5 winnende strategieën om de betrokkenheid van lerenden te vergroten

Er is één woord dat succesvolle trainingsprogramma’s onderscheidt van niet-zo-effectieve programma’s: betrokkenheid. Een gebrek aan betrokkenheid beïnvloedt niet alleen de effectiviteit van uw trainingsprogramma, maar ook het behoud van kennis en de productiviteit van uw lerenden.

Dit is de reden waarom de meest succesvolle trainingsprogramma’s hun lerenden betrekken bij elke fase van de trainingscyclus. Meer betrokken lerenden betekent zeer gemotiveerde werknemers, wat vervolgens resulteert in betere prestaties.

5 strategieën voor betrokkenheid van lerenden die werken

De beste manier om lerenden te betrekken is om ze actief te betrekken bij hun eigen leerproces. Hier zijn vijf strategieën die de betrokkenheid van lerenden vergroten en die u in uw trainingsprogramma’s kunt integreren. Pas ze toe om uw leersessies effectiever te maken en uw lerenden gemotiveerder en productiever.

Begrijp de behoeften en vaardigheden van uw lerenden

Eén van de sleutels tot het implementeren van effectieve strategieën voor betrokkenheid van lerenden is om uw lerenden al in de fase van het verzamelen van gegevens bij de trainingscyclus te betrekken. Hoewel het gebruikelijk is om naar prestatiegegevens te kijken om leerbehoeften en vaardigheidstekorten vast te stellen, doen KPI’s niet noodzakelijkerwijs het hele werk.

Nummers en metrics moeten natuurlijk een bron voor analyse zijn, maar ze vertellen niet het hele verhaal. De beste manier om de werkelijke leerbehoeften van uw lerenden te ontdekken is door betrokkenheid.

Geef de feedback rechtstreeks van de lerenden zelf. Een aantal van de benaderingen die u kunt gebruiken zijn interviews, observaties, focusgroepdiscussies, enquêtes en zelfs informele gesprekken in de gang. Persoonlijke interactie is een van de beste manieren om lerenden te betrekken en te motiveren.

Als er inderdaad sprake is van een geldige leerbehoefte of vaardigheidstekort, dan zullen numerieke gegevens de feedback ondersteunen die u van uw beoogde publiek hebt gekregen. Naast het feit dat uw cursussen en leerdoelen relevant blijven, zorgt betrokkenheid van de cursist in de fase van dataverzameling er ook voor dat de cursist zich betrokken voelt.

Gebruik personalisatie

Een trefzekere manier om niet betrokken cursisten te krijgen, is het gebruik van generieke cursussen. Relevantie is het nummer één element dat lerenden zoeken als het gaat om training en ontwikkeling. En behalve dat de lessen en vaardigheden toepasbaar moeten zijn op het echte leven of de werkplek, moeten de cursussen ook beter aansluiten op de specifieke context van uw lerenden.

Om uw cursussen relevanter te maken, kunt u beter afzien van case studies over hypothetische situaties. Uw cursisten zullen er zeker meer aan hebben als uw cursusinhoud een afspiegeling is van de meest voorkomende problemen op de werkvloer. Op die manier krijgen ze het gevoel dat ze de hulp en kennis krijgen die ze echt nodig hebben.

Aanpassen van personalisatie als een van je strategieën om je cursist aan je te binden, betekent ook dat je rekening moet houden met de context van je cursist. Dit betekent dat u cursussen zo veel mogelijk moet aanpassen op basis van de cultuur, taal en leervoorkeuren van uw cursisten. Benaderingen en inhoud die in Noord-Amerika werken, zullen in Azië of andere regio’s bijvoorbeeld niet zo effectief zijn.

Sta open voor communicatie en feedback

Een andere belangrijke sleutel tot het implementeren van effectieve strategieën voor betrokkenheid van lerenden is openstaan voor communicatie en feedback.

Hoe cliché het ook mag klinken, je moet altijd ter harte nemen dat communicatie tweerichtingsverkeer is. En een ontspannen en stimulerende omgeving opent de wegen voor communicatie. Van een trainer die toegankelijk is tot het aanbieden van uw training via een gebruiksvriendelijk online trainingsplatform, u moet altijd oog hebben voor de trainingservaring die u biedt.

Als facilitator van leren wilt u dat uw deelnemers openstaan voor feedback en dat ze tijdens de sessies openlijk met u en hun medecursisten communiceren. Dezelfde openheid geldt ook voor jou en het trainingsteam.

Als je dit eenmaal hebt vastgesteld, vergeet dan niet je trainingsprogramma te evalueren. Krijg feedback door na elke module te vragen wat werkt en wat verbeterd moet worden. U kunt ook een training enquête uitrollen nadat de hele cursus is afgerond. Vraag om feedback over hoe effectief het programma is als de cursisten de geleerde vaardigheden op het werk toepassen – meestal een maand of wat na de sessie.

Gebruik interactiviteit

Het implementeren van strategieën voor betrokkenheid van cursisten met behulp van technologie vereist een andere aanpak dan bij face-to-facesessies. De meeste asynchrone cursussen (en zelfs synchrone cursussen) hebben een beperkte tussenkomst van de facilitator. Dit leidt ertoe dat lerenden ongeduldig worden of hun aandacht verliezen tijdens het volgen van de cursus – vooral wanneer ze te maken krijgen met tekstrijke content of lange uitlegvideo’s bekijken.

Uw doel als cursusontwikkelaar is om uw lerenden betrokken te houden bij elke stap van de training. En als het gaat om online leren, betekent het vergroten van de betrokkenheid van de cursist dat je interactieve elementen in je cursussen opneemt.

Er zijn verschillende manieren waarop je interactiviteit in je modules kunt opnemen. In asynchrone cursussen kunt u popquizzen, video’s en drag-and-drop-activiteiten gebruiken. Andere benaderingen voor synchrone cursussen (zoals webinars) zijn polling, annotatietools, virtuele pauzeruimtes en gedeelde whiteboards.

Zorg er ook voor dat uw leermanagementsysteem u de mogelijkheid biedt om rijke content te creëren. eFront, bijvoorbeeld, integreert met H5P om docenten te helpen interactieve cursussen te creëren en te leveren. Door een online trainingssysteem te gebruiken dat mogelijkheden biedt om uw cursisten te betrekken, wordt het maken van cursussen gemakkelijker voor u en veel leuker voor de cursisten.

Overbreek de barrières voor betrokkenheid met een robuust LMS

Natuurlijk helpt een LMS niet alleen als het over interactieve functies beschikt om cursussen te maken. Alleen al het feit dat het de cursisten de flexibiliteit biedt om de cursussen in hun eigen tempo en op hun eigen gemak te volgen, kan de betrokkenheid van de cursisten doen toenemen. De vrijheid die ze voelen, samen met het feit dat ze terug kunnen gaan om hun training te herhalen (of die tip in die presentatie kunnen opzoeken) wanneer ze dat nodig hebben, geeft hen het gevoel dat ze echt de baas zijn over wat ze leren. En dat maakt ze uiteindelijk zelfverzekerder en gemotiveerder om zichzelf te verbeteren.

Maar het gebruik van een LMS als onderdeel van je strategie om lerenden te betrekken is niet alleen goed voor je lerenden, maar ook voor het trainingsteam. De mogelijkheid om cursussen sneller te maken en te updaten, en om ze onmiddellijk wereldwijd te leveren, maakt het werk ook voor u veel gemakkelijker.

Conclusie

We hopen dat deze lijst met vijf strategieën om betrokkenheid van lerenden te bevorderen u kan helpen om meer betrokken cursussen voor uw lerenden te maken. Vergeet alleen niet om ze altijd bij elke fase van de trainingscyclus te betrekken – van het verzamelen van gegevens tot de evaluatie.

Door uw lerenden te betrekken en ze actief te betrekken bij hun eigen leerproces, zullen ze zich gesterkt en gemotiveerd voelen – en dit feit alleen al is een grote stap in het implementeren van effectieve trainingsprogramma’s. Nu hoeven u en uw team er alleen nog maar voor te zorgen dat u de juiste tactieken toepast en de juiste tools gebruikt om boeiende en aantrekkelijke cursussen te maken.