OKRとは？ A goal-setting framework for thinking big

OKRとは

Objectives and key results (OKR)は、組織が目標（目的）を定義し、その結果を追跡するのに役立つ目標設定フレームワークです。このフレームワークは、組織が数ヶ月ではなく数日で広範囲にわたる目標を設定できるように設計されています。

OKRは1970年代から存在し、アンディ・グローブによって考案されましたが、グーグルの初期投資家の一人であるジョン・ドーアによって広められました。

ジョン・ドーアのOKR式は、「何を達成したいか」という目的と、「どうやってそれを実現するか」というキー・リザルトを設定するというものです。このように、OKRでは、目標は単に達成したいものではなく、達成度を測る方法が含まれていなければなりません。

OKRは、目標やビジョンをサポートするものであり、測定可能で、柔軟性があり、透明性があり、向上心があるものでなければなりません。また、OKRは通常、リーダーシップによって設定され、報酬や業績評価に結びつけられることはありません。

OKRとKPI（重要業績評価指標）は一見似ていますが、KPIは「ビジネス・イニシアチブの健全性」を測るためのものだと、NoteJoyの創業者兼COOであるAda Chen Rekhi氏は言います。

「KPIとOKRはどちらもパフォーマンス指標として使われますが、OKRは結果を定量化できるより具体的なものであるため、進化したKPIと見ることができます」とBestVPNの創業者であるPete Zabroszky氏は言います。

KPIを捨ててOKRにする必要はありませんが、両者の違いを確立しておく必要があります。 OKRは、従業員の仕事ではなく、ビジネスの目標や目的に関連しています。

OKRの使い方

OKRは「シンプルで柔軟性がある」ため、組織内での導入の仕方によっては良くも悪くもなると、Meddoの創業者であるBen Brubaker-Zehr氏は言います。 OKRは事業目標や企業の取り組みに沿ったものでなければならず、四半期ごとに定期的に進捗状況を確認する必要があります」

「うまくいけば、OKRは非常に効果的であり、組織の目標が明確で説明可能かつ測定可能な方法で連鎖することを保証します。

OKRは通常、3〜5つのハイレベルな目標と、それぞれの目標に対して3〜5つの重要な測定可能な結果で構成されています。どんなに大きな組織であっても、一度に5つ以上のOKRを設定することはお勧めできません。小規模なチームや組織では、3つ程度にとどめておくのがよいでしょう。目標を設定した後は、それぞれの重要な結果の進捗状況を個別に把握し、四半期中に頻繁に参照することになります。

「職場では、プロジェクトやイニシアティブを導くのに役立つツールです。なぜなら、四半期のOKRに当てはまらないプロジェクトが出てきた場合、それを追加して何かを優先するか、あるいはこのプロジェクトを断る必要があるかを判断する必要があるからです」とChen Rekhiは言います。

Establishing OKRs

チームには、無理のない野心的な目標を設定するように促したいものです。

ブレインストーミングのミーティングを開き、どの目標が次の四半期に最も影響を与えるかをチームで決定したいと思います。アトラシアンでは、「次の四半期に必要な最も重要な影響は何か」という質問を投げかけることを提案しています。

OKRを設定したら、それらをスコアリングする必要があります。アトラシアンによると、0.3または30パーセントのスコアは、マークを逃したことを意味し、0.7または70パーセントのスコアは、進歩したが目標に達しなかったことを意味します。 1.0または100パーセントのスコアは、目標を達成したことを意味しますが、アトラシアンは、0.7または70パーセントのスコアでも成功とみなすようアドバイスしています。 OKR目標は一般的に長期的なもので、四半期以上かかる「ストレッチゴール」です。

Identify key results

目標を設定したら、主要な結果を把握する必要があります。 KRをTo-Doリストにするのは避け、ビジネスの専門家に関連する成果に焦点を当てます。 KRは、特定のタスクがどのようにして望ましい結果をもたらすかを説明する必要があります。

間違っている: “機能 X を四半期末までに出荷する。”

正しい: “機能 X を出荷することで、新規ユーザーのサインアップが今四半期中に 10% 増加する。

目標を測定可能なものにするには、それぞれの目的と求める結果を検討する必要があります。目標は本質的に定性的なものなので、成功を測る客観的な方法を導入したいものです。

良いOKRとは？

OKRは、優先順位に合わせて柔軟に調整できるようになっています。 OKRを設定した後、「KRを達成できると完全に確信している」と感じた場合、アトラシアンは目標を30%以上増加させることを提案します。

「私たちはOKRを使って年間のビジネス目標を形成し、これらのハイレベルな目標を武器に、各チームの個々のタスクやプロジェクトを構築します。

毎月、OKRの評価とチェックを行い、すべてが順調に進んでいるかどうかを確認します。各KRの四半期末のスコアを予測し、どのように追跡されているかを判断し、問題を発見し、必要に応じて優先順位を調整します。

OKRのベストプラクティス

OKRは、個人とチームの両方の目標設定に使用され、ナレッジワーカーがペースの速い環境で仕事に優先順位をつけるのに役立ちます、とChen Rekhi氏は言います。

「OKRは、イニシアチブに優先順位をつけ、それらの目標から望ましい結果を定義するツールとして価値があります。 OKRは、目的（objective）と、自分の仕事で影響を与えたい望ましい結果（key results）を確立します」とChen Rekhiは言います。

アトラシアンでは、OKRを設定するためのチェックリストを以下のように提示しています。

顧客を第一に考える
意欲を削がない
OKRをより大きな会社の目標に結びつける
十分なOsとKRがあれば十分
測定できなければ、それは良いKRではない

。

KRは結果であり、タスクではない
KRのオーナーを任命する

OKRが完成したら、何がうまくいったのか、今後何を変える必要があるのかを把握するために、それらを評価したいと思うでしょう。目的が十分に野心的であったか、主要な結果が測定可能であったか、OKRが無視されていなかったか、ビジネス戦略との整合性が保たれていたか、組織がOKRに投資していると感じていたかを、自分自身とチームに問いかけてください。何を学んだのか、それを次の四半期にどう適用するのかを確立したいと思うでしょう。