23 strategieën om uw Twitter-engagement te vergroten

Wat social-mediamarketing betreft is Twitter een van de belangrijkste spelers.

Met meer dan 321 miljoen maandelijks actieve gebruikers op de site is het gemakkelijk te zien waarom Twitter een van de platforms is waar de meeste bedrijven en marketeers baat bij zouden kunnen hebben.

Maar hier is de grote vraag: Hoe krijg je een deel van die 321 miljoen maandelijks actieve gebruikers zo ver dat ze op je berichten reageren en op je inhoud klikken?

In dit bericht bekijken we wat Twitter-engagement is, waarom het belangrijk is voor je bedrijf, hoe je de resultaten van je Twitter-engagement kunt meten en nog veel meer.

We zullen je ook 23 eenvoudig te implementeren strategieën voorstellen om zowel je engagement als je CTR’s op Twitter te verhogen.

Bijna elk merk heeft zich wel eens in de positie bevonden dat ze een bootlading aan content uitsturen en dat niemand er ooit op lijkt te reageren.

En het is gemakkelijk om gefrustreerd te raken als de laatste drie briljant opgestelde Tweets die je hebt geschreven niet eens een enkele link hebben opgeleverd. (We voelen met je mee, Klondike.)

Hoewel het opbouwen van volgers en aanwezigheid in de sociale media tijd kost, zijn er strategieën en technieken die je kunt gebruiken om je Twitter-engagement snel te verhogen, wat op zijn beurt kan leiden tot meer kliks, meer naamsbekendheid en meer conversies.

Lees verder om te ontdekken hoe u uw volgende zakelijke Tweets zoeter kunt laten klinken dan het lied van de nachtegaal!

Wat is Twitter engagement?

Twitter engagement is wanneer iemand zich bezighoudt met de content die u plaatst. Er zijn meerdere manieren waarop klanten kunnen reageren op je content, waaronder:

• Favorieten van je tweet
• Retweeten van je tweet
• Responderen op je tweet
• Het noemen van jou in een aparte tweet
• Klikken op je link (hoewel sommige marketeers dit puur categoriseren onder CTR en niet engagement)

Dit engagement, is dan ook een van de belangrijkste doelen van Twitter – om geïnteresseerd, betrokken verkeer naar uw site te sturen.

Wat weten we over Twitter-engagement?

Voordat we ingaan op hoe we engagement en CTR’s op Twitter kunnen verhogen, is het goed om te weten waar we gemiddeld allemaal mee werken. Als het gaat om belangrijke informatie over Twitter-gebruik en betrokkenheid, zijn hier enkele van de algemene statistieken die u moet weten:

• De gemiddelde “hoge” betrokkenheid op Twitter kan variëren van .09% tot .33%, wat lager is dan andere platforms, waaronder die die worstelen met problemen met betrekking tot organisch bereik.
• 15% van de Twitter-gebruikers zal een merk binnen 3 weken unfollowen als een merk zich niet sterk genoeg heeft ingespannen om hen vroeg betrokken te houden, zoals door voor hen relevante inhoud te plaatsen of met hen in gesprek te gaan.
• De halfwaardetijd van een tweet is slechts 24 minuten, wat betekent dat de helft van de betrokkenheid die je krijgt in iets minder dan een half uur wordt ontvangen.
• Tweets met GIF’s ontvangen 55% meer betrokkenheid dan die zonder.
• Tweets met video trekken 10x meer betrokkenheid aan dan posts zonder visuele componenten.
• 27% van alle Twitter-gebruikers volgt ten minste één merk op het platform, vanaf 2018.

Waarom Twitter Engagement belangrijk is

Wanneer de meeste mensen in social media marketing en Twitter-marketing springen, is het eerste waar velen zich op richten hun aantal volgers. Ze willen populair, belangrijk, gevestigd en gerespecteerd lijken, en hoe kun je dat doen als je geen mega indrukwekkend aantal volgers op Twitter hebt?

In veel opzichten is je aantal volgers natuurlijk belangrijk. Het aantal volgers dat je hebt vertelt je hoeveel mensen je hoopt semi-regelmatig te bereiken met je content, dus hoe meer volgers je hebt, hoe meer mensen hopelijk regelmatig worden blootgesteld aan je berichten.

Twitter-engagement, echter, kan in veel gevallen nog meer van belang zijn.

Uw engagement rate geeft aan hoe relevant uw content is voor uw doelgroep, en dat is een uiterst belangrijke maatstaf die te veel merken over het hoofd zien of (waarschijnlijker) onderwaarderen.

Als je bijvoorbeeld 100 volgers hebt en 20 reageren op een of andere manier op de tweet, is dat enorm; als je 10.000 volgers hebt en slechts 20 reageren, is dat veel minder indrukwekkend en geeft dat aan dat de inhoud misschien niet relevant genoeg is, niet van voldoende hoge kwaliteit is of niet voldoet aan een aantal van de best practices die we in deze post gaan bespreken.

Bedenk ook dat engagement op Twitter enorm waardevol is als het gaat om het opbouwen van een relatie met individuele leden van uw doelgroep. Retweets en antwoorden in het bijzonder bieden een enorm potentieel om gesprekken te beginnen met leden van uw publiek en op een zinvolle manier te communiceren.

Het kan ook geen kwaad dat betrokkenheid bij uw tweets kan fungeren als een krachtig sociaal bewijs. Andere mensen letten op tweets met een hoog aantal vind-ik-leuks, antwoorden of retweets, en dat kan soms al genoeg zijn om te vertrouwen wat je zegt of hun aandacht te trekken.

Hoe Twitter-engagement te meten & CTRs

Wanneer je Twitter-engagement wilt meten, kan Twitter Analytics de meeste rapportages leveren die je nodig hebt. Je kunt je analytics vinden door op je profielfoto in de rechterhoek te klikken en op “Analytics” in het dropdown menu.

Twitter’s analytics heeft de laatste paar jaar een grote opknapbeurt gekregen, en het maakt het nu uitzonderlijk gemakkelijk om je engagement rate te vinden.

Als je naar je “Top Tweets” kijkt, kun je het aantal impressies zien dat elke tweet heeft gekregen en het aantal engagements dat het heeft ontvangen.

Engagement gedeeld door impressies geeft je je engagement rate, wat Twitter hier genereus voor je doet:

Dit kan je snel helpen om de relevantie van je content in een oogopslag te beoordelen, en te zien hoe elke tweet afzonderlijk presteert.

Twitter Analytics is geweldig, maar ik raad Google Analytics ook sterk aan, als u de impact van Twitter wilt begrijpen in termen van het sturen van kwaliteitsverkeer naar uw site.

Google Analytics heeft diepgaande rapportages die u niet alleen kunnen vertellen dat gebruikers van Twitter naar uw site komen, maar ook wat ze doen als ze daar eenmaal zijn.

Dit kan u helpen om niet alleen klikken te monitoren, maar ook de ROI, waarde en de off-site impact te zien die de betrokkenheid oplevert.

23 Tips om Twitter-engagement te verhogen & CTR

Nu we volledig hebben behandeld wat Twitter-engagement is, waarom het belangrijk is, en hoe je het kunt meten, kunnen we ons richten op hoe je het kunt verhogen.

Strategieën om betrokkenheid en je CTR’s op Twitter te verhogen omvatten strategieën voor hoe je je inlaat met andere content, de woorden die je kiest om je post te maken, en hoe en wanneer je je content plaatst.

Ultime, je zult de strategieën die je kiest voor jezelf willen testen en zien wat het beste werkt voor jou en je publiek om zowel klikken als betrokkenheid te verhogen.

Geef interactie met de inhoud van andere gebruikers

Als je wilt dat andere gebruikers zich met jouw inhoud bezighouden, is een goede manier om te beginnen altijd interactie te hebben met hun eerste berichten. Like, reageer en retweet de inhoud van je gebruikers wanneer je kunt, en hen volgen kan ook helpen.

Wanneer je reageert op andere gebruikers of ingaat op hun inhoud, zullen zij eerder geneigd zijn om ook aandacht te besteden aan wat jij plaatst. Dit is vooral waar omdat de meeste merken niet de tijd nemen of hebben om met veel volgers te communiceren, dus het kan meer betekenen als je dat wel doet.

Dit kan ook helpen om in de loop van de tijd sociaal bewijs op te bouwen, wat waardevol is op alle social media-marketingplatforms.

Niet alleen zal dit de betrokkenheid verhogen, maar het zal je ook helpen een relatie op te bouwen tussen jou of je merk en de gebruikers met wie je interactie hebt, waardoor de voordelen concreter worden – en buiten Twitter.

Retweet Tweets van andere gebruikers

Je wilt dit vroeg en vaak doen. Ik noem retweeten als engagement omdat dit is wat de meeste gebruikers het meest waarderen; je vindt hun inhoud niet alleen leuk genoeg om het te valideren, maar je waardeert het ook genoeg om het te delen.

Reciprociteit is psychologisch gezien een belangrijk onderdeel van waarom mensen ervoor kiezen om je te volgen en met je in contact te komen.

Retweeten kan een van de krachtigste vormen van engagement zijn die je voor een post kunt krijgen, omdat het je inhoud overdraagt aan het publiek van die gebruiker. Door de inhoud van je gebruikers eerst te retweeten, kun je veel meer geluk hebben wanneer je probeert om ze je eigen inhoud te laten retweeten en delen.

Blijf je tweets kort

We worden allemaal gedwongen om onze tweets relatief kort te houden, omdat Twitter onze berichten beperkt tot 280 tekens (wat een grote uitbreiding was ten opzichte van hun oorspronkelijke 140 tekens). Dit kan al lastig genoeg zijn, maar door onze berichten net iets meer te beperken, kan de betrokkenheid toenemen.

Volgens verschillende sites en gegevens ligt de sweet spot voor het aantal tekens voor deelbare tweets tussen 80 en 110 tekens, inclusief hashtags en gebruikerstags, vooral als je meer retweets wilt.

Wanneer je tweets tussen 80 en 110 tekens lang zijn, is de kans groter dat ze waarde bieden in welke vorm je ook maar wilt (of dat nu vermaak, informatie of het delen van een mening is), terwijl ze toch kort genoeg zijn zodat gebruikers ze gemakkelijk kunnen retweeten. Op deze lengte hebben gebruikers genoeg ruimte om kort hun eigen gedachten of hashtags toe te voegen, terwijl ze nog steeds naar jou verwijzen. Als je daarentegen alle 280 zou gebruiken, zouden gebruikers je tweet moeten bewerken en inkorten zodat ze hun tekst kunnen toevoegen, en voor velen is dat gewoon te veel werk.

Je wilt dat gebruikers je inhoud delen; maak het ze gemakkelijk om dat te doen.

Deel een verscheidenheid aan links

Als je klikken naar je site wilt krijgen, is de beste manier om dit te doen het plaatsen van links in je Tweets.

Terwijl je links wilt delen naar je meest waardevolle content, waardoor verkeer naar je site wordt gestuurd, wil je ook content van anderen delen. Bij sociale media wil je het nooit alleen om jou en je merk laten draaien; Twitter vormt hierop geen uitzondering.

Als je geweldige content vindt op Twitter, deel deze dan daar en tag indien mogelijk het merk/de gebruiker die de content heeft gemaakt; zij zullen het waarderen, en sommige van je gebruikers misschien ook.

Het delen van links die je waardevol vindt – en die niet van jezelf zijn – kan gebruikers aanmoedigen om meer aandacht te besteden aan wat je post. Nog beter, het kan relaties opbouwen tussen u en uw gebruikers en andere leiders in de industrie wiens inhoud u deelt, en zij kunnen later uw inhoud in ruil daarvoor delen.

Dit kan helpen de betrokkenheid te vergroten en meer verkeer en nieuwe bezoekers naar uw site sturen als een extra bonus.

Respond When Someone Tweets to You

Dit kan vooral een uitdaging zijn voor grote merken of merken die een grote mate van engagement hebben (zelfs als het alleen maar is wanneer belangrijke content live gaat), maar als u uw best doet om op de een of andere manier te reageren wanneer een gebruiker naar u tweet, kunt u al een heel eind komen.

Het sturen van een echte Tweet kan het krachtigst en effectiefst zijn, vooral als ze je hebben getweet of getagd in een bericht dat een conversatie kan genereren (zoals een bedankje, een vraag of een gedachte over je product of bericht). Zorg er bij kritiek of ontevreden klanten voor dat je zo snel mogelijk reageert – dit moet altijd prioriteit hebben.

Responderen wanneer iemand je tweet vergroot niet alleen de kans dat ze op de een of andere manier reageren op je antwoord, maar ook dat ze zich in de toekomst met je berichten zullen bezighouden.

Ken je piekuren

Net als bij Facebook zijn er bepaalde tijden van de dag of dagen van de week waarop meer van je gebruikers actief zijn op de site of meer geneigd zijn om met je content aan de slag te gaan. Door die piekuren te vinden en op die momenten te posten, krijg je meer views en is de kans groter dat er meer engagement is en dat er meer op je post geklikt wordt.

Enkele studies hebben aangetoond dat posten tussen 12:00-3:00 uur op maandag tot en met vrijdag tot de beste tijd behoort, terwijl andere studies iets andere piekuren hebben gevonden; Adweek vond dat 17:00 uur de hoogste retweets had, terwijl posten tussen 12 en 18:00 uur voor de hoogste CTR zorgde.

De meeste studies waren consistent in de bevindingen dat posten overdag de meeste engagement en de hoogste CTR’s opleverde.

Veel merken gebruiken planningstools zoals Hootsuite om content naar sociale media te verspreiden; het gebruik van deze tools maakt het gemakkelijker om content in te plannen voor plaatsing tijdens piekuren, vooral als de belangrijkste gebruikstijden van je publiek niet tijdens je werkuren vallen.

Ultimately, your peak posting times may differ from the suggestions here; testing how your content performs at different times will be the best way to determine what times work best for you and your audience.

Use Twitter Ads

Wanneer je op zoek bent naar de beste engagement snel, Twitter Ads kan een goede manier zijn om dit te doen, vooral als je niet veel volgers hebt of volgers die vaak met je content bezig zijn. Twitter Ads kosten geld (en kunnen duurder zijn dan Facebook Ads), maar ze kunnen nog steeds helpen om betrokkenheid te verhogen wanneer je het nodig hebt. Promoted tweets werken het beste voor dit doel.

Hoewel Twitter Ads aan de duurdere kant kunnen zijn, hebben sommige gebruikers ondervonden dat de click-through rates van Twitter eigenlijk superieur zijn. Vooral wanneer je verkeer offsite wilt brengen, maakt dit Twitter Ads tot een goede, zij het niet gratis, oplossing.

Je kunt Twitter Ads maken door het tabblad te vinden in hetzelfde dropdown menu waar je Twitter Analytics kunt vinden, dat rapportagefuncties biedt voor engagement en conversie tracking.

Gebruik Twitter Conversational Ads

Conversational Ads zijn momenteel in bèta, dus nog niet iedereen heeft ze, maar sommige mensen wel, en ik denk dat ze een krachtig hulpmiddel gaan worden om betrokkenheid te stimuleren.

Conversational Ads zijn puur ontworpen om betrokkenheid en merkinvloed te vergroten. Ze volgen het idee van promoted tweets, maar komen met de toevoeging van CTA’s die gebruikers aanmoedigen om te tweeten met hashtags die het merk kan aanpassen en kiezen.

Wanneer een gebruiker op de CTA klikt, wordt de Tweet composer geopend met een “vooraf ingevuld merkbericht” dat gebruikers vervolgens kunnen aanpassen en delen, waarna ze automatisch worden bedankt.

Een deel van de reden waarom deze zo krachtig kunnen zijn, is dat je niet alleen betrokkenheid op je bericht krijgt, maar dat je betaalde bericht idealiter meerdere organische berichten zal voortbrengen en inspireren die aan je merk gekoppeld zijn.

Hoewel het nog in beta testen is, hou een oogje in het zeil voor deze; wanneer ze uitrollen, zullen ze een geweldige tool zijn om te hebben.

Bied altijd waarde

Social media, voor velen, is uitgegroeid tot een omgeving waar veel gebruikers geneigd zijn om elke gedachte te delen die in hun hoofd opkomt. Terwijl gebruikers zonder merknaam de wereld kunnen laten weten dat ze niet kunnen beslissen of ze cola of limonade willen, kunnen merken dat absoluut niet.

Bedrijven kunnen op verschillende manieren waarde bieden; posts kunnen waarde proberen te bieden door gebruikers te vermaken, te informeren, te inspireren of te overtuigen.

Het bieden van waarde, in welke vorm dan ook, is een van de belangrijkste factoren voor succes met contentmarketing. Waarde zorgt ervoor dat gebruikers terugkomen, geïnteresseerd blijven en – het beste van alles – geïnteresseerd zijn in de tweets die je plaatst en erop klikken.

Gebruik altijd hashtags

Hashtags zijn een essentieel onderdeel van Twitter; net als bij Instagram verwacht je dat er minstens één hashtag aan een Tweet is gekoppeld. Niet alleen bieden hashtags het voordeel dat ze een relevant publiek helpen je te vinden wanneer ze zoeken op de hashtag die je gebruikt, maar ze kunnen ook de betrokkenheid verhogen.

Tweets die hashtags bevatten, kunnen tot wel 1.065% meer betrokkenheid zien in vergelijking met een vergelijkbare tweet zonder hashtags, en tweets met hashtags hebben 33% meer kans om geretweet te worden dan tweets zonder hashtags. Dit is logisch, gezien de extra ogen die je kunt krijgen, en gezien het feit dat hashtags passen in de cultuur van Twitter-gebruik.

Minder kan echter ook meer zijn: tweets met slechts één hashtag hebben 69% meer kans om geretweet te worden dan tweets met twee hashtags.

Of je nu een specifieke, merkgebonden hashtag gebruikt, of een hashtag die alleen relevant is voor jouw publiek of branche, je moet er altijd naar streven om er één in elke tweet te hebben. Inspelen op actuele onderwerpen via een populaire hashtag is ook een geweldige manier om zowel betrokkenheid als impressies te verhogen.

Deel afbeeldingen

Afbeeldingen zijn een belangrijk onderdeel van sociale media; dit is vooral waar wanneer we beperkt zijn tot slechts 280 tekens, die veel sneller gaan dan je zou denken.

Als je nog geen afbeeldingen op ten minste een deel van je tweets plaatst, zou je dat wel moeten doen; sommige casestudy’s hebben aangetoond dat tweets met afbeeldingen 313% meer engagement krijgen.

Afbeeldingen zijn dynamischer, of je nu een infographic deelt, een grafiek om gegevens weer te geven of een foto. Je kunt tot 4 afbeeldingen delen in een enkele tweet, maar zelfs het gebruik van slechts 1 afbeelding is voldoende om extra betrokkenheid te genereren.

Plus, bij twijfel kun je altijd tekst toevoegen aan je afbeeldingen als je een paar extra tekens nodig hebt; hier geldt geen 20%-regel.

Post video’s

Hoewel afbeeldingen meer aandacht kunnen krijgen dan tekst, zetten video’s de trend voort en kunnen ze afbeeldingen overtreffen. Twitter Video, ongeveer een jaar geleden uitgebracht, stelt u in staat om ofwel een nieuwe video op te nemen vanaf uw smartphone of een bestaande video te uploaden als u een iPhone hebt. De tijdslimiet is 30 seconden, maar aangezien je de meeste kijkers na 30 seconden al kwijt bent, is dat niet erg.

82% van de Twitter-gebruikers bekijkt videocontent op het social media-platform. Het is ook goed om op te merken dat studies hebben aangetoond dat native video op Twitter de neiging heeft om significant meer engagement te genereren dan die van derden (resulterend in 2,5x meer antwoorden, 2,8x meer retweets, en 1,9x meer favorieten).

Video kan een geweldige manier zijn om nieuwe verhalen te brengen, een kijkje achter de schermen te bieden, emotie op te roepen, en extra leven te geven aan je posts op Twitter. Video’s zijn dynamisch, en het is logisch dat ze de betrokkenheid en CTR’s drastisch kunnen verhogen.

Vraag om Retweets

Als je iets wilt, kan het nooit kwaad om het te vragen. Geloof het of niet, maar door direct in je bericht om een retweet te vragen, kun je de betrokkenheid in de vorm van retweets verhogen. Het klinkt eenvoudig, maar het werkt.

Een paar voorbeelden van hoe je om retweets kunt vragen zijn:

• Er gewoon om vragen. Sommige merken voegen aan het eind van hun bericht een “share a.u.b.” of “retweet a.u.b.” (of gewoon “RT a.u.b.”) toe. Hier vind je een geweldige lijst met de 7 beste variaties op deze formuleringen.

• Een incentive aanbieden. Sommige merken bieden een incentive aan, zoals een prijs, korting of een weggever als gebruikers een bepaalde tweet retweeten. Afhankelijk van de incentive kan dit zeer effectief zijn.

• Om hulp vragen bij het verspreiden van de boodschap. Dit kan zeker werken als je je verkoop, een nieuw product of spannend nieuws onder de aandacht wilt brengen, maar deze aanpak kan ook goed werken als je een goed doel wilt helpen. Veel merken en kleine bedrijven werken samen met ten minste één non-profitorganisatie of -doel, en als je gebruikers vraagt om iets te vertellen over iets wat daarmee te maken heeft, kun je een enorme betrokkenheid krijgen en in het proces heel goed overkomen.

Dit is een geweldige tactiek, maar alleen als hij spaarzaam wordt toegepast. Als er een zeldzame CTA wordt voorgesteld, zullen mensen eerder geneigd zijn om er actie op te ondernemen. Als je het de hele tijd post, zal het aanvoelen als spam en zullen gebruikers het veel eerder negeren.

Tweet niet te veel

Ondanks dat het moeilijk kan zijn om ogen op je content te krijgen, wil je niet te veel tweets uitsturen en verdrinken in je eigen content. Als je te veel tweets plaatst, zal je engagement niet alleen niet toenemen, maar waarschijnlijk ook vrij snel afnemen.

Meerdere case studies hebben aangetoond dat tussen de 1 en 3 keer per dag tweeten de ideale frequentie was voor merken en het hoogste engagementniveau bood. Zodra ze er 4 of meer op een dag plaatsten, nam de betrokkenheid echter af.

Dit is een ander groot voordeel van planningstools, waarvan er veel het gemakkelijk maken om te zien hoeveel Tweets je die dag zult plaatsen.

Space Out Your Tweets

Wanneer je die 1-4 tweets per dag verstuurt, verstuur ze dan niet allemaal tegelijk, maar verdeel ze gelijkmatig, hetzij tijdens je piekuren of gedurende de hele dag. Dit vergroot het aantal mensen in je publiek dat je berichten te zien krijgt, waardoor de betrokkenheid toeneemt.

Dit is een simpele en eenvoudige strategie, maar het is een goede, en als je het bewust doet, heeft het vaak goede resultaten.

Gebruik duidelijke, rechttoe rechtaan taal

Wanneer het aankomt op het krijgen van betrokkenheid, wees dan niet dubbelzinnig of overdreven ingewikkeld; soms is de beste methode om precies te zeggen wat je link is als je er een deelt; het is niet nodig om verlegen of slim te zijn.

Je hebt maar 280 (of 80-110, als je onze eerdere strategie volgt) tekens om een klik en betrokkenheid te krijgen, dus je wilt zo to-the-point mogelijk zijn om relevante klikken te krijgen, terwijl je toch je inhoud nauwkeurig beschrijft op een manier die relevante lezers aantrekt.

Het kan moeilijk zijn met zo weinig tekens, maar zorg ervoor dat uw gedachte zinvol is op de pagina; voeg waar nodig interpunctie toe, zorg ervoor dat er geen typefouten worden gemaakt en gebruik taal en terminologie die uw publiek waarschijnlijk zal herkennen.

Vraag

Dit is een van de meest klassieke engagement-opbouwende tactieken in het marketingboek, maar hij staat nog steeds op deze lijst omdat hij nog steeds consistent werkt.

Mensen houden ervan hun mening te geven en hun ervaringen te delen, vooral als ze denken dat het merk dat de vraag stelt misschien luistert.

U kunt van alles vragen, van wat ze van uw nieuwe product vinden tot wat ze doen met St. Patrick’s Day.

Het eerste biedt de mogelijkheid om te leren wat uw klanten denken en tegelijkertijd uw product te promoten, en het tweede is een gemakkelijke manier om betrokkenheid met gebruikers op te bouwen en een relatie met hen te helpen bevorderen.

Als freelance schrijver en social media marketeer heb ik gebruikers gevraagd als ze als gebruiker van één social media platform af moesten, welk zou dat zijn? (Voor de goede orde, mijn antwoord is Snapchat – ik hou ervan voor marketing, maar haat het als gebruiker). Ik zou ook kunnen vragen wat hun favoriete blog is, of hoe ze denken dat een nieuwe verandering op Facebook bedrijven zou kunnen beïnvloeden.

Deze vragen gaan niet alleen over mij of mijn product, wat het makkelijker kan maken om een gesprek op gang te brengen en relaties op te bouwen met zowel klanten als collega’s in mijn branche.

Niet alleen kan dit de betrokkenheid verhogen, het stellen van vragen over wat je klanten willen kan waardevol inzicht in je publiek opleveren dat veel geld zou kunnen kosten om via marktonderzoek te verkrijgen.

Gebruik Power Words

Het gebruik van power words en superlatieven in de kop van een blog kan ervoor zorgen dat er meer op geklikt wordt; hetzelfde kan gezegd worden voor tweets.

Wat klinkt beter: Vergroot je volgers op Twitter, of De beste manieren om je volgers op Twitter snel te vergroten? Beide titels zijn bruikbaar, maar krachtige woorden en andere bijvoeglijke naamwoorden zoals “het beste” en “snel” zullen er waarschijnlijk voor zorgen dat er meer op je link wordt geklikt.

In sommige opzichten is het maken van een tweet vergelijkbaar met het maken van een kop voor een post of artikel; je hebt niet veel ruimte voor beide, en je wilt het zo aantrekkelijk mogelijk maken en tegelijkertijd bewijzen dat het een soort waarde biedt. Bepaalde woorden werken, en bepaalde woorden werken niet.

Voorbeelden van goede power words zijn onder meer:

• Verbeteren
• Onmiddellijk
• Bonus
• Exclusief
• Beschermen
• Hoe
• Volledig

Power words en superlatieven kunnen helpen om de aandacht van gebruikers direct naar u toe te trekken, waardoor het verleidelijker wordt om op de link te klikken die je hebt gedeeld of de video te bekijken die je hebt geplaatst.

Praat over grote namen

Wanneer je contact hebt met een grote speler in je branche, kan dat helpen om wat ogen op je te krijgen. Op Twitter kan zelfs het praten over of taggen van een marktleider of branchegenoot al genoeg zijn om extra aandacht en betrokkenheid bij je bericht te krijgen.

Of je nu rechtstreeks met hen in gesprek gaat, of gewoon een bericht schrijft en hen daarin tagt (op een logische manier, bijvoorbeeld door hun inhoud te delen of te zeggen dat je hun product leuk vindt), het kan zijn dat ze je opmerken en meedoen. Vooral als ze reageren of je inhoud retweeten, kun je meer betrokkenheid blijven krijgen als hun publiek actief is.

Ook dit kan helpen om relaties op te bouwen met grote namen in je branche, en zij zouden meer geneigd kunnen zijn om later wat van je inhoud of berichten te delen, wat je waarschijnlijk zal helpen om meer betrokkenheid te krijgen als ze dat doen.

Gebruik Twitter Cards

Typisch gezien zijn we bij het posten op Twitter beperkt tot die 280 tekens, en het kan moeilijk zijn om alles wat we willen erin te passen en het te laten tellen. Daar komen Twitter Cards om de hoek kijken.

Twitter Cards bieden de mogelijkheid om meer inhoud aan je tweet toe te voegen, of dat nu een samenvattingskaart, fotokaart, productkaart, of een van hun andere opties is. Het maakt je tweet groter, waardoor het meer aandacht krijgt, en maakt het dynamischer en rijker.

Twitter Cards vereist dat je je website valideert bij Twitter en Twitter Card metadata toevoegt aan je site, maar het maakt je posts dynamischer en kan de CTR’s sterk verhogen. Je kunt hier een geweldige gids zien over hoe je ze op je site installeert.

Gebruik verkorte links

Omdat Twitter maar zoveel tekens heeft, is het alleen maar logisch om verkorte, verkorte links te gebruiken naar de inhoud die je plaatst. Je hoeft niet je hele website-adres te vermelden, zolang gebruikers maar klikken.

Sommige diensten en software, zoals Buffer of verschillende social sharing bars, zullen automatisch de link naar je content inkorten wanneer ze deze plaatsen. Als je echter geen van deze tools gebruikt, kun je de URL-verkorter van Google gebruiken om het trucje handmatig in slechts enkele seconden uit te voeren.

Het gebruik van verkorte links geeft je meer tekens, je Tweets zien er schoner uit en het kan de retweets verhogen.

Recycle geweldige content

Als je een keer geweldige content hebt gepost en het goed hebt gedaan, betekent dat niet dat de houdbaarheid van die content voorbij is; je kunt het verlengen door het opnieuw te gebruiken.

Veel grote merken recyclen vaak hun beste content, zo niet het grootste deel van hun content; hierdoor kunnen ze meer ogen krijgen voor tweets, video’s en links van hoge kwaliteit die veel gebruikers de eerste keer misschien hebben gemist.

Het idee van het recyclen van content en posts was iets waar ik een hekel aan had en waarvan ik dacht dat het nooit zou werken toen ik er voor het eerst over hoorde toen ik het vak inging, omdat ik er zeker van was dat mensen het zouden merken en er gek van zouden worden, en toen bleek dat ik het mis had.

Zoveel content wordt op zoveel verschillende platforms verspreid, dat mensen het vaak de eerste keer missen, en zelfs als ze het in meerdere postings zien, merken maar weinigen de replicatie op.

Soms kun je de hele tweet tot aan het laatste leesteken hetzelfde laten, hoewel het geen kwaad kan om dingen een beetje te veranderen als je je zorgen maakt, zoals de beschrijving van een link die je deelt.

Wanneer je content recyclet, probeer het dan op een ander deel van de dag of week te laten plaatsvinden, en voeg zo mogelijk de ruimte van een paar weken later toe.

Note: Hoewel de meeste goede content recyclebaar is, zijn er enkele uitzonderingen; content die afhankelijk is van tijdigheid (breaking news, vakantie/evenement-gerelateerd, en sommige trending topics)

Incorporate More Live Video Into the Mix

Als platform is Twitter altijd gericht geweest op het ‘nu’ deel van de vergelijking. Het is waar mensen kwamen om vluchtige gedachten te delen naast het laatste nieuws, dus tijdige, relevante inhoud was altijd wat ze in gedachten hadden.

In het laatste jaar, heeft Twitter veel veranderingen aangebracht om prioriteit te geven aan inhoud van hoge kwaliteit (in een poging om terug te komen op wat ik noem het “schreeuwen in de afgrond” syndroom waar te veel gebruikers mee geplaagd worden). Een van de dingen die ze doen in een poging om deze verbeteringen door te voeren, is prioriteit geven aan meer live video.

Je kunt Live gaan met de zusterapp van Twitter, Periscope, en de uitzending in realtime delen op Twitter.

Dit helpt je om hoger in het algoritme te komen, zodat je voorrang krijgt in de feeds van gebruikers, of ze nu naar hun Top Tweets kijken of naar de nieuwste tweets (waar het algoritme ze momenteel tussen laat kiezen). En natuurlijk, hoe hoger je in het algoritme staat, hoe meer kans je hebt op meer engagement.

Voor de beste resultaten bij het stimuleren van engagement met live video op Twitter, overweeg de volgende best practices:

• Probeer het publiek te betrekken bij de uitzending, door in te gaan op opmerkingen en vragen te beantwoorden.
• Laat mensen weten dat je live gaat voordat het feit plaatsvindt. Dit kan de opkomst verhogen en ervoor zorgen dat mensen vragen stellen of opmerkingen achterlaten over de oorspronkelijke aankondiging en de uitzending zelf.
• Vraag mensen van tevoren of er vragen zijn die ze graag beantwoord willen hebben, of kijk of ze kunnen raden welk nieuws je zult delen in een life-nieuwsuitzending.

Final Thoughts

Bijna al deze strategieën zijn gratis of er dicht bij (met Twitter Ads als uitzondering), en vereisen alleen een beetje extra tijd en een aanpassing aan de content die je misschien al creëert voor Twitter.

Er zijn 321 miljoen maandelijkse actieve gebruikers, tenslotte-je hoeft alleen maar de juiste strategieën te vinden om ze te laten interacteren met jou en je content.

Als je doorgaat met het stimuleren van engagement en het verhogen van je CTR op Twitter, zul je bijna zeker ook de vruchten plukken buiten Twitter, door verkeer naar je site te sturen en je te helpen je leads, je verstandhouding, vertrouwen en positieve relaties met je klanten, en je verkoop te verhogen.