How to stop robocalls spamming your phone

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政治や信条、あるいは所属するスポーツチームが何であれ、誰もが1つのことに同意できるのは、ロボコールが現代の災いであるということです。

これらの迷惑な自動ダイヤルのスパム電話は、週に何十回も、時にはそれ以上も、「国税庁への支払い」を要求したり、「アップルのテクニカルサポート」のふりをしたりして、あなたを盗聴します。 最近では、FBIが警告した中国大使館を装った詐欺も有名になっています。 これらのロボコーラーは電話番号を偽装して、詐欺やトリックを売り込んできますが、その電話は本物です。 2018年には約260億件の電話がロボコールだったが、これは前年に比べて半分近く増加している。 しかし、違法であるにもかかわらず、担当の政府機関である連邦通信委員会がロボコール業者を抑止するためにできることはほとんどない。

では、頑張りましょう。ロボコール業者と戦うのはあなた自身ですが、負け戦にする必要はありません。

携帯電話会社が最初の電話になります

変化の風は、携帯電話会社の大手4社から吹いてくるでしょう。

なりすましは、電話がネットワークを通過する前に、キャリアが電話番号が本物かどうかを確認しないために起こります。

AT&TのCall Protectアプリは、AT&Tのポストペイドサービスが必要ですが、詐欺行為の警告や、スパム電話のスクリーニングとブロックを提供しています。 コール・プロテクトは、iOSおよびAndroid向けに無料で提供されています。 AT&Tはまた、Call Protect Plusを月額3.99ドルで提供しており、強化された発信者番号通知サービスと逆引き番号検索を提供しています。

Sprintは、Premium Caller IDサービスを通じて、顧客が電話をブロックまたは制限できるようにしています。 このサービスは月額2.99ドルで、Sprintのアカウントに追加することができます。 その後、iOS用のアプリをダウンロードすることができます。

T-Mobileはすでに、あやしい着信があった場合、発信者IDに「scam likely」と表示して知らせてくれます。 さらに、Scam Blockを使えば、電話が鳴る前に、T-Mobileにそのような電話をブロックするように依頼することができます。

Verizon社のCall Filterは、iOSとAndroidの両方で動作するアプリですが、キャリアで販売されているほとんどのAndroid端末にはすでにプリインストールされています。

考慮すべきいくつかの注意点があります。

• これらのアプリやサービスは、スパム電話に致命的な打撃を与えるものではありませんが、害よりも助けになることを目的としています。

• プレミアム アプリの機能の多く (コール ブロッキングなど) は、すでにモバイル デバイスのオプションです。

• 着信拒否などのプレミアムアプリの機能の多くは、すでにモバイルデバイスのオプションとして提供されています（詳細は後述）。

WHAT YOU CAN DO

キャリアに頼るばかりではありません。

National Do Not Call Register（全米非通知電話登録）に無料で登録するなど、当たり前のこともありますが、ロボコーラーはマーケターではないので、同じルールには従いません。 また、電話番号を変更するのはやめておいたほうがいいでしょう。 仕事用の電話を設定した数日後には、誰も私の番号を知らなかったため、スパム電話が殺到しました。 ロボコールは、あらかじめ登録されたリストから電話をかけてくるのではなく、コンピュータで生成された番号を使ってランダムに電話をかけてきます。 多くの場合、スパマーはあなたの市外局番を基にした番号のリストを繰り出し、その番号がよりローカルで説得力のあるものに見えるようにします。

最も迷惑なロボットコールに対するもう一つの選択肢は、サードパーティ製のアプリを使用することです。サードパーティ製のアプリには、プライバシーに関するトレードオフがあります。

しかし、サードパーティ製アプリには、プライバシーとのトレードオフがあります。 携帯電話のデータが流出した事例を誰もが経験しているように、このような追加的な暴露はあなたのデータを危険にさらします。 しかし、アプリが広告を提供するなど、あなたのデータを利用してお金を稼ぐことがないのであれば、月々のわずかな費用にも価値があります。

私たちが選んだ3つのアプリは、プライバシー、コスト、そして機能のバランスが取れています。

• Nomoroboは、80万以上の電話番号のデータベースを常に更新しており、学校閉鎖や緊急警報などの合法的なロボコールを通しながらも、スパム的な着信を積極的にブロックすることができます。 他のアプリのように連絡先へのアクセスを要求することもなく、スパムメールからも保護することができます。 料金は月額1.99ドルで、14日間の無料トライアルがあります。 iOSとAndroidで利用できます。

• RoboKillerは、もうひとつのひねりの効いたスパム電話のブロッカーです。ロボットの時間を無駄にすることを目的とした、あらかじめ録音された音声でスパム電話に応答するオプションを備えています。 さらに、録音された音声を聞き返すことができるので、安心して利用することができます。 このアプリのデータベースには110万件以上の番号が登録されています。 このアプリは、2015年に開催されたセキュリティカンファレンス「Def Con」でのコンテストを経て、米連邦取引委員会から25,000ドルを授与されました。 RoboKillerの全機能はiOSで見ることができるが、Androidユーザーにも徐々に展開されている。 アプリの価格は月額0.99ドルからです。 iOSとAndroidで利用可能

あるアプリが他のアプリよりも優れていると感じるかもしれません。

WHAT YOUR PHONE CAN DO FOR YOU

もっと思い切った、しかし必要な選択肢もあります。

iOSとAndroidの両方のデバイスには、電話をかける人をブロックする機能があります。

iOSとAndroidのデバイスには、着信を拒否する機能がありますが、これは繰り返し電話をかけてくる人には有効ですが、そうでない人にはモグラたたきのようなものです。 携帯電話に搭載されている番号拒否機能を使うと、音声通話やビデオ通話、テキストメッセージが届かなくなります。

Androidのバージョンによっては異なりますが、ほとんどのバージョンでは、設定 >& 迷惑電話 にアクセスして、機能をオンにすることができます。 着信と発信のデータがGoogleに送信されることに注意してください。

iPhoneにはスパムフィルターが内蔵されていませんが、それでも通話をブロックすることができます。 電話」 > 「履歴」に移動し、各通話記録の横にある情報ボタンをタップします。

また、各デバイスの「邪魔しないで」機能を使うこともできます。これは、忙しいときに電話や通知が邪魔にならないようにする、より抜本的なテクニックです。

Androidの場合、通知領域から下にスワイプして「邪魔しないで」アイコンをクリックします（線の入った泡）。 設定を変更するには、このボタンをロングタップします。 ここから、「例外」>「通話」に進みます。 連絡先からの電話だけを許可したい場合は、「連絡先からのみ」または「スター付きの連絡先からのみ」を選択すると、より詳細なリストが表示されます。 電話帳に登録されている連絡先から電話がかかってきた場合のみ、電話が鳴るようになります。

iOSでもほとんど同じです。 通知領域から上にスワイプして、月の形をした「邪魔しないで」アイコンを押してください。 通知を設定するには、「設定」>を開き、「電話」までスクロールダウンします。

規制当局ができること

ロボットコールは、発生源から排除しない限り、なくならないでしょう。

ヨーロッパでは、ロボコールがそれほど頻繁ではなく、一般的ではないことに驚かれるかもしれません。

英国では、通信事業者と通信規制機関であるOfcomが協力して、携帯電話ネットワークでの悪用を防ぐ方法を見つけるために、技術的およびデータ共有のリソースをプールしました。

「英国では、すべての主要な通信事業者が迷惑電話を拒否する技術を導入したことで、問題は軽減されました」とVodafoneのLaura Hind氏はTechCrunchへのメールで述べています。 “

協力してスパム番号を共有することは重要ですが、スパム業者をつぶすには技術が不可欠です。 最近では、ほとんどの通話が何らかの形でボイスオーバーザインターネットに依存しているため、なりすまし電話を防ぐことはこれまで以上に容易になっています。 Ofcomは、プライバシー規制機関であるInformation Commissioner’s Officeの協力を得て、なりすましスパム電話を排除するための発信者認証を実現するための技術的ソリューションを今年中に導入する予定です。

連邦政府の規制当局も他の人と同様にこの問題にうんざりしており、大手4社にこの状況をもっと深刻に受け止めるよう圧力をかけています。

ある認証システムを使えば、なりすまし電話はほぼ不可能になります。このシステムは、「Secure Telephone Identity Revisited and Signature-based Handling of Asserted Information Using Tokens」（STIR/SHAKEN）と呼ばれています。 このシステムでは、すべての電話番号に固有のデジタル署名があり、それを携帯電話ネットワークと照合することで、あなたが本物の発信者であることを証明します。 その後、携帯電話会社が通話を承認し、受信者にパッチを送ります。

これまでのところ、各通信事業者はこのプロトコルの導入を約束していますが、このシステムが全面的に適用されるのは数ヶ月後、あるいは1年後になると思われます。 今のところ、AT&TとComcastだけがプロトコルをテストし、成功しています。

それまでは、スパマーに勝たせないようにしましょう。