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当社の保証

合格するまでのアクセスとアップデート

当社から直接試験準備コースを購入した場合、当社がコースを提供し、あなたが継続的に資格取得に取り組んでいる限り、コースへのアクセスと電子コース教材へのすべての公開されたアップデートを受け取ることができます。 オンラインでの更新は自動的に行われ、お客様に負担はかかりません。 この保証は、当社のウェブサイトで公開されている特定の期間にアクセスが制限されている購入には適用されません。 この場合、コースへのアクセスは有効期限で終了します。

30日間返金保証

何らかの理由でご満足いただけなかった場合、最初の購入日から30日以内であれば、当社から直接購入した商品の全額返金を請求することができます。

Our Policies

Return Policies

返金を受けるためには、最初の購入日から30日以内に、返品理由の簡単な説明とレシート原本を添えた通知を受け取る必要があります。

書籍やその他の物理的な商品を含む返品の場合は、返品承認(RMA)番号を取得するために当社に連絡する必要があります。 返品される商品には、Fast Forward Academyの担当者によって割り当てられたRMA番号が必要です。 すべての物理的な返品は、3670 Maguire Blvd, Ste 110, Orlando, FL 32803にある弊社の本社に到着する必要があります。 RMA番号が付与されたパッケージが弊社コーポレートオフィスに正常に到着した時点で、パッケージが受領されたとみなされます。 物理的な商品は、RMA発行後2週間以内に弊社オフィスに良好な状態で到着する必要があります。 教科書は、すべてのページがそのままの状態で、オリジナルの装丁で到着する必要があります。 当社は郵便物の紛失については責任を負いません。 お客様の保護のため、配達証明付きでお送りください。 お受け取りにならなかった現物商品の小売価格全額を返金額から差し引きます。

Fast Forward Academyの教材を使ったプロモーションの一環として含まれる第三者の商品の返品は、そのオファーの特定の条件に準拠します。 特に明記されていない限り、電卓やタブレットなどの同梱されている他社製品は、未開封のまま元のパッケージに入れて返品する必要があります。

米国外に出荷された書籍やその他の物理的商品を返品する場合、返品手数料が返金額から差し引かれます。

Fast Forward Academy以外で購入した教材の返品は、その販売店に直接連絡してください。

返品ポリシーの基準を満たさない場合は、返品・交換をお断りすることがありますのでご了承ください。

RMA番号を取得するには、弊社までお問い合わせください。

配送について

Fast Forward Academyの製品は、お客様に時間通りにお届けできるよう、一流の配送業者が取り扱っています。 通常、ご注文から1営業日以内にフルフィルメントセンターを出発します。 配送料と利用可能なサービスは、パッケージの重量と目的地の国によって異なります。

海外への発送

米国以外の国に発送された商品には、発送先の国が課す税金、関税、手数料(以下「輸入手数料」)がかかる場合があります。 米国外に発送された商品には、発送先の国で課される税金、関税、手数料(以下、輸入手数料)がかかる場合があります。 Fast Forward Academyは、関税を回避するためにパッケージを「ギフト」と表示することはできません。

お住まいの国によっては、海外からのご注文のお届けに2~4週間かかる場合があります。

お客様の国によって異なりますが、海外からのご注文の場合、お届けまでに2~4週間かかります。

送料とご利用可能なサービスは、パッケージの重量とお届け先の国によって異なります。

Financed Orders

Affirmを利用したFinanced購入には、チェックアウトの際にAffirmが提示する同意ポリシーに加えて、Fast Forward Academyのすべてのポリシーが適用されます。 Fast Forward Academyの従業員はAffirmのアカウント情報にアクセスすることはできず、Affirmの支払いに関する質問や疑問に対してサポートを提供することはできません。 Affirmアカウント、ローンの返済、Affirmによる融資の承認・否認に関するご質問は、

にご連絡ください。

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