最大限の利益を得るための5つの自動車販売テクニック
2017年の自動車販売台数は、8年前の約2倍、1700万台以上に達しています。 金融危機からの回復により、危機以前よりも高い収益を上げています。
急増を最大限に活かすには、すべてのロットで注意を払う必要があります。
ビジネスを成功させるためには、優秀な人材を雇用し、維持することが最も重要な要素の一つです。
しかし、どんなに優秀なセールスパーソンでも、悪い日や悪い週はあるものです。 また、新入社員は経験から学ばなければならないので、助けが必要です。 毎日失敗するために仕事に来る人はいません。
ほとんどの場合、彼らを邪魔しているのは自分自身です。
簡単な自動車販売のヒントは、あなたの営業マンが自分のペースを見つけ、維持するのに役立ちます。
管理が簡単で、あなたのチームに感謝される5つの自動車販売テクニックをご紹介します。 また、販売店の損益の詳細を知る必要もありません。
ほとんどのセールスパーソンは、自分のビジネスを理解し、それを成長させる方法を理解していなければなりません。
ほとんどのセールスパーソンは、自分のビジネスを理解し、どうすれば成長できるかを知るべきです。
顧客の中には価格で買い物をする人もいますが、いくつかの選択肢を提供できることが、販売を成立させる鍵となるのです。 彼らは、現在の価格や、中古車と新車の選択を知っています。
The Best of Car Sales Techniques: 聞くべき時を知る
新人にも古株にも共通するミスは、聞くべき時に話してしまうことです。
私たちは、自分のこと、家族のこと、仕事のことなどを話す機会があれば、その機会を利用します。
自分のことを知っていればいるほど、ニーズや金銭感覚、好みなどを見極めることができます。 しかし、その前にお客さまのニーズを把握することが大切です。
Recognize the Truth and What to Do
お客様の中には、驚くような方もいらっしゃいます。 営業担当者は、顧客がマネージャーにありもしない約束を話しているのを信じられない気持ちで見ています。
より多くの割引を得るために、取引をやめた「ふり」をします。 中には、信用度を誇張したり、既存の車の支払額を控えめにしたりする人もいます。
もちろん、このようなことがうまくいくことはありません。 しかし、「買い手は嘘つき」という言葉が、多くのセールスパーソンが最初に学ぶことになるほど、このようなことは頻繁に起こります。
では、どのように対処するのがベストなのでしょうか? 相手を呼び捨てにしたり、怒ったりする必要はありません。 信頼しつつ、確認する。
そうすることで、お客様は情報を修正して前に進む許可を得ることができます。
お客様はどのように信頼を置くのか
私たちの購買決定の根底には信頼があります。
それは、車の販売員から購入する場合も同じです。 お客さまが質問するとき、お客さまは車と販売員についての答えを求めています。
お客様に真実を伝えることが重要です。 セールスパーソンは、ローン情報やクレジットチェックなしに支払い額を見積もることはできません。
これは、セールスパーソンが顧客に希望していない車を押し付けようとした場合にも同じことが起こります。
どちらの場合も、営業担当者が真実ではないことを顧客に伝えます。
Know Why Customers Are There
お客様が車を購入する理由はさまざまです。 必要に迫られて、あるいはお祝いで、あるいは新卒者へのプレゼントとして。
どのような状況であっても、お客様が駐車場に足を踏み入れる理由は、車を買うためです。
販売に時間がかかるときには、ポジティブなモチベーションを維持することが必要です。 すべての異議に答える。
このようにして、より多くの売上を達成し、時間の無駄だと思われる顧客を排除することができます。
お客様は、車を購入するのです。
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私たちは、あなたのために適切な人々をドアに導くビジネスをしています。
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