Mijn telefoon zegt alleen noodoproepen. Wat moet ik doen?

Eén van de meest voorkomende problemen waar Android gebruikers mee te maken krijgen is “Alleen noodoproepen”, waarmee je niet kunt bellen of andere netwerk gebaseerde functionaliteiten van de handset kunt gebruiken. Technisch gesproken, ben je niet in staat om een aantal basisfuncties te gebruiken en dit kan zeer frustrerend zijn.

Hoewel, zoals elk ander veel voorkomend probleem van een Android smartphone, zijn er een paar fixes die u kunt toepassen, ongeacht de telefoon die u heeft.

We hebben een complete gids samengesteld met oplossingen die u kunt toepassen als uw telefoon zegt alleen noodoproepen, geschikt voor elke Android-run handset. Laten we eens kijken hoe u van dit probleem af kunt komen!

Controleer of de betaling van uw abonnement up-to-date is

Sommige gebruikers vergeten soms helemaal hun rekeningen te betalen en de provider sluit ze af van het netwerk. In principe gaat het in dit geval niet om een technisch probleem, want de telefoon werkt gewoon.

Voordat u een mogelijke oplossing overweegt, moet u er zeker van zijn dat u uw abonnement hebt betaald. Als dat niet het geval is, doe het dan meteen en stuur de bevestiging naar uw provider, zodat u snel weer verbinding kunt maken en de telefoon meteen weer volledig kunt gebruiken.

Selecteer uw provider handmatig

Als uw abonnement in orde is, kunt u proberen handmatig verbinding te maken met het netwerk. Soms verandert de provider bepaalde instellingen, waardoor het netwerk wordt verbroken. Ik heb dit zelf al een paar keer meegemaakt en deze tip heeft me geholpen.

Om dit te doen, volg je simpelweg deze weg: Ga naar Instellingen > Draadloos en netwerken > Mobiele netwerken > Netwerkoperators. Het kan een beetje variëren, afhankelijk van de fabrikant van uw telefoon, maar op de meeste Android-handsets is het precies zo.

Hier vindt u een lijst van de providers die in uw land beschikbaar zijn. Selecteer degene die u gebruikt en geef de telefoon enkele ogenblikken de tijd, totdat hij weer verbinding maakt.

Schakel de Vliegtuigmodus

Het inschakelen van deze modus schakelt alle uitzendingen en celontvangst van de telefoon uit. Veeg omlaag over de meldingsbalk, schakel de modus in en na een paar seconden weer uit. Wacht om te zien of de telefoon nu verbinding maakt met het netwerk.

De telefoon opnieuw opstarten

Soms kan een eenvoudige herstart een hoop dingen oplossen. Zet de telefoon uit, laat hem een paar seconden liggen en zet hem dan weer aan. Kijk of het netwerk nu goed werkt.

Controleer de positie van de SIM-kaart

Als de vorige methode niet werkt, kan uw SIM-kaart verkeerd geplaatst zijn, waardoor deze geen perfect contact maakt met uw toestel, wat leidt tot de situatie waarin uw telefoon zegt dat alleen noodoproepen mogelijk zijn.

Dit kan gebeuren na het laten vallen van uw telefoon of na een ander soort schok. Schakel de telefoon uit, verwijder de SIM-lade en zorg ervoor dat de kaart correct in de gleuf zit. Zet hierna de telefoon weer aan en kijk of het netwerk nog steeds niet werkt of niet.

Controleer uw SIM op mogelijke schade

Nog steeds geen geluk? Haal in dat geval de SIM-kaart weer uit de telefoon en kijk of deze nog in goede staat is. Als je hem al een paar jaar gebruikt, kan hij beschadigd zijn. Zorg ervoor dat de connectors schoon zijn en dat er geen vuil en puin op zit. Kijk ook of er een probleem is met de connectoren op de telefoon zelf als u een model gebruikt met een verwisselbare batterij en de sleuf voor de kaart er recht onder zit.

Als u iets vindt dat de goede werking kan beïnvloeden, kunt u proberen de plek schoon te maken met een zachte gum of een wattenstaafje en alcohol.

Om er zeker van te zijn dat er niets mis is met de SIM-kaart zelf, kunt u een vriend met een SIM-kaart van dezelfde provider vragen om die van hem op uw telefoon te gebruiken, en vice versa. Zo kom je erachter of het aan de kaart of aan de telefoon ligt.

Verander de netwerkmodus naar alleen GSM

Zelfs al worden ze als verouderd en traag beschouwd, 2G-netwerken behoren tot de sterkste die nog beschikbaar zijn. En ze kunnen een oplossing zijn als uw telefoon aangeeft dat alleen noodoproepen mogelijk zijn.

Om ze te gebruiken, moet u een pad in het menu volgen, maar nogmaals, het is verschillend, afhankelijk van de fabrikant van uw telefoon. Probeer een van de volgende:

• Instellingen > Mobiele netwerken > Netwerkmodus
• Instellingen >Gegevensgebruik, Tik vervolgens op het Menu-icoontje in de rechterbovenhoek

Selecteer hier Cellulaire netwerken >Voorkeur type netwerk en selecteer Alleen GSM. Geef uw telefoon een paar ogenblikken de tijd en kijk of hij verbinding maakt met het netwerk of dat hij hetzelfde bericht blijft tonen.

Kijk of de functie Vast kiezen is ingeschakeld of niet

Er is een speciale functie die Android heeft, waarmee u alleen nummers kunt bellen die op een specifieke lijst staan. Het is raadzaam om te kijken of het is ingeschakeld of niet, omdat dit de oorzaak van uw probleem zou kunnen zijn.

Ga naar Instellingen > Bellen> Extra instellingen > Vaste nummers kiezen. Hier kunt u zien of het is ingeschakeld of niet. Als dit het geval is, schakelt u het uit door uw PIN2-code in te voeren en vervolgens op OK te drukken. Mogelijk moet de telefoon opnieuw worden opgestart om de wijziging toe te passen.

Controleer de status van uw netwerk

Het scenario waarin uw telefoon alleen noodoproepen meldt vanwege een netwerkprobleem mag natuurlijk niet worden genegeerd.

En het goede deel is dat u kunt controleren of er onderbrekingen zijn op de website van uw provider of een social media-account, aangezien updates daar vaker worden geplaatst. Aan de andere kant kunt u een dienst als downdetector gebruiken, die u op de hoogte houdt van de status van enkele van de belangrijkste diensten en netwerken.

Gebruik een speciale patch

Eerst belangrijk: dit is een fix die alleen werkt met geroote telefoons, dus als je telefoon niet geroote is, kun je deze overslaan.

We hebben het over de Ariza Patch, die in staat is om problemen met de modems van bepaalde Android-toestellen op te lossen. Het heeft bewezen efficiënt te zijn op sommige Samsung telefoons, dus u kunt het eens proberen.

Om deze oplossing te proberen, volgt u deze stappen:

• Download Busybox
• Zorg ervoor dat de optie om apps van onbekende bronnen te installeren is aangevinkt in Instellingen > Beveiliging
• Download de Ariza Patch, beschikbaar op XDA Developers
• Installeer Ariza op uw telefoon en open het
• Selecteer de patch optie
• Reboot nadat de installatie is voltooid

Zie of het probleem hierna nog steeds bestaat.

Fabrieksreset van de telefoon

Als je pech hebt en je telefoon zegt alleen noodoproepen, zelfs na het uitvoeren van al deze mogelijke fixes, kun je ook een fabrieksreset proberen, om een softwareprobleem volledig uit te sluiten.

Zorg ervoor dat je een volledige back-up van je gegevens hebt voordat je begint. Als je dat niet hebt, ga dan naar Instellingen > Back-up en Reset en wacht tot het klaar is en gesynchroniseerd is met je Google-account. Hierna volgt u deze stappen:

• Ga naar Instellingen en zoek het Systeemmenu, tik er vervolgens op
• Kies de optie Reset
• Van hieruit, selecteer Wis alle gegevens (fabrieksreset)
• Schuif naar beneden naar de onderkant van de pagina en zoek naar Reset telefoon, en selecteer deze
• Voer de PIN-code van uw apparaat in
• Selecteer Doorgaan
• Selecteer Alles wissen
• Wacht tot het proces voorbij is en de telefoon opnieuw opstart

Opnieuw, net als in andere gevallen, kunnen deze stappen iets anders zijn, afhankelijk van de telefoon.

Neem contact op met uw provider

Dus het probleem houdt aan… Probeer uw huidige provider te bellen en leg de situatie uit, inclusief alle stappen die u hebt doorlopen. Zij kunnen u een vervangende SIM-kaart of zelfs een nieuwe telefoon aanbieden als het daadwerkelijk om een hardwareprobleem gaat en het toestel nog onder de garantie valt.

Breng de telefoon naar een service

Als het inderdaad een hardwareprobleem is dat dit veroorzaakt, maar het toestel valt niet meer onder de garantie, dan kunt u het naar een service brengen en kijken of het kan worden verholpen. In de meeste gevallen is het een beschadigde antenne die alles veroorzaakt, dus kun je dat onderdeel laten vervangen.