なお客様にもご利用いただけるように設計されています。 これらのトイレは、スタジアムのすべてのコンコース、各クラブおよびスイートレベルに設置されています。 すべてのファミリートイレはバリアフリーで、赤ちゃん用の交換台が設置されています。 ファーストエイド スタジアムには、医療行為が可能なファーストエイドが4箇所あります。 メインコンコース：219番と244番の後ろにあります。 アッパーコンコース – セクション420と451の後ろ 自動体外式除細動器（AED）を持った救急医療技術者もスタジアム内に配置されており、緊急時に対応できるようになっています。 医療支援が必要なお客様は、お近くのイベントスタッフまたはセキュリティスタッフにご連絡ください。 また、ゲストサービスホットライン（817-892-4161）にご連絡ください。 フットボール返却ポリシー 試合前の&ウォームアップ期間中に客席エリアに入ったフットボールは、必ずフィールドに返却してください。 通常のゲームプレー中に客席に入ったボールは、ゲストが保管することができます。 開門時間 AT&Tスタジアムは、カウボーイズの試合開始の3時間前に開門します。 プラザ、コンコース、クラブ、スイートルームもその時間にオープンします。 スタジアムのオープン時間は、イベントごとに調整されることがあります。 特定のイベントのスタジアム開場スケジュールは、www.dallascowboys.com で確認できます。 ゲストサービスセンター セクション219、244、420、451の後ろのコンコースに、4つのゲストサービスセンターがあります。 ゲストサービスセンターでは、遺失物、迷子、スタジアムの案内、緊急時の対応、一般的な情報提供、お体の不自由なお客様への対応などを行っています。 これらのセンターには、知識豊富なスタッフが常駐しており、情報を必要とするお客様をサポートします。 ハウスキーピング ハウスキーピング上の問題やメンテナンス上の問題を発見された場合は、お近くのイベントスタッフにお知らせいただくか、219番、244番、420番、451番の後ろのコンコースにあるゲストサービスセンター、または各クラブ、スイートレベルにあるコンシェルジュデスクにお越しください。 また、イベント中に問題が発生した場合は、ゲストサービスホットライン（817）892-4161までご連絡ください。 AT&Tスタジアムのスタッフがすぐにその場に駆けつけ、状況を改善します。 イベント終了後に問題を指摘されたい場合は、ゲストサービスホットラインにお電話ください（817）892-4161）。 忘れ物 イベント中の忘れ物を届けたいお客様は、219番、244番、420番、451番の後ろのコンコースにあるゲストサービスセンターか、クラブとスイートの各階にあるコンシェルジュデスクをご利用ください。 過去のイベントでの落し物については、ゲストサービスホットライン（817）892-4161またはEメール（[email protected]）でお問い合わせください。 過去のイベントでの落し物は、ロックされた保管場所で30日間保管され、その後、処分されるか、適切な慈善団体に寄付されます。 AT&Tスタジアムでは、紛失・破損したものについては責任を負いかねますのでご了承ください。 迷子のお子様とゲスト 迷子のお子様とゲストは、219番、244番、420番、451番の後ろのコンコースにあるゲストサービスセンター、または各クラブとスイートレベルにあるコンシェルジュデスクのいずれかに連れて行ってください。 迷子になったお子様をお探しの保護者の方は、お近くのイベントスタッフ、ゲストサービスセンター、コンシェルジュデスクにご相談ください。 安全上の理由から、AT&Tスタジアムでは、迷子やゲストのアナウンスをスタジアム全体で行うことはできません。 メディア用入口 メディア用の入口は、スタジアムの北西側、Entry Kのすぐ西側にあります。 入場の際には、バッグが検査され、それに応じてタグが付けられます。 グッズ グッズ売り場はスタジアムの至る所にあります。 すべての売り場で、主要なクレジットカードとデビットカードがご利用いただけますので、ご利用ください。 カウボーイズ・プロショップは、スタジアムの北西側のエントリーAまたはメインコンコースのセクション242後方にあります。 プロショップは週7日営業しています。 毎日の営業時間は以下のとおりです。 月曜日から土曜日は午前10時から午後6時まで、日曜日は午前11時から午後5時までとなっています。 ポリスルーム ポリスルームは、イベントレベルのスタジアム東側にあるローディングドックの近くにあります。 警察に連れ去られた人に関するお問い合わせは、219、244、420、451番セクション後方のコンコースにあるゲストサービスセンター、または各クラブとスイートレベルにあるコンシェルジュデスクにお願いします。 禁止事項と行動 ナショナル・フットボール・リーグと連携して、お客様と従業員の安全のために、以下のことが禁止されています。 喫煙 12×12×12以上のバッグ アルコール 動物（お体の不自由なお客様を補助する介助動物を除く） あらゆる種類のボトル、缶、飲料容器 魔法瓶 食品* 傘（コンパクトな傘は許可されていますが、スタジアムの敷地内では使用できません） 花火。 あらゆる種類の花火、銃器、武器 フットボール レーザーポインター 音出し器 棒やポールに取り付けられた看板や旗 ビデオカメラやビデオ機器の使用 チケットのダフ屋行為 暴言、汚い言葉、混乱を招く言葉 物を投げること 不法侵入、勧誘、行商、たむろすること その他、危険または不適切と思われる物品や行為 酔っぱらって手に負えないと思われるお客様は、スタジアムへの入場をお断りします。 スタジアムにアルコールを持ち込もうとする行為は、行動規範の違反とみなされ、ゲストの退場、逮捕、チケットの取り消しなどの処分を受けることがあります。 すべての人および／またはその持ち物は、捜索の対象となります。 州や市の法律の規則に違反した場合、入場を拒否されたり、退場を求められたり、スタジアムの敷地から追い出されたりします。 *医療上の必要性や特別なニーズがある場合は例外となります。 ラジオ 個人で使用する手持ちのラジオは、12インチ×12インチ×12インチ以下の大きさで、他のお客様の楽しみを妨げないものに限り、スタジアムで使用できます。 周りのお客様が快適に過ごせるように、ヘッドフォンが必要です。 再入場 1枚のチケットで、スタジアムからの退場と再入場が可能です。 再入場するには、指定された退場ゲートから退場し、イベントチケットをスキャンしてもらう必要があります。 再入場の際には、2回目のセキュリティチェックを受けていただきます。 チケットをスキャンアウトしないでスタジアムを出たお客様は、同じチケットを使ってスタジアムに再入場することはできません。 お手洗い スタジアム内には、男性用、女性用、家族用のお手洗いがあります。 すべてのトイレは、お体の不自由なお客様もご利用いただけます。 Safe-in-the-Seat Program お子様やゲストの皆様には、お座席の位置を記入できるIDブレスレットを無料で差し上げています。 Safe in the Seat Programは、迷子になったお子様やゲストを適切な関係者と再会させるためのプログラムです。 このブレスレットは、セクション219、244、420、451の後ろのコンコースにあるすべてのゲストサービスセンター、または各クラブ、スイートレベルにあるコンシェルジュデスクでお求めいただけます。 Safe in the Seatブレスレットは、チケットの代わりにはなりません。 お子様やお客様が迷子になった場合は、お近くのイベントスタッフ、警備員、ゲストサービスセンターまでご連絡ください。 喫煙 アーリントン市の規定により、スタジアムの全エリアでの喫煙は禁止されています。 喫煙を希望するお客様は、指定された喫煙エリアでのみ喫煙することができます。 指定された喫煙所は以下の場所にあります。 東西プラザ（スタジアム入口から50フィート以上離れた場所） 外側の入口A、E、F、& K（クラブ&スイートのお客様のみ） このポリシーに違反した場合、スタジアムから退場させられることがあります。 シーズンチケットをお持ちのお客様は、ご自身の行動だけでなく、お客様のゲストやチケットをご利用になる方の行動にも責任をお持ちください。 ベビーカーについて AT&Tスタジアムではベビーカーの使用が許可されています。 ただし、お客様の移動の妨げになったり、通路を塞いだりすることはできません。 小型の傘型ベビーカーは、他のお客様の妨げにならない範囲で、座席の下に収納することができます。 大型のベビーカーは、219、244、420、451番セクション後方のコンコースにある最寄りのゲストサービスセンター、またはクラブレベルとスイートレベルにあるコンシェルジュデスクでお預かりします。 スイート AT&T スタジアムのラグジュアリースイートに関する情報は、電話（817.892.4470）、Eメール（[email protected]）、またはウェブサイト（www.dallascowboys.com）で最新のスイート情報をご確認ください。 タクシーサービス タクシーは、Collins AvenueとCowboys Wayの間にあるWest Plazaの入り口でご利用いただけます。 タクシーは、イベント前の降車とイベント後の降車のために、この場所に待機しています。 テレビ放送 プレシーズンゲームは、試合日に応じてローカルまたは全米の特定のネットワークで放送されます。 カウボーイズのレギュラーシーズンの全試合は、NFLの全米ネットワークパートナー（NBC、CBS、FOX、ESPN、NFL Network）が担当します。 チャンネルと時間については、ローカルリストをご確認ください。 チケット AT&TStadiumチケットオフィスは、スタジアムの北東側のエントリーAにあり、月曜日から金曜日の午前9時から午後5時まで営業しています。 特定のイベントに合わせて営業時間を延長しています。 チケットに関するお問い合わせは、AT&T Stadium Ticket Office (817) 892-5000またはTicketmaster (800.745.3000)までご連絡ください。 チケットポリシー 当社はお客様の熱意を大切にしますが、すべてのお客様に適切な判断と行動規範の遵守をお願いしています。 お客様は、適切な行動と礼儀を示すことで、他人の権利を尊重する必要があります。 シーズンチケットをお持ちのお客様は、ご自身の行動だけでなく、お客様のゲストやチケットをご利用になる方の行動にも責任があります。 違反した場合、ダラス・カウボーイズとAT&Tスタジアムの判断により、シーズンチケット保持者、チケットを使用した人、チケットライセンス保持者のいずれにも弁済されず、アカウント権限が取り消されることがあります。 チケットに関する詳しい情報は、AT&Tスタジアムのチケットオフィス（電話：(817)892-5000、メール：[email protected]）にお問い合わせください。 スタジアムに入場する際は、常にチケットを所持している必要があります。 また、スタジアムのスタッフにチケットの提示を求められた場合は、必ず提示してください。 有効な観戦チケットをお持ちでない場合は、スタジアムから退場していただくことがあります。