Is that call from Microsoft a scam?

(注: 技術サポート詐欺に関する FAQ ページには、詐欺師の手口、偽のエラーメッセージ、最新の詐欺師ホットラインなど、この種の脅威に関する最新情報が掲載されています。 また、最新のブログ「Teaming up in the war on tech support scams」もご覧ください。

読者の方からのお便り：

私のコンピュータがマイクロソフトによって脆弱性を指摘されたという電話を受けました。 偽物のように思えたので、彼らが誰なのか知る由もないと伝えました。

この電話は詐欺ですか?

はい、これは詐欺です。 これは、マイクロソフトからの正当な電話ではありません。

もしこのような電話を受けたら、それは詐欺ですから、電話を切るしかありません。

サイバー犯罪者は、一般に公開されている電話帳を利用することが多いので、電話をかけるときにあなたの名前やその他の個人情報を知っているかもしれません。

サイバー犯罪者は、一般に公開されている電話帳を利用することが多いので、電話をかける際にあなたの名前やその他の個人情報を知っているかもしれません。

Don’t let scammers to install dangerous software

サイバー犯罪者は、あなたの信頼を得ると、ユーザー名とパスワードを要求したり、正規のウェブサイト (www.ammyy.com など) にアクセスして、あなたのコンピューターにアクセスして修理するためのソフトウェアをインストールするように要求したりします。

迷惑電話を信用してはいけません。

警察は電話番号を追跡することができますが、犯人は公衆電話や使い捨ての携帯電話、または盗まれた携帯電話の番号を使用することがよくあります。

詳細は、Avoid tech support phone scamsをご覧ください。

すでにこの詐欺に引っかかったかもしれない

詐欺の被害に遭ったかもしれないと思ったら、それを報告することができます。 詳しくは、詐欺の被害に遭ったと思ったら何をすべきかをご覧ください。