Harbor Freight Tool Warranty & Return Information

Hand Tools Warranty

Harbor Freightが販売するハンドツールは、「製品寿命中、材質や製造上の欠陥がないこと」が保証されています。 ハンドツール保証

ハーバーフレイトが販売するハンドツールは、「製品の寿命まで材料や製造上の欠陥がないこと」を保証しています。 この保証は、製品を最初に購入された方にのみ適用されます。 ハーバーフレイトは、故障したハンドツールを同一商品と交換いたします。同一商品が入手不可能な場合は、入手可能な最も類似した商品と交換いたします。

Limited 90 Day Warranty (Everything except hand tools)

Harbor Freightが販売するハンドツール以外のすべての製品には、90日間の限定保証がついています。 保証の開始日は、ご購入日またはご注文日となります。 オンラインや電話でのご注文の場合は、製品を受け取った時点では保証は開始されませんのでご注意ください。 保証の対象となるのは、本製品を最初に購入されたお客様のみです。 また、「誤用、乱用、不注意、事故、当社施設外での修理または変更、犯罪行為、不適切な設置、通常の損耗、またはメンテナンスの欠如に直接または間接的に起因する損害」は保証されません。

90日保証をご利用になりたい場合は、お客様の責任において、商品を店舗に持ち込むか、または送料を支払ってHarbor Freightに返送してください。 その際、購入時のレシートまたはパッキングスリップの原本が必要となります。 また、「苦情の説明書が商品に添付されていなければなりません」。 ハーバー・フレイトが商品を検査し、欠陥があると判断した後にのみ、返金または交換を受けることができます。

延長サービス・プロテクション（ESP）

ESPは、最初の購入から30日以内に購入することができます。 ESPでは、「メーカー保証を超える」最大2年間の補償を受けることができます。 ESPを利用した商品の返品手続きは、従来の保証期間中の商品と同様です。 さらに、499.99ドル以下で購入された商品には、交換プランが用意されており、ESPは「通常の消耗、故障、製品の欠陥から製品を保護します」。

500ドル以上で購入された商品には、修理プランが用意されています。

修理プランは、機能的な部品と労働力をカバーし、免責金額や隠れた費用はなく、便利な場所にあるサービスセンターと、有料のオンサイト修理オプションが用意されています。

留意点

Harbor Freight製品の返品および保証についての詳細は、こちらをクリックしてください。