Facebookで最初の1万人のファンを獲得する方法(ケーススタディ)
以下の10のステップは、Facebookのビジネスページで1万人以上のファンを獲得する方法を実例で示しています。
Facebookは、月間23億人以上のアクティブユーザーを抱えるソーシャルネットワークの王様です(2019年1月更新)。
世界中のインターネットユーザーの60%以上が利用しており、商品やサービスの宣伝、新規顧客の開拓、より多くの愛読者(フォロワー)の獲得に最適なツールです。
これをビジネスに活かすためには、Facebookのビジネスページに多くのファン(フォロワー)を持つ必要があります。
なぜFacebookのファンを多く持つことが重要なのか、以下で見ていきましょう。
ビジネスページに多くのFacebookファンを持つことの重要性とは?
人気を示す – ファンの数がウェブサイトの人気を示すことは言うまでもありません。
100,000人のフォロワーを持つFacebookビジネスページは、1,000人のファンを持つページよりも人気があり、これは他の多くの利点につながります(後述)。
信頼を示す – Facebookのファンとビジネスの信頼の関係が理解できない場合は、米国国務省が2011年から2012年の間に、63万ドルを費やしてFacebookのファンを10万人から200万人に増やしたことを念頭に置いてください(marketinglandの関連記事を参照)。
なぜこのようなことをしたのでしょうか?
なぜなら、今日の世界では、成功したビジネス、ウェブサイト、またはブログは、たくさんのFacebookファンを持つ必要があるからです。
ファンが多ければ多いほど、あなたの投稿をタイムラインで見てくれる人の数が増え、あなたのウェブサイトを訪問してくれる可能性があります。
最近のFacebookアルゴリズムの変更により、あなたのフォロワーのごく一部(4%以下)しかあなたのステータスアップデートを見ることができなくなりました。
この数字は変動しますが、今理解しておくべき重要なことは、もしあなたに10,000人のファンがいて、新しいアップデートを投稿した場合、最大で300~400人に有機的に見てもらえるということです。
SEOにも有効です – Googleは公式にはソーシャルメディアがランキング要因であることを認めていませんが。 多くの研究によると、Facebookで人気のあるウェブサイトは、そうでないウェブサイトよりも、検索で良い結果を出す可能性が高いことがわかっています(他の要素は同じです)。
How to go to 0 to 10,000 Facebook fans
多くのFacebookファンを持つことがWebサイトやビジネスにとって重要であることを確信したところで、0から10,000のファンを獲得する方法をステップバイステップで見ていきましょう。 現在、このページには130K以上のファンがいて、有機的に成長し続けています。
ステップ1:
経験者にとっては馬鹿げた話かもしれませんが、ソーシャルメディア初心者にとっては新鮮な話かもしれません。
休日の写真をFacebookの友達と共有したいのであれば、個人ページを作成する必要があります。
自分のウェブサイトやビジネスのためにファンやフォロワーを獲得したいのであれば、Facebookのビジネスページを作成する必要があります。
ですから、最初のステップは、Facebookのビジネスページを確実に作成することであり、2番目のステップは、ページが適切に最適化されていることを確認することです。
ステップ2:Facebookビジネスページを最適化する
Facebookビジネスページの最適化といえば、親しみやすいページタイトル(ユーザー名)を選ぶこと、キャッチーな説明文を書くこと(短い説明文の欄に)、長い説明文、会社概要、ミッションなどに正確な情報を提供すること(下のスクリーンショットを参照)、そしてもちろん、興味深いコンテンツを投稿すること-これが最適化の中でも最も重要なヒントです。
Facebookビジネスページに投稿するコンテンツの質も成否を左右します。
最適化されたFacebookページを持つことで、後述するように、新しいファンを獲得したり、広告からの「いいね!」を増やしたりしやすくなります。
ステップ3:個人のFacebookアカウントを活用する
上記のステップ1で、個人ページではなくビジネスページを持つ必要があると述べましたが、個人のFacebookアカウントをアクティブにしておく必要があります。
その理由は以下のとおりです。
個人ページで友達になっている人は、ビジネスページで共有された投稿に「いいね!」や「インタラクション」をしてくれる可能性が高くなり、投稿のエンゲージメントファクターが高まります。
その結果、Facebookはあなたの投稿をより多くのファンに(有機的に)表示します。
だから、あなたの投稿を見る人の数を増やし、ファンベースの4%を超える方法の一つは、個人のページで投稿を共有し、宣伝することです。
もちろん、友達の数が多ければ多いほど、投稿の可視性は大きくなります。
ステップ4:Facebookの「いいね!」ボックスをウェブサイトに追加する
これもソーシャルメディアマーケティングの基本ですが、Facebookの「いいね!」ボックスをウェブサイトに設置する必要があるのには3つの理由があります。
#1 – あなたのウェブサイトとFacebookのビジネスページを関連付ける方法です。言い換えれば、これは検索エンジンにあなたの公式Facebookビジネスページであることを「伝える」方法です。
#2 – たくさんのファンを獲得したとき、これはあなたが誇りに思うべきことであり、ユーザーに見せるべきものです(上で説明したように、これは人気、信頼、社会的証明を意味します)。
#3 – ファンベースを有機的に増やすのに良い方法です。
ヒント:最適な結果を得るためには、LIKEボックスをフォールドの上(サイドバー上)に配置してください。
ヒント2:新規ユーザーにも「いいね!」ボックスをポップアップさせることができます(例えば、ページに60秒滞在した後、下までスクロールした後、またはページを去ろうとした後など)。)
ステップ5: 投稿のエンゲージメントを高めるためのヒント
ここまでで、最適化されたFacebookのビジネスページを作成し、個人のFacebookページに友達を追加し、ウェブサイトの目立つ位置に「いいね!」ボックスを設置しました。
次の自然なステップは、ファンを満足させるためにコンテンツを共有し始めることで、もしかしたらファンから> Webサイトの訪問者>顧客へと転換させることができるかもしれません。
ユーザーのFacebookビジネスページへのエンゲージメントを高めるために、いくつかの簡単なルールをご紹介します。
#1 – 関連性のあるコンテンツを共有する
ファンがあなたのページで見ることを期待しているコンテンツを共有しましょう。
例えば、あなたのウェブサイトがソーシャルメディアに関するものであれば、スポーツなどではなく、ソーシャルメディアに関連するコンテンツをシェアしましょう。
ユーザーがスポーツニュースを読みたければ、どこで見つけられるか知っています。
#2 – ビジネスに徹する
ユーザーがビジネスページをフォローするのは、あなたのウェブサイト(およびニッチ)に関する最新情報を得るためであり、あなたのソーシャルな集まりについてではないことを忘れないでください。
経験則から言うと、私は自分のニッチな分野のコンテンツをシェアするときはビジネスページを使い、自分のニッチな分野とは関係のないものをシェアする必要があるときは個人ページを使います。
#3 – プロモーションしすぎない
Facebookページでプロモーション用のコンテンツを(いつも)シェアすると、ファンが離れていきます。
共有したいプロモーションやファンのためになりそうなものがあるときは、共有しても構いませんが、やりすぎないようにしましょう。
自分のウェブサイトから直接来ていなくても、ニッチに関連した興味深く共有できるコンテンツを投稿するようにしましょう。
ステップ6:おもしろくて質の高いコンテンツをシェアする(リンクだけでなく)
Facebookの更新時の説明文の影響についていくつかテストをしてみたところ、「リスト」を使ったFacebookの投稿は、リンクだけの投稿よりも「いいね!」が多いことがわかりました。
意味を理解するために例を挙げてみましょう。
自分のウェブサイトの投稿をFacebookで共有したいとき、Facebookのステータス更新にアクセスして、ウェブページのURLを入力します。
この投稿は、何も追加しなくてもシェアできます。 タイトルや画像が良ければ、投稿した時間やファンの数などに応じて、多くの「いいね!」を獲得することができます。
一方で、情報を追加したり、特にリストを追加したりして投稿を充実させれば、他の条件が同じであれば、より多くの「いいね!」や「シェア」を獲得できる可能性が高くなります。
私にとっては、これは理にかなっています。 なぜなら、タイムラインでタイトルと画像を見た人は、自分にとって何の価値もないので「いいね!」をしないかもしれないからです(平均的なユーザーは、Facebookにログインするたびに何百もの投稿がタイムラインに表示されていることを忘れないでください)。
一方で、価値があり、質が高く、読みやすい情報(リストのようなもの)を提供すると、タイムラインを離れることなく有益なものを読んだということで、「いいね!」ボタンをクリックしてくれるでしょう。
注意:人は記事を読まずに「いいね!」を押す傾向があることは周知の事実なので、そうする理由を与えてあげましょう。ウェブサイトの訪問数は増えないかもしれませんが、あなたの投稿のエンゲージメントファクターは上がります。
ステップ7:画像、動画、感情を共有する
人気のあるFacebookページを見てみると、通常のテキストのみの投稿に加えて、画像、動画、インフォグラフィック、チャートなどを共有している傾向があることに気づくでしょう。
このようなコンテンツは、より多くの「いいね!」や「シェア」を獲得し、その結果、そのページはより多くのファンやフォロワーを獲得します。
Buzzsumoによる最近の調査では、Facebookで最も共有され、「いいね!」と言われるコンテンツには、以下のような特徴があることが明らかになりました。
ステップ8: より多くのファンを獲得するためにインセンティブを提供する & フォロワー
なぜ誰かがあなたのFacebookビジネスページをフォローする必要があるのでしょうか?
Facebookユーザーがあなたのページをフォローするためには、インセンティブを与える必要があります。
質の高いアップデート
これは、ユーザーに与えることのできる最高のインセンティブです。
コンテストを開催する
多くのウェブサイトがFacebookでコンテストを開催し、さまざまなプレゼントを提供しています。
そのためのさまざまなツールがありますが、有名なブランドでない場合は、あまり成功しないかもしれないことを念頭に置いてください。
コンテンツのアップグレード
もしあなたがブログを持っているなら、ユーザーにページを「いいね!」と言ってもらうことで、記事の更新版を手に入れることができます。
これには特別なツールが必要ですが、試してみる価値はあります。
ステップ9:自分のコンテンツとページを宣伝する必要があります
ビジネスページを作成しても、魔法のように何千人ものファンを獲得できるとは思わないでください。
上記のヒントに加えて、Facebook以外の場所でも自分のビジネスページを宣伝する必要があります。
私の場合に効果があったいくつかのアイデアをご紹介しましょう。
丁寧に、そのメリットを説明しましょう。
Twitterで宣伝する
Facebookページを他のソーシャルメディアネットワークに投稿する以外にも、Twitterのインタラクティブな機能を利用することができます。
Twitterで新しいフォロワーを獲得したら、プライベートメッセージを送り、Facebook(個人ページとビジネスページの両方)をフォローしてくれるように頼みましょう。
この方法は時間がかかりますが(私はツールを使わずに手動で行いました)、とても良い結果が得られます。
ニュースレターで宣伝する
ニュースレターを発行している場合や、メールで読者とコミュニケーションをとっている場合は、必ずFacebookページをフォローしてもらうようにお願いしましょう。
署名の下にFBのURLを書くだけではなく、ビジネスページを「いいね!」と言ってもらえるように丁寧にお願いしましょう。 Facebook広告は必須です
これはFacebookのファンを増やすための最も簡単で効果的な方法ですが、無料ではありません。
Facebookはセルフサービスの広告プラットフォームを提供しており、ファンベースを増やす(自分のページを宣伝する)、投稿をブーストする、より多くのリードを得る、コンバージョンを増やす、その他多くのアクションを実行する、のいずれかに使用することができます(上の画像のように)。
手順は非常にシンプルで簡単です。 基本的には、所有するページを選択し、目標(ページを宣伝する)を選択し、オーディエンス(国、年齢、その他の属性、興味に基づいて)を選択し、1日の予算と期間を設定します。
キャンペーンあたりのコストは、さまざまな要因によって決まります。
1日あたり10ドルから20ドルの予算を使い、一定期間(少なくとも1週間)キャンペーンを行います。
最終的には、「いいね!」の数に応じたコストを支払えるかどうかを判断してください。
私は、自分のウェブサイトとクライアントのウェブサイトの両方でFacebook広告を使って素晴らしい結果を得ましたし、Facebookの「いいね!」を高めるために毎月(数日間)キャンペーンを行っています。
あなたが広告しているものが面白ければ、より多くの人が「いいね!」ボタンを押すでしょう。
おわりに
自分のビジネスページにきちんとした数のFacebookファンがいることは、信頼性や社会的なプロモーションのためにとても重要です。
そもそも重要でなければ、誰も気にしませんし、米国国務省がFacebookキャンペーンに63万ドルも費やす必要もないでしょう。
ビジネスページに必要な最適化(上記のステップ1と2)を行った後、より多くのフォロワーを獲得する最も簡単な方法は、Facebook広告を使用することです。
ちょっとしたA/Bテストを行えば、1,000ドル以下で10,000人のファンを獲得することができます(数ヶ月に分けて)。
すべてを適切に行い、素晴らしい製品やサービスがあれば、私がフィットネスブログのFacebookページで行ったように、ファンを100,000人以上に増やすことができます